総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入でしたが、丁寧な対応で安心して購入できました。
Duxy(デュクシー)天白店 (株)三和サービス
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
あわはまら様 この度はセレナご納車おめでとうございます。お気に召してくださって何よりです。メンテナンスでも引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
説明も丁寧で非常に良かったです。
ガリバー 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
お世話になっております。
この度は当店ご利用いただき誠にありがとうございます。
今後もご利用いただける店舗づくりを行っていきますので
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車の種類も多く、金額も他社に比べて安いと思う。
修復歴もあるが、メリット、デメリットを細かく説明してもらい納得した上で購入出来た。
AUTO SELECTION 17号バイパス 軽自動車専門店
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
R・S様この度は数ある販売店の中から当店をご利用頂きまことにありがとうございました。また、このような高評価なクチコミを頂きありがとうございます。今後も良きカーライフが送れるように及ばずながらお力になれればと思います。何かございましたらお気軽にお電話、ご来店ください。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
あまりやりとりなし
オーシャンデザイン 本社
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
この度はご購入いただきまして有難うございました。 納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 細かいご連絡まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、今後改善させて頂きます。 貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
突然の訪問でも担当してくれたスタッフの方がこまめに対応してくれた
不安なく購入まですすめました!
福岡トヨペット カーメイト博多南
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。
その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。 福岡トヨペット株式会社 カーメイト麦野店 角田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の外も中もとても綺麗で満足です!
説明も丁寧でわかりやすかったです!
くるまやバイキング
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
damaya様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
週末の忙しい時間に来店したのですが、車まで走って出迎えてくれてとても気持ちよく商談できました。
K-TAKE ケーテイク 寝屋川 ミニバン専門店
(大阪府・四條畷市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店より当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
弊社はお客様のご満足を第一に考えて販売に努めております。
今後も何かございましたらお気軽にご相談いただけますと幸いでございます。
末永いお付き合いを、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の中山さんには、とても良い対応をしていただきました。
また利用したいと思います。ありがとうございました。
クルマヤイチバン 郡山店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお申し付けください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
思ったよりも状態が良かったです。装備の相談にも乗っていただきました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
今回県外から、ネットの閲覧と電話でのやり取りのみで購入を決めました。実物を見たのは購入する日。やり取り自体はとてもスピーディーで誠実なものでしたが、実物を見るまではエンジン音すごかったらどうしよう。傷があったらどうしよう。などと、不安ばかりでした。
購入日、初めて店舗に訪れると、気持ちの良い挨拶、その日は暑かったのですが、エアコン効かせてくれていて、ステキに整備されたセレナがありました。
契約自体もスムーズで、車内をみても事前に写真を送ってくれていた取れなかったシミの箇所を説明されても、全く気にするほどではなく、こんな細かいところまで掲示してくれていたのだと感心するほどでした。
また、見えない部分まで、距離乗っているから。と、交換しておいてくれたりと、至れり尽くせりでした。
ネットでの購入は危険も隣り合わせな事もありますが、こちらの店舗は安心して取引が出来ます。と、おススメしたいですし、近くの店舗だったら、今後もまたお取引きしていきたいと思えるお店です。
本当にありがとうございました!
トラスト新潟 南店
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
Keichanpanpan様 この度は数ある販売店の中からトラスト新潟南店より、セレナを御成約頂き誠にありがとうございました。
ご来店頂き、お車をご確認頂いた際に、大変喜んで頂けた事をスタッフ一同嬉しく思っております。
御納車させて頂きましたセレナは、御安心してお乗り頂けるよう消耗部品の交換はもちろん、トラブルを起こしやすい部品を積極的にお取替えさせて頂きました。
遠方ですが、趣味の釣りなどでお近くにお越しの際は、是非お立ち寄りください。
また、何かございましたらお気軽にご連絡いただけると幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらで中古車を購入するのは2回目です。
今回もスムーズに対応して頂き、また希望通りの車と出会えて家族一同大満足です!
チャンス 佐倉店
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
みこま様 この度は当店にてお車をご購入いただき誠にありがとうございました。 また、このような高い評価も頂きありがとうございました。お車について何かお気づきの点等ありましたらお気軽にお立ち寄りください。スタッフ一同お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
販売店のHPの車両情報を頼りに熟考、検討し、実際の車両を拝見して、情報通りの良好なコンディションで安心して即決させていただきました。販売店の認定中古車というものあり、中古車にもかかわらず購入後のメンテンナンスサポートも新車購入と同様に受けられることに安心しました。私が遠方からの購入と言うこともあり、店員の方も可能な限り少ない手続きで済ませられるように、ご尽力くださいました。心から感謝しております。これからのカーライフが楽しみです。
日産神奈川販売 Carスクエア百合ヶ丘
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
はとま様
この度は、遠方からのご来店にもかかわらず私共神奈川日産百合ヶ丘マイカーセンターよりセレナをお買い求めいただき誠にありがとうございました。充実装備のセレナをご購入いただいてのでご家族でのお出かけも、より一層楽しくなる事と思います。また小さなお子様もいらっしゃるので思い出作りにいろいろとお出かけくださいね。お使いになられて何かお気づきなところがありましたら日産の販売店は日本全国網羅されておりますのでどうぞご安心ください。はとま様のご近所・ご友人・ご親戚などでお車のお話が出たときは是非、私鈴木までご紹介をお願い致します。ご家族の皆様にも宜しくお伝えください。宜しくお願い致します。
神奈川日産自動車株式会社 百合ヶ丘マイカーセンター
鈴木 茂之
044-955-2311
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
外装も特に目立つものもなく、内装も思ったよりもきれいでした。説明も丁寧でした.。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
値段の割に装備、状態等いいものが多い。
またお店も非常に綺麗。
日産大阪販売(株) UCARS岸和田
(大阪府・岸和田市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の初商談から親切に対応してもらい大変助かりました。安心して相談できると思います!
オトロン 八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
しずりんセレナ様
この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気持ちよく購入できました。
有難うございました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
ネット購入は初めてでしたので、不安はありました。
購入までのステップは、非常にスムーズで何もわからない私でも、説明資料をいただき問題なく進めることができました。
引き渡し日に初めて実車を見ましたが、非常に綺麗な状態で満足しています。走行も今のところ問題ありません。引き渡し後オーディオ関連のトラブルがあり、問い合わせしたところ、早急に対応して頂き、遠方にも関わらず修理して頂きました。ネット購入は、対応の早さが安心に繋がるので、その点は非常に良いと感じました。
遠方なので、知り合いには紹介はできないですが、機会があれば、是非また利用したいお店です。
カーフレーム JU適正販売店
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
踊り子ロマンス様 この度は全国的にも超激戦区でもある埼玉県内の当店をご利用くださいまして誠にありがとうございます!また、このような高評価、ありがたいコメントまでいただきまして重ねてお礼申し上げます。
当店は毎月半数以上のお客様が、ご来店いただかず、お電話やメールでのご成約をいただいております。お問い合わせを受けましたスタッフが納車まで責任をもちまして対応させていただいております。マンツーでのご対応を心がけ、当店のポリシーの一つでもある「安心・納得・満足」をお客様に感じていただけますよう、全スタッフが業務にあたさせていただいております。
踊り子ロマンス様の「非常にスムーズで何もわからない私でも、説明資料をいただき問題なく進めることができました」とのコメント、感無量でございます。やはりお車の登録関係の書類は、私共にとっては当たり前の書類もお客様にとっては、???のものばかりでございます。遠方からのご成約も多い当店では、お客様が分かりやすく安心していただけますよう当店独自のご案内書もお付けしてご成約書類関係一式をご郵送させていただいております。「分かりやすい」「一目瞭然」などありがたいお言葉を多数頂戴いたしております。 わかりにくくては、進捗スピードもダウンしてしまいます。気に入ってご成約いただきました愛車は、一日でも早く納車してほしい!のお気持ちは、店舗販売のみならず長年ネット掲載販売をさせていただいている当店の全スタッフも共有しております!
またこの度、踊り子ロマンス様には納車後のオーディオ関連でご不便ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。それにもかかわらず「早急に対応して頂き」とお心遣いのコメント恐れ入ります。
そして「対応の早さが安心に繋がるので」と、ありがたいコメントもいただきまして恐縮でございます。担当スタッフに伝えさせていただきます。ご成約から書類郵送、納車までもそうですが、その他の業務に対しても当店では迅速丁寧を全スタッフが常に意識しております。やはり「安心」していただくためには全てにおいて妥協なきスピーディな対応を心がけております。
踊り子ロマンス様にご成約いただきました愛車には、長年全国販売をさせていただいている当店ならではの◎全国保証◎安心長期◎フルスペックVer◎を付けさせていただいております。当店在籍の2級国家自動車整備士が真心込めて点検整備させていただいております。万が一愛車に何かございましたらお手数をおかけ致しますが、当店フリーダイヤルにてご一報いただけますと幸いでございます。
また、保証会社より郵送となります保証書類一式はご一読いただきまして、紛失されませんよう愛車に携行して頂きますようお願いいたします。
踊り子ロマンス様とのご縁を大切に、皆様にとってより良いお店になりますよう、当店スタッフ一同日々精進してまいりますので、今後共何卒よろしくお願いいたします。
この度は数ある販売店の中より当店でのご成約をいただきまして誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
末筆ではございますが、時節柄どうぞご自愛くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
安いミニバン探しててお店の方に相談したらセレナ紹介してもらいました。
この車のデメリットも教えて頂き保証にも加入し安心できそうです。
色も気に入ってます。
良い車買わせていただきありがとうございました。
カーショップコバタ ミニバン・コンパクト専門店
(宮崎県・宮崎市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての電話でのお問い合わせの時からとても親切でした。
現車の確認の際にも、中古車ならではのよくあるトラブルなども教えてくださり、一緒にじっくりと確認していただけたので、安心して、購入する事ができました。
納車までのスピードも、すごく早かったです。
購入前の車も、ボロボロでしたが、5万円で買取りしていただき、助かりました。
最後まで気持ちよく親切に対応してくださり、本当にありがとうございました。
BAKUYASU AUTO バクヤスオート 千葉北本店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度はセレナをご購入いただきまして、ありがとうございます。
また、お忙しい中このような高い評価のレビューを頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもお客様に分かりやすく丁寧な対応をしていけるよう、より一層努力してまいります。
何か気になる点などありましたら、お気軽にお問合せ下さい。
楽しいドライブ生活をお送りください♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
厳しい条件でしたが寄り添っていただき価格面以上の対応をしていただきました。
初めてでしたが担当営業様のお気遣いなど非常にお世話になりました。今後ともよろしくお願いします。
ネクステージ 京都八幡店
(京都府・八幡市)
販売店の返信
この度はご来店、ご成約頂き誠に有難う御座います。今後とも宜しくお願い致します。
