日産の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

希望の車種と色とすぐに探して頂き、対応もとても丁寧にして頂きました。これからもお世話になりたいと思います。

欲しい車格・車種を見つけていただき大変感謝しております。

この度は大変お世話になりました。現車確認・価格交渉・契約・納車とスムーズに対応頂きお陰様で希望日に車両を引き取りに伺うことができました。

この度、安価で程度の良い車両を購入させていただきました。スタッフ様の対応も非常に良く、とても丁寧な対応をしていただき本当にありがとうございました。また、対象となる部分以外にも各部のキズ消し、行き届いた清掃等、非常に良いコンディションの車両に仕上げていただき感謝しております。対応してくださった方がとても感じ良く、ありがたかったです。本当にどうもありがとうございました。納車の際には、このご時世でなければ、マスクを外し握手もしたい程、感激しました！！私の周りの友人・知人などで中古車購入を検討している人が居たら、是非、オリエントジャパン2号店を紹介してオススメしたいと思います。またお世話になりたいと思いますので、今後共どうぞ宜しくお願いします。

担当の方に親身に相談乗っていただき購入を決めました。 納車前もいろいろと対応いただき本当に良かったです。 次回購入することがあればぜひお願いしたいです。

また購入します。

いつもお世話になっております。 車選びから納車まで、手続きもスムーズで早かったです。 対応も良く、家の子供たちも大喜びでした。 車内とても綺麗でした。 ありがとうございました。

気持ちよく取引させて頂きました。

接客の対応、電話のやりとりでしたが非常に丁寧に対応して頂きました。 実際、納車時も説明通りの内容で満足いたしました。

何から何までお世話になりました！ 今後ともよろしくお願いします。

安くて品質もよかったので満足です。 迅速に対応していただけたのもよかった。 納車まで迅速に対応いただき、ありがとうございました。

インターネットで見つけ、その日にTELをしましたが心地よく引き受けてもらい、 販売店の方に感謝しています。 その日に車を見せていただき、急な要求に対応して頂き、ありがとうございました。

これまで他社の車にしか乗ったことがありませんでしたが、長男の誕生を機にミニバンへの乗り換えを検討していたところこちらのディーラーさんと出会いました。 いい車を探していただいたこともありますが、細かな質問や要望にも丁寧に対応いただいた担当者さんの人柄に惹かれたのが決め手だったと思います。 おかげさまでとても安心して購入することができました。 これからの維持メンテナンスや、(気は早いかもしれませんが)乗り換えをする際にはぜひまたお願いしたいと思えるお店でした。

安さ、品質の良さ。

現車を見ずに初めて購入しましたが、まずビックリしたのが非常に程度がよいのと奇麗だったことです。 しっかりコーティング等仕上げして頂いて、ありがとうございました。 支払いも3ケ月先からにしてもらいました。 今後も末永いお付き合いになるたとおもいますが、よろしくお願いします。

品揃えも良くいい買い物が出来ました。 サービスやオーダーも担当さんが快く受けて頂きました。

今回で2台目の購入です。 スタッフさんが丁寧で優しく色々教えてくれるので、 初めての方でも安心です。

ありがとうございました。

＜車両状態について＞ 装備、車両状態の割にお買得価格のため契約しました。遠方のためオンライン商談でした。 車両評価書は4.5点、傷の大きさは全てレベル1という記載でしたが、オンライン商談での説明の感じでは車両評価書のキズレベルが過少に記載されていると感じました。また記載の無い外装ルーフの水シミもあると説明されました。この段階では安い車だから仕方ないかと納得しましたがお店に対する不信感が少し芽生えました。 ＜支払い総額について＞ 車検整備付きの支払い総額で掲載されていましたが、タイヤを交換しないと車検が通らないため、別途タイヤ交換費用（約10万円）が必要と説明されました。車両評価書は残り溝3ミリと記載、車検適合は1.6ミリ以上なので車検とおりますよねと質問するも、適合基準を知らなかったようで通るか分からないのでとりあえずタイヤ交換しないで車検やってみますと歯切れの悪い回答。車検整備付きの支払い総額に対しても不信感。あと、ネット掲載価格から端数の2万円安くなりますか？とダメ元で聞いたら7回払いでいいので日産のローンで契約してくれと言われた。金利手数料とか一括返済手数料がかかるのでナンセンスな提案として断りました。若い営業さんだから知識不足や値引き交渉は諦めようと思いました。 ＜契約入金後の対応＞ 入金後に整備を始める、入金はいつになるか等、契約や入金前は営業都合で連絡してくるが、入金後に連絡が一切なくなる。遠方のため登録手続きに日数がかかることは聞いていたが、具体的な手続きの流れや納車目安日の説明もなかった。こちらも仕事を休んで車を取りに行く必要があるので痺れ切らして連絡したら、タイヤがダメで車検に通らなかった、新品タイヤの手配で時間がかかっているとの説明。納車も1か月後との回答。時間がかかると分かった時点で連絡もらえませんか？ 流石にムカついたので、担当営業を変更してくれと連絡しました。 タイヤの件について、店長さんに尋ねたら、タイヤの中央は溝があったが、中央以外で溝が無かったため車検に通らなかった、担当営業が良く調べずに車両を登録していた、今回はタイヤ４本を新品サービスします、お客様はラッキーですね～的な事を言われ唖然としました。直接苦情を伝えても時間の無駄だと悟り、今後は最小限の連絡だけして早く納車を終わらせて縁を切りたいです。 素晴らしい対応をされる営業さんの口コミもあるので、こちらのお店が全くダメとかいうわけでは無いと思いますが少しでも不信感のある営業さんの場合は担当を変えてもらうことを強くお勧めします。

皆さんの対応がとても丁寧で分かりやすく車を見に行ったその日に決めました。アフターサービスの点はまだ分かりませんが、今後も安心して相談出来るかなと思います。