総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ナビゲーションの移し替えにも快く応じていただけた上、納車日の訪問が時間外になっても、にこやかな対応。他の皆さんからのクチコミで評価が高かったのもうなずけました。
急いで納車していただいたので、短いお付き合いとなってしまいましたが、気持ちよく買い物が出来ました。有難うございました。
ハートクルーカーセールス
(千葉県・流山市)
販売店の返信
ぱげぱんだ様 この度は、当店でご購入頂き、ありがとうございました!何かございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後ともスタッフ一同、お客様のご希望に沿ったお車をご提供できるよう、がんばってまいります!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
正面から見た感じが気に入って、この車種で探していました。色が気に入ったのと、店員さんの接客も、丁寧で安心できたのでここで買う事に決めました。大事にのります!
ケイ・ドリーム。 桜土浦インターつくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
ともち035様
この度はルークスのご購入、誠にありがとうございます。
ずっと探されていたルークス、当店でお手伝いできて光栄です!
これからはメンテナンスパックがございますので、ご来店をお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
しっかり対応していただいたので大きな不満はありませんが、少し遠方であったので、実際お店を訪問することなく購入を決めたせいもあるのか、車についてもう少し情報をいただけたらよかったなと思いました。
まず、「フロアマット欠」とのことはカーセンサー上の情報では確認できませんでした。契約に際して何度も電話でお話もしたのですが、そのことを知らされることはなく、契約してから書類が届いて初めて知った事柄でした。
また、ナビを取り付けていただいたのですが、お店が忙しかったのかもしれませんが、思っていたより取り付けに時間がかかるなという印象でした。
それから、納車された車には説明書がなかったので、車の機能について少し説明・確認があってもよかったのではないかと思います。電動スライドドアはボタンを長押ししないとあけられないことや、スライドドアの「チャイルドロック」という機能を知らなかったため、帰宅後なかなかスライドドアを開けられず、しばらく悩みました。
ですが、お店の方は感じがよく、納車時に駅まで迎えに来てくださったことはとても良かったです。ありがとうございました。
Cast 浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
コロナ様、この度はクチコミの投稿ありがとうございました。お住まいが離れていたということもあり、実際にお車をご覧になられたのは納車後という形でした。実際に乗られるコロナ様に直接ご説明などができず、ご不明な点も多かったかと思います。コロナ様のご意見など、今後の営業活動に生かしていきたいと思います。この度はわざわざご来店・ご購入ありがとうございました。末永くお乗り頂けたら幸いです。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
初めてこの店で車を購入ですが店員の皆さん明るく、元気で雰囲気が良く車の状態など、とてもとても満足です!
本当に気持ち良く購入出来ました。ありがとうございました。
ハイブリッド車&軽自動車 買取直販専門店ティンカーベル
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
この度のご成約誠に有難う御座いました!釣りの話も楽しく私もとても気持ち良くお話できました♪また遊びに来てください! スタッフ一同お待ちしています♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ルークスに一目惚れ。
最後の最後まで悩んだけど…ほんとに親身になって相談にのってくれて、ほんとにこの店で買えてよかったです。
大切に乗ります。
いい車がいっぱいでほんとにいってみる価値あり。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
あひあひ様 この度は大切な愛車のご契約頂き誠に有難う御座いました!並びにクチコミの投稿にて高評価を頂き有難う御座います! あひあひ様の大切なお車選びをお手伝いさせて頂けたことを私共も嬉しく思います。 これからもお客様からの声を励みに、より一層お客様に満足して頂けるよう努力させて頂きます! ご納車までお時間頂きますが、どうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんと相談して、気に入った車を見つけれました!
ケイ・ドリーム。 桜土浦インターつくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
ハカセ様
この度はピカピカのルークスをご購入頂きまして誠にありがとうございます。
職場がお隣ということなので、メンテナンスや車検、ハカセ様のカーライフ全般をサポートさせて頂ければと思います。
どうもありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
HONDA派から一変ニッサンへ。
ディーラー系だから街の中古車屋さんよりは安心でしょうか。
また軽自動車もはじめて。
日産東京販売 レッドステーション八王子楢原店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
taka2013様
この度はお車ルークスご購入頂き誠にありがとうございました。
taka2013様のご期待に応えられるよう努力いたしますので
ご納車まで楽しみにお待ちくださいませ。
またご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ
口コミご記入誠にありがとうございました。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:1
- アフター:‐
- 品質:2
対応が微妙だった。
コバックカーズ 春日井東野店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
チャンピ様
この度は日産 ルークスをご検討頂き誠にありがとうございます。車輌の引き渡しまで楽しみにお待ちください。今後ともキャスト春日井店を宜しくお願致します。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
以前も軽を所有していましたが
シートスペースがとても広くてゆったりです。
その分、荷室部分が狭くなっているのですが・・
内装やシートも良く出来ています。
日産東京販売 ピーズステージ葛飾立石
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
OKAZU様、この度はルークスをお買い上げいただきまして、本当にありがとうございました。 今後とも、OKAZU様のカーライフのお手伝いをさせて頂きますので、末永くよろしくお願い致します。又、高評価をいただき、重ねてありがとう御座います。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:3
購入まではスムーズに進めていただきました。
しかし購入後に購入時に付けて頂いた地デジアンテナの不具合があり問い合わせをしても自分でメーカーに問い合わせをしてほしいとしか言われなくて…
まだ購入後1ヶ月でそういうアフターケアをしてくれないのは残念です。購入したお店の保証期間内な気もするのですが。そして遠方保証に入っているのに保証内容が車のみでナビなどには対応していないのも残念です。
コバックカーズ 四日市インター店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
あばぢ様 この度はルークスのご購入、ならびに口コミのご投稿誠に有難う御座います。ご指摘頂きました地デジアンテナの件に関しましては、不快な思いをさせてしまい申し訳御座いませんでした。今後は改善できるよう取り組んで行きたいと思います。また、お車の保証の方はまだ残っておりますので、何か御座いましたらお気軽にご連絡願います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変親切に、迅速に対応していただき、本当に感謝しています。いい買い物ができました♪こちらで購入して良かったです!ありがとうございました!
マイオート
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
H16様、今回ご契約ありがとうございました。
納車に時間がかかりご迷惑をおかけいたしました、この状況でも大変良い評価をいただきありがとうございます。
納車のとき大変喜んでいた顔がうかがえて、ほっといたしました、
小さな事でもかまいません、気になる所がありましたら、気兼ねなくご相談下さい、これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ネットで数種類の車に的をしぼり、探していた所、県内で安く出ているルークスを見つけ、即見学に行きました。最初は走行距離に対してのあまりの安さに少し不安を感じていましたが、お店に行くと非常に丁寧に説明して頂き、また納得のいくまで対応してもらい快く契約することができました。保障プランも充実しており、様々な交渉にもできるだけ対応して頂き、非常に満足のできる買い物だったと思います。本当にありがとうございます。
コバックカーズ 四日市インター店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
skysea様 この度はルークスのご成約ならびに口コミのご投稿、誠に有難う御座います。これからも良質のお車をお安くご提供させて頂けますよう、スタッフ一同、努力してまいりますので今後ともキャスト四日市店を宜しくお願い致します。
この度は本当に有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
なかなかいい車が、見つからず・・・ネットでは、あるかな?程度で探したら希望車があり
価格もコミコミ表示!! しかも、安い!!遠距離で実際に現物を見ることができない為、あきらめようと思いましたが電話だけでもしてみようと・・・するとこちらの不安もわかっっていただき、細かい事まで丁寧に車の状態を教えていただきました。顔の見えない取引ですのでお互い不安ですよね。
2度目の電話で、不安がなくなり購入決定!! 納車まで、今はどんな状況なのか!その都度連絡くれたのでまったく不安なし。 そして、待っていた車はとても綺麗で嬉しかったです。販売担当の方に感謝します。ありがとうございました。
(株)ホンダカーズ札幌中央 北広インター店(認定中古車取扱店)
(北海道・北広島市)
販売店の返信
リンたこ様
この度は誠に良い取引をさせていただきありがとうございました。
納めさせていただいたお車で大変お褒め頂き感謝しております。
今後とも宜しくお願いもうしあげます。
ホンダオートテラス北広インター
担当 加藤 裕也
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
昨日購入手続きをしました。
対応もよくとても良かったです。
日産福岡販売 カーパレス久留米
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
先日はルークスのご契約、誠に有難うございました。
お目当てのお車が無くて、ご迷惑をお掛けいたしました。
何かと至らない点も有ると思いますが、一生懸命篠崎様のカーライフのお手伝いをさせて頂きます。
これから長いお付合いを宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
色、グレード、装備、走行距離、値段とすべて満たしていたのはこれだけでした。
買う気満々で行ったにもかかわらず、決めきれない時に試乗に誘ってくれたのは大きかったです。
初めての軽でしかもハイトタイプ。その不安が試乗で無くなりました。
試乗の途中でこれは逃しちゃイカンと思えたくらいでした。
軽の維持費の安さとか軽と普通車の登録の違いとか、いろんな雑談?も面白かったです。
とても満足のできる購入でした。
今では街で嫁とルークス探しみたいになってます(笑)
娘と3人、旅行や買い物や帰省などなど、いろいろな所に行けるのを今から楽しみにしています。
ただ、メールは少し素っ気ない感じがしました。。
日産東京販売 U-Carひろば多摩店
(東京都・多摩市)
販売店の返信
ぴよたろう様
この度は遠方より御来店頂き、また弊社のルークスをご契約頂きましてありがとうございます。
今後ともご不明な点や疑問がございましたら、何なりとご連絡御待ちしております。
ぴよたろう様の御家族が満足してお使い頂けるよう従業員一同今後とも努力して参ります。
今しばらくご納車までおまちください。
東京日産自動車販売株式会社 Uカーひろば多摩店 店長 渡辺 伸也
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客がとても丁寧でよかったです。車種もたくさんあり、気に入った車を見つけることができました。2台目も是非こちらのお店で購入したいと思います。
未使用車・中古車・大型展示場 松下モータース
(静岡県・掛川市)
販売店の返信
ヤマ☆様、この度は当店で日産ルークスをご購入頂き誠に有難うございます。このような高い評価を頂き社員一同心より感謝いたします。また車の方でお気づきの点などございましたら遠慮なく御相談頂ければと思います。また、点検の際などお電話させて頂きますので、今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めて車を購入するにあたり、分かりやすく説明して下さり安心して購入することができました。
また低価格で質のいい中古車ばかりでびっくりでした!
オリックスU-car福岡古賀店
(福岡県・古賀市)
販売店の返信
tois様
この度は、当店からルークスをご購入を頂きまして誠にありがとうございます。
当初、ムーブをお探しの事でしたが、残念ながら売約済みとなっておりました。
ルークスは室内が広く、フロントガラスも大きいので運転しやすい車です。
しかもスライドドアなので、乗り降りがし易く、きっとご満足して頂けるかと思います。
ご納車までお時間がございますが、楽しみにお待ちください。
登録完了後、またご連絡を致します。宜しくお願い致します。 オリックスU-car西福岡店 北澤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフのみなさん親切でとても良かったです。わからないことも詳しく教えてくれました。
ケイ・ドリーム。 20号バイパス・ギガ甲府店
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
オリバ様
この度は誠に有難うございます
アフターサービス等すべてお任せ下さい
またお車の事で何かございましたら何なりとご相談下さいませ
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
保育園への送迎のために免許を取得して速攻で車を購入してしまいました。
すべてが初めてのことなので不安もありましたが親切な対応でとても満足しています。
普通車にするか軽にするかで迷いましたが、実際に車を見て即決!!
軽なのに室内も十分広くチャイルドシートをふたつと大人二人が乗っても圧迫感もなく快適です。
次は子供たちを静かにさせるためリアモニターでDVDが見られるようにする予定です。
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
よぴんこさん ありがとうございます。
ご来店の際はいつも小さなお子さんが元気に手を振ってくれ癒されております。
リアモニター取付等も当店へご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで検索した時に最初に出てきたルークスだったのですが、値段順で並び替えてみると結局一番安くて、走行距離、車検残等も一番良かったので結局これにしました。納車の時に初めてお会いした担当者の方も、とても感じの良い方で、大満足です。
未使用車・中古車・大型展示場 松下モータース
(静岡県・掛川市)
販売店の返信
リョウ22様、この度は遠方からの御来店、また、当店で日産ルークスをご成約頂き誠に有難うございます。このような高い評価を頂き社員一同心より感謝いたします。今回、お近くの日産のお店で初年度登録から5年間新車保証が受けられるように手配させて頂きましたので、安心してお乗りください。今後とも自信満々プライスで頑張って参りますので、また次回お乗換えの際も声をかけて頂けましたら幸いです。また車の方でお気づきの点などございましたら遠慮なく御相談頂ければと思います。有難うございました。
