総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの希望に添って頂き、最終、納得のいく車を購入することが出来ました。
説明をていねいで分かりやすくアフターフォローもしっかりしているので安心してお任せ出来そうです。
木下モータース 車検のコバック田辺新庄店
(和歌山県・田辺市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
展示されている車がキレイだった、接客がうるさくなく
笑顔の対応で好感が持てた、LINEの対応もあり
仕事中でも連絡が取りやすかった。
Value One バリューワン 八千代16号店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
猫まんま様、評価頂き有難う御座います。
お車の綺麗さも自信をもっていますので、そのように思っていただき大変嬉しく思います!
猫まんま様の協力もありスムーズに納車までできました。
今後とも宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
今回初めて中古車を購入するに辺り、知人にこちらの会社の評判を聞いていたため思い切ってお願いすることにしました。
その際、私の要望は「日産のキューブかトヨタのbB」「色は白か黒」「価格は50万~70万」という事でお願いをしました。
そうしたところ展示車には私の希望車種が無かったにも関わらずすぐにご対応いただき、最終的には「キューブ(ライダー)パールホワイト」を購入する運びとなりました。
ちなみに購入の総額費用は65万円ほどでした。
個人的には値段の安さも大満足だったのですが、オプションとして「ETC設置」「ドライブレコーダー設置(今の時代必須です)」「スタッドレスタイヤ付き」の3点をセットで付けていただいたのが非常に有難い限りでした。
また他の中古車店ではよくあると聞く「様々なオプションを全盛りした上での支払い総額の吊り上げ」というのは一切なく、
初めから購入総額を提示していただいたのも、車に関してド素人で無知な私には非常にわかりやすく、またこちらの会社が信用出来ると感じた瞬間でもありました。
店員さんたちの接客対応も凄く丁寧で、購入した車も中古車とは思えないほど清掃が行き届いていて、まるで新車かと錯覚してしまう程でした。
中古車を買う上で、車内の清潔さって凄く大事だと思います。
正直私自身、中古車店で車を買うことに関して今までかなり抵抗があったのは確かです。
「新車を買うよりも中古車を買うほうが価格は安い」のは事実ですが、その分「安かろう悪かろう」という思いがあり、また今後の故障リスクやアフターメンテナンスを含めてのサービス面で何より大きな不安があったからです。
しかし、こちらの販売店で実際に車を購入しその不安は徐々に消えていきました。
サービスに関しても今後1年点検や車検、タイヤ交換などすぐにご対応いただけるとのことで、また私は車に関しては無知でほとんど拘りも無い中で分からないことや疑問も全て真摯に答えていただけました。
面倒くさい質問ばかりしてしまい大変申し訳ありませんでした…。
更にオプションサービスとして「タイヤ保管」があり、個人的にはスタッドレスタイヤの置き場に困っていたので預かってくれるサービスがあったのは本当に有難かったです。
最後に、次また車を買い替えるのが何年後になるのかはわかりませんが、次回もぜひこちらの会社へお願いしたいと思っています。
アイティーエスオート
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
makoto0528様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、今後のアフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
皆さん親切だからとても嬉しい。
私はとても幸せです。
どうもありがとうございました。
カラーズ イオンタウン湖南店
(滋賀県・湖南市)
販売店の返信
K.LILI様 この度は当店でお車をご購入頂き誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂き恐縮です。
今後もご期待にお答え出来るように精一杯アフターフォローさせて頂きますので、
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ローンに不安があり、車を買えないと諦めてたんですが、ダイスさんで欲しかった車を買う事が出来ました。親切、丁寧で納車も早くて本当にありがとうございました。
DICE ダイス
(大阪府・大阪狭山市)
販売店の返信
レビュー投稿・ご感想ありがとうございます。
昨今のこの状況下での御納車でしたので、ご不安だったと思われますが、無事に御納車できまして、
STAFF一同、一安心しております。
お気に入りの愛車で存分にドライブをお楽しみ下さい。
お車に関して何か御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。
この度のご購入、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
納車も早くとても良かったです!廃車の車も買い取ってもらい良かったです!車も値段以上の良さでした。ありがとうございました
YTS ~業者御用達のほりだしもん市場~
(神奈川県・厚木市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
後席のヘッドレストがない状態でしたが、声をかけたらすぐ対応してくれ、取り付けてくれました。担当者の方、スタッフの方ありがとうございました。
ガリバー 日立田尻店
(茨城県・日立市)
販売店の返信
あややや様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。以前も弊社でご購入を頂いており、車検のタイミングでお乗り換えのご相談を頂きました。展示場の在庫からサイズ感等を確認しながら、全国の在庫の中からご希望の車両をご案内させて頂きました。現車確認の際、ヘッドレスト欠品のため早急に対応させて頂きました。ご納車までに間に合って良かったです。また、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気も良く、安心してお任せできました。こちらの細かな要望にも答えて頂き、対応が早くスムーズに車の購入ができました。オススメできる車屋です
AUTO T’S オートティズ
(大阪府・羽曳野市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から、当社を選んで頂きありがとうございます。今後のカーライフを全力でサポートさせて頂きますのでよろしくお願いいたします。なにかお困りごとがあればお気軽にご相談下さいませ!!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
初めての車購入でしたが、分からない点を親切に対応していただいたので良かったです!
オトロン 東京足立店
(東京都・足立区)
販売店の返信
ハヤト!!!!!様
素敵なコメント頂きまして、誠にありがとうございます。
これからお車で沢山いろいろな場所に遊びにいって、
思い出を作ってください^^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前の車もジェイボーイさんで購入してたので数年ぶりに行くと前の担当者さんは退職されてましたが今回の担当者さんがお値段を頑張ってくれ、しかも納車の時には古い中古だけどナビ(TVもあって)も付けてくれていました。(任意保険を入ってくれたお礼として)
ここで購入して良かったです
車買取専門店 J-BOY 明石店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度はありがとうございました。保険も入って頂きありがとうございました。
お近くですので何かございましたらご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古で捜していて、他店のどこよりも価格も状態も良くて、買って良かったです!
オイル交換サービスも充実!!
チャンス 佐倉店
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
あお・・!!様 この度はクチコミのご投稿有難うございます。そしてこの様な高い評価を頂き、有難うございます。これからもお車のメンテナンスなどいつでもお気軽にご来店して下さい。内装なども綺麗にさせて頂いております!!
今後もお客様に喜んで頂ける様に日々取り組んで行きますので宜しくお願いします。 スタッフ一同。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ガリバーで何回も乗り換えしたことがあります。
担当者が頑張ってくれて、ありがとうございます。
車もとても綺麗です。調子もよくて、本当にガリバーで買ってよかったです。
ガリバー 小田原東インター店
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
何回もガリバーに任してくれて、本当にありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
別の車で迷っていましたが、いい車に出会え即決しました。営業の方も丁寧な商談をしていただき満足です。ありがとうございました
YTS ~業者御用達のほりだしもん市場~
(神奈川県・厚木市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
希望の車種や予算を伝えたところすぐ複数のオプションを見せて頂けました。連休があったにも関わらず早めの納車で助かりました!ありがとうございました。
自社ローン専門店じしゃロン 長崎店
(長崎県・西彼杵郡)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
まずは接客応対に非常に満足しています。
AIの時代とはいえ、人がいる限りは人と人との接触になりますので、ガリバー様の人に対する教育には応援しています。
ガリバー 熊本八代店
(熊本県・八代市)
販売店の返信
じゅんちゃん1880様
この度はご投稿誠にありがとうございます。
こういう情勢だからこそお客様にお役立ちできることを最大限考えてまいります。
本来おクルマ選びは楽しい瞬間ですよね!
これからも何がお客様に必要なのか、常に意識して営業してまいります。
これからもよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
100%の接客をしていただいてとても良かったです。ありがとうございました!
トラストオート
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から当社のお車をご購入していただきまして誠にありがとうございました。mukumuku☆様にお喜びとお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく感謝しております。ご親戚様のご紹介を頂き、ありがとうございました。これからも、100%のご満足を頂き続けられる様に日々精進します。今後とも、アフターサービスを誠心誠意努めて参りますので、末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今まで所有していた車がかなりの年数になり、
買い替えを検討しておりました。
自宅が北海道のため通販での購入には多少抵抗がありましたが、応対してくださったスタッフの対応がとても良く、安心して購入する事が出来ました!
大切に乗らせて頂きます。ありがとうございました!
オー・アール・アイ
(東京都・目黒区)
販売店の返信
この度はご契約とうれしいクチコミをいただきましてありがとうございます。通信販売という車が見られない不安のある中でできる限りご安心頂けるよう対応させていただきました。大切に乗ってください!!!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
ネットで車を拝見して即電話。対応もよく丁寧で親身に相談頂けました。 来店の際も、非常に丁寧に対応してもらい即決で購入を決めました。 検討していた車が思ったより安値で状態のいいものが購入できたので大満足です。
KS-selection ケイエスセレクション 和泉店
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
er7様 この度はご契約を頂きまして、誠にありがとうございました。またこのような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく 思います。ご納車から少し経ちましたが、お車の調子はいかがでしょうか。 お客様満足度の充実、アフターフォローにもお役立ちできるよう努めていきますので、今後ともよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
社会人になる娘の為に購入しました。以前もカーチスさんで購入し、今回も全てお願いしてしまいました。
カーチス藤沢
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
☆MMA☆様。2台目のご購入ありがとうございます。娘様も気に入っていただき嬉しく思います。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当さんの対応もとても良く、満足しています。
Vita Auto 大阪狭山店 (ビータオート)
(大阪府・大阪狭山市)
