総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
この度、子供が大きくなってきたこともあり、コンパクトカーを下取りしていただいてセレナを購入させて頂きました。
車両状態も良く、接客も親切丁寧で納車まで安心して取引する事が出来ました。
子供たちも車が広くなったと大喜びしております。
お店が遠方のため普段の利用はなかなか難しいですが、また利用させていただきたいなと思いました。
滋賀日産自動車（株） Ｕ－Ｃａｒファクトリー水口店
(滋賀県・甲賀市)
販売店の返信
ｋａｗａｓｈｉｍａｋｅ様この度は、数多い販売会社の中から私どもの日産のセレナをお選び、ご購入頂きましてありがとうございました。 早々の口コミへの投稿を頂戴し誠にありがとうございます。納車後間がございませんがお車の取り扱い方、操作方法などご不明な点などございませんでしょうか？。何かお気づきの点などございましたら担当までご連絡下さいませ。 ｋａｗａｓｈｉｍａｋｅ様が、快適、安心、安全にカーライフをお過ごし頂けますようにスタッフ全員でサポート致しますので 、末永くセレナをお使い頂きますよう宜しくお願い致します。 この度は遠方よりお越し下さり誠にありがとうございました。 U-Carファクトリー水口 センター長、担当営業、スタッフ一同より。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
親切に説明、対応していただきました。
ネクステージ 八幡西店
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
この度はネクステージ八幡西店をご利用頂きありがとうございました。 今後はアフターサービスの方で確りとご対応して参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
接客も丁寧で良かった。
石川日産自動車販売（株） ＵＣＡＲＳ金沢
(石川県・金沢市)
販売店の返信
いつも誠にありがとうございます。 今後も、お車のアフターメンテや、お困りの事などがありましたら、何なりとお申し付け下さい。 一生懸命対応させて頂きますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
Point で説明
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ越谷
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
HAK様
この度は、当店のおクルマをお選び下さいまして大変有難うございました。
全てのお客様にご満足頂ける、ご対応を心掛けて参ります。今回、お選び下さいましたおクルマが
HAK様にとりまして、素敵なパートナーとなります事を願っております。
貴重なご意見有難うございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
アポ無しの訪問でしたが書類や整備も早く問題なく購入させて頂きました。納車も素早く対応して頂けました
日産神奈川販売 Ｃａｒスクエア平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
この度セレナをご購入していただきありがとうございました。販売だけではなく、ご納車後のメンテナンスが重要になりますので今後とも末永く宜しくお願い致します。 神奈川日産平塚田村マイカーセンター 遠藤
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
埼玉からの納車だったのですが、LINEで連絡ができてとても良かったです。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
手厚く説明を頂くことができ安心して契約することができました。
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ越谷
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
もち様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
とても良い車を購入させて頂きました。
次車を購入する時はまたここでお願いしたいです。
カントリーハウス
(広島県・山県郡)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
前回は購入を見送ったのですが、担当の方の対応が良くて今回こちらで購入させて頂きました。
満足しています。
ネクステージ 広島安芸店
(広島県・広島市安芸区)
販売店の返信
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお車ご提案でき、弊社一同安心しています。
今後とも末永いお付き合い、何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
状態のいい車を見つける事ができました！
トラストカーズ 大阪店
(大阪府・大阪市東住吉区)
販売店の返信
Tad様、この度は弊社セレナをご購入頂き誠にありがとうございました。状態のいい車と言って頂けるお車をご提案する事が出来てスタッフ一同大変嬉しく思います。これからもどうぞ宜しくお願い致します。お車の事で何かございましたらお気軽にご連絡お願いします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
良かったです
日産神奈川販売 Ｃａｒスクエア上大岡
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
このたびはセレナをご購入 誠にありがとうございました。ご丁寧にクチコミをいただきまして大変うれしく思います。スタッフを代表して御礼申し上げます。ひろし様が快適にカーライフを楽しんでいただけるようサポートさせていただきたいと思います。お車に関して何かありましたらご一報いただけると幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。 神奈川日産 上大岡MC 店長 渡邊真史 担当CA 沼田知久
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
以前乗っていた車の車検が間近に控えてたので、販売店の営業の方が条件の良い車をすぐに見つけてくださり助かりました。新しく購入した車も機能性、快適性ともに予想以上の車で満足してます。
日産プリンス長崎販売 Ｕカーズ大塔店
(長崎県・佐世保市)
販売店の返信
ポンチョ様
日産プリンス長崎の山口です。
口コミを入れていただき有難うございます。
安心で快適に乗っていただけるようサポートしますので
今後も宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
小さい子供連れでしたがご配慮頂きスムーズに進められました。
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ越谷
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
しん様 この度はご納車おめでとうございます。 お褒めの言葉を頂き店舗スタッフ一同更にご要望にお応えできます ように日々お客様の為になる知識の向上に努めてまいります。 今後、点検、車検のご入庫のご案内もさせていただきますが、お車のことでお困りなこと、ご質問など何なりとお申し付け下さい。 これから新しいお車と共に楽しい充実したカーライフを過ごしていただきたく思います。 今後とも末永いお付き合いよろしくお願いします.。
総合評価
1点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：1
購入までは問題なく柔軟にご対応いただきましたが、整備において非常に残念な点が多くありました。
1点目にワイパーが標準仕様よりも短いものが設置されていて、大雨などの際には運転に支障が出る状態でした。
2点目にドライブレコーダーのカメラが接着されていませんでした。購入の際に接着しておきますと言っていたのにされてなく残念です。
3点目にタイヤのエアーが0.8kgも不足し、様々な悪影響が予想されます。
最後に、左のフォグランプの部品が割れていました。右側と色が異なっていたので外して確認してみたところ、割れていた部分をテープを貼ってごまかしているように感じました。
修復歴ありの車であり、市場よりも低い価格で購入できたことは嬉しいですが、メンテナンスの甘さや整備不良によって良い気分とは言えません。見栄えだけを意識している整備なのかと感じております。
カーミニーク札幌伏古３条店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
さとう様 この度は当店の「セレナ」をご成約いただき誠にありがとうございました！
『接客の満足度』・『お店の雰囲気』を高評価いただきましたが、『車の品質への満足度』において大変ご迷惑をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。
今回は点検整備無での販売をさせていただいたとはいえ、弊社の気遣いが足りずこのような結果となってしまい大変申し訳ございませんでした。
今回このような貴重なご意見をいただきましたので、今後の課題として必ず改善して参ります。
引き続き今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
前の車と今の車をこちらで購入させていただきました。中古車でも売って終わり、ではなくいつまでも親切に対応してくださいます。担当者の方はもちろんお店の方皆さんが親切にしてくださるのでこちらのお店から抜け出せそうにありません。笑
日産プリンス長崎販売 Ｕカーズ大塔店
(長崎県・佐世保市)
販売店の返信
ピカコ様
本日は家族でのご来店誠にありがとうございました。お待ちいただきましたがお車はこれからも安心して長く乗れるように整備させていただいております。後日、調子伺いの連絡をさせていただきますのでよろしくお願いします。また高評価のクチコミ本当にありがとうございます。この評価に恥じないように今後とも精進いたしますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
いつも細やかな対応をして頂いているので何かあったらすぐお願いしようと思います！
日産プリンス長崎販売 Ｕカーズ大塔店
(長崎県・佐世保市)
販売店の返信
リュウ様
本日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
お店の雰囲気やスタッフの対応とても良かったです。
軽ワールド 車検のコバック和歌山湊店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
（'◇'）ゞ様、先日はご来店いただき誠にありがとうございます。
スタッフのお褒めの言葉嬉しく思います。
またのご利用お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ありがとうございました。
細かく説明してくださり安心しました。
また車検の時よろしくお願い致します。
ＫＳ－ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ ケイエスセレクション 堺インター店
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
fhu39様 この度は鹿児島県からご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
まぁまぁ良かった
ネクステージ 草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
あ様 この度は当店のセレナをご購入いただき誠にありがとうございました！ お車に関してご不明点等ございましたらいつでもご連絡ください！
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：4
最初の接客は新人の方だったが、電話も店頭でも非常にていねいで気分がよかった。
途中、書類のやりとりでトラブリかけた際も、素早く対応してくれて無事に終わりました。
オトロン 八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます！
また必要書類のご協力も御礼申し上げます。
今後もオイル交換などでお待ちしておりますのでお気軽にお越しください！
