総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
新車を買う予定で、査定だけのつもりだったのですが、接客もよかったのとちょうどいい車が見つかったのもあり購入をきめました。
交渉もありがとうございました!
WECARS(ウィーカーズ) 松阪店
(三重県・松阪市)
販売店の返信
C様 先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
条件が色々あったんですが嫌な顔1つせず 気長に付き合ってくださり 提案もいろんなパターンでしてくださいました! 10年保証は安心なので予算オーバーでしたが納得して決めることが出来ました
ガリバー 守山店
(愛知県・名古屋市守山区)
販売店の返信
クチコミへのご投稿、ならびに高評価をいただき誠にありがとうございます!
「どうぞよろしく」という温かいタイトルとともに、お車選びにおける嬉しいエピソードを頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
お客様のご希望やお探しの条件がたくさんある中で、「嫌な顔1つせず気長に付き合ってくださり」「いろんなパターンで提案してくれた」というお言葉は、一人ひとりに寄り添う接客を心掛ける私どもにとって最高のお褒めの言葉です!納得のいく一台に出会っていただけて本当に良かったです。
また、ガリバー自慢の「10年保証」に魅力を感じていただき、予算オーバーの中であってもご安心・ご納得の上でご決断いただけたとのこと、大変光栄に思います。10年という長期間にわたりお車をお守りできる安心感は、これからのカーライフにおいて大きな強みになるかと存じます。
アフターサービスと車の品質に最高評価の「5」をいただけたご期待に沿えるよう、ご納車の準備はもちろん、これからの10年、20年と続くカーライフを店舗全体で誠心誠意サポートさせていただきます。
接客や雰囲気に関しても「満点の5!」と思っていただけるよう、これからもより良いお店作りに努めてまいります。何か気になることやメンテナンスのご相談などがございましたら、いつでもお気軽に当店を頼ってくださいね。
タイトルのお言葉通り、こちらこそ今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願い申し上げます!
ガリバー守山店 店長 北島
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
まだ新しい販売店との事。
接客に関しては問題ない。
車に関しては、気になる事等ありましたが、問題ない内容と思う。
MASTAR INTERNATIONAL(株)
(千葉県・野田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前の会社から利用させてもらってますが、何かあっても素早く対応してくれるし安心です!店内にはフリードリンクやポップコーンも無料で提供され、子ども向けの遊具や車に落書きができちゃうなど面白いサービスもありとても利用しやすいです!
WECARS(ウィーカーズ) 高崎店
(群馬県・高崎市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
事故直後の車両受け入れから、買換えに至るまで一貫して丁寧真摯に対応をしていただき、ただただただ有り難かったです。
軽自動車専門店 ワークス
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
オクトーバー様、レビューのご投稿有難う御座います。以前からご愛顧頂き大変感謝しております。
連休前のバタバタとした時期でしたがお客様のご協力もありスムーズに連休前にご納車も完了し安心しておりました。
今後とも末永くよろしくお願い致します。
ワークス 島田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
新しく発売されたルークスが安く購入出来て満足しています。
軽未使用車専門店プルミエ 豊橋店
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
ノブ様 レビューをお寄せいただき、ありがとうございます!
この度は嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
ルークスをお選びいただき、さらに価格面でもご満足いただけたとのことで、私たちも大変嬉しく思います!
新しいお車だからこそ、これからのカーライフをより楽しんでいただける一台になっていれば幸いです。ぜひルークスと一緒に、快適で楽しい毎日をお過ごしください!
ご購入後も車検・点検・整備などを通じて、安心してお乗りいただけるようしっかりサポートしてまいります。
お車のことで気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください!
今後ともどうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
スムーズでよかった
リバティ イオンモール橿原West Village店
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
この度は当社のご利用誠にありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
今後もより一層ご満足いただけるよう努めてまいりますので、
お車のことで気になる点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお声かけください。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予約せずにお店に行きましたが丁寧な対応でした。認定中古車なので綺麗で保証なども安心です。
兵庫日産自動車(株) 日産カーパレス相生
(兵庫県・相生市)
販売店の返信
大変高いご評価を頂きありがとうございます。
ご納車まで少しお時間を頂きますが、楽しみにお待ちください今後とも永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
最初から最後まで丁寧に対応していただきすごくたすかりました。
ローンも不安でしたがとおしていただき、納車も急いでいたところ対応もしていただき助かりました。
とてもよかったです。ありがとうございました。
自社ローン 中古車 スリークロス 滋賀店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
キム様 この度は千葉県よりお問い合わせ、お車のご購入、誠にありがとうございました。 スムーズにご対応頂き、無事にご納車出来てありがとうございました! お褒めのお言葉、ありがとうございます!お車も大変気に入って乗って頂けて嬉しく思います!また滋賀県に遊びに来られた際には、お立ち寄りください♪これからもどうぞ末永くよろしくお願い致します! 素敵なカーライフを送って下さいね♪♪今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
対面での接客、整備内容はいつも丁寧でとても満足しています。販売員の方は車に詳しくない自分にもいつも分かりやすく伝えてくださってありがたい限りです。
一方で修理代金を支払ったのにもかかわらず連絡がなく、こちらから連絡したら修理部品が未入荷だと言われ数ヶ月待たされたことは改善していただきたいです。やむを得ない部分もあると思いますが連絡1本欲しかったです。
WECARS(ウィーカーズ) 山形店
(山形県・山形市)
販売店の返信
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
対面での接客や整備内容についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。また、分かりやすいご説明についてもご評価いただき、ありがとうございます。
一方で、修理部品の入荷について十分なご連絡ができず、長期間お待たせしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。部品の入荷に時間を要する場合でも、お客様にご安心いただけるよう、進捗状況や今後の見込みを適切にご連絡することが必要であったと反省しております。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はより丁寧なご案内とこまめなご連絡を徹底し、安心してお任せいただける店舗づくりに努めてまいります。
今後ともお気づきの点がございましたら、ぜひお聞かせください。引き続きご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
サービスがとても良かったです。これからもよろしくお願いします。
株式会社イデックスリテール西九州 ドライブサポート伊万里
(佐賀県・伊万里市)
販売店の返信
池ちゃん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当営業の方が予算に合わせた車選びを親身になって考えて頂きその日のうちに契約させて頂きました。
WECARS(ウィーカーズ) 高槻店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
ハッピー様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
ご納車までもうしばらくお待ちください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変満足しました。
WECARS(ウィーカーズ) 中津店
(大分県・中津市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
親身に対応頂きありがとうございました。
WECARS(ウィーカーズ) 佐賀北部バイパス店
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
り様
この度は数あるショップの中からお問い合わせ、ご成約頂きありがとうございました。
今後も末永くお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
分からない点について理解できるまで丁寧に教えていただき、気持ちよく車に乗れそうです。車も綺麗な状態で中古車でも満足してます。
ガリバー 宮崎港店
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
この度はGulliver宮崎港店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、数ある販売店の中から当店をお選びいただき、ご利用いただきましたこと、心より感謝申し上げます。 お客様からの大変嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになっております。今後も安心してお車をご利用いただけるよう、精一杯サポートさせていただきますので、末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店内も清潔で綺麗です。
接客対応も非常に良いです。
説明も丁寧、簡潔、的確でした。
初めての中古車購入でしたが、安心です。
WECARS(ウィーカーズ) 瀬谷目黒店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
やま様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました! 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 納車後、無料1.3.6点検も是非お待ちしております! 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車の購入が2回目でした。1回目が悲惨で、中古車に心配をしていましたが、丁寧な対応の中、素早くかつ、時間通りの対応いただき感謝しています!
販売店の返信
めんぜんさま この度は、カインドアウトレットでお車を購入頂き誠に有難うございます。そしてこのようなお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。オイル交換やメンテナンスなどのお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
今回即日購入予定ではなかったのですが、担当してくださった方が購入者目線で一緒に考えて下さり、気づけば購入の意思が固まっていました。
とても気持ちのいい接客でした。これからも整備などでお世話になります。
(株)トヨナガ スズキアリーナトヨナガ太田
(群馬県・太田市)
販売店の返信
この度はご成約ありがとうございました!とても嬉しいお言葉頂き、励みになります!現在納車に向けて準備しております!納車まで楽しみにお待ち下さい!今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
そろそろ乗り換えを検討していた中、ネットで検索、たまたま行ったお店がここ。丁寧な対応で気持ち良く乗り換えが出来ました。
これからも利用させていただいきます。
AutoWinX 平野店 / オートウィンクス
(大阪府・大阪市平野区)
販売店の返信
この度は嬉しい口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます!
ネットでお車を探される中、たまたまお立ち寄りいただいたことが素敵なご縁につながり、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
「最高の乗り換えが出来ました」とのお言葉は、私たちにとって何より嬉しいお言葉です。
ルークスとの新しいカーライフを、ぜひ快適にお楽しみください!
また、お車のことで気になることやメンテナンス、車検・整備などございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
これからもお客様に気持ち良くご利用いただける中古車販売店であり続けられるよう、丁寧な対応を心掛けてまいります。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
丁寧に色々と説明していただいて中古車に対する知識を増やす事が出来ました。
販売店の返信
ナイデンさま この度は、カインドアウトレットでお車を購入頂き誠に有難うございます。そしてこのようなお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。オイル交換やメンテナンスなどのお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
