総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応、仕事が早くて大変たすかりました。
SUV LAND 千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度はエクストレイルをご購入いただきまして誠にありがとうございます。大変高い評価をいただき大変嬉しく思っております。 今後のカーライフが充実したものになる様、当店でも全力でサポートさせていただきます。 お困りな事などございましたら何でもご相談下さいませ。 是非今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
キビキビとした対応でした。アフターもしっかりとしていると思います。エクストレイルの御購入ありがとうございました。
ネクステージ 仙台泉 SUV専門店
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中からお選びいただき誠にありがとうございました。
以前からお探しいただいておりましたエクストレイルが無事見つかり当社としても大変うれしく思っております。
せっかくお探しいただいたお車です。是非大切にお乗りいただければ幸いです。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
いろいろやっていただいてすごく満足です。また車の相談などしたいと思います。
SUV LAND 千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度はエクストレイルをご購入いただきまして誠にありがとうございます。大変高い評価をいただき大変嬉しく思っております。 今後のカーライフが充実したものになる様、当店でも全力でサポートさせていただきます。 お困りな事などございましたら何でもご相談下さいませ。 是非今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今日は買うつもりなく前回訪問を約束していたので立ち寄ってみました。車を見ている時や店内での対応が良かったので即買うこと決めました。大変良かったです。
自社ローン専門店じしゃロン 山形店
(山形県・山形市)
販売店の返信
のりりおん様この度は弊社のお車をご購入頂き誠に有難うございました。早朝からご来店頂き、展示のエクストレイルが気に入ってもらえ大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけるように一生懸命頑張りますのよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ご担当のA様が迅速なご手配、ご対応をして頂き嬉しかったですね。これからも長くお付き合いできると思います。
SUV LAND 札幌
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございます。非常に楽しく接客させていただきました。今後もメンテナンスを
含めいつでもお気軽にご来店いただければと思います。こちらこそ末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初は気になる程度でご連絡させて頂きましたが、担当の方がわからない点も親身になって相談に乗って頂き、不安な部分も解消でき満足のいく購入をすることが出来ました。
次は娘の車もお願いしますね!!
ガリバー 帯広西七条店
(北海道・帯広市)
販売店の返信
ジンベイザメX様
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足のいく納車をさせていただき、僕たちも非常に嬉しい限りです。
大事にお乗りくださいね!!
今後もご不明な点や気になる所がございましたら、お気軽にお申し付けください。
もちろん娘様の車の件でも、、、笑
今後ともぜひよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、エクストレイルを購入しましたが
とにかく対応が良く、手続きも迅速に行って頂きました。
MKC様で購入出来て本当に良かったです。
株式会社MKC
(埼玉県・さいたま市北区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ていねいで素早い対応でした。
車を買う気になりました。
SUV LAND 千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度はエクストレイルをご購入いただきまして誠にありがとうございます。大変高い評価をいただき大変嬉しく思っております。 今後のカーライフが充実したものになる様、当店でも全力でサポートさせていただきます。 お困りな事などございましたら何でもご相談下さいませ。 是非今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の対応も、好感が持てました
良かったです。
SUV LAND 福岡
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
じゅんたろろう様
この度は、数あるカーディーラーの中より、当店を選んで頂きありがとうございました。
しっかりアフターメンテナンス等でお役に立てる様、スタッフ一同で努めてまいります。
ご不明な点があればいつでもご連絡下さい。末永くエクストレイルで楽しんで頂けます様、
よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とにかく、一度足を運んでよかった。良い車を購入することが出来ました。
ありがとうございました!!
TOMMYアウトレット(トミーアウトレット)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
沼田サムライ 様この度は当店でエクストレイルのご購入ありがとうございました!その後のお車のお調子はいかがですか?カスタムのご相談もお待ちしておりますので、ご一緒に他には無い1台を仕上げていきましょう!!お車の事で何かありましたらお気軽にご連絡下さいね☆この度は本当にありがとうございました! 担当若菜
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
私は中古車の乗り換えを検討し、カーセンサーに登録し、気になる車の情報を収集していました。
多くの詳細見積もりを依頼するなか、最もレスポンスが早く丁寧なメールの返信があった上記販売店が印象に残っていました。
メールでの返信の後、電話による問い合わせがあり、週末に訪問することになりました。訪問が決定した後、ふとカーセンサーのサイトを閲覧すると、私の依頼した車がサイトから削除されていました。この業界において、一般的なことなのかどうか分かりませんが、驚きとともに嬉しい気持ちになったことを覚えています。
私はエクスマートのホームページを検索し、目的の車に加えもう1台見せていただくことを依頼し訪問しました。
訪問すると、メールの返信を頂いた店員さんに対応して頂き、丁寧に車の説明をして頂きました。車の状態や外装の補修のことなど、私の疑問や要求に的確に応じて頂きました。加えて、追加で備えておきたかったカーナビやスタットレスタイヤといった備品も同時に相談にのって頂き、この店で購入しない理由が見つかりませんでした。乗り換え前の車はまだ1年近く車検が残っており、急いで契約をする必要はなかったのですが、初回のアプローチから1週間経たないうちに契約を決めることとなりました。契約したのは追加で依頼した方の車でしたが…笑
契約後は書類の申請に関してもお手伝いを頂き、円滑に物事を進めることができました。
また、購入後のサービスにおいても、とても充実しており、マットレスの固定や座席シートの裂傷といった細かな修繕に対しても、私の忙しい時間の合間を縫って訪問して頂き、迅速に対応して頂きました。
アフターケアやスタットレスタイヤの購入など、直接利益に繋がらないであろうところに対しても、快く相談に乗って頂き、的確に対応して頂き、とても満足しています。
次は新車を買う予定ですが、もし中古車を購入するようなことがある場合は、またエクスマートさんにお願いする予定です(笑)
エクスマート ロープライス千葉稲毛店
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度はエクストレイルのご購入ありがとうございました!!
趣味のウインタースポーツの時にも安心して運転して頂けるピッタリのお車をお届けでき少しでも喜んで頂けて幸いです!
今年の冬も大活躍してくれると思います。
納車後でも気になる事やお困りの事など些細な事でもすぐにご連絡下さい。
エクスマートを選んで頂きありがとうございました。
冬の思い出話を聞ける日を楽しみにしてます!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な案内でした。ありがとうございました。
SUV LAND 横浜町田
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は当店にてご購入ありがとうございました。丁寧な接客を心がけておりますのでお褒めいただき大変嬉しく思います。今後もしっかりとした接客対応を心がけていきますので再度ご来店いただいた際には更に良い接客を目指していきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分の納得のいく車が見つかるまで探してくれました!
すごく親切にして頂いて嬉しかったです^_^
Second Store
(静岡県・静岡市葵区)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。またいつでもご連絡お待ちしてます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応もよく話しやすい感じでした。
ネクステージ 41号小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
じゅんぺい様 この度は、当店にてエクストレイルをご成約いただきまして誠にありがとうございました。距離がある中ご来店いただきまして、重ねて御礼申し上げます。対応の部分にご満足いただけましたこと、担当として非常に嬉しく思います。ご自宅から少し遠いですが、オイル交換や点検など、気軽に来て下さいね!素敵なカーライフを、僕たちが全力でサポートさせていただきますので、末永くネクステージをよろしくお願いいたしますね!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スムーズ良く納車手続きをして頂きました。
ネクステージ 前橋 SUV専門店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
うましょう様
この度は弊社にて日産エクストレイルのご購入ありがとうございます。
メーカーナビ付きの内装・外装共にかっこいい1台を見て気に入っていただき私も嬉しく思います。
オイル交換や車検もぜひネクステージをご利用ください。
今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
正直、納車されるまですごく不安でした。現物を見ないで購入するのは初めてだけど、オプション装備の豪華さと値段が魅力で思いきって購入しました。実際納車されてからきちんと整備されてるのを確認して、このお店で良かったと思いました。担当の方や、この車を整備された方に感謝致します。長く乗り続けたいと思います。ありがとうございました。
茨城スバル自動車(株) ひたち野うしく店
(茨城県・牛久市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
良かったです。
SUV LAND 千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
guys hick様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店内は遊び心満載で
とにかくキレイ 楽しい。
スタッフの方々も親近感がわくほど
対応が細かいです
車種も充実してて保険の相談、契約までして頂きました。次回もココにします。
SUV LAND 名古屋
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
ぱー様、この度は数ある自動車販売店の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
私としても大変楽しくお話させて頂き、ご契約まで至り、ご納車の際とても喜んで頂いたのが
何より嬉しく思っております。
今後とも、アフターサービスから自動車保険など、ぱー様のカーライフを全力でサポートさせて頂きます。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回中古車を購入するにあたり、車種の相談、維持費等の相談と色々と
親身になって対応していただきました。また、こちらの予算に応じて希望の車種を
用意していただき予算が低価格にも係らず上質の車を用意してもらえました。
実は息子の車を購入したのですが、私も息子も大満足しております。
また、それに伴う任意保険の手続きでも細部にわたり説明をしていただきました。
これを機会に他に所有している車の保険も今加入の保険の期限が来た時に
お願いしようと思っています。今後も多岐にわたり長いお付き合いをお願いしたいと思います。どうもありがとうございました。
道北マイカーセンター
(北海道・旭川市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切で丁寧な対応ありがとうございました。
カーミニーク 前橋店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
パン田様、ご成約いただきまして誠にありがとうございました。お車を気に入って頂けました様で何よりでございます!当店ではお客様に最善のご提案が出来るよう日々心がけております。お気軽になんでもご相談ください。今後ともよろしくお願い致します。
