総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入前、ネット閲覧で気になったのはシートの洗浄でした。これはかなりポイントが高いですね!実際お店に伺い、車を確認したところ、全ての面であまりの奇麗さに感動(エンジン回り本当にヤバいです。奥さんもビックリしてました)。そしてお店の営業の方との対応は「どうぞ他のお店も見てきて下さい」ですって。売る気がないんかいと思いつつ、本当にディーラー系、中古販売大手等に出向きました。結局、二週間後、NEWSTYLE AUTOさんの営業の方に「ただいま」と言いました(笑) 新車でも中古車でも機械ものは全て完璧でないのは当たり前で、その中で付加価値を付け、一台一台に魂を込めて販売する姿勢に心を打たれ購入を決めました。社長からは、保証の重要性も詳しく教えて頂きました。納車する前に何度か店舗に伺いましたが、購入を検討している若夫婦さん、夜遅く、リアルタイムで納車日だった遠方の方などがいらっしゃいまして、心の中で「良い買い物したな!(≧▽≦)b」と、全然お店の関係者ではないのに思ってしまった今日この頃です。本日納車でしたが、子供(幼児×2)も「この車、においがしない!」と言っており、自分自身、子供の頃、車のにおいで嫌な経験があったので、この洗浄の技術力の高さには驚嘆です。新しい車も家族の一員として、今後ともNEWSTYLE AUTOさん宜しくお願い致します。
NEW STYLE AUTO
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
kousyousyou様この度は大和市よりご来店、ご成約頂き誠にありがとうございました。また、満点評価を頂き大変光栄でございます。当店が特にこだわりを持っておこなっているクリーニングについてお褒め頂き大変光栄です。他店様とも比較して頂いた上で当店を選んで頂けたことを大変うれしく思います。通常、販売業として他店と比較されるのはあまり良いものでは無いのかと思います。ですが、当店の場合は自分たちの仕事に自信を持っているからこそ比較して頂くことに問題を感じておりません。(実際はドキドキしていますが。笑)当然、販売業ですので売る気しかないのですがお客様自身が満足して、納得して頂いたお車を購入して頂きたいので購入を焦らせるような営業をしたくないというのが私個人の思いです。結果的に「おかえりなさい」と言えて良かったです。笑 保証に関しましてはご説明のようにとてもメリットの大きい保証となっております。実際に当店のお客様でも恩恵を受けていらっしゃる方が大勢いらっしゃいます。壊れないお車があれば一番いいとは思いますが現実的にそのようなお車ほぼ皆無です。もちろん、万全の状態でご納車をさせて頂くのですがそれでもトラブルに見舞われてしまうことはございます。そのためにも今回加入して頂けた保証は kousyousyou様の強力な味方になって頂けると思います。ご家族皆様で安心で楽しい思い出をたくさん作れるカーライフのお手伝いをさせて頂けて大変光栄に思います。今後ともよろしくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:1
親切に対応していただきありがとうございました。
株式会社小郡車輌 板金塗装店(防衛省共済組合指定店)
(福岡県・小郡市)
販売店の返信
明治様、この度はご購入 誠にありがとうございます!!数ある中古車の中から当店のセレナをお選び頂き、大変感謝しております。当店はオイル交換も無料!とメンテナンスにも力を入れております。気になることがありましたらお気軽にご連絡下さいませ。今後とも点検・車検等末永いお付き合いを どうぞよろしくお願い致します(*^_^*)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
丁寧にサポートしてくれた
ガリバー 岡山青江店
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
MiHi様
この度はセレナのご購入ありがとうございます!
ガリバーでよかったの一言が僕たちの救いです!!
今後とも宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
販売店が整備をまかせられるので安心。車の状態をみてくれるので、はずれは無いと思う。とにかくお店で相談する事をオススメ。
中央自動車販売(株) 本社
(茨城県・筑西市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:4
昨年1月末頃に購入しました。
当方滋賀県ですが、色々と対応して頂きました。
その点は大変有難く思います。
ですが、スタッドレスタイヤも同時に購入装着してもらったのですが、外したノーマルタイヤは納車時に車に積んでおくとなっていたんですが、積まれていませんでした。
連絡すると後日宅配対応するとの事だったのですが、現在も届いていません。
私のノーマルタイヤはどこに行ったのでしょう…。
車の値段や状態は本当に良かっただけに、そこだけが残念です。
KS-selection ケイエスセレクション 和泉店
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
この度は当店にてご購入頂きまして、誠にありがとうございました、ノーマルタイヤの件大変申し訳ございません。
早急に対応させて頂きます。以後このようなことがないよう改善致してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
有難うございました。何台か買わせてもらいましたが、毎回サービスなどして頂いて助かります。これからも末永く宜しくお願いします。
イーカーズ新潟
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
いつも有り難う御座います。
又、この度も御成約頂きまして誠に有り難う御座いました。
お店にも度々立ち寄って頂き嬉しく思います。
今後共お付き合いいただけます様努めて参ります。
改めてこの度も有り難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初回来店時から、親切に説明いただきました。
予算や状況に合わせて変更頂いたのも好印象でした。
株式会社プラウド(PROUD) 千葉北店 お手頃中古車専門店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度は当店にてお車をご購入いただきまして、誠にありがとうございます。社員一同、心より感謝しております。これからもカーライフを全力でサポートさせて頂きますので、何かございましたら、いつでもご連絡いただけますよう、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客も良かったし、車にも満足です。
ありがとうございました。
オトロン 東京足立店
(東京都・足立区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明等分かりやすかった。よかったです。
輸入車専門店 ファイントラスト春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
ゆうや様この度は当店のお車をご購入いただきありがとうございます。
安心してお車ご購入いただけ良かったです。
今後もファイントラストを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
大変まんぞくです。
ガリバー 2号明石店
(兵庫県・明石市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
今回、予定していた車と違う車を購入させてもらう事になり、それでも非常に丁寧に対応いただき納車まで短期間でスムーズに行ってくれました。
色々と無理を言ってしましましたが、所長の須藤さんの対応は素晴らしかったです。
ありがとうございました!
また次回もお願いしたいと思います。
エースカーセールス プレミアムアウトレット パート1
(神奈川県・川崎市宮前区)
販売店の返信
ドローン夫婦様
この度はセレナをご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして心から感謝しております。対応に関してもドローン夫婦様の喜ぶ様子を思いつつ、当たり前の事をさせて頂いたまでです。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の買取から販売までお世話になりました!
最初は単純に買取額の高いところで決定しようと思っていましたが、結局はどこも僅差で、、、
決め手はは接客対応の良さでした!
乗り換えだったので購入までの流れでしたが、
とても親身になってくださり、いろいろ意見を頂けました!小さなことまで報告してくださり、信用できました!
ラビット 鹿屋寿店
(鹿児島県・鹿屋市)
販売店の返信
この度はお乗り換えをラビット鹿屋寿店にお任せ頂き、誠にありがとうございました!お褒め頂き、とても嬉しく思います。下取りのお引き取りの際に、トラックで引き取り見えなくなるまで動画を取られていたのは恥ずかしさもありましたが、お車へ愛着があったんだな、次の車も愛情をもって乗って頂けるように、こちらもしっかりと仕上げてお渡ししようと、改めて奮起する事が出来ました!新しい車で今まで以上にご家族の絆が深まりますよう、ラビット鹿屋寿店スタッフ一同、全力で納車後のフォローをさせて頂きます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々な要望をちゃんと聞いて下さり、かっこいい車を手にする事ができました。
有難うございました!!
インディオ富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
いつもありがとうございます。
新しいお車でいろんな思い出を作って下さい。
今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
地方からの購入でしたが、 決めてから納車まできっちりと対応いただき、安心して購入ができました。
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
ともさん様。この度は、数ある販売店及びお車の中から当店をお選びいただき誠に有難うございました。 遠方なので少し不安なことも有ったと思いますが、その上でのご決断、ご契約を賜りましたこと、誠に有難く感謝いたしております。ともさん様のお車に対する熱い思いを感じながら、また一方では気さくなお人柄によって、和やかな中でのお話しも大変有難かったです。また、このような高い評価をいただき、厚く御礼申し上げます。お車も大変ご満足いただけたご様子で、お勧めした甲斐が有りました。また、ご不明な点等がございましたら何なりとお気軽にお申し付け下さいませ。 今後とも末長いお付き合いを何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を探すにあたり、オークション等非常に丁寧に対応頂きました。
メンテナンス等、アフターケアもしっかりしており、満足しております。
インディオ富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
車を探すにあたり、オークション等、非常に丁寧に対応頂きました。
メンテナンス等、アフターケアもしっかりしており満足しております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
日産セレナを購入させていただきました!作業なども丁寧にしてもらえてとても感謝いております!!保証もつけていただいて、保証の説明も丁寧にしていただき、とても理解できました♪翻弄にありがとうございまいた!
トレード・カーライン
(長崎県・大村市)
販売店の返信
この度は、ご利用ありがとうございます♪お客様に喜んで頂くことをモットーに頑張っておりますので、喜んで頂きこちらとしても幸いです♪何か御座いましたらお気軽にお電話・ご相談ください♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
10年以上前と同じように台数が多いので選びやすかった。価格・サービスともに大満足です!
日産神奈川販売 ユーカーカレスト座間
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
この度はセレナのご購入、誠にありがとうございました!
ご納車時のお子様方が喜ぶお姿を見て、私どもも嬉しい限りです。
ご納車後も、お役に立てそうなことがあればお気軽にお声掛け下さいませ(^ー^)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気持ちよく購入出来ました。
ありがとうございました。
(株)川内自動車 ビックカードーム タンポポ
(新潟県・新潟市秋葉区)
販売店の返信
この度はセレナをご購入頂き誠にありがとうございました。
これからお子様が大きくなるにつれ、より使い勝手の良いお車になっていくと思います。
今後も長く大切に乗って頂けるように全力でサポートしますので、
これからもよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
以前から日産の車に乗り、今回も近くの日産店での購入を考えていました。しかし、12年ぶりの購入であり、セールスさんも忘れているのか、行っても出てこられなくて、何か寂しい思いをしていたところ、カーセンサーのU-Carファクトリー栗東さんでたまたま赤いセレナを見つけました。久しぶりの中古車ということでしたが、充実の装備と、マルーンレッド、ブラックツートンのカラーは、そこで発見できなければ乗っていなかっただろうと考えると本当によかったと思いました。ネットで見つけて、メールを送った翌日には返信があり、仕事終わりで、営業終了ギリギリの時間でしたが、来店日の予約もできました。来店前日に、再度、以前の日産店に行きましたが、相変わらずの対応で、残念な感じでした。来店当日、妻と二人で行ったのですが、いろいろ要望も聞いていただいたのと、、カーライフアドバイザーさんの人柄がよく、その場で決めました。ネットでみてから、5日後のことです。納車当日は、営業所休みの翌日でありましが、午前中にはしっかり整備も終わっておられ、納車となりました。そのときの対応もとても良く、ここで購入できてよかったと思ました。また、いろいろな細かな配慮とサプライズもあり、家に帰ってから、妻もとても喜んでいました。本当にありがとうございました。自宅からは遠方なので、アフターサービスが受けられないのだけが、残念です。
滋賀日産自動車(株) U-Carファクトリー栗東店
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
赤いひつじ 様
ご購入ありがとう御座いました。
あまり時間が無かったので納車説明もしっかり出来ていなかったかも知れません。
またご不明な点が御座いましたらご連絡くださるようお願いいたします。
これからも 長いお付き合い よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
詳しく説明していただけたので、安心して購入できました!丁寧に対応していただきありがとうございました。
カーチス南港
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
かっしー7777様
この度はセレナのご購入誠にありがとうございます。
快適に広々、そして大好きなアウトドアに大活躍すると思います。
たくさん乗りましたら、定期点検のご入庫もお願いいたします。
今後ともよろしくお願いいたします。
