総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車ではあるが、とても質が高い車が揃っている。
(株)安藤商会
(福岡県・朝倉郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
素早い対応と、とても笑顔の良いお店です。アフターフォローも万全ですので安心して乗っています。
リバーサイド エルザ246号店
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
この度は高評価を頂き誠にありがとうございます。
頂いたご意見を謙虚に受け止め今後とも努力してまいります。
店舗全員で明るい活気のあるお店にしていきたいと思います。
今後ともリバーサイドを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフと色々と話をして店には月2回位通い親切丁寧に半年かけて希望の車を探してくれました、今までは展示してある車を売るだけだと思っていました、探す事も出来るとはビックリしました。知人にも紹介したいと思います
タックス横浜 BLOOOM東戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
3883様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
ご希望の車両が見つかるまでの間、納車をお待ちしていただき本当にありがとうございました。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
待ちに待ったエルグランドの納車☆
こんなに早く納車してもらえて、とっても嬉しいです♪
いろんなわがままを言ってしまいましたが、快く聞いてもらえた部分もあり、感謝感謝です☆
本当にありがとうございました!!
大切に乗りまぁ~す☆
TOMMYモータース(トミーモータース)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
口コミ情報ありがとうございます☆そして喜んでいただきありがとうございます。
何かありましたらご連絡お待ちしております☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
小さな要望にも親切に対応してくれるお店です。アフターサービスも万全で、安心してカーライフを楽しんでいます。とても信頼できるお店なので今後も長くお付き合いしたいです。
OFFICE K2 オフィス K2
(福岡県・福岡市東区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットの画面では伝わらないその車の持っている質感は実際触れてみるのが一番です。
カレスト座間には沢山の車がありますので、新車、中古車、何らかの気に入る車が見つかるはずです。
また、晴れの日の、場内車散策は良い散歩コース間違いないです。
試乗も場内コースがあるので不慣れな車でも安心して乗ることができます。
日産カレスト 座間店
(神奈川県・座間市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
カーセンサーで3ヶ所ピックアップして見て回る予定でしたが、2番目のサファリオートさんで買っちゃいました! 値段のわりに程度がすごく良くて、キズもサービスで直して頂いちゃいました^^、とても満足できる買い物でした。 納車されて半年経ちましたが車は絶好調!家族全員大満足です!
サファリ・オート
(東京都・練馬区)
販売店の返信
この度はクチコミありがとうございます。その後調子はいかがですか??満足できる買い物がだった・・・また『家族全員大満足』とおっしゃって頂き、大変嬉しく思います!!ありがとうございます。弊店はサービス工場が併設しておりませんが、最寄の店舗にてしっかりとアフターケアさせて頂きますのでご安心下さい!またお時間ある時にでも遊びに来てくださいね!今後とも宜しくお願い致します♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
CSオートさんでゼストからエルグランドに乗り換えましたが、やっぱり子供がいると広い車が良いですね!週末には用事もないのに「出かけよう」って子供に言われます。 良い車をご紹介頂きありがとうございます。 大切に乗ってますよ!
日産 エルグランド 専門店 CSオートディーラー 岩槻インター店 52系 エルグランド 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アルボで買いました。
(株)オートセブン・アルボ
(山形県・山形市)
販売店の返信
あいぼ様
この度は当社業務にまでご協力頂きありがとうございました。
新しいお車はいかがでしょうか?
新しいカーライフをサポート出来た事をスタッフ一同嬉しく思っております。
私共は生涯お付き合い頂けるお店作りを目指しております。
末長くあいぼ様のお声をお聞かせ頂けるよう全力でサポートさせて頂きますので、
今後ともオートセブン・アルボを宜しくお願い致します。
オートセブン・アルボ 営業部一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:1
- 品質:5
昨日納車されました(^^)色々無理言ってお願いしましたが、契約から納車まで早く対応して頂きとても助かりました♪お店の方の対応も良かったです★アフターサービスの評価は昨日購入したばかりなので、評価していません(><)ありがとうございました\(^^)/
(株)ジョブカーズ 南港店
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
この度はお車ご購入いただきまして、ありがとうございました。
昨日の納車は寒い中、お待たせしました。
気に入ってもらえて良かったです!
アフターサービスもお任せ下さい!何かありましたら、いつでもご連絡下さい。
いつでも遊びに来て下さいね☆
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
お店の雰囲気も良く、スタッフさんの対応も素晴らしいです。
Car CRAFT
(北海道・北広島市)
販売店の返信
ゆう7007様
当社への書き込み投稿いただき、誠にありがとうございます!!
高い評価もいただき本当にスタッフ一同、嬉しく思っております。
またいつでも、お気軽にお越しくださいませ。どんな小さなことでも対応させていただきます。
担当営業共々、カークラフトをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
現車確認しないでの購入で不安でしたが、とても親切な対応で安心して購入できました。
アフターサービスも素早く対応してもらい助かりました。
また、機会があればお願いしたいと思います。(*^_^*)
(株)シティオートなかやま
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
レビューのご投稿ありがとうございます。大変良い評価を頂きありがとうございます。評価に恥じない様、スタッフ一同よりいっそう努力をしてまいります。お客様のこれからのカーライフ、全力でサポートさせて頂きたいと思っております。納車後にご紹介させて頂いたディーラー様に足を運んで貴重なお時間をとって頂き大変申し訳なく思っております。点検の結果 現時点で特に異常がなく安心しました。今回お伺いしております箇所については保証対象期間後でも対応させて頂きますのでご安心下さい。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
気になったクルマがあったのですが、多忙の為見に行くことが難しいと言ったら、遅い時間にも関わらずわざわざ持ってきていただいたり、納車の際も職場まで来ていただいたりと本当に親切にしていただき、ありがとうございました。また分からないこと等ありましたらよろしくお願いいたします。
サンオート
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
口コミ大変良い評価を頂きまして、誠に有難うございます。
初回オイル交換(ワコーズオイル使用)無料ですので遊びがてらお気軽にご来店くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当初は他のディーラーも色々と行く予定でしたが、
とても親切に対応していただけましたので1件目のこのお店で購入しました。
アフターフォローは納車が今月末なのでわかりませんが、
全国の日産で対応していだだけるとのことですので、今のところ心配はしていません。
日産ユーズドカーセンター 相模原
(神奈川県・相模原市中央区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
エルグランド専門店との事で見に行きましたが、営業の方たちの知識はディーラーの営業の方や、上司の方たちより全然上だと思います。また、知識だけではなく、接客も押し売りせず、こちら目線で対応してくれて車を選びやすかったです。 台数はエルグランドだけで50~60台位?あり、良い車ばかりだった印象なので、自分だけで決めようとせず、営業の方に相談しながら選べばひょっとしたら考えていた以上の車に出会えるかもしれませんよ! ただ、お店にたどり着くのに少し道に迷いましたが(笑)
日産 エルグランド 専門店 CSオートディーラー 岩槻インター店 52系 エルグランド 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は口コミ投稿ありがとうございます。また、高評価を頂き嬉しい限りです。 お車のご購入は決して安い買い物では御座いませんので、お悩みになるお気持ちも分かります。私たち専門店スタッフも、出来る限りご期待にお答えできる様、日々精一杯お客様のためにとご対応を心がけておりますので、今回この様なお褒めのお言葉を頂戴し非常に嬉しく思います。またお車の事でご質問やご不明な点等ありましたら、お気軽にご連絡下さいね。店舗が国道から少し入った所に御座います関係でご来店の時はご迷惑をお掛け致しました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日は急に押しかけたにもかかわらず親切にご対応頂きありがとうございました!6月に購入し、半年経ちますが大切に乗っています!! 唯一購入当初から何とかしたいと思っていたレンズのクスミ?もお陰様で気にならなくなりました! 今は予算的に厳しいですが、1年後か2年経たないうちにオールペイントをお願いしに行きますので、その時は宜しくお願いします。今のところ旦那がパールで私がブラック・・・意見が割れているので、お金ができるまでには決めます!※絶対ブラックでお願いすると思います!!!
日産 エルグランド 専門店 CSオートディーラー 岩槻インター店 52系 エルグランド 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
エル一筋様、この度はお車のご購入を頂き誠にありがとうございました。ならびに口コミのご投稿ありがとうございます。ご納車後、いかがされているかと思っておりましたが、口コミを拝見させて頂き、ほっといたしました。今後も素敵なカーライフをお送りできますよう願っておりますので、またご意見などお聞かせ下さい。旦那様とご相談後オールペイントを施工される際は是非ご連絡下さいね。ご希望色に仕上げさせて頂きます!!もちろんオールペイントに関しましても保証をしっかりとお付け致しますのでご安心下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前回購入した車で失敗しているので、今回はかなり慎重になって探しました。ネットでCSオートディーラーさんを見つけ、ホームページ等を見て立派な会社と思い行ってみると、車の管理は行き届いており、従業員の方々も皆さん親切に接して下さり、ここなら大丈夫と思い購入させて頂きました。 だいぶ長くやられているお店のようでしたので、前回もCSオートディーラーさんで購入すれば良かったと思っております。 まだ購入したばかりなので分かりませんが、次も中古車を購入するならCSオートディーラーさんでお世話になりたいと思います。
日産 エルグランド 専門店 CSオートディーラー 岩槻インター店 52系 エルグランド 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
テルー様、この度は当社にてご購入を頂きまして誠に有難う御座いました。お褒めのお言葉も頂き従業員一同嬉しく思います。今後も良いお車を厳選してお客様に喜ばれるように販売させて頂きます。 また、弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても2年間走行無制限保証をお付させて頂いておりますので、アフターサービスに関してもお任せ下さい。その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車も状態が良く、無理難題を聞いてくれたスタッフさんにも大満足です!もちろん無理を聞いてくれたからではなく、親身な対応が嬉しかったです!! 私も販売をしている人間ですが見習うべき点が多々あったように感じました。
日産 エルグランド 専門店 CSオートディーラー 岩槻インター店 52系 エルグランド 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はこのような高い評価を頂き有難うございます。ご来店の際にも当社の車輌状態、並びに品質までにお褒めのお言葉を頂戴し、誠に有り難う御座いました。私は販売に携わってもう10年になりますがこの様なお褒めのお言葉を頂戴し非常に嬉しく思います。誠に有難う御座います。今後もどんな些細なことでも構いませんので、お気軽にご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
インターネットでエルグランドを探していて、綺麗な写真だったので問い合わせてみました。お店に行ったらまず車がキレイ!社長さんが担当してくれたのですが、気さくな方で、とても面白く話しがあったのでその場で契約しました。納車も早く、プレゼントまで頂き感謝しています。このお店はおススメですよ!!また宜しくお願い致します。
オートディーラーファースト
(千葉県・白井市)
販売店の返信
ジー様。先日はエルグランドをご契約頂きまして誠に有難う御座います。私もジー様とお話しさせて頂き、とても楽しいお時間を過ごす事が出来ました。有難う御座います。今後も、3年・5年・10年と永くお付き合いさせて頂きたく思いますので、株式会社ファーストをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:3
車自体は気に入っています。ですが購入後、約2週間でナビの不具合があり、連絡したところ、『テレビ・ナビキットを付けているので、エルグランドはキットを付けてスイッチがオンの状態の場合は不具合が出る場合があるので、少し様子を見て下さい。』と言われました。ですが、不具合は地図が表示されないや、ボタン操作しても反応が無いなどの事で、テレビ・ナビキットにはあまり関係ない部分なので、『2年間の特別保証に入っているのに、直してくれる気がないのか?』と感じました。また納車後、3週間目にフォグランプのレンズに曇りが出ている事が判明し、連絡しましたが保障できないとの事。納車後、1ヶ月も経っていなのに、ぶつけてもいない、フォグランプの修理に実費がかかるのは納得がいきません。お店のホームページに載っています、走行無制限の特別保証に入るには別途約6万円が必要で、フォグランプの件では6万円、払って入った特別保証の必要性に疑問を感じました。また営業担当者の対応も遅かったです。一度、対応の遅さを指摘しましたが、直らず。また『上司に聞いて折り返します。』の回答が3日後。しかもなかなか連絡がこなかったので、こちらから連絡しての回答。営業としては満足できませんでした。他の営業担当者の方は分かりませんが、購入後は営業担当変更不可との事ですので、対応に疑問を感じたら購入前に担当を変えてもらったほうが良いと思います。上司の方の対応は良かったと思います。
日産 エルグランド 専門店 CSオートディーラー 岩槻インター店 52系 エルグランド 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
タ カ ハ シ様 この度は大変不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 この度冒頭では「車自体は気に入っています」と頂戴致しており、ご指摘を頂きましたご対応の遅さが非常に悔やまれる点であり、何よりタ カ ハ シ様は「残念だな」と感じている事と思います。 お叱りこそ無いものの、弊社にてご購入頂きましたお客様の中には、ひょっとしたらタ カ ハ シ様と同じような思いを感じさせてしまったお客様もいらしたのかも知れません。 この度タ カ ハ シ様からは、ご意見として事細かに頂戴できましたので、数多く頂くご意見の中でも大変貴重なご意見且つ、弊社は今何を行うべきかを問われるご意見とし、今後このような事が無いよう努めて参ります。 また、ナビの件に関しましては、社外品のテレビ・ナビキットを取り付けるにあたり、そこから発生するであろう動作不良に対する認識不足であり、安易なご回答をしてしまった事に関しましてもプロとして恥じるべき点であり、保証に対しての不信感を抱かせてしまう結果となってしまい、誠に申し訳ございません。 ご足労をお掛け致しますが、最寄のディーラー様か認証指定工場様でのご対応が可能ですので点検をお願い出来れば幸いです。 また、フォグランプの「くもり」につきましては、電装品の保証からはどうしても除外されてしまいますので、交換をされる場合は誠に恐れ入りますが実費ご負担を頂く形になってしまいます。 私共と致しましても何事も無いお車をご提供できればという部分が理想ではございますが、それは到底かないません。ならば極力それに近付ける為にと「安心してお乗り頂けるお車をご提供する」という当たり前の事を当たり前に行う為、整備や保証に力を注いでおります。 その為、このような事を言える立場では無いのかも知れませんが、どうかこの度ご購入頂きましたお車を末永くお乗り頂き、それと共に弊社ともお付き合い頂ければ幸いです。 そして、どうか今後ともご指導賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
