総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見に行くだけのつもりが、その場で決めてしまいました。
店員さんの対応が良かったので。
カーチス枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
zezuhaki様。 この度はセレナ のご購入誠にありがとうございました!またこのようなコメントありがとうございます!当店では専属のスタッフがお客様のお好みやニーズに合わせたお車選びのお手伝いをさせて頂いております。購入後も当店に併設しております指定整備工場にてお客様の大切なお車の車検、修理、メンテナンス行っておりますので安心してご利用頂ければと思います☆ 今後とも宜しくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもよい対応でした。
インディオ富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
ありがとうございます。 引き続きサポートさせて頂きます。 宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
中古車を買う場合、最終的に販売店をどれだけ信用できるか?だと思います。
私が選んだ販売店は,間違いなかったと確信しています。
中古車ですからトラブルはあります、当然だと思いますが、一生懸命に対応していただける姿勢は大変評価できる信用と思い口コミ致しました。
ハッピーガレージ
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
納車後、一週間程で今まで経験したことのないトラブルでご迷惑お掛けしました。
旅の件が頭にあり、何かあったら…と思い、神経質に様子を見たので時間がかかってしまいました(TT)
とてもうらやましく思える旅なので、戻られたらいろんなお話を聞かせていただければと思います☆
これからもどうぞよろしくお願いしますm(__)m
何かありましたらいつでもご連絡ください(^^)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
・お店がキレイです。
・お店の方も明るく良い感じです。
ガリバー 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
コッペ01様 この度は、ご購入を頂きまして、誠にありがとうございました。また、レビューでの高評価も重ねて、お礼を申し上げます。次回、車検等で弊社をご利用して頂けましたら、幸いです!今後ともカーライフをサポート出来ますようにスタッフ一同、精一杯ご協力させて頂きますので、宜しくお願い致します。また、お気軽にコーヒーを飲みに来てくださいね!今後とも弊社を宜しくお願い致します。ガリバー東大阪スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
丁寧に対応して頂き、大変満足でした!
ガリバー つくば研究学園店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
な@@@様☆この度はお車のご購入誠に有難うございました。お客様が楽しくお車を選んでくださって、楽しみにお待ち頂けます事、私たちの一番の喜びでございます。ご納車はさせて頂きましたが、どうぞ末永くお付き合い頂けます様にお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
購入から半年経っての、率直な意見です。
車の事には疎い女性の私が来店しました。
店長さんはダンディな感じで、スタッフ共に対応もにこやかで、お店の感じ良かったです。
車種は初めからセレナに絞って見せてもらいに行ったのですが、
良い所はもちろん教えてくれたものの、悪い所は?と聞くと、特にないと言われて、中古車だけに、何かあるはずなのに、内心、少し不信感を持ちました。デメリットも教えてくれる方が逆に安心感を持つと思います。
しかし、説得上手だったこと、価格や外せない条件的なものが妥協範囲だったので、悩んだものの即日即決しました。
そして納車後に気づいた残念なことがありました。小傷を直してくれてなかったこと。ボンネットの端が軽く浮き上がっていたこと。これは、車の清掃屋さんが見つけてくれて、
これくらい直しといてあげたらいいのにねと言われ、気付いててそのままにされてたと思うと悲しかったです。あと、再度自分でくまなく掃除していたら、一見キレイに掃除してくれてるように見えて、収納する所とか凹んだ部分から、お菓子のカスやゴミがあちこち出てきたり、取れないガムのようなものがクーラーの入り口にくっついていたり、タバコではないどうも気になる臭いが取れなかったり、前の持ち主がかなり荒い使い方をしていることが分かり、
そのまま乗るのが気持ち悪くなり、結構な万札を払って、専門業者に丸ごと室内清掃を依頼したくらいです。
新車ではないので、傷み汚れはあって当然、それはもちろん理解していますが、
細かい部分での誠意があまり感じられない納車でした。
しかし、その後が素晴らしかったです!
店長さんに気になるところを言うと、きちんとこちらまで駆けつけてくれて、常に愛想の良い対応で、再三、修理等をやってくれました。
エンジニアの方には、分からないことを聞くと、丁寧に教えてもらい、運転への不安も和らげてくれました。売りっぱなしではなく、アフターフォローがきちんとできていることは、中古車屋さんとして、とても評価に値すると思います。
私はきっとクレーマーのようでウザかったとは思いますが、
こちらも愛車として長年安心して乗りたいので、
整備的にも気持ち的にも、納得いくようなアフターフォローがあったので、嬉しく思っています。
有難うございました!!
お陰様で、毎日快適に乗らせてもらってますよ。
また機会がありましたら、宜しくお願いします。(もう、うるさい私は懲り懲りでしょうかね、笑)
SMT WORKS
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お車の件で、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は、更にお客様に喜んで頂ける様、徹底して改善していきたいと思います。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも末永いお付き合いの程、お願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
何回も問い合わせしましたが丁寧に対応して頂きました。
ありがとうございました。
Vita Auto 大阪狭山店 (ビータオート)
(大阪府・大阪狭山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速な対応ありがとうございました!書類等の処理もわかりやすかったです。初めてディーラー以外での買い物でしたので不安でしたが、安心して納車まで待つことができました!
ネクステージ 彦根店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
この度はご納車ありがとうございました。色々まわられた結果ネクステージでのご購入を決めていただきました。保証にもご加入いただいておりますので、車のことなら何でもご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
状態の良いセレナを買えました
対応してくださったスタッフさんも好印象です、安くしてくださってありがとうございました
フラット7 オニキス市原店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
ゲームキューブ64 様
この度は セレナ をご成約いただき、誠にありがとうございました。
当店スタッフの対応にご満足いただけましたこと、大変うれしい限りです!
これからメンテナンスでのご来店、お待ちしております。
有事の際はお気軽にお声かけください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ミニバンを検討して、わかりやすく提案してくれました。
ガリバー 熊本八代店
(熊本県・八代市)
販売店の返信
マママリ様この度は、セレナのご購入ありがとうございました。素敵なカーライフ楽しんでください。また、アフターフォローもしっかりと致しますので、いつでもご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々と無理な相談を聞いていただいて
希望の金額で欲しい車が変えました。
ガリバー 土浦荒川沖店
(茨城県・土浦市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ゆっくり、ていねいに色々な昨日の説明をしていただけました。オプションについても、色々な可能性を提示してくださったり、こちらのワガママを聞いてくださりました。
ガリバー 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
N.H.02様 この度は、当店にてお車のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お客様のお気に入りの1台をご提案出来ました事を大変喜ばしく思います。これからも沢山のお客様に心からお喜び頂けるようスタッフ一同、精一杯努力をして参ります。 ガリバー東大阪スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2台の車を試乗させてくれました。親切丁寧な説明でした。車内も綺麗に清掃されていて、購買意欲がわきました。
買取のドライブランド(津田店)
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
この度はご成約ならびにユーザーレビューを頂きまして誠にありがとうございました。非常に嬉しいお言葉を頂けて光栄に思います。今後ともご期待に添えるよう努力いたしますので、引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ここで買って良かった!と心からおもえるお店です。
接客・対応の良さがとても良く満足できる買い物ができました。
ありがとうございました。
ガリバー 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
K.K.04様
この度はご成約を頂きまして、誠にありがとうございました。また、この様な高評価を頂きまして、スタッフ一同嬉しい限りです。これからも皆様にお買い得な車輌をお届できるよう、努力して参りたいと思います。ぜひ、次のお乗換の際にもお声掛け頂ければと思います!その際はどうぞよろしくお願い致します。ガリバー東大阪スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良かったです
ガリバー 倉敷水島店
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
アキラ様、この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
満足です。
ガリバー 彦根南店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
アヤカ82様 この度はガリバーアウトレット8号彦根店でセレナをご契約いただきまして、有難うございます。お客様の大切なお車選びに力添えできたこと、「満足」との評価をいただけたことを嬉しく思っています。これからも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方にすごく良くしていただきました。燃費の良い車が欲しくてセレナに決めたのですが展示台数も多かったので相談しながら色々見比べて選ぶことが出来ました。納車して2か月くらい経ちましたが満足して乗っています(*^▽^*)
ビッグワン スポーツ&マニュアル車専門店
(千葉県・千葉市花見川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
引っ越してきたばかりで土地勘もままならない状態でした。馴染みの店も一つもなかったのですが車に関してはカーセブンさんにすべてお任せできると感じました。これから宜しくおねがいします。
カーセブン江戸川店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
ドネア国王様 この度はありがとうございます。また、嬉しいお言葉ありがとうございます。何かお困りのことありましたらいつでもご連絡ください。よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新聞のチラシを見て、何気に訪問、車の展示台数も多く、色々車を見せていただきました。その際ご対応していただいた渡辺様の説明と熱意が伝わり、正直3ヶ月後の購入と考えていましたが、その日に契約しました、今後もよろしくお願いします。
ネクステージ 彦根店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
ここすけパパ様 この度は数あるお店の中から当店のセレナをご購入して頂きありがとうございました。日産ディーラーでのご購入など色々とご検討して頂きましたが奥様も気に入っていただき本当にうれしく思います。今後ともオイル交換や点検時にご家族様皆様とお会いできる事心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明が丁寧で不明点がなくなります!
スタッフの方がみんな優しい!最高です!
ラインアップ 安心品質・安心保証のミニバン専門店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
yazuki様
この度はありがとうございます。
お子さんが生まれたということで、初めてのお車をお探しということでご来店いただきました。
気に入って頂けたお車も見つかり、ご納車の時もすごい綺麗と喜んでいただけてとてもうれしく思います。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
