総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い中古車も多く、値段もそれなりに安い。
スタッフの対応も良く、買って良かったです。
日産プリンス札幌販売(株) 室蘭中古車センター
(北海道・室蘭市)
販売店の返信
メグルキ様この度は数ある販売店の中から当店でご契約頂き誠にありがとうございます。納車後も期待に添えるようスタッフ一同努力して参りますので、末永くお付き合いできればと思います。また気になる点ご要望等ございましたらお気軽にご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
ローン等買い換えに不安がありましたが、柔軟に対応して頂きました!
またご縁がありましたらよろしくお願いいたします!
自社ローン専門店 MiX 1号店
(神奈川県・南足柄市)
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
今回、実車を見ずに購入しまして、車が好きで今まで60台以上乗り継ぎしてきましたが、購入してからは、いくつも疑問があり実際ここまでは始めてかもしれないです。まず車内のニオイは全く気にならないと聞いてましたが納車してもらった車屋さんからは、泥のニオイが酷いと冠水してる可能性があると言われ、そこの車屋さんは大洪水で震災した場所でして持ち込んだ何十台も受け入れしたそうですが、全く同じニオイがすると言われ、実際手元に来たらニオイがしてニオイをとる特別清掃を7万ほどかけましたが完全には取れませんでした。
他には、エアコン不慮で冷たい風がでない、足回りからはコトコト異音がする、あとは車内のあまり開けてないだろと思うリアトランク下が、めちゃ散らかっててお菓子のカス、小さい子どものおもちゃがたくさんでてきました。尚、エアコンに関しては見積りを送って下さいと言われたので提示したらエアコンは保証対象外と後から言われました。
購入時に聞いていた内容と違うと思い2週間ほどで、購入したこちらで買取をしてもらいましたが、これも始めに聞いた金額から大幅にダウンで売却することになりました。
いろいろ悩んで購入しましたが非常に残念でした。
全て、店長さんとのやりとりでしたが、遠方で
現車見ずは、かなりリスクがあると改めて感じました。あまり口コミには書きたくなかったですが
御社も改めて改善をお願い出来たらと思います。
アルファード/ヴェルファイア専門店 iCAR アイカー
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
アルファード様
この度は当社でエルグランドのご購入、誠にありがとうございました。
まずは不快な思いをさせてしまいました事にお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
多くの車両を乗られていた事も伺っておりましたし、中古車の特性上様々な状態の車両がある中、弊社と致しましては出来る限りの手を施してご納車させていただいたつもりではございましたがご期待にお応え出来ず大変残念ではございます。
ご指摘いただいた部分は真摯に受け止め今後に活かしていく次第でございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方(静岡県)から車を購入させていただきましたが、LINEと電話で手続きなど親切に説明していただき大変助かりました。車を取りに行った時の一度だけお店に行きましたが、営業日ではなかったためお店の雰囲気は分かりませんでしたが、本来お休みのところ、また大雨の後の大変な時にもかかわらず納車をご対応頂き助かりました。
遠方からでも困らずに安心して車を購入できるお店だと思います。
カーマッチ福岡福津店
(福岡県・福津市)
販売店の返信
この度は、当店でご購入いただきまして、誠にありがとうございます。LINEやお電話でのやり取りがスムーズに進み、お力になれたことを嬉しく思います。また、温かいお言葉をいただき、大変うれしく思います。 いつ時も当店のスタッフが真摯に心を込めて接客させていただいております!! 今後もさらにサービスの向上に努めてまいりますので、 是非またのご来店をお待ちしております(^^♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
代わりの車を迅速に紹介いただきありがとうございました。
日産福岡販売 カーパレス福津
(福岡県・福津市)
販売店の返信
けんけん様 この度も当店でエルグランドをご成約頂き、ありがとうございます!また、このような高い評価をつけて頂き、ありがとうございました。ご多忙にもかかわらず書類のご準備など早々にご対応頂いたお陰でお車のお引き渡しがお盆前に出来たこと、感謝申し上げます。けんけん様のカーライフがより快適に感じて頂けるよう、全力でサポートさせていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。【担当 副島】
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
エルグランドを購入しました。
対応がとても丁寧で、終始安心して購入することができました。
渡す前にちゃんと整備をしてくださったことも、嬉しかったです。
また機会があれば、ぜひお願いしたいと思います。
この度はありがとうございました。
カーネットプラス
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度は当店にてお車をご購入頂きまして誠に有難う御座います。
また、この様な良い評価を頂きましてスタッフ一同御礼申し上げます。
車検等、お車の事で何か御座いましたらお気軽にお声を掛けて下さい。
今後も引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフさんの対応も良く、丁寧だったので即決させて頂きました。
Garage House/ガレージハウス
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度は数多くある中古車の中から当店のエルグランドをご契約をいただきまして誠にありがとうございました。
また、このような高評価とスタッフへのお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
今後もお車のことでお困りのことが出てきましたらお気軽にお申し付けください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他府県での登録にも関わらずわがままを聞いていただき、急いでいただきありがとうございます!
納車説明も分かりやすく大変助かりました!!
ASTREA MOTOR アストレアモーター(株式会社アストレア自動車)
(大阪府・摂津市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
同じ車種だけでも数台あり迷ってしまうほど
ホリエオート 古河下山店
(茨城県・古河市)
販売店の返信
けい様、この度はエルグランドご成約頂き誠にありがとうございました。遠いところから足を運んでいただいたこととても光栄に思います。数多くあるお車の中からけい様にとって気に入った一台になったこと嬉しく思います。口コミもご投稿いただきありがとうございます。ご納車後も含め新しいお車での素敵なカーライフ送れるようしっかりサポートさせて頂きますので今後ともホリエオート下山店を宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切に塩田さんに対応頂き、大変助かりました。
前払い金の保全システムもあり、ほかの中古車販売店とは全く異なり、友人にも勧めたいと思います。
日産 エルグランド 専門店 CSオートディーラー 岩槻インター店 52系 エルグランド 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は弊社エルグランド中古車専門店よりご購入ありがとうございました。
ご購入頂きましたエルグランドは希少カラーのグレーでございますので、他のエルグランドとはひと味違うカッコよさがありますね!
弊社自慢の最上級のガラスコーティングも施工させて頂きましたので艶や光沢があり迫力満点でお似合いです。
これからは安心で安全なエルグランドカーライフをお楽しみください!
お困りの事などが御座いましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最後までキメ細やかで丁寧に接客してもらい、いい車を探してもらえました。迅速な対応、サービスがよかったです。
ガリバー 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
この度は、当店にてお車のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お客様のお気に入りの1台をご提案出来ました事を大変喜ばしく思います。これからも沢山のお客様に心からお喜び頂けるようスタッフ一同、精一杯努力をして参ります。ガリバー東大阪スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
初めてエルグランドを買うので色々と分からなかったんですが質問に対して丁寧に説明して頂きとても分かりやすく良かったです!対応もとても良かったです!
ファースト 春日部店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度はご来店ありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
オーナーさんはじめスタッフのみなさんも笑顔素敵で車の質も良いです!
RIVOLUZIONE
(栃木県・下都賀郡)
販売店の返信
あーちゃん様、先日はありがとうございました。急遽お車が必要とのことで早めに対応できてよかったです(#^^#)近くなので何かありましたらいつでも連絡ください。引き続きしっかりサポートさせていただきます。口コミもありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
オーナーさんはじめスタッフのみなさんも笑顔素敵で車の質も良いです!
RIVOLUZIONE
(栃木県・下都賀郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車まで迅速に動いて頂き大型連休前に納車して頂きました。担当の方もわかりやすい説明など親身になってくれて大満足です。これから大切に乗っていきたいと思います。
自社ローン カーライフTOKYO店
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
tobe様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても早く納車までしていただきテキパキと物事が進み助かりました。
また機会あったらお願いします。
株式会社プラウド(PROUD) 市原16号店 お手頃中古車専門店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
CI様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望していた車が見つかり満足しています。 走りも最高です!これから大事に乗っていこうと思います。ありがとうございました。
ガレージM3 ガレージエムスリー
(福岡県・北九州市小倉北区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2回目の購入になります。
契約から納車まで親切丁寧にご対応頂きました。
塩田様本当にありがとうございます!
また、振り込みの際もより安心して振り込める保全サービス等もありとても安心出来ました!
トヨタ 日産 福祉車両専門店 CSオートディーラー トヨタ/アルヴェル 日産/エルグランド 福祉車両中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は、弊社エルグランド専門店にてお車のご購入、レビューのご投稿頂き有り難う御座います。
嬉しいお言葉の数々も非常に励みになります。併せてお礼申し上げます。引続き精一杯のサポートさせて頂きますので、是非新しいお車でのドライブもお楽しみくださいませ。引き続き、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
相場より安くて綺麗な車でした。
ありがとうございます。
カーセコンド
(兵庫県・神戸市西区)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
担当者さんもすごく親切ではじめから終わりまでとても良くしてくれました。相談などもLINEですぐ連絡取れるし、安心してまかせることができました。
ミニバン専門店 iCAR アイカー 新琴似店
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
ゆか 様
この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてお車をご購入いただきまして、誠にありがとうございました!
良いご評価をいただくことができ、感無量です。現車確認無しで弊社を信じてくださったことがとても嬉しかったです。今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。担当 川村より
