総合評価
2点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:2
スカイラインの日産認定中古車を真岡店で購入しました。契約の日は縁起の良い日で営業の方と穏やかに商談を進めることができました。しかし、納車して帰宅している時、車の下回りからコトコトといった異音が発生しました。異音が大きくなったため走行は危険と判断し、他県の日産ディーラーで診てもらったところ、デフオイル漏れが発生していました。
私がデフオイル交換をお願いしたのですが、普通に整備しててオイル漏れますか?
今現在デフオイル漏れは治ったのですが、異音が収まらないため未だディーラーで入院中です。1ヶ月ディーラーに入庫しています。
車検2年付きで、しかも納車前点検もしていて納車当日で異音発生は、わざわざ品質の高いはずの認定中古車を選んだ意味がないように感じます。
保証に入っているので修理費は払わなくて済むのですが、認定中古車をわざわざ選んでディーラーで買っているのに、原因不明の異音がするとか信用を失くしました。儲からない客だったのかもしれませんが、お金はしっかり払っているのでまともな状態の車を売ってください。
日産プリンス栃木販売 真岡店 U-Carショップ
(栃木県・真岡市)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中から日産認定中古車として弊社 真岡店のお車をお選びいただいたにもかかわらず、
納車直後より重大なご不便とご不安をお掛けする結果となりましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
ご納車当日のご帰宅途中に異音が発生し、さらに他県の日産ディーラー様にてデフオイル漏れが確認されたとのこと、
また現在に至るまで約1か月間お車をご使用いただけない状況が続いていることにつきまして、
認定中古車をお選びいただいたお客様のお気持ちを思いますと、誠に申し訳なく、弁解の余地もございません。
本来、日産認定中古車は納車前点検実施を前提とし、安心してお乗りいただける品質をお約束すべきものであり、
その納車当日に異音が発生したという事実は、お客様がお感じになられている
通り「認定中古車を選んだ意味を損なうもの」であると、私どもも真摯に受け止めております。
保証適用により修理費用のご負担が発生していない点につきましては最低限の対応であり、
それをもってお客様の信頼低下やご不満が解消されるものではないことは、十分承知しております。
この度は「日産認定中古車」「ディーラー購入」という信頼を裏切る形となってしまいましたこと、
深くお詫び申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い車を購入することができました。
納車が楽しみです。
セダン/スポーツ専門店 ファイントラスト高蔵寺店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。数あるお店から当社を選んで頂きとても嬉しく思います。また、このような良い評価をして頂き、ますます頑張らせて頂きます!ファイントラスト高蔵寺店をどうぞよろしくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
2月当たりに買うと決めて、5月ぐらいまで待ってくれて対応も良かったです。家から遠く、車を見に行くことが出来ませんでしたが、状態と記録を教えてくださいました。また、質問したらすぐ返答してくれたので、安心しました。買ってよかったと思いました。
京都自動車
(京都府・京都市左京区)
販売店の返信
この度は数ある販売店よりお選びいただきありがとうございます。レアな一台ゲットいただき嬉しく思います。是非、お好みの仕様を作り上げてください。よいベース車をご提供でき大変うれしく思います。今後も京都自動車をよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっと欲しかった34をやっと見つけて購入できるとは思ってなかったのでめちゃくちゃ嬉しいです!
カーセブン 中野店
(長野県・中野市)
販売店の返信
ひかる様 この度は当店のスカイラインをご契約いただき誠にありがとうございます。また、このような評価の高い口コミをいただき併せて感謝申し上げます。お車でお困りごと等ございましたらお気軽にお問い合わせください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車前整備では、予防的な整備についても対応していただきました。
日産東京販売 レッドステーション昭島中神店
(東京都・昭島市)
販売店の返信
この度は当店の物件を御成約頂き、誠に有難う御座いました。新しい愛車に選んで頂けて本当に嬉しく思います。これからも御満足頂ける様に、出来る限りのお手伝いをさせて頂きますので、今後とも何卒何卒宜しくお願い申し上げます。狩野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
忙しい方でも連絡が取れるような対応をして頂き、営業時間外にもかかわらず親身に対応して頂きました。車の説明はもちろん、手続きまで親切に対応して頂きました。ありがとうございました。また機会があったら購入させて頂きたいと思います。
イープライス JU適正販売店
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
しんちゃん様
この度は当店でのご成約誠にありがとうございます。
またクチコミ投稿においても温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
ご来店時から楽しくお話させて頂き、ご成約後も必要書類などの準備を迅速に対応していただきありがとうございました!
お車のことでお困りごとがあった際はいつでもご連絡お待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
問い合わせから納車までとても親切かつ丁寧に対応して頂きとても安心して購入する事ができました。
本当にありがとうございました。
TAYLOR
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
ゆーと様
この度は弊社をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
口コミの投稿もご協力有難う御座います。
ご納車後も精一杯対応させて頂きますので引き続きお付き合い宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
youtubeで整備内容を配信していたので、安心して購入できました。
CLASICA クラシカ
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
わかば様 この度は素敵なクチコミ投稿ありがとうございます! また、数ある中古車ディーラーの中から当店をお選びいただき、大変光栄です。 充実したカーライフをお過ごしいただけますように、今後の整備もお任せいただけますと幸いです。 また、お気付きの点も多々出てくると思われますが、その際はいつでも気兼ねなくご相談くださいませ。 重ね重ねにはなりますが、この度は本当にありがとうございました。 YouTubeも引き続き応援頂けますと幸いです!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
現車確認もじっくりさせていただき
下取りも納得いく金額で買い取っていただきました。
スムーズで安心して手続きできました。
カーセブン 長野店
(長野県・長野市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧にありがとうございました。
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ花園
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
はらりゅう様
この度は数ある販売店の中より弊社在庫車スカイラインのご購入を頂き、またこの様な評価を頂き有難う御座います。
無事お帰り頂けましたでしょうか。今回お車がスカイラインに代わり、楽しく運転頂けるとお車と存じますが、こちらご体感頂けておりましたら幸いに存じます。今後お車の整備などはお近くの弊社店舗にてご案内となりますが、何かお力になれる事が御座いましたらお気軽にご相談頂けると幸いです。
この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
購入の検討から、納車まで親切に対応していただけました。サービスも充実しており、満足しています。
カーネーション4号バイパス店【JU適正販売店】
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
ご納車おめでとうございます!
この度は当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、購入のご検討からご納車までの対応につきまして、
温かいお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
サービス面についてもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変励みになります。
今後ともアフターサポートを含め、末永くお付き合いいただけますよう努めてまいりますので
何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
自分好みの車を探してくれて、コーティングなども仕上げもしてくれたので、とてもありがたかったです。
44車販
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から44車販をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のご希望に合うお車をご案内でき、ご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
また、コーティングや仕上がりについてもご評価いただき、スタッフ一同励みになります。
今後もご期待にお応えできるよう努めてまいりますので、何かございましたらいつでもご相談ください。
この度は44車販をご利用いただきありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
まもなく納車から一年となります。一年間乗ってみた感想含め、購入時の思い出などを投稿させていただきます。車は絶好調。どこも不具合は無く、乗って良し、見て良し…で、大のお気に入りになっています。インターネットでどんぴしゃの車を見つけ、お電話させていただきました。担当してくださったTさんは、購入時は勿論、購入後も大変親切、丁寧にご対応くださり、遠方からの購入でしたが、終始、安心して手続きを進めることができました。お店の方々の笑顔も好印象でした。色々とありがとうございました。ご縁に感謝いたします。
(株)オートリング
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
とらヘリ様
お世話になります。ご納車させて頂いてから早いものでもう一年ですね。
ご来店頂いてからご納車までの事は昨日の様に覚えております。
私も昔、憧れていた車を目にした時の感動や嬉しさ・・・。もう一度自分の乗りたい車に
乗ってみようかと考えるいいきっかけとなり、私こそお礼を申し上げます。
ご対応は勿論、とらヘリ様にご迷惑が掛からない様に万全の体制で臨ませて頂きました。
ご納車まで多少お時間が掛かり、ご迷惑をお掛けしたかと思いますが高評価をして頂き感謝致します。
春になり、ドライブされる機会も増えるかと思いますが、新潟に立ち寄る機会がございましたらお立ち寄り下さい。
この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございました。
今後も何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
対応ありがとうございました。
朝日オートセンター 杭瀬本店
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
2026.3.31様
この度は遠方よりご来店いただき、誠にありがとうございました。
お車を気に入っていただき、即決でお任せいただけたこと、大変嬉しく思っております。
また何かお困りごとやご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、初めての車を買いました。
最初は、不安もありましたがスタッフがとても親切に提供して下さり、ずっとほしかった車を買うことができとても満足しています!
このお店に頼ってとてもよかったです。
おすすめのお店です!
今後ともよろしくお願いします!
(株)フリード 小牧インター店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
M様、この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、このような高評価とコメントをいただけて大変嬉しく思います!M様がご遠方にお住いということもあり、今回オンラインにてご購入くださいました。弊社をご利用くださるのが初ということ、そして現車確認無しでのご購入となり少なからずご不安はあったと思います。そんな中弊社を信頼していただきお車をご購入くださり誠にありがとうございました。ご納車時の大変嬉しそうなM様の表情今でも鮮明に覚えております。是非新しいお車で充実したカーライフをお過ごしくださいませ♪また今後スカイラインにお乗りいただく中でご不明点がございましたら、いつでも構いませんのでお気軽にご連絡ください。またお乗り換えの際も是非私までご連絡くださいませ!今後とも末永いお付き合いができれば幸いでございます。何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スカイラインを購入させていただきありがとうございました。
接客等大変満足いたしました。
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ越谷
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
リョウスケ様 ご多忙の中ご納車お越し頂きまして誠に有難う御座いました。又、 お褒めの言葉を頂き店舗スタッフ一同更にサービス向上に努めてまいります。 今後お車のことでお困りなこと、ご質問など何なりとお申し付け下さい。 これから新しいお車と共に楽しい充実したカーライフを過ごしていただきたく思います。 今後とも末永いお付き合いよろしくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
セダンが乗りたく、いろいろ相談にのってくださいました。
KUHL岐阜大垣STORE OUTLET
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
この度はご契約頂きありがとうございました。 今後のカーライフを充実していただけるようメンテナンス含め何なりとお申し付けください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
販売店さんの対応が良かったです、車も年式や走行距離の割に満足です、ありがとうございます。
アップモアガレージ
(広島県・三原市)
販売店の返信
ひろっさん様。この度は数ある中古車販売店の中から【アップモアガレージ】をお選びいただき、誠にありがとうございました。 合わせてクチコミも有難うございます。お客様からのお言葉を糧に、これからもスタッフ一同努力してまいりますので今後とも宜しくお願いいたします。またのご来店心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧な説明、車両の状態など話してもらい納得して購入できました。今後のアフターサポートと個体がハズレでない事を祈ります。店舗は良い印象でした。
くるま広場
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
コウゾウ様
この度は、当店の車をお選びいただき誠にありがとうございました。
納車前整備は、当社ベテランメカニックによる診断・整備を行っておりますので、安心してお使いください。
万が一の不具合が起こった場合には、責任を持って保証対応させていただきます。
今後ともお付き合いの程よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
満足です。
Honda Cars埼玉南 U-Selectふじみ野
(埼玉県・ふじみ野市)
販売店の返信
この度は、当店の日産 スカイラインをご購入いただきまして誠にありがとうございます。遠方からお越しいただき大変だったかと存じますが、ご満足いただけて幸いです。素敵なカーライフをお送りいただけますよう、納車後も精一杯サポートさせていただきますので、末長くお付き合いいただければ幸いです。 お車のことでご不明な点やご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。 今後とも何卒よろしくお願いいたします。
