総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切でよかったです
(株)ハンドレッド HUNDRED GRIP/ハンドレッドグリップ
(北海道・石狩市)
販売店の返信
たくや88!様この度は日産 ウイングロードのご購入いただき有り難うございます♪大変お待たせしてしまい申し訳ありません。ご満足頂けたようでしたら幸いです!ありがたいお言葉ありがとうございます!!お近くに来た際はぜひ遊びに来てください♪ぜひお車の事なら当社へご不明な点ご不安な点がございましたら是非当店を! お車の調子はいかがでしょうか? 当社では美装は勿論ですがアフターサービスもしっかり行っております! 何かお困りのことはございませんか?些細な事でも構いませんのでお気軽にご相談ください! 今後ともハンドレッドグリップをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客がとても良くこちらのお店で2台目の購入です。
1台目も故障等ありませんでした。
次に乗り換える際もお世話になろうと思っています。
いい車が安い いい車屋さん 本店 名古屋南店 HAPPY SMILE株式会社
(愛知県・名古屋市南区)
販売店の返信
ウィングロード2204様 この度は2台目のご購入、誠にありがとうございます。お客様にご満足いただき、スタッフ一同大変うれしく思います。 これからも皆様にご満足いただけるように努めてまいりますので、これからも当店を宜しくお願い致します。またのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
キレイな車で良かった。
ありがとうございます。
オトロン 春日部店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度はご契約頂きありがとうございます!!
新しいお車でステキなカーライフをお過ごしください!
引き続きよろしくお願いいたします!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
予算が限られていた中で、割と理想に近い車に出会えて良かったです。
京都日産自動車(株) カーメッセ久御山 U-Car’s
(京都府・久世郡)
販売店の返信
ゆう#様、今回も当店よりお車をご購入いただき誠にありがとうございます。
今まで同様これからもおついきあいいただきますようお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速かつ丁寧なご対応有難うございました。また次回にクルマを探す際には、是非宜しくお願い致します。
カーセブン 仙台柳生店
(宮城県・仙台市太白区)
販売店の返信
この度は、当店でウイングロードをお買い上げ頂きまして誠に有難うございました。ちょっと気が早いですが、こちらこそ次回も宜しくお願い致します!スタッドレスタイヤにも交換させて頂き、雪道もバッチリだと思いますが運転には気を付けて下さいませ。これからも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入の決め手は、価格が安い
N Auto Service
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
GIGI様、この度は当店でウィングロードをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。紹介のお客様という事もあり、商談の際もスムーズにお話しさせていただきました♪今後無料オイル交換等のメンテナンスの方でもお力になれたらと思っております。末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
今乗っていた車の車検日が近づき急な電話・訪問で応対頂きましたが、とてもスムーズに対応して頂き無事本日納車されました。とても迅速で誠実な応対でした。
茨城日産自動車 U-Carsひたちなか店
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
Go13様、納車をさせて頂き有難うございました。これからも安全・快適にお車をお使い頂ける様努めて参りますので、末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗りたかった車があり、相談した所、丁寧な接客をしてくださり、安心して買うことができました。納車の際、ご迷惑をおかけしましたが、笑顔で対応してくださりありがとうございました。
オトロン 土浦店
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
E.S.2021様、この度はお車のご成約誠にありがとうございます。お客様のご要望に添ったお車をお探しすることができ嬉しく思います。新しいお車で素敵なカーライフをお過ごし下さい!!また、お車のことで何かございましたらよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客や車の安さ
N Auto Service
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
スイカ様、この度は当店でウィングロードをご購入頂きまして、誠にありがとうございました♪当店スタッフの対応も含め、評価の方も良くして頂き感激しております!今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を探している時にいい車といい人に会い一目惚れで決めました!
業販五つ星認定店 BUDDICA 高松東店
(香川県・高松市)
販売店の返信
この度は有難う御座いました!とても気に入って頂き私も本当にうれしく思います!またご家族のお車もお任せいただければ幸いです!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常によくしていただきました。
埼玉日産自動車 U-cars川口
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
ハヤト12様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
こちらで拝見した車がとても気に入ったのですが、値段が安かったからか、営業の方の対応はあまり良くありませんでした。
価格は最初580,000円コミコミと言われたのに、見積もりを見て自動車税の記載は間違いありませんか?と尋ねたところ、税金の計算を間違えたたといきなり1万円近く高く上乗せさせられた額を提示されました。
不信感を覚え、一度断りましたが、車両が気に入ったのでやはり購入したいと言うと、今月までならいいと言われました。
こちらもいきなりの増額が理解できず580,000円なら購入したいと申し出たところ、特に謝罪もなくこちらのミスなのでそれでいいといわれました。もちろん契約当日も謝罪はありませんでした。(580,000円にしましたので、とはいわれました。)
なぜかこちらが悪い気がしてあまり気分がよくなかったのですが、その後の対応はさらに適当でした。メールは21時以降にくる、日時確認のメールには返答がない。価格も安いのに文句を言ったので疎ましく思われたのかもしれません。
納車日メンテナンスシートの名前が間違えられていました。とてもショックでした。
現車確認の前にこちらが見たので問題ないからとサインもさせられました。
さらに、現車確認時に割と大きめの傷がホイールにあったので聞いたところ、現車確認時には提示してくれなかった傷のチェックシートを持ち出し、この傷はもともとあった、確認していない私たちの責任だと言われました。
いろんなことが重なりすぎて、不信感しかもてませんでした。ショックでした。
営業に悪気はないと上司の方に言われましたが、適当に扱われてたのは間違いないと思います。
こんな思いをするならこちらで購入しなければよかったと思ってしまいました。
この車両の相場では高い方でしたがこちらの販売店にとっては『安い客』だったようで残念です。
日産ユーズドカーセンター 相模原
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度は「ウィングロード」のご成約有難うございました。
並びに営業担当の対応の不手際でせっかくのご納車日にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
私共の努力や配慮が至らなかった結果として真摯に受け止め、反省・改善を行って参る所存でございます。
しかしながら恐れ多くも申し上げさせていただきますと
我々が販売した車両の値段でお客様への対応を変える様な接客を行う事は断じて御座いません。
購入車両候補の選定のお手伝い、実車を見て・動かしていただいての確認、
ご契約時に車両をリフトアップして立ち合いでの下回りの状態確認、
装備品や機関の状態並びに今後のアフターケア(中古車保証)のご説明等
今回ご購入いただきました車両、又は車両購入自体にあたって頂いたご不安点、疑問点に対して
気持ちよくカーライフを始めて頂けるように努力をさせていただいたつもりでございます。
一方で担当のお客様名・計算ミスやメールのご返信が遅れてしまった事
一緒に現車を見ている際にチェックシートと照らし合わせながらチェックをしなかった事
納車の際に現車確認の前にサインの案内を行ってしまった事は
大きく反省しなければいけない点として捉え、今一度徹底して業務に努めます。
この度はご迷惑、ご不快な思いをさせてしまった事重ねてお詫び申し上げます。
ご利用ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
永年愛用したウィングロードと同車を探し、良い1台に出会えた。
車が10年も若返った感じがする。
オリックスU-car 柏インター店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
sekky.様 オリックス柏インター店の渡邊です。 この度は数ある中古車販売店より当店へお引き合いをいただき、誠にありがとうございます。 高い評価もありがとうございます!励みになります! (^O^)
本日、無事にご納車となりました。暑い中ではありましたが、良いお天気の中でのご納車となり良かったと思っています!
また、sekky.様へもご協力いただき、 本日のご納車へと繋がりました! ありがとうございました!(^O^)
今回はウィングロードからウィングロードへのお乗り換えとなりましたが、新しいウィングロード出来るだけ磨いて艶が出るよう頑張ってみました。もちろん整備もしっかり行っているので安心して乗っていただけますよ!
車が若返ったようだと思っていただき嬉しく思っているのと同時に、sekky.様にとって良い1台に出会えた事が本当に良かったです。
夏も本番となりましたが、是非新しいお車でのカーライフをお楽しみいただきたいと思っています。
何かあれば引き続きフォローをさせていただきます。 この度は誠にありがとう御座いました♪
今後ともどうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い車をお安くご提供されていると感じます。
またご縁がありましたらよろしくお願い致します。
中古車本舗 仙台店
(宮城県・仙台市宮城野区)
販売店の返信
この度は数多くある販売店の中から当社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
そしてユーザーレビューへのご投稿誠にありがとうございます。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。 この度はご購入誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を買い換えようとしていたのに、突然の転勤、、、知り合いもいない中、ネットで条件に合う車を見つけたんです。予約をして見に行くと素敵な出会いがありました。根っからの車好きな優しい方でした。そして、何より書類から車両の情報まで、難しい言葉も使わずわかりやすく、何から何までフォローしていただきました。
購入後も車について相談した所、快く対応していただきました。これからも宜しくお願い致します。転勤族ですが、もう恐くないです!感謝しかありません!地元の両親や職場の同僚にも、自信をもって紹介できます。
車種問わず、価格を超えた高品質が売りです。是非、皆さんにも良き出会いを体感していただきたいです。
エムアンドエム
(奈良県・香芝市)
販売店の返信
この度はありがとうごさました、あるオークションで車の下見に行ったのですがこの車を見に行ったのではなく他のを見に行ったのですがやたら気になって買ってしまいました。そして直ぐに小島さんが見に来てくれた訳です。この流れを思うと行くべき所に行くんだと思いました。不思議です^_^こちらこそ気持ちよく取り引き出来た事、喜んで貰えた事嬉しい限りです。またまた何か有りましたらご連絡下さい。ありがとうごさました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見た目もキレイでしたので、すぐに決めた。
N Auto Service 武山店
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
みゃん様、この度は当店でウィングロードをご購入頂きまして、誠にありがとうございました!ご来店当日も即決して頂きましたし、現車もとても気に入って頂けたようで安心いたしました♪今後も末永くお付き合いを宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
毎度、整備から車両購入までお世話になっております。
このお店、店長なら安心して任せられるので、助かってます。
これからもよろしくお願いします。
パッカーズ 与野店
(埼玉県・さいたま市中央区)
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
3月、今月中に廃車して買い換えれば自動車税が掛かりませんと言われて即決しました。イタコ自販独自のオプション付ければタイヤ等も新品になるし、オイル交換も数回無料!
イタコ自販 旭店
(千葉県・旭市)
販売店の返信
あさやん58 様
この度は、本当にありがとうございました。リフレッシュパック!気に入って頂き嬉しく思います。イタコ自販を選んで頂き感謝いたします。オイル交換是非ご来店ください。スタッフ一同心よりお待ち致しております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
担当の方の丁寧なご対応で、今回安心して契約まで進めることまでできました。
バックカメラの取付を希望していましたが、その場ですぐに既存のモニターに接続できるか調べていただきました。
北九州日産モーター(株) 八幡中古車センター
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
この度は遠方よりのご来店誠に有難う御座いました。この様な時期に遠方から来店して頂いた事、大変嬉しくスタッフ一同心より感謝しております。まだお車の納車までにはお時間頂きますが、精一杯努力させて頂きます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
電話での来店予約のときから、丁寧にご対応いただきました。
バックカメラの取付をお願いしましたが、既存のモニターに設置可能かどうかもすぐに調べていただきました。
ありがとうございました!
北九州日産モーター(株) 八幡中古車センター
(福岡県・北九州市八幡西区)
