総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日無事にエクストレイルが納車されました。
色々迷った挙句に店員さんのお勧め車両という事でハイパールーフレール付きの
赤のエクストレイルの決めました。
とても希少な車らしいです。
とても気に入ってます。
納車までのやり取りもスムーズでしたし、満足しております。
グッドスピード 名東MINI専門店
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
本日は誠にありがとうございました。
無事にご納車できた出来たこと嬉しく思います。
ご自宅も比較的お近くですし、半年後の車検、そして日々の点検など
いつでもご来店お待ちしております。
本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
この度車を手放すことになりましたが、エクストレイルは今まで乗ってきた車の中で
基本的には一番お気に入りです、何がお気に入りだったか
レザーシートが標準装備でしたので、アウトドアが好きな方はとても良いです。私自身も海や山などいろいろなところに出掛けるのでエクストレイルの前の車は出掛けた後は常に車内を清掃していました、エクストレイルになってからも清掃はしていましたが、普段の倍は簡単になりました。なので大変満足です。やはり帰ってきてからはのんびりしたいものですからね。
オートユニック 銚子店
(千葉県・銚子市)
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
購入前の対応は、とても優しかったです。
しかし、購入後の対応は、他店には考えられない対応で悲しかったです。
詳しく言えば、対応された結果ではなく、対応の言葉遣い・一方的に言葉もなく
電話を切られたことです。
残念です。
原口自動車
(鹿児島県・いちき串木野市)
販売店の返信
昨日は、不愉快な思いをお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
事故対応につきましては、前使用者様にご迷惑をお掛けすることはできませんので、どうしても必要とあれば保険会社より当社へ連絡を頂けますようにご連絡下さい。
また、名義変更につきましては、納車時に添付いたしました印鑑証明の有効期限も3カ月で切れてしまいますので、早急に手続きを済ませて頂きますようにお願い申し上げます。
年度末になると自動車税の関係もありますので、手続きを早急に完了して下さい。変更後、当社へ新しい車検証をFAXして下さい。よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
いいお店だと感じました。
女性の経営者のかたですが、車の知識もちゃんとあり、対応もアットホームな感じで気張った雰囲気もなくとても良かったです。
この時期、新生活に向け多忙な時期かと思ったのですが迅速な対応をしていただき、滞りなく納車に至りました。
店内の雰囲気も統一感があり、清潔感を感じます。
社内のクリーニングも納車時にはしっかりとしてくれて、シート類の状態は新古品のような良好な状態でした。
車体の傷等は見学時に説明をしてくれますし、車両の不明点(構造やエンジン特性等)があった場合でも直ぐに対処してくれます。
私が購入した車両では記録簿等の書類も残っていて安心です。
エンジンルームのクリーニングはしていなかったのですが、個人的にはオイル垂れ、漏れ等が誤魔化されないので良かったです。
納車後時間はあまりたっていませんが、数百キロ走行し、不具合は感じません。
アフターサービスに関しては、納車後数日なので不明といたします。
総合評価は5・車両価格も安価に抑えられているのでオススメです。
CAR-HANAKO.オークション直販&車買取
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
ぺこちー様 この度は、エクストレイルのお買い上げと当社への口コミ投稿ありがとうございます。今後の為になるご意見も、とても参考になりました。また、納車までの段階でのご家族様やお友達方々のご協力もありがとうございました。安価の為、保証は無しの販売となりましたが、当社で購入して頂きましたお車のアフターフォローは、責任を持って整備をさせて頂きます。万が一のトラブルの際は、中古部品やリビルト品を使ってのお安め修理や、当社提携工場での特価工賃での整備をさせて頂きます。今後共、車検の際や、板金、修理、その他 車に関わる事で何か、お困りの際は、お気軽にご連絡下さい。これからもCAR-HANAKO.を宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
丁寧にご対応をしていただきました。
ありがとうございます。
ユーパーク スクウェアー店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は大変お世話になりました。カーセンサーネットより販売店クチコミへのご投稿を頂きまして、誠に有難う御座います。ご納車日より2年間の充実な保証が付いておりますので、心置きなくお車をご使用いただければと思います。、お客様には高評価ではございますが、満点の☆5つを頂けなかった部分を販売スタッフで考え、今後の接客に活かしてまいりたいと思います。この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
突然に訪問したお店だったんですが、突然の訪問にもていねいにスピーディーに対応してうれました。初めて乗るメーカーの車だったんですが、納車整備、アフターサービスなどしっかりやっていただいて、安心できました。
(株)東北マツダ 鶴岡店
(山形県・鶴岡市)
販売店の返信
ケイチロー様
この度はクチコミに投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。
また、ご契約も遠方にもかかわらず当店を選んで頂き重ねて御礼申し上げます。
これからもアフターサービスに関しまても誠意をもって対応させて頂ますので
今後とも末永いお付き合いの程を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最近はずっと軽を乗っていて子供たちの成長に合わせて車の乗り換えを考えていたら友達に紹介されてわがままな条件を出したのにも関わらず快く探していただき条件以上のものを見つけていただきました。アフターも丁寧で現在もお世話になっております。
人柄も良い方達で何でも相談にのってくれるので女性の私でも入りやすいお店でした。
ありがとうございました。
オートモービル イシカワ
(茨城県・那珂市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもスムーズに納車まで行って良かったです
グッドスピード 岐阜SUV専門店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度はエクストレイルをご購入いただき、誠にありがとうございました。お客様にぴったりのお車をお選びいただけたことを、スタッフ一同嬉しく思っております。今後もお車に関して何かご不明点やご質問があれば、いつでもご連絡ください。定期的な点検やメンテナンスを通じて、お客様のカーライフがより快適で安全なものになるようサポートさせていただきます。引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。またのお越しをお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の契約後から納車まで非常にスムーズにいってよかったです。車もめちゃくちゃキレイでした!
グッドスピード 岐阜SUV専門店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
abcさま、エクストレイルの調子はいかがでしょうか?気に入って頂けたようで、私もうれしく思います。平日のお忙しいなか書類の収集にご協力いただきありがとうございました!おかげでご納車までスムーズに運べることができました。今後ともよろしくお願いします!この度はグッドスピード岐阜店をご利用いただきましてありがとうございます!!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで車を見て、来店しました。細かい質問や要望にも丁寧に応えていただき、当日契約しました。初めての中古車選びでしたが、納得のいく車を購入することができました。ただ、手続きや質問に関して、メールでのやり取りがうまく進まなかったのが残念でした。
グッドスピード 小牧ミニバン専門店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
グレープ様
この度はグッドスピード小牧店を選んで頂きありがとうございます。
グレープ様に気に入って頂けてよかったです。
メールでのやり取りではご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
今後もサポートしていきますので、宜しくお願いします。
この度はありがとうございました。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:2
- 品質:3
数ヶ月前にコチラのお店で
エクストレイルを購入しました。
遠方からの購入だったため
購入前に一度しかお店に行って
話しが出来なかったのですが
グッとくるような値引きやサービスも無し。
後ろに貼ってあったシールすら
“コレ剥すの大変なんですよ”と言われ
剥してももらえなかったです。
購入してからも何の音沙汰もなく
売りっぱなしって感じで非常に残念です。
日産東京販売 レッドステーション青梅店
(東京都・青梅市)
販売店の返信
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、ご要望やご期待にお応えできず申し訳ございませんでした。今後は頂いたご意見をもとに従業員のお客様に対する態度や、応対の仕方などを、改善していきたいと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
初めて利用させてもらいましたが、わからない事や気になった事など、素早く丁寧に教えてもらえる等とても親切に対応していただきました。
遠方よりわざわざ車を見学・購入しに行ったかいがありました。
ユーパーク スクウェアー店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はお世話になりました。カーセンサーネットより販売店クチコミへのご投稿を行っていただきまして、誠に有難う御座います。遠方より足を運んでいただき、ご成約をいただきまして誠に有難う御座いました。ご納車後も2年間のアフター保証が付いておりますので、心置きなくお車をご活用していただければと思います。またのご縁がございましたら弊社を宜しくお願い致します。この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車で、分からずにいろいろな所に見積もりや紹介をしてもらっていました。
その中で、ネクステージ様は親切に車選びをお手伝いしていただき、サポートも手厚く
とてもよかったので最終的にここに決めさせて頂きました。
本日納車でしたが、中古車と思えないくらいきれいでテンションがかなり上がっています!!
今後とも長くお付き合いできたらと思います。
中古車でお迷いの方はぜひ一度お店に行ってみてください!!
SUV LAND 福岡
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
数ある販売店の中から弊社をお選びくださり誠にありがとうございました。
何度もご来店して頂き、tatsuki様にとって満足できるエクストレイルが見つかり私もしても大変嬉しく思います。
今回のお車は条件も良く、後々まで満足いただける良い買い物になったと思います。
今後もメンテナンスやお車に関することで相談ございましたらお気軽にご連絡下さい。
今日から彼女さんとお出かけになるとの事でしたので、存分に楽しんできてください。
今度は彼女さんとも是非当店に遊びに来てください。
今後とも末永く宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの要望を親身になって聞いてもらいました。
今回は四駆を購入しましたが、トータル表示の価格やアフターフォローの説明など親切な印象を持ちました。
丁寧な接客にも大変満足してます。
次回も購入する際はお願いしようと考えています。
カーフレンズ ウエダ
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。
アフターの方も万全ですので何かございましたら、お気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日訪店し、迷ったんですが、決めました。
購入プランを何度も練っていただき有り難うございました。
感じもよく大変満足です。
納車されるのが楽しみです。
100%新車館 つくばみらい本店
(茨城県・つくばみらい市)
販売店の返信
高評価のクチコミをいただき誠にありがとうございます。これからもお客様のニーズに100%答えられるように勤めて行きたいと思います。さるはちろう様が楽しみにしていらっしゃる納車を私共もしっかりと準備して当日お待ちしております。納車後も末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:1
- アフター:3
- 品質:3
オークションで探して頂きましたが、非常に良い状態の良い車両を探して頂いたので大変満足しております。
オートスペース
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
その後お車の調子はいかがでしょうか?
お客様のご希望の装備等は勿論ですが、車輌状態を第一には
とことん拘って仕入をしています。
気に入っていただけて、私共も大変嬉しいです。
またいつでもいらして下さいね!
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分にあった金額、車の状態で買えました。とても気に入ってます。お店の方もこちらの気持ちになって考えてくれて良かったです。
エクストレイル専門店 カーショップ・プレシャス
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
なみひら様
当店のエクストレイルを気に入って頂きありがとうございます!
お友達と一緒に楽しんで下さいね(^^)/
今後のカスタムも私にお気軽にご相談下さい!
ありがとうございました!!
担当:宮下
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しかったエクストレイルがみつかり様々な注文も受け入れていただけたので大変満足しています。
エクストレイル専門店 カーショップ・プレシャス
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
オオタシンイチロウ様
当店のカスタムエクストレイルをご購入頂きありがとうございます!
すでにカスタムされていますが、さらに手を入れたくなったら私にご相談下さいね(^^)
お住まいは遠くても千葉に来られる際にはオイル交換など3年間無料ですのでぜひお立ち寄りください!
ありがとうございました!
担当:宮下
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
買い取りでお世話になりました。三社ほど査定していただきましたが、最終的には最も良い値段をつけていただきました。対応、振り込みも迅速でした。有難うございました。
T.T CARS 名古屋北店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
テレス様、今回は当店にて買取させていただきましてありがとうございました!
テレス様からの口コミの投稿もありがたく頂戴いたします♪
当店は高価買取と謳っていますので金額もがんばらせていただきました♪
次のお車の調子はいかがでしょうか??
もし近くを通る事がありましたら遊びにいらしてくださいね♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
同程度のエクストレイルは他店より圧倒的に割安で、車が届くまで心配でした。
お店の方の対応も安心でき、信用して購入したことに間違いはありませんでした。
ありがとうございました。
原口自動車
(鹿児島県・いちき串木野市)
販売店の返信
昨年は、当社をご利用頂きありがとうございました。
その後、お車の調子は如何でしょうか。また、この度は、高い評価を
頂きまして、社員一同喜んでおります。
今後も、お客様に満足頂けますように努力してまいりますので、
よろしくお願い致します。
