総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて来店しましたが、とても広い展示場で驚きました!車も綺麗にしてあって担当の方がとても話しやすく即決しました!納車が楽しみです。
日産福岡販売 カーパレスマリノア
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
この度は口コミのご投稿誠にありがとうございます。初めてにご来店でお車決めていただきありがとうございます。当店は全国的にも大変広い展示場で目の前にはアウトレットモールもございますのでいつでも遊びに来て下さい!納車の際はさらにお車を綺麗にしてお待ちしておりますので、楽しみにお待ち下さい。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
明るい挨拶がとても気持ちよかったです。
オトロン 仙台南店
(宮城県・仙台市太白区)
販売店の返信
この度は、お車をご契約いただきまして、誠にありがとうございました(#^.^#)
お客様より有難いお言葉をいただくことができ、スタッフもとても嬉しく思っております♪
お車について、気になることや不安なことがございましたら、お気軽にご連絡ください(^^)/
素敵なカーライフをお楽しみくださいねヾ(≧▽≦)ノ
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
セレナの中古車を購入しました。車について色々ご説明頂き納車前に不具合全て修復、一年間の保証まで付いていました。中古車の購入は信頼出来るこちらをおすすめしたいです。
日産神奈川販売 Carスクエア港北ニュータウン
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
tomo様 この度は数ある販売店の中から弊店にてセレナをご購入頂きまして誠に有り難う御座いました。tomo様には迅速なご対応をして頂けましたお陰で、こちらも速やかに進める事が出来まして、ご希望に近いお引き渡しが出来たかとは存じます。tomo様は遠方と言うわけでもありませんが、弊社店舗をご利用頂くには距離があり、今後の事を私がフォロー出来ないのは大変残念では御座います。それでも日産と致しまして、今後も保証も含めましてご対応させて頂きますので、これからも日産をどうぞご贔屓に宜しくお願い致します。 この度は誠に有り難う御座いました! 神奈川日産自動車 港北NTマイカーセンター 和田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な接客でとてもよかったです!
ネクステージ 浜松北店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
ぴらふ様 この度は弊社在庫のセレナをご成約いただきありがとうございます。お褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。今後とも弊社ネクステージをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
ただの見学のつもりが、丁寧な接客やアフターサービス充実で買ってしまいました!
ダイキン 東金店
(千葉県・東金市)
販売店の返信
アルセレ 様、この度はセレナのご契約から、ご納車までを担当させて頂きまして誠に有難うございます。ご契約時には、まだクリーニングが完了する前の状態で実車の確認をして頂き、完成した状態を想像して当社を信頼してのご契約誠に有難うございました。ご納車前の外装コンディションを整えるための磨き作業を私が行いご納車当日、自分が購入したかの様にご納車日を楽しみにしておりましたが、販売担当者として、当日対応が出来なく申し訳ございませんでした。今後ともアルセレ様の良きお車の担当としてお役に立ちたいと思いますので何かございましたらお気軽に担当の小川までご連絡をお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
契約時にこちら側の都合、相談を真摯に対応していただけた。
ガリバー 8号越前店
(福井県・越前市)
販売店の返信
この度はご購入頂き誠にありがとうございます!
良いカーライフをお楽しみ下さい!
またご相談等ございましたらお気軽にお立ち寄り下さい!
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:1
元々、急な納期変更などで思う所がありましたが、
今回、冬用タイヤ交換を行った際にも、これはどうなのかという点がありましたので、口コミさせて頂きます。
・納期について
5月前半に納車できると言われたが、最終的に納入されたのは、5月下旬。どのような納期管理しているのかよく分からない。また納期が延びる際も、2、3日前に連絡してくる始末。
・冬用タイヤについて
2016年製のタイヤを付属品として納車。溝もほぼなく結局、処分代を払い新しいタイヤを購入する必要がありました。それなら最初から付けなくて良かった。
T-BLOOM ティー・ブルーム
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
えんぴつ様、貴重なご意見ありがとうございます。社内での教育不足と真摯に受け止め改善を行います。今後、お車のお困り事があった際には、ご迷惑をお掛けいたしました分サービス致しますので、是非ともご連絡を頂きたいと思います。この度は、不快な思いをさせてしまい、大変失礼いたしました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切、丁寧、低価格のすべてそろったお店です。
恵新自動車販売
(北海道・小樽市)
販売店の返信
セレーナ様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業の方含め、こちらのさまざまな要望に対して迅速にご対応頂きました。
とても良い買い物をさせて頂きありがとう。
京都日産自動車(株) 日産カーパレス吉祥院
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
りょうすけ様 この度は弊社物件をお選び頂き誠にありがとうございます。遠い所をお越し頂いた上にお褒めのお言葉まで誠にありがとうございます。引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:2
遠方よりの購入になり御手数をおかけしました。
対応は良かったのですが,残念事が数点,一つ目はリアワイパーゴムが老朽化の為左右数センチ切れ目・二つ目は修復後にリアバンパー4ヶ所ネジ止め無くグラグラ・三つ目はカップホルダーの中,飲み物溢れた跡でベタベタでした。
AUTO SELECTION 17号バイパス 軽自動車専門店
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
オガリン様、この度はご遠方から当店でのお車のご購入誠にありがとうございました。貴重なご意見も頂きありがとうございます。至らない点があり申し訳ございません。今後このようなことが無いよう努力致します。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
サービスがよかったです。担当の方が親切でした。
日産福岡販売 カーパレス筑紫
(福岡県・太宰府市)
販売店の返信
yoshimunemax様
この度は数あるお車の中から当店でのご購入、誠にありがとうございました。並びにこのような最高評価の口コミのご投稿をいただき心より感謝申し上げます。お探しの条件に合う1台をご購入いただくことができ、大変嬉しく思います。遠方ではございますが、今後のアフターフォローも精一杯努めさせていただきますので末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
使い勝手が良く人気のあるこの車を探していました。室内も広く若年層や女性にも人気でパワーも中々満足してます。自転車や荷物も乗り嫁も満足しているみたいです。
SOUL DRIVE
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
この度は当店のお車をご購入いただきまして誠にありがとうございました! 納車時ご指摘を頂きましたところ、改善しておきます。ありがとうございます。これからいろいろな場所にセレナとともに行かれるかと思いますが、お車はかわいがってあげればあげるほど長持ちしてパートナーで居続けてくれます。 ぜひ愛着を持って接していただけると私どもスタッフもうれしく思います。 これからもメンテナンスなどなんでもご相談ください。今回は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初回訪問時(同日購入)と納車日の2回訪問しました。購入後は、担当者の方から電話やメールで細やかにサポートしてもらったので、不明点はすぐに解消され、スムーズに各種手続が進みました。納車日に小さい子どもを連れて家族で訪問した際にも、親切に応対していただきました。家族によると、トイレが広くてとても綺麗で、手洗いスペースは子どもが使いやすい高さだったそうです。
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ花園
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
みしゅーころろ様
この度は『セレナ』のご購入誠にありがとうございました。この様な高い評価を頂き大変嬉しく思うと共に、身の引き締まる思いです。メールのご返信等上手くご説明出来たか不安でしたが、安心致しました。今後は評価に恥じぬ様、アフターフォローに努めて参ります。ご購入のセレナは、日産の先進技術を多く搭載しております。ご使用方法等ご不明な点がございましたら、私 吉澤まで何なりとお申し付け下さい。今後共宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切な対応して頂きました。
とても満足しております。
自社ローン専門店じしゃロン 熊谷店
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
taku0000様
この度はお車ご購入頂き誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお問い合わせ下さいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初期の対応に少々問題はありましたが。その後の対応は大変満足のいくものでした。ことらの予算と条件からいろいろなご提案をいただき、納得できるいい買い物が出来ました。
ネクステージ 広島安芸店
(広島県・広島市安芸区)
販売店の返信
先日は貴重なお時間にご来店いただき、誠にありがとうございました。 アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
新車で福祉車両を購入するつもりだったのですが、納車までの時間があまりにもかかりすぎるということで、中古車も検討することにしました。
お盆の時期を挟んだこともあり、通常よりも納車まで少し時間がかかったのかもしれませんが
新車の納期に比べたら、早かったと思っています。
ありがとうございました。
福祉車両のみ150台展示 福祉車両専門店(一社)福祉車両のたすかる
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
ご投稿有難うございました。
夏期休暇中はご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
お客様のご協力も有り、早く納車できることができました。
こちらこそ、ありがとうございます。何かございましたら、いつでもお声をおかけください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
今日、納車です。担当者様が非常に良い人で対応も非常に良かったです。アフターはこれからですが、以後もお世話になります。
日産大阪販売(株) UCARS八尾
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
たく様、この度は、口コミ投稿をいただき誠にありがとうございます。また大変ありがたい評価をいただき大変感謝しております。ご来店当初は、ご検討いただいておりましたセレナが既に売約となっており大変申し訳ございませんでした。予算を第一にご検討いただいており、売約の車両以外のセレナもご案内させていただき、ご検討いただきました。また当日にご契約のご連絡をいただき本当にありがとうございました。書類の件に関しまして、大変ご無理を申し上げたにも関わらず、快くご対応いただき本当に本当ありがとうございました。。重ね重ねお礼申し上げます。
たく様は、日産スカイラインが大好きで、いままでに日産車をお乗りいただいていたお話も大変嬉しく思いました。そして今回、また日産車をご検討、お付き合いさせていただく事となり大変嬉しいお気持ちでいっぱいです。
たく様が、大切に永くお乗りいただけるように、アフターフォローもしっかりとご対応させていただきますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。奥様にも、何卒宜しくお伝えくださいませ。
日産大阪UCARS八尾 道野 公崇(みちの きみたか)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とにかくキレイ 車の状態カンペキ 対応カンペキ
日産神奈川販売 Carスクエア茅ヶ崎
(神奈川県・茅ヶ崎市)
販売店の返信
カワイ 様 この度はご購入いただき、誠に有難うございました。お車を気に入っていただき、とても嬉しく思います。頂いた高評価に恥じぬよう、これからもアフターサービス等、しっかりと対応させていただきますので、宜しくお願い致します。この度は誠に有難うございました。 神奈川日産自動車 茅ケ崎マイカーセンター 鈴木康永 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
広い駐車場に多くの車があって目移りしてしまいます。店の雰囲気も良く丁寧で安心出来ました。適切なアドバイスで良い買い物が出来たと思います。
クローバーランドカーズ 越谷店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は、セレナのご契約誠にありがとうございます。お車でお困りな事・ご不明な事があれば、どんな些細な事でも構いませんので、お気軽にご連絡いただければと思います。今後とも当店を宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
おもちゃもたくさんあり、子供も飽きずに遊んでいてくれたのでちゃんとお話ができました。接客もすごく丁寧でした!
オトロン 東京足立店
(東京都・足立区)
販売店の返信
この度は初めて当店でご契約をして下さり誠にありがとうございました(*^^*)
お子様がたくさんいらっしゃってみんな、かわいかったです♪
お車が無いとご不便だと思いますのでこれからはお出かけ時も快適になって頂けると幸いです!(^^)!
今後とも宜しくお願い致します。
