総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
去年はお世話になりました。スノーボードに行くタイヤから内装のカスタマイズ、車の事なら全てお任せできるお店だと思います。大きなテレビも格安で付けていただいたので、子供も車の中でDVDを見ながら静かにのってくれて助かります。安心できるお店ですので今年は嫁の車も購入しましたが大変気に入ってます。ありがとうございました。また、寄らせてもらいます。
株式会社J-CUBE(ジェイキューブ)
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
レビューありがとうございます。ご要望にお応えできることが出来、スタッフ一同嬉しく思っております。テレビに関してもお子様に喜んで頂いてるようで良かったです。またお近くにお寄りの際は是非遊びに来てください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
埼玉県にあるCSオートディーラーエルグランド専門店で購入をして、半年が経ちました。 先月、オーディオの調子が悪くディーラーさんに持っていったら、オーディオ不良との事・・・交換か修理しか方法が無く見積もりを出してもらってビックリ!!でもCSオートディーラーさんの保証で無料で直してもらいました。 契約の時にエルグランドの弱い部分を専門店スタッフの方が丁寧にごまかさずに説明してくれたので3年保証に加入!!そのおかげで無料で直せました。本当に満足のいく買い物が出来ました。その他は、特に何も問題なく快適に乗らせてもらっています。 やはりアフターサービス(保証)は大切なんだな、と改めて実感しました。 オーディオだけでなく、その他にも保証が数えきれない位付いていますので安心して乗ることが出来ます。 こちらのエルグランド専門店は50台以上お店に並べていました。 専門店のスタッフの方もすごく親切なので、エルグランドを探している人にはオススメの販売店です!!
日産 エルグランド 専門店 CSオートディーラー 岩槻インター店 52系 エルグランド 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
はまはま様 この度はクチコミへのご投稿誠にありがとうございます。 この度のオーディオ不具合に関しましては、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。 保証対応ができたとは言え、はまはま様は少なからず不便な思いをされているにもかかわらず、今回のような寛大な評価を頂いた事に関しましては、驕る事無く日々精進して参ります。 また、ますます保証の大切さを感じる事ができましたので、今後ご利用頂くお客様にも、今まで以上におすすめして参りたいと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先月、CSオートさんでエルグランドを購入しました。豊富な在庫の中から、最高の1台に巡り合うことが出来ました!自分は、購入前もエルグランドの前期型に乗っていました。今回の車選びに絶対に妥協はしたくなかったので、伺ったその日に購入することは考えてなかったのですが・・・巡り合った車輌に一目ぼれをし、購入してしまいました!「3.5ライダーS」・「4WD」・「サンルーフ」・「ツインモニター」と結構厳しい条件を出しましたが、さすがは専門店!あっさりと自分が望んだ車輌が出てきました!おまけに「新品本革」ということで、文句なし!聞けば、1BOXでは本革シートの車輌が少なく、CSオートさんでオリジナルで作成しているとの事でした!さすが新品!本革の香りが漂う極上の1台に巡り合えました!契約時にボディコーティングもお願いし、現在も非常に綺麗な状態です!洗車も楽々です!!街中ですれ違うどのエルグランドよりも輝いていると思います!今回、購入に当たり、色々お世話になりまして有難う御座いました!
日産 エルグランド 専門店 CSオートディーラー 岩槻インター店 52系 エルグランド 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
イワケン様、この度はお車のご購入、クチコミへのご投稿を頂き誠にありがとうございます。また、この度は当社での商品化の一環で施工させて頂いております新品オリジナル本革シートに関しましてもお褒めのお言葉を頂戴致しまして誠に有難う御座います。中古車でも妥協せずにお車選びが出来る様今後ともお客様の満足を第一に考えて営業してまいります。ガラス系コーティングの効果も体感して頂けている様で本当に良かったです。♪こちらこそ色々とお世話になりました。今後とも末永くお付き合い頂ければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私は関西在住、お店は関東と離れていましたが、CSさんには、感謝です!!書類のやりとりや、陸送の手配まで行ってくれ何度も丁寧に教えて頂きました。ありがとうございます!車の状態もとてもいいし、内装も綺麗だし、これ新車だよね!?っていうくらい。 両親も、「これいいわぁ」と言ってます。 今回探していたのは、エルグランドの最終モデルXの4WDでした。ネット検索でも台数も少なく、ネット検索しても数件でした。該当する販売店の中に状態がよさそうなエルグランドを見つけCSさんに問い合わせをしたのがきっかけです。 さすがエルグランド専門店!!在庫数がめちゃ多い!!決める前に実車を見ることが出来ないので、はじめはネット上の写真と電話が頼りでした。でも担当スタッフの方の対応がメッチャスムーズでその他の写真も沢山撮って送ってもらえました。相手が見えない中、支払方法に不安を感じていましたが、、なんとビックリ!!納車後の支払が可能との事!!色々と詳しく説明してくれて、こんな時代に、こんな安心の支払い方法まであり、不安が一発で安心に変わりました!!あくまでも、家族を乗せる移動車を探していましたが、また色んな事をお願いしようと考えています。
日産 エルグランド 専門店 CSオートディーラー 岩槻インター店 52系 エルグランド 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
いっち~♪様、この度はご遠方にもかかわらず、お車のご購入、クチコミへのご投稿誠に有難う御座います。今後ともお車を見に来て頂く事が困難なご遠方のお客様にも安心してお車選びをお楽しみ頂けますよう、お客様の立場に立ってお車のご確認をさせて頂きご不安を少しでも安心に変える事が出来ます様心がけてまいります。この度は誠に有難う御座いました。今後とも末永くお付き合い頂ければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
他店の値段より安く外装も綺麗でした。説明も明確で安心でした。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
さかせい様本日はご納車おめでとうございます。お車も気に入って頂けたようで良かったです。
今後のメンテナンス等でも何かありましたらご相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家族で出掛ける事が多い為、日産のエルグランドを購入しました。社長さんが国産と輸入車ディーラー経験が長かったとの事、どんな質問でも的確に答えてくれました。価格についても、ディーラーよりも値引きをして頂き、とてもお得に、そして安心して購入する事ができました。お店のスタッフの方々も皆さん親切で、保険担当の女性の方、わかりやすい説明ありがとうございました!車の事は、車楽さんですべてお任せしたいので今後とも末永くお願い致します。
(有)カーオフィス車楽
(長野県・塩尻市)
販売店の返信
ままりん様
この度はこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の調子はいかがでしょうか?
弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、ご予算、使用目的にあったお車のご提案をさせていただいております。当社社員に対するお褒めの言葉も大変有難く、より一層お客様に喜んで頂けるサービスに努めて参ります。保険業務に関しては、保険会社の勉強会への定期参加により、常時新しい情報、お客様にあった保険契約をご提案させていただいております。お客様すべてが快適で安心できるカーライフを送れるよう、社員一同サポートさせていただければと思っております。また今後もメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
サービスもよく綺麗なお店でした
T-base ティーベース
(長野県・下伊那郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
在庫確認、住まい連絡メールから早々に暫定版の見積もり書を返信頂きました。
また、NUCさんまで3時間ほどあることから、来店できないことに備え、気になる部分があれば画像を撮ってメールしてくれるとの連絡をもらいました。細かな配慮をしてもらい、他のディーラーさんも見に行こうかと思っていましたが、即日来店して、契約しました。
昨日、納車でしたが、大変満足の車で、感謝しています。
日産ユーズドカーセンター 相模原
(神奈川県・相模原市中央区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他メーカー車を2台連続で購入しましたが、対応が懇切丁寧なので安心して任せられます。
お店も新しく広くて綺麗です。
北関東マツダ 宮環細谷店
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
4459様
いつも大変お世話になっております。この度はこのような高評価をいただき、本当にありがとうございました。
今後とも、今まで以上のサービスを心がけて参りますので末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の藤原さんは,とても,丁寧に接客してくれました。
車も,購入しました。最高に気分がいいです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
いしあき様最高の高評価・褒め言葉をありがとうございます。いしあき様のようなお客様増えます様、益々精進して参りたいと思います。本日はご来店ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家族3台ともFEELさんで車を購入しました!
とてもお気に入りです!
ありがとうございました!
(株)FEEL ハイエース大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は初めて車を見ずに「通販」という形でエルグランドを購入しました。メールと電話でのやり取りでしたが、担当の方のこまめな連絡のおかげで、安心して購入することができました。私は青森に住んでいるのですが、10年前からエルグランドに乗っておりますが、やはり長年乗っておりますと様々なトラブルを経験してきました。1番困ったのは「ナビの故障」でした。普段は使えていたのに、ある日突然・・・・動かなくなってしまいました。CSオートさんの「国産車特別保証」はなんと、カーナビまで保証範囲に入れる!しかも3年間という十分すぎるくらい長い期間で加入出来ます!しかも、地元対応!!ここまでの条件を提示できる車屋さんは他にないのでは?と思うくらいすごい保証内容です。これから購入を検討されている方は、この保障に加入した方が絶対、安心できます!故障で困ったのは私だけではないはずです!担当の方もこれまでの経験談を色々話をしてくれましたが、「保証は当社の自慢の1つ」と言い切るくらいに自信が感じられました。納車までお世話になりまして有難う御座いました。車は元気に走っていますよ~!
日産 エルグランド 専門店 CSオートディーラー 岩槻インター店 52系 エルグランド 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
はやとS様 この度は当社でエルグランドをご購入頂きまして誠に有り難う御座いました。また、このような高評価を頂戴することができ、非常にうれしく思います。この評価に恥じぬよう、今後も精進して参ります。当社の保証内容に満足頂き、大変うれしく思います。お客様に「安心」をして頂くためにご用意させて頂きました保証は、改善に改善を重ね、現在の「最長3年保証」までが可能となりました。ここまでの保証内容をご紹介できる車屋さんは、確かに私が知る限りでもないものとなります。本当は、保証を適用しないのが1番ですけどね(笑)お困りの際は、いつでもご相談下さい。少しでもお力になれればと思っております。この度は誠に有り難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入してから納車まで丁寧に対応していただきました。細かいところにも気を使ってくれて満足しています。
(株)FEEL 本社
(大阪府・大阪市平野区)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
みんなとても親切でした。特に子供達に。ありがとうございました。
(有)カーオフィス車楽
(長野県・塩尻市)
販売店の返信
トレジャー様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひご家族皆様でお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
『エルグランド 3.5ハイウェイスター』を購入しました。最初にお店に行った時は、半信半疑で車を見に行きましたが、実際の車を見て、『状態の良さ』と『担当の方の接客』に惹かれ、購入を決めました。予算的に厳しかったのですが、こちらのわがままを聞いていただいて、予算内で購入する事が出来ました。家族全員で、『買って良かったね』と、大満足です。納車後のフォローも行き届いていて、全てにおいて、とても満足しております。これからも、良いお店作りに励んで下さい。この度は、本当にありがとうございました。
日産サティオ湘南 ユーカーマーケット茅ヶ崎
(神奈川県・茅ヶ崎市)
販売店の返信
クチコミ投稿ありがとうございます。大変お褒めの記述を戴き誠に恐縮です。少しご遠方ですので当社としてのアフターフォローが不十分になる事をご容赦願います。只、お近くの日産店が十分なフォローに努める様お願いしますのでご安心下さい。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
ネットで車をきめた後、実際にお店へ足を運びました。
説明は明朗でしたし、正直な印象にとても好感を覚えました。
欲しかった車が納得の値段で手に入りとても満足しています。
ありがとうございました。
エムズオート JU適正販売店
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
ぶんじさん様 この度は県外より店頭に足を運んでいただきありがとう御座います。取り扱わせていただく車両のプラスポイント、マイナスポイントを正直にご説明した上でご検討していただくのが当店のモットーです。ぶんじさん様にも当店のモットーをご理解いただきご満足いただけた事は大変励みになります。この度は、ありがとう御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
現車を確認することができなかったため、かなりの不安要素はありましたが結果として、大変お買い得な買い物ができました。携帯で色々と質問させていただきましたが、親切に回答していただき、またオマケまでいただき家族も大喜びです。
次買い換える時がきたら、またお願いしたいです。
Duxy(デュクシー)名古屋西店 (株)三和サービス
(愛知県・津島市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました!!!
喜んで頂く為に今後も努力を惜しまず頑張ります!!!
何かございましたら、お気軽に何でもお申し付けくださいませ!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
実際に色々な車屋さんを見てまわりましたが、実際には台数も少なく、探すのに苦労しました。CSさんを見に行く時も実際に車を見に行く前は半信半疑でしたが、エルグランドだけでも本当に50台近く展示してあってビックリしました!!さすが専門店だと本当にびっくりしました。自分は黒のエルグランドを探していたのですが、後期だとKH3の黒の設定が無いと初めて教えてもらいました。さすが専門店スタッフ!!質問に的確に回答してくれました。素朴な疑問でしたが聞いて良かったです。どうりで探しても無いはずですよね・・(汗)設定がないんですもんね(笑)ただ、自分はKH3の黒がどうしても欲しい、、妥協出来ない部分でした。店員さんが一言、KH3でオールペイント出来ますよ♪えっ?初めはビックリしましたが、CSさんの取り組みでオールペイントも一つの商品として行っていて自社で板金工場を持っていて専用のブースがあるとの事!工場のブースの写真も見せてくれました。さらに展示してある実際オールペイントしている車を見せてもらいましたが、新車並みに綺麗で、さらにびっくり!もちろんオールペイントをお願いし購入しました。オススメしてもらったガラス系のコーティングもお願いしたので本当に綺麗でまわりから驚かれます(笑)購入して1年以上になりますが、いまだにピカピカです♪CSさんに行って本当に良かったです。中古車はやっぱり妥協しなくちゃダメかなぁ~って思ってましたけど、妥協せず、自分の希望の車をCSさんで購入出来て本当に感謝です!!塗装の保証まで付いてるので安心です。その節は色々と本当に有難う御座いました。
日産 エルグランド 専門店 CSオートディーラー 岩槻インター店 52系 エルグランド 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
ミクミクちゃん様 この度は当社にてご契約を頂きまして誠に有り難う御座いました。さらに最高の評価まで頂きまして誠に有難う御座います。当社のオールペイント、ガラスコーティングに関しましてお褒めのお言葉を頂きまして有難う御座います。ご納車時の笑顔は今でも鮮明に覚えています。今でもお車が「きれい」という事をお伺いし非常に嬉しい限りです。今後とも末永くお付き合い頂ければ幸いです。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
お世話になりました。何万キロまで乗れるか、丁寧に乗りたいと思います。またよろしくお願いいたします。
エムズオート JU適正販売店
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
パンパンマン様 この度はクチコミありがとう御座います。また、お忙しい中、書類などのご準備もスムーズに行って下さり感謝しております。今後もお車の事でお力になれます事が御座いましたらお気軽にご相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
仕事上、時間内に見に行けず、
また、購入するかどうか分からない状況にも関わらず、営業時間外待っていた、営業スタッフの皆さんありがとう御座いました。素晴らしい車を購入することが出来ました。
ネッツトヨタ千葉 ユーコム貝塚店
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
かず吉様この度は当店よりお車をご購入頂きまして、誠にありがとうございました。そして、このような高い評価のクチコミを頂き、大変嬉しく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。また是非お気軽に当店にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございました。
