総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
お盆(8月15日)に契約。納車が29日と、迅速に対応いていただきありがとうございます。
分かりやすい店長さんの説明で、試乗しなくても「これは買いだ!」と思いました。
納車され乗ってみると、予想以上です!買って良かったと思います。
ただ、一つだけ残念だったのが、助手席ドアにへこみが2か所・・・分かっていれば板金お願い
できたのになぁ・・・・って感じです。帰りのガソリンスタンドで見つけてしまいました。
車は満足です!今度乗り換える時も店長さんにお願いしたいと思います!
EL-Recars エル・レカーズ
(千葉県・野田市)
販売店の返信
あききき様 この度は、エクストレイルのご契約誠にありがとうございました!機関系の状態は全車試乗して判断したうえで展示しておりますので自信をもって販売しておりますのでご納得頂けて安心しております!ドアの傷の件申し訳ございませんでした。せっかく違う個所を鈑金していただいたにもかかわらず説明が足りませんでした。もし気が向きましたらまた安価にて鈑金を承りますので是非ともご相談いただければと思います!そんな中、高評価を頂戴しまして身に余る思いです。今後ともお引き立てのほどよろしくお願いいたします。エル・レカーズ 店長 金子
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見積もりから納車まで、とても親切丁寧で満足でした。ありがとうございました。
東部オート 前橋店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。無事納車になりほっとしております。毎日非常に忙しくしていらっしゃるようなので、本当にお体にはお気をつけ下さい。また、メンテナンスのパックや、保険にも加入して頂き、これからお車のことはすべてフォローさせて頂きますので、どうぞよろしくお願いいたします。何かありましたらいつでも頼って下さい!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました。
今後とも宜しくお願いいたします。
SUV LAND 横浜町田
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は当店にてご購入、ご納車ありがとうございました。最高の評価をいただきスタッフ一同嬉しく思います。今後ともいただきましたお言葉を活かして励んでいきますので今後ともよろしくお願い致します。何かあればお気軽にご連絡ください。よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
乗り換えで検討していたところ、条件に見合った車が見つかったので良かったです。
ユーパーク スタイル店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度はエクストレイルのご購入を頂きまして、誠にありがとうございます。ぜひ、次のお乗換の際にもお声掛け頂ければと思いますので、その際はどうぞよろしくお願い致します。これからも、お買い得な車輌を仕入れてお待ちしております!また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
車に詳しくないのでほしい車種と色だけ伝えただけでしたが初心者にもわかりやすく説明してくださり安心感がある対応でした。車もサービスにも満足していますのでおすすめのお店です!
(株)アルファガレージ
(京都府・京田辺市)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
これからも末長いご愛顧を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に対応して頂き、安心して購入させて頂きました。
ネクステージ 前橋 SUV専門店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
kimuraism様
弊社で購入していただき、ありがとうございます!
ご納車の際、すごく喜んで頂けて、
私もすごく嬉しい気持ちになりました♪
これからもkimuraism様のカーライフを
しっかりサポートさせて頂きますので、
お車のことなら何でもご相談下さいませ☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
素早い対応で安心して購入できました
SUV LAND 千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中より弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。お車に関しての御不明な点、御相談などございましたらどうぞお気軽にご連絡下さいませ。末永くお乗り頂けましたら嬉しい限りでございます。今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の田浦さんが親切で助かりました。
また何かありましたら宜しくお願い致します。
SUV LAND 横浜町田
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は当店でのご購入ありがとうございました。セイゴ様に気に入っていただける1台がご提案できスタッフ一同嬉しく思います。担当の田浦も精一杯頑張らせていただき喜んでいただけたので本人も励みになると思います。今後も全力でバックアップさせていただきますので何かあればお気軽にご連絡いただければと思います。それでは楽しいカーライフを送ってください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗り心地もよく内装も良いので、色々な場所にこの車といきたいです!
ネクステージ 前橋 SUV専門店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
マータイ様 この度は数ある中古車販売店の中から弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。
そして理想の一台を探すお手伝いができ大変うれしく思います。
これから色々な場所にお出かけ頂きたくさん走った際はしっかりアフターサービスさせて頂きます。
ご安心くださいませ!!またこれからお車のことでご不明な点
がございましたらお気軽にご相談ください。お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切で対応が素晴らしい!!
株式会社プラウド(PROUD) 柏店 お手頃中古車専門店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
ひろむ☆様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
もともと、某カーディーラーから購入した軽自動車に乗っていまたが、経年劣化と結婚をし環境が変わった事から買い替えを検討しておりました。
そんな折、たまたま仕事の関係で通りがかった「Valu.inc」さんに御相談してみました。
もともと車に対しての知識がほとんど無かったので、車を選ぼうにも何が良いのかわかりませんでしたが、進藤社長が懇切丁寧に私の話を聞いてくれて色々な提案をしてくれました。
車種、機能、金額の面で何度か選択に迷いましたが、私の納得のいくまで御相談に乗って頂き、本当に欲しい物を買う事ができました。
また、今後の車検やタイヤの購入等の御相談にも乗って頂き、アフターのお付き合いも大変充実しているので、車の維持に大変安心感があります。
何より、進藤社長の人柄が良いです。
また次の買い替え時も宜しくお願い増しすね^^
Value inc.
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
大変励みになるお言葉有難うございます。御提案したお車を即決して下さり大変光栄に存じます。
接客やお店の雰囲気も、もちろん大切ですが車が基本という信念で不安・不満のないようにサポ
ートさせて頂きますので、何なりと御相談下さい。
この度は、value incにて御成約頂き誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車が階層ごとに区別されているので展示が見やすい
SUV LAND 千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。対応に満足いただけたとのことで、大変うれしく思います。今後もしっかりとご対応させて頂ければと思いますので、何かありましたらお気軽にご相談下さいませ。エクストレイル20xtt様の快適なカーライフを応援しております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
最初はスバルXVか、フォレスター目当てで探していました。しかしネットで当たりをつけたお店は、営業の方の説明があまり親身ではなかったのと、今乗っている車(H15年式エクストレイル)の下取りがどこもただ同然ということで、いずれのお店も見積りもせず帰って来ました。カーメイトサクセスさんに決めたのは、下取り7万円で保証して下さったのと本体価格の安さです。
メーカー純正の付属品もかなりのお値打ち価格で、見積り後すぐ契約しました。
ご担当の方の対応も、回ったお店の中で一番親切で、文句のつけようがなかったですよ。
少々予算オーバーでしたが、無事納車し、大変満足です。
CARMATE SUCCESS(カーメイト サクセス) 川口本店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
シャノンさん、このたびはありがとうございました。
更にお褒めのコメント、嬉しいです。
フロアマット、良い物見つけちゃいましたね◎
今後もオイル交換等、是非いらしてください。
長いお付き合いしていただけますよう努力していきますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
車が壊れ急遽必要になったため前から乗りたかったエクストレイルを購入
平田さん、黒瀬さんには本当に無理なわがままを聞いていただき感謝です
整備などに携わったスタッフの方々にも急ぎでの対応にも感謝してます
平田さんの電話での気さくな雰囲気は、口コミ通りの方で安心して話せます笑
後Facebook投稿した際はちゃんといいねつけるんで笑
今後とも宜しくお願いします
ありがとうございました
78オート 「軽自動車専門店」
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
天天10様、ご成約ならびに素敵な口コミありがとうございます。本部長の「平田」ではなく「平野」です(笑)お住まいが函館で、ご来店は難しいと言うことで全て電話・メールのみのやり取りでご不安もあったかもしれませんが喜んでいただけてスタッフ一同大変うれしく思います。東日本の大震災以降、当社では現車を確認せずとも安心してご購入いただけるようにと取り組んでまいりました。その甲斐があって現在では、十分な実績と自信をもって遠方販売をしております。その裏付けとなるのが自社で運営する認証整備・板金・塗装・美装工場です。お車にかかわる全ての工場を自社で運営することで通常の中古車販売店にはないクオリティの高さと安心感をお約束しております。当社のお車には道内最長の4年保証がついております、販売の利益を求めるのではなくお客様との長いお付き合いが利益へと繋がると確信しております。ネットの普及とともに「安い車」を探すのは簡単になりました、しかし同時に「売りっぱなし」という現状も増えた気がします。当社では最新の工場設備を導入しつつ、昔ながらの「頼れる車屋さん」を目指し日々努力しております。全国各地には当社の取り組みに賛同してくれる提携工場がございます。何か困ったことがあれば当社に持ち込んでいただくのが一番よいのですが遠方だとご来店が難しい場合もございます。そんな時には提携工場をご紹介いたしますのでご安心ください。
78オート 本部長 平野
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
やっと車が買えました!
納車までスムーズに対応して下さりありがとうございます。
ネクステージ 草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
この度はエクストレイルをご購入いただきまして誠にありがとうございます。無事ご納車させていただき安心しております。今後のアフターサービスを通じてよりご満足いただける様、最大限サポートさせていただきます。何かお困りな事などございましたらお気軽にご連絡下さいませ。今後ともネクステージ草加店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
最初の連絡から引き渡しまで色々とありがとうございました。
書類説明など詳しく教えてくれたり、
台車、廃車まで大変お世話になりました。また次回もお願いしたいお店です。
EL-Recars エル・レカーズ
(千葉県・野田市)
販売店の返信
ツルヒ様この度はエクストレイルのご契約誠に有難うございました。代車もたまたまちょうど良いお車が空いていて良かったです。書類なども普段あまり見る機会も少ないので、詳しくご説明差し上げておりますがわからないことなど御座いましたら何なりとご相談ください。お買い替え以外にもお困りのことなど御座いましらお力になれればと思います。この度は誠に有難うございました。エル・レカーズ 店長 金子
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
何度かのメールでのやり取りの末、営業時間外にも関わらずの訪問を快く笑顔で対応していただいた、Mさん、ありがとうございました。此方の無理なお願いにも迅速な対応も素晴らしかったです。対応も安心できる、ディーラー様でした。本当にありがとうございました。
埼玉日産自動車 U-cars熊谷
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かございましたら何なりとお気軽にご連絡ください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
説明も分かりやすく、ご丁寧な対応、お値段も頑張ってくれありがとうございました。おかげさまであきらめていたグレードの車が購入できました!
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
ゴールキーパー様。当初は見に来ていただいたお車が直前で売れてしまっておりすみませんでした。しかし、お勧めさせていただいたお車が本当は欲しかったグレードで良かったです。ゴールキーパー様は、遠方でなかなかこちらに来る機会がないとは思いますが、近くに来た際には是非お茶でも飲みにお立ち寄りください。いつでも待ってます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
分からないことだらけでしたが、若菜さんや北口さんの丁寧な対応で、納車まで漕ぎ着けました。
本当に親身に対応して頂き感謝しています。
車両も希望していた以上のものが手に入りました。
今後も末永くお世話になりますで、宜しくお願い致します。
TOMMYアウトレット(トミーアウトレット)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
タケストレイル 様
この度は当店でエクストレイルのご購入ありがとうございました!!
お車大変喜んで頂き、とてもうれしく思います☆★
今後ともご不明な点などがございましたらご連絡下さいね♪♪
TOMMYアウトレット 担当 若菜
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自宅から距離が遠かったのですが、手際よい対応でした。雑談しながらの手続き等、雰囲気のよいお店です。
SUV LAND 千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
ゴメス.G様、この度はエクストレイルをご成約頂きまして、誠にありがとう御座います。また、御納車おめでとう御座います。店舗スタッフお勧めのエクストレイルをご購入していただきました。ゴメス.G様のこれからのカーライフを充実させてくれるいいパートナーになると思います。私どももエクストレイルを楽しんでいただけるようにしっかりとアフターサービス等でお力になれればと思いますので、これからもどうぞよろしくお願い致します。また、お褒めの言葉まで頂き、大変嬉しい次第で御座います。これからもユーザー様にお勧めの店舗と感じていただけるように精一杯努めさせていただきます。この度は誠にありがとう御座いました。
