総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
セダン系が多いようでしたが、ミニバンの知識もすごく、大変良い買い物ができました。
最近のアルヴェルにも引けを取らない内装で大変満足しています。
ありがとうございます。
ゼノモーター
(愛知県・尾張旭市)
販売店の返信
H様先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車後の故障も迅速に対応していただきました。
大変助かりました!
ありがとうございます。
RS-AUTO(アールエスオート)
(大阪府・茨木市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いいなと思った車を携帯で見つけてすぐに車屋さんにメール問合せしました。メール返信の内容もとても分かりやすかったです。現物を見に行った時も丁寧に説明して頂き即日に購入を決めました。納車までの間も親切に対応してもらい、満足です。ステキな車をここで購入できて良かったです。ありがとうございました。
KONA WIND コナウインド
(岐阜県・羽島市)
販売店の返信
GG456様、まずはエルグランド『350ハイウェイスター プレミアム アーバンクロム』グレードのご納車が無事に完了致しまして、本当におめでとうございます。更には、お忙しい中とは思いますが、わざわざ販売店クチコミへのご投稿をして頂き、大変ありがたいことに勿体ない程の満点評価まで頂きまして、心より感謝を申し上げます。あらぽん様は、インターネットよりお問合せを頂いたのちに、ご来店のご予約を頂きまして、愛知県にお住まいということでご家族の皆様とご来店を頂きました。販売店クチコミにてお褒めの言葉を頂きましたように、車両掲載媒体よりメール問合せ頂いた際には、すべてのご説明が完結するようなご返信できるよう日頃より心掛けており、GG456様にメール返信についてお褒めの言葉を頂けとてもうれしく思います。また、下取り車両として頂きました、フリードですが、走行距離は多く走っていましたが、走行距離を感じさせないほどきれいなお車でした。ご納車当日に、下取り車両と入れ替えを行わせて頂きまして、前日に車内と外装の洗車を行って頂いたということで、GG456様のお車に対する愛情を感じることができました。ご購入を頂きました、エルグランド『350ハイウェイスター プレミアム アーバンクロム』も、大切にお乗り頂けたらと思います。さて、GG456様にご購入を頂きました、『350ハイウェイスター プレミアム アーバンクロム』グレードは、「5.1chBOSEサラウンドシステム(13スピーカー)」、「電動チルトアップ&スライドツインサンルーフ」が装着されています。そうなんです!こちらのエルグランドはメーカーオプション装備を全て装着しているといった憧れのフルプション車となっております。これ以上の車両がございませんので、その他のエルグランドに目移りすることなくお乗り頂けると思います。最後となってしましましたが、ご納車の際には、お菓子のお土産を頂きましてありがとうございました。スタッフにておいしくいただきました。今後とも、エルグランドの車検などお困りのことがございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。お近くにお寄りの際は、ぜひ当店へ遊びに来てくださいね。この度は、全国の数ある中古車店の中から弊社のエルグランドのご購入を頂きまして、本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
今回購入させていただいておりますが、車を選んでから購入までスムーズに対応していただいて有難いです。接客も寄り添った感じで満足しました!
Auto Service KS
(福岡県・春日市)
販売店の返信
この度はご成約、誠にありがとうございます、
今後ともご満足して頂けますよう努めて参りますので宜しくお願いいたしますm(_ _)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は、社長はじめスタッフのみなさん大変お世話になりありがとうございました!
まさに探していた車の希望の色・年式のモデルが掲載されていたため確認の連絡をしたところ、netの画像だけでは分かり難いところもあるのでとすぐに何枚も画像や動画を送ってくださりました。
実際の説明では、良いところだけではなくこちらが不安に思っている点や今後整備が予想される箇所等も正直にお話しして頂いた事が信頼につながり購入の決め手となりました。
車が大好きな社長やスタッフの方の熱量が伝わる大変信頼できるお店だと思います。
今後ともよろしくお願い致します!
MSG STYLE
(北海道・北広島市)
販売店の返信
chabo826様、高評価頂きありがとうございます!お車の方気に入って頂きとても嬉しいです! お車で気になる事などございましたらご連絡ください!これからも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
購入車種は特に決まっておらず、増車のため急いでもいませんでした。お店に飛び込みでお邪魔したのですが、担当者の方の説明が過剰でなく的確な事が決め手で、即日購入に至りました。納車後も誠実なお人柄で、こちらで購入して大変いい買い物ができました。
日産プリンス広島販売 庚午橋東店
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
この度は、弊社にてエルグランドを購入頂き誠に有難うございました。 又、口コミ 高評価頂き社員一同心から感謝いたして
おります。2500CCなのでパワー不足を気にしておられましたが、 力不足を感じないしエルグランドを気に入ってると お聴きし 納めさせて頂きました私も良かっと思います。 車検は他へとの事ですが 何か御座いましたらお気軽に連絡を宜しくお願い致します。有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
対応もよくいい感じです。
アフター含めて
長く付き合えそうです!
カーショップWILL 小田原店
(神奈川県・小田原市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:4
自走しないシーマも買い取っていただき、納車までも早くて助かりました。
担当された方の対応も良く、買い替えの際はまたお願いしようと思っています。
リバースタンド
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
この度は弊社にてエルグランドをお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。
心より厚く御礼申し上げます。
弊社スタッフの対応にご満足いただけたようで何よりでございます。
お車のことに関しては何でも承れますので、お困りの際や気になることがございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも弊社との末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。代表取締役 立川博望
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切な対応で満足しました!
自社ローン取扱 カートルズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
この度はお忙しいところ乗り換えのアドバイスありがとうございました。
また、笑顔で迎えていただき安心しました。
納車までどうぞ宜しくお願いいたします。
ありがとうございます。
ファースト 春日部店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度はご来店頂きありがとうございます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
接客も対応も良く車の購入時も丁寧に
教えてくださりありがとうございました!
車は実物を見ずに購入したが納車時
ものすごく綺麗だったし車の細かい説明もしていただきありがとうございました!
また次もここで購入したいと思いました!
自社ローン取扱 カートルズ 相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
my様
この度はカートルズでのご購入、高い評価をいただきありがとうございました!
一生懸命、丁寧な説明を心がけましたが、分かりやすかったでしょうか?
私自身も写真でのご案内でしたので不安な部分がありましたが満足いただける車両でしたら幸いです。
是非、甥っ子さんや姉妹で沢山の思い出を作ってくださいね(*^^*)
またお会いできるのを楽しみにしております☆ミ
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の特性や特徴、値段交渉も頑張ってくださって良い車を乗ることができた。車関係これからお願いしたいです。
ゼノモーター
(愛知県・尾張旭市)
販売店の返信
A様
この度は弊社でのご購入ありがとうございます。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい車を買いました、お店の担当の方も丁重に説明をしていただきました。ありがとうございました
茨城日産自動車 U-Cars土浦中貫店
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
タグ様この度はエルグランドご購入ありがとうございました。
また、口コミの高評価ありがとうございました。
今後とも末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々と不具合部分など
丁寧に説明してくださって、
大変満足してます。
S-line エスライン 本店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度はありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
テンポ良く話が進むので、話が早くて良かったです!気になった事は、聞けばすぐに答えて頂けて、良かったです!
ファースト 春日部店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度はご来店ありがとうございます。
これからもどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
マリノア店にきて、良い車が見つかってよかったです。
日産福岡販売 カーパレスマリノア
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
まさとも様、この度はご成約・口コミのご投稿誠にありがとうございます。まさとも様の気に入って頂くお車をお渡しをすることができて、我々も大変嬉しく思っております。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店内は快適、サービスは充実、保有台数も多くてよかった。
ガリバー 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
みのみの様
この度はガリバー東大阪店をご利用いただきありがとうございました。また、このようなお言葉をいただき担当も大変励みになっております。ありがとうございます。今後ともお客様に選ばれる店舗づくりに励んで参ります。何かございましたらお気軽にご連絡ください。今後ともガリバー東大阪店をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
車種を絞るにあたり、複数メーカーの展示がある大手の中古車販売店にも3回ほど来店し、その後検討車種の在庫がある日産UCARS香里店とこちらの東大阪店に来店しました。
当社は大手の中古車販売店での購入を考えていましたが、日産では中古車販売の大まかな仕組みから、メーカー系列の中古車販売店である強みも教えて頂き、また価格も日産だからといって特別高い値付けになっているわけではないことも総合的に分かってきました。
大手の中古車販売店はやはり車体とオプションを売ることを目的にしてそうな感じがあったのですが、日産の販売店は購入時の保証や任意保険の加入など、他社のサービスとの違いを中立な立場で丁寧に説明してくれた印象でした。
私が1番不安だったのは、不祥事続きの昨今の中古車販売業界自体に対する不安でした。とはいえ新車を買う余裕まではない中で、車の部品がどうなってるかなんて、客の立場では店を信頼するしかないと思っていました。UCARS日産を2店舗来店したこともあってか、どちらもできる事とできない事をはっきり説明頂けましたので、担当者はどちらも主任クラスの方であったこともありますが、企業としての誠実さを感じ信頼できました。おそらく現場の接客対応にまで企業としての姿勢は出るものでないかと思います。
購入後のアフターサービスはまだ評価できませんが、自宅最寄りの店舗を調べて登録してもらえてましたし、購入店舗でなくても来店しやすく安心だと感じました。
どこのメーカーも大きな会社なので、色んな社員さんがいてその人次第な部分もあるとは思いますが、日産UCARSはとても丁寧で信頼のおける店舗だと感じました。
日産大阪販売(株) UCARS東大阪
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
omusoba36様 この度はご来店の上、ご注文頂き誠にありがとうございました。また、このような高い評価のクチコミへのご投稿を頂き、社員一同大変うれしく思っています。お車を購入するにあたり、ご不安もあったことと思います。出来る限りお車の状態や購入後の流れ、部品の取り付けや納車に向けた日数のご案内などをお伝えすることにより、、ご購入を決断されたことと思います。また、納車後のお帰りの際のomusoba36様の笑顔をみて 私自身うれしく思いました。これからメンテナンスや点検など、お近くの日産サービス工場をご利用いただけましたら幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いします。ありがとうございました。新しいお車で素敵なカーライフをお過ごしください。日産大阪UCARS東大阪 米田 豊
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家族が増え、ファミリーカーを検討していたので、始めにガリバーさんを見てみることにしました。BIG MOTORの件もあり、大型店は心配だったのですが予算に合った車を紹介していただき、下取りも頑張ってくださいました。また、丁寧に接客してくださったのが好印象でした。担当の八木さん、ありがとうございました。
ガリバー 鳥取店
(鳥取県・鳥取市)
販売店の返信
トリコ様
この度はお車のご購入ありがとうございました。
ご期待に応えられるようにご対応させていただきます。
引き続き宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
今回、遠方ではあったのですがとてもいい車を見つけて連絡しました。担当者の方がとても親切且つ丁寧に対応していただき、是非この方から買いたいと強く思わせていただきました。こちらの無理な要望にも対応していただき満足のいく形で契約までさせていただきました。先日無事に納車も終えて車を初めて見ましたが思ってた以上に綺麗な車でありとても嬉しかったです。いい車に出会わせていただき感謝してます。乗り潰す勢いで大事になりたいと思いますので、今後ともよろしくお願い致します。
カークリエイティブジャパン 湾岸千葉店
(千葉県・千葉市美浜区)
販売店の返信
ツカジーニョ様 この度は弊社でのご契約とクチコミのご投稿誠にありがとうございます。遠方なのと現車の確認をされていないため、非常にご不安だったかと思いますが沢山お褒め頂きまして本当にありがとうございます!ご納車までお時間かかってしまい申し訳ありませんでした。ツカジーニョ様のご協力でご納車までスムーズに進むことが出来、非常によかったです。なかなかないとは思いますが、お近くまで来られた際はぜひお立ち寄りくださいませ。もし何かお困りの際はお気軽にご相談ください。 今後とも、宜しくお願い致します
