総合評価
2点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
納車まで1ヶ月以上かかり、
夕方に納車で、納車されたと思ったら納車日にパネルの照明が切れていて、クルーズコントロールが壊れて使えず、翌日明るい時間にオートライト試したらセンサー不良で使えず
どれも商品ページに記載されていたものでしたが、
問い合せたところ商品ページは装備品が記載されているだけと言われ、まるで使えるとは言ってないよと言われてる感覚でした
無償修理は出来たものの、納車前に気づかなかったものか、修理してる間も短い保証期間は無くなっていくだけで、、、
接客はとても満足でしたのに残念です
購入する方はいい意見も悪い意見もご参照に
ガリバー 茂原店
(千葉県・茂原市)
販売店の返信
この度は、ご迷惑おかけしてしまい申し訳ございません。
今後の対応もしっかりとさせていただきます。
よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
契約から納車まで、ちゃんとまめに連絡してくれたので、最初は不安もありましたがとても安心して納車日を迎える事が出来ました。ありがとうございます。
轟の森オートフォレスト行橋
(福岡県・行橋市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
初めて購入させて頂きましたがとても親切、丁寧に接客して頂きありがたく思っております。口コミ通りの良いお店です
YTS ~業者御用達のほりだしもん市場~
(神奈川県・厚木市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても よく対応してもらって よかったです。
茨城日産自動車 オートクチュールひたち野うしく
(茨城県・牛久市)
販売店の返信
ミュメイ様
この度はご来店ご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
細かい所にも 気をくばってくれます。
コロナ対策も バッチリで安心です。
茨城日産自動車 オートクチュールひたち野うしく
(茨城県・牛久市)
販売店の返信
セレナ 0905様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に当店にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
南大分にある新しくできた車屋チェーン店です。
店内キレイで皆さん対応がとても丁寧親切でした。
キッズスペースのおかげで長時間商談でき、担当者さんの知識も豊富でしたので安心して購入することができました。
ネクステージ 大分店
(大分県・大分市)
販売店の返信
この度はネクステージ大分店をご利用頂き、誠にありがとうございました。これからもネクステージ大分店とのお付き合いを宜しくお願い致します。今後のアフターサービスも確りとご対応致します。何かご不明な点やご質問等ございましたらお気軽にお尋ねください。今後とも何卒宜しくお願い致します
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
担当者の対応がとても良かったです!!車の状態も良好で購入の決め手は金額でした。
販売店の返信
Z.T20様 この度は、カインドアウトレット市原店でお車をご購入頂き誠に有難うございます。 そしてこのようなお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。オイル交換や車検などのお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
ありがとうございました!!
オトロン 八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
m.Km.K様
この度はお買い上げ頂き誠にありがとうございます!!
また、このように高い評価を頂き、大変嬉しいです!!!
頂いた評価に恥じないようお客様第一の接客を心掛けていきます。
今後もお車の事で不安な事や気になる事がありましたらお気軽にお声がけください!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
これからもお世話になります。2台目です。
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
トミー様 納車早々の口コミ投稿をいただきまして誠にありがとうございます。前回の愛車ご購入から早くも約10年近くになりますが、車検・点検のメンテナンスを当社でいつもご利用していただき大変感謝しております!お子様方も運転されるようになり、お車のご利用環境が変わり今回セレナにお乗り換え!ご家族皆様が楽しいカーライフを過ごして頂けます様、今後もスタッフ一同でサポートいたしますのでよろしくお願い致します。営業担当 田中幸男
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
久しぶりの中古車購入だったので、少し斜めにかまえてお店に行ったのですが、車を見させてもらって、少しの会話でしたが、お店の方の人柄の良さや雰囲気など、直感的に信頼出来るお店だと思ったので即決で車の購入をきめました。
納車時も車をピカピカに磨いて頂きとても満足です。
気は早いですが次、車を乗り換える時も、キフ様でと思っています。
絶対的な安心感、信頼感のあるお店なのでオススメです。
Kifu/キフ
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
takasakiさま この度は、当店のセレナをご購入頂き誠にありがとうございます。 安心感、信頼感のあるお店と思って頂き、とても嬉しく思っております。 今後、お車のことでお困りのことが御座いましたらお気軽にご連絡下さい。引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
車検がちょうど切れる前にいろいろな車を探してて、すごく外装も内装も綺麗ですぐ購入にしました!スタッフさんの対応、個人いろいろな事に対応していただいたのですごくよかったです!
岡山日産自動車株式会社 カートピア23倉敷
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
この度は当店よりセレナを御購入頂きまして、誠にありがとうございました。タイミング良くセレナをお世話させて頂き、感謝致します。前車との違いはございますが、ファミリーカーとして活躍すること間違いなしです。今後ともお車に関する事は全て当社へお任せ下さい。大切にお乗り下さいませ★
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで探し始めて条件の合う車が見つかり、実家に行く際に見に行ったら程度もよく条件も良かったのですぐに決めました。事情があって納車の件で相談したら熊本の自宅まで運んで頂けてとても助かりました!ほんとうにいろいろとありがとうございました!
日産福岡販売 カーパレス筑紫
(福岡県・太宰府市)
販売店の返信
S.M C27様 この度は数ある中から当店のセレナのご成約誠にありがとうございます。またこのような高評価まで頂きうれしく思います。最初ご来店の時は大雨でしたね、雨の中いろいろと説明を聞いていただきありがとうございました。お車も気に入って頂けて良かったです!これから家族皆さんでいろいろドライブへ出かけて楽しんで下さい!!少し距離はありますがしっかりとサポートして参りますので何か不具合やご不明な点などありましたらいつでもご連絡頂けたらと思います。福岡によった際にはお店にもお立ち寄りください♪それではどうぞ宜しくお願い致します! カーパレス筑紫 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
子供が増えて、大きめのファミリーカーが必要になった為、予算をお伝えして、車種や年式、色などの提案をして頂きました。最終的に決めたのは、セレナの黒でした。すごくカッコ良く、家族全員が快適に乗り心地最高なカーライフの楽しんでいます。
オニキス滋賀 フラット7滋賀
(滋賀県・大津市)
販売店の返信
ヒトショップさま
このような高評価誠にありがとうございます。ご家族が素敵なカーライフをお過ごしいただいているとのこと大変うれしく思います。ご納車させていただいてからが本当のお付き合いの始まりだと思っております。お車のことでお困りごと、ご相談などお気軽にご相談ください。もちろん購入車以外のご相談でも構いませんお車のことなら何でもお任せください。この度はご成約誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
家族が1人増えることになったので、車を買い替えることに。ネットで探してたら、ほど良い価格で状態の良さそうな車を発見。実際に見に行くと、内装のきれいさにビックリ、担当のお兄さんの対応も面白く検討と言って帰りましたが、心の中では即決で一週間後に注文しました。良い車をありがとうございます。
カーショップベスト 株式会社ベスト
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
☆この度は当店でお車のご購入有難うございました☆ネットでお車を検索すると無数にありますが、その中でも当店の在庫に目を止めて、貴重なお休みにご来店して頂き大変感謝しております。納得できる車輌をご用意できてスタッフ一同嬉しく思います。今後、アフターなどもバッチリとしますので何かありましたらご遠慮なくご来店して下さいね☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2021-8-29手続きから1ヶ月弱での納車です。
コロナウイルスで大変なのに早くやってくださいました。
有難いことです。
オトロン 練馬店
(東京都・練馬区)
販売店の返信
高橋セレナ様
この度は、数多くある中古車販売店からオトロン練馬店へのお問い合わせ誠にありがとうございます!!
また、ご納車おめでとうございます!
今後、高橋セレナ様が素敵なカーライフをお過ごしできるよう願っております。
また、何かございましたら些細なことでもお気軽にご連絡いただけければ幸いです!!
今後ともオトロンを宜しくお願い致します( ´艸`)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
主人の納得するセレナを探して回って、このお店に到達しました。入ってみたら、接客態度良し、知識豊富、説明はわかりやすいという担当さんがついてくださり助かりました。車も無事に見つかり、購入の段までたどり着けました。アフターサービスまでしてくださるので助かっています。
埼玉日産自動車 U-cars東大宮
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
とうけい様 この度はセレナご購入いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 ご紹介も随時受付しています。(担当Mより)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い車に出会えました。
K’s Auto ケーズオート
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
この度はセレナのご購入ありがとうございました^^
折角のご縁ですのでこれからも引き続き何か御座いましたらご相談下さい!!
素敵なカーライフを!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ファミリーカーの購入で、なるべく希望の価格帯で綺麗でオプションも充実した車
を探していたところ日産大阪販売株式会社UCARS八尾のセレナにたどり着いた。
初めての車購入で、右も左もわからない状態だったが、接客にあたってくれた方
の対応が素晴らしく、購入までの段取りや商品説明すべてがわかりやすく、
日産に対するイメージがとてもよくなった。以前他の店でミニバンを探していたときに
押し売りのような感じで最悪な印象を持ってしまったことがあることから、なおさら
このお店の点数がよくなり、妻もとても良い店(対応)だと言っていた。
今後のアフターフォローもしっかりとしていただけるようでとても安心している。
車は長く乗るつもりだが、また購入を検討することがあればこのようなお店を
選びたいと思う。 120点。
日産大阪販売(株) UCARS八尾
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
セレナ大好き家族さま、この度は口コミ投稿ならびに大変有難い評価をいただき光栄です!当初は、日産中古車サイトからお問い合わせをいただき、またご来店いただき誠にありがとうございました。
ご来店いただきました際は、お問い合わせをいただきましたセレナ以外も数台セレナをご覧いただき、最終的には、ご予算をアップしていただき、お気に入りの一台をご案内させていただけて大変うれしく思います♪
お問い合わせからご納車まで、お忙しい中、書類のご用意など、迅速なご対応ありがとうございました。またこちらの無理にも快くご対応いただき本当にありがとうございました☆
今回、このような高い評価をいただきましたが、今後のアフターフォローでも120点をいただける様、 セレナ大好き家族さまのカーライフをしっかりとサポートさせて頂きますので、何卒宜しくお願い申し上げます☆☆
セレナ大好き家族さまのご自宅は当店から遠くなりますが、お近くにお越しの際は是非、ご家族皆様でお気軽にお立ち寄りくださいませ。宜しくお願い致します
日産大阪UCARS八尾 道野 公崇(みちの きみたか)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
若い頃、憧れの車は「ケンとメリーのスカイライン」でした。
今はワンボックスカーです。笑
そして、ワンボックスカーを探していたところ、希望の車が見つかり、
販売店を訪れてお店の方の対応も大変良く(説明も十分でした)
即、購入しました。その節はお世話になりました。感謝です。
日産大阪販売(株) クルーゼ堺+U
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
ゆずぽんゆずぽんゆずぽん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございます。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーから、LINEを追加し、やり取りをしていましたが、とてもスムーズに進み、作業や登録の進捗具合も随時報告して頂きました。中古車購入と同時に、下取りもお願いしたのですが、そちらもLINEで車検証などの情報を送ると、進めてくださりました。対応がとても早くもちろん丁寧なので、お勧めできます。
KS-selection ケイエスセレクション 和泉店
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
あっこあっこ様
この度は当店でお車をご購入いただき誠にありがとうございました。
今後ともKS-selection和泉店のことをよろしくお願い致します。
