総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
初めて県外にて購入するのに、不安がたくさんありましたが、親切丁寧に対応してくださったことが決めてでした。
審査に対しても素早い対応で自分が予定していた時期より早く購入ができました。
見積もりに関しても疑問な点は全て答えてくれて納得するまで応対してくれました。
希望車種がちょうど店頭にあったので納車までが早かったのはありますが、その希望車種の中でも自分のこだわりがあったので、そこまで聞いてくださったら満点だと思いました。
自社ローン 中古車 スリークロス 滋賀店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
mako様 この度は愛知県よりお問い合わせ、お車の購入、誠にありがとうございました。 スムーズにご対応頂き、無事にご納車出来てありがとうございました! お褒めのお言葉、ありがとうございます!お車も大変気に入って乗って頂けて嬉しく思います!また滋賀県に遊びに来られた際には、お立ち寄りください♪これからもどうぞ末永くよろしくお願い致します! 素敵なカーライフを送って下さいね♪♪ 今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
来店して見て、初めての車の購入だったため、丁寧に対応して頂き非常に安心して車を選ぶ事ができました。これから車を大事に長く運転していきます。
レッツ 四街道インター店
(千葉県・四街道市)
販売店の返信
この度はお車セレナをご購入いただき、ありがとうございました。
また高評価をいただき、大変嬉しく思っております。
今後はお車のメンテナンスなど、お車の事であれば何でもご対応させていただきますので
またのご来店お待ちしております。
今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すごく良かった。
ホリエオート 草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
エナイ様、この度はクチコミに投稿いただき誠に有難う御座います。 高い評価をいただき光栄です。 とても程度の良いお車ですので、永くお乗り頂けたらと思います。 この度はお買い上げいただき誠に有難う御座います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
他社と比較した時、下取りの金額の高さに驚きました。
また、担当の方には親身になって頂き、良い車と出会うことができました。感謝しております!
また車を買い替える時は、お世話になりたいと思います。
ネクステージ 南佐賀店
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
Y様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります今後よりまたぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い車が見つかって良かったです。
日産東京販売 レッドステーション昭島中神店
(東京都・昭島市)
販売店の返信
猫組様
この度はご購入いただき、ありがとうございました。今後もしっかりサポートさせていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は大変お世話になりました。
問合せから商談、契約、納車とスムーズに取引をさせていただきました。
一部装備面で相違がありましたが、こちらの後付けのお願いも快く聞いていただき、ありがとうございました。
暫くは次に購入するまで時間が経つでしょうが、またお世話になりたいお店です。
トップロード オートヒルズ店
(宮城県・富谷市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご契約から納車までスムーズにお手続きいただき、感謝申し上げます。
装備の件ではご期待に沿えない部分があり、大変申し訳ございませんでした。そのような中でも、後付けのご相談にご快諾いただき、感謝しております。
今後もより一層ご満足いただける対応を心がけてまいります。
お車のことで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当の吉田さん、店長、お店の方、皆さん親切な対応で満足です。車も気に入っているので、これから長く付き合っていく予定です。
日産神奈川販売 Carスクエア横須賀佐原
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
こうたi様 このお車は当店セレナのご購入頂きまして誠にありがとうございます。また、早速の口コミ投稿
及び高評価もしてもらい感謝申し上げます。新しい機能や装備、またeパワー走行・感覚の慣れもある
かと思います。操作等ご不明な点はご連絡頂ければ即ご対応いたします。長く乗ってもらえます様
サポートして参りますので今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
日産神奈川販売 Carスクエア横須賀佐原 吉田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
まずは 担当してくださったK.Yさんに感動!
下見に行った時点で この方から購入しようと決めてしまったくらい 親切で丁寧、それでいて対応が素早い!!
機能の難しそうな説明も 「こんな時に使うといい」と 一例をあげてくれたりして とても わかりやすかったし、質問にも快く応えてくれました。
納車の日も 一連の説明の中で 流れるように 運転席やハンドル.ミラーの調整 ナビの設定まで済んでしまったので そのままスムーズに帰宅できてしまいました。これぞ 職人技! という感じ
店長さん自ら 忙しい中 わざわざ出てきて挨拶してくださるくらいなので お店の方々の感じも良く、あまり新しいとは言えない店内も 清掃が行き届いていて気持ち良かった。
自宅から かなり遠かったけれど ここで買って良かったと思えるお店でした。
日産神奈川販売 Carスクエア横須賀佐原
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
seochi様 このお車は当店セレナのご購入頂きまして誠にありがとうございます。また、早速の口コミ投稿
及び高評価もしてもらい感謝申し上げます。わざわざ遠方おりお越し頂き且つご契約をして頂きましたので
出来る中でご準備をいたしました。その結果うれしいコメントまで頂き励みになります。ありがとうございます。
こちらとしても販売して終わりではございませんので今後もしっかりとサポートして参りますので引き続き
宜しくお願いいたします。 日産神奈川販売 Carスクエア横須賀佐原 吉田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
送迎もしてもらい契約もスムーズに行えました!
アフターサービスは地元のディーラーで受けれるので助かります。ありがとうございました
日産大阪販売(株) UCARS尼崎
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
しげちゃん様、 この度は数ある中古車カーディーラーの中から、当店の日産セレナをお選び頂き、お忙しい中、遠方より当店までお越し頂き、大変貴重なお時間を頂きまして本当に有難うございました。 又、お引渡しの当日はこちらの都合でご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同心から感激しております。 今後とも引き続き、お客様の大切なお車選びのお役に立てる様に誠実なお客様対応を心掛け、納車後も安心してカーライフをお送り頂けるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。しげちゃん様とは当店では初めてのお取り引きではございますが、精一杯、今後も引き続きカーライフをサポート致しますので、ご愛車の事や自動車保険の事で気になる事がございましたら、どうぞお気軽に野田までご連絡を頂けると幸いです。 この度は本当に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切ですごくサービスも整っていて良かったです。店内もすごくキレイで雰囲気も良く、店員さんの対応も親切で大変良かったので大満足です!次回も北海道軽パークさんで買おうと思います。
北海道軽パーク 札幌東店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
fueloa様、このたびは嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。店内の雰囲気やスタッフの対応にご満足いただけたとのことで、スタッフ一同大変励みになっております。今後も「また利用したい」と思っていただけるようなサービスの提供を心がけてまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。次回のご来店も心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回車を買い換えるにあたってお店を訪れたのですが、初回の来店からすごく対応が良く、こちらの希望もしっかりと聞いていただき、不安な点にもしっかりと対応していただき、気持ち良く契約までたどり着くことが出来ました。お勧めできる販売店だと思います。
日産東京販売 U-Carひろば立川店
(東京都・立川市)
販売店の返信
この度はお車セレナ御成約頂き、誠にありがとうございます。また、このような高評価頂き嬉しく思います^^以前も日産車をお乗り頂き、引き続き新しいお車も日産を選んで頂きありがとうございます。今回御購入頂きましたセレナのイーパワーは燃費、装備品など自信をもってお勧め出来る1台かと思います。御納車まで今しばらくお待ちいただければと思います。引き続きしっかりサポートの方させて頂きますので、宜しくお願い致します。本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安くていい車に出会えてよかったです。
今後も何かあったらよろしくお願いしますよう
カーショップタカタナオキ 熊本店
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
ムー様
この度はセレナをご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。遠方よりご来店頂き、為になる貴重なお話しをありがとうございました。また何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探し始めから納車までスムーズで満足しています。対応して下さった方にも感謝してます。本来はこのサイズの車は検討していなかったのですが、色々説明して頂き納得の上での購入となりました。本当にありがとうございます
日産福岡販売 カーパレスマリノア
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
カズ様、この度はご成約・口コミのご投稿誠にありがとうございます。こちらがご提案させていただいたお車を気に入っていただき大変嬉しく思っております。今後とも精一杯サポートさせていただきますので、よろしくお願い いたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
セレナを購入させていただきました。
質問したら丁寧に色々教えていただき、とても良かったです。
ありがとうございました。
アイオート
(埼玉県・春日部市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの対応も素晴らしく、ドリンクの種類も充実していました。欲を言えば良く冷えている水も置いてほしいです。今回は誠にありがとうございました。
チューブ BCN高崎
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
こばちゃん様
この度は、温かいお言葉をいただきありがとうございます!
スタッフの対応にお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
お客様に快適に過ごしていただけるよう、これからも努めてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初は、ふらっと立ち寄っただけでしたが、置いてある車は綺麗にしており、営業の方は、丁寧に説明してくれました。非常に話しやすく、楽しい方でよかったです。また機会があれば利用させて頂きたいと思います。
香川日産自動車(株) 屋島中古車ギャラリー
(香川県・高松市)
販売店の返信
ブランパン様
この度は数あるお店の中から、当店を選んでいただき誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿と高評価をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
楽しい思い出に残る、お引渡しになりましたでしょうか?
これから新しいカーライフが始まると思います。
しっかりとサポートいたしますので、今後も引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
契約後は基本LINEでの連絡な事に正直驚いた。
便利ではあるかは重要書類までLINEでやりとりなのは大丈夫なのかと不安に思った。公式アカウント的なのとやりとりになるので他担当者も見れるんだろうなって思っている。あと担当者の休みの日までもわかってしまうのでプライベートなことなのに大丈夫かなって思った。
接客等は良いと思います。
ファミリー エコカー店
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
この度はファミリーエコカー店にご来店いただき誠にありがとうございました。
また口コミでの評価も感謝いたします。
ご納車おめでとうございます。
ご契約からご納車までのLINEのやり取りに関しまして、ご指摘いただきありがとうございます。
より良いサービスを提供するにあたり、電話・来店・LINE・メール等、様々なツールをお客様に合った形で使用できればと考えております。LINEのやり取りの方も確認させていただきましたところ、弊社からのご案内不足も多々あったかと思います。
改めまして大変申し訳ありませんでした。
他担当者が見えるようにしている理由としては、担当が不在だった場合スムーズなご案内ができるようにさせていただくことが大切だと考え現状の方法に至っております。また、スタッフのプライベートの休みの心配もしてくださり大変ありがとうございます。こちらに関しては、会社としてよりよくご案内できるように変更できればと考えております。
その中でスタッフの接客対応について、のご評価もありがとうございます。対面以外の部分も指導・成長できればと思います。
今後もお客様一人ひとりに寄り添った提案、対応を心がけて参ります。
大切なお客様のカーライフが充実したものになるようにサポートさせていただければと存じます。
今後ともファミリーをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーでセレナを探していてピンときたので見積もりをお願いしました。翌日に見積もりが届き、カーセンサー記載の支払総額より少し高かったので、ん~と思いましたが諸経費を他社と比べても高い方ではなかったので、まあそんなものかなと交渉を始めました。
大手でもなく初めてのお店だったのですが、家から距離もあったので、お店へ伺うことも実車を見ることもなく、電話とLINEだけで購入を決めました。実車を見るまでは不安もあったのですが、担当者の方の電話やLINEの応対が非常に丁寧で誠実さを感じたことが購入の決め手になりました。実車もイメージ通りで綺麗に清掃していただいており非常に満足しています。
(株)アイエスオート 泉大津本店
(大阪府・泉大津市)
販売店の返信
この度はセレナをご購入いただきありがとうございました!
遠方にも関わらず、電話やLINEのみでのご商談、ご納車時にはご来店いただきありがとうございました!
引き続きお車の事であれば何でもご相談可能ですので、いつでもご連絡頂けますと幸いです!
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します!
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
本日セレナc27が納車になったのですがお願いしてあった室内灯変更はやってなく、更に納車時に初めて取説が入って無いみたいですって他人行儀的な対応、、、取説ぐらいは郵送でも送ってほいしです。次買う時は大丈夫か不安、、、
サンキョウ 本社ミニバン館
(千葉県・市川市)
販売店の返信
T.T様
この度はサンキョウ自動車をご利用頂き、誠にありがとうございました
室内等のLED交換の件は申し訳ございませんでした
取扱説明書は郵送でお送りいたしますので、しばらくお待ちください
今後ともよろしくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
ファミリー席があり商談中遊ばせながらゆっくり話ができました。
担当の佐藤さんも最後まで寄り添っていただきました。
ぜひまた利用したいです。
グッドスピード MEGA SUV東福岡店
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
この度はご来店、お車のご購入いただき誠にありがとうございます。
今後もメンテナンス等でご来店お待ちしております。
新しいお車で素敵なカーライフをお過ごしください。
今後ともよろしくお願いいたします。
