総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分的に条件がいろいろ多かったが条件にぴったり合うものが あったからすぐに購入した。 営業マンの対応もかなり良かった。
ネクステージ 裾野長泉店
(静岡県・駿東郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当していただいたスタッフの対応がよく、 お店もかなり綺麗で良かった。 満足です。
ネクステージ 名古屋茶屋店
(愛知県・名古屋市港区)
販売店の返信
場当たり的なぎ=りわ様 この度はネクステージ名古屋茶屋店でお車のご購入ありがとうございます 今後とも末永いお付き合いの程お願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
3年前、ノートを購入しお世話になり、今回ネット上に掲載された車が偶然にもこちらの店舗でしたので安心して購入に至りました。
3月の繁忙期に駆け込みで納車まで対応いただき、助かりました。
今後ともよろしくお願いいたします。
日産神奈川販売 Carスクエア平塚田村
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
Sakura様 この度はジュークのご購入を頂きまして、誠にありがとうございました!3年前に引続きのご用命となったのもご縁があったようで大変うれしい限りです。今後とも末永くお付き合い頂けるよう努めてまいりますので、引き続きよろしくお願い申し上げます!
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:2
ネットで探して娘の初めての車を遠方から購入させて頂きました。電話でのお問い合わせに とても丁寧に対応して頂き 他店と比べて価格も魅力的だったのでこちらに決めました。
実物を見ずに車を買うのは初めてで とても不安な面がありました。LINE登録してやりとりさせて頂いていましたが 振込完了したのでお願いしますとのLINEに対して 既読になったまま5日放置状態スルーされ、その後他にも返信なしだったため 正直大丈夫なのかと とても不安な思いでした。振込後でしたが、正直 契約取り消そうかと思いました。
その点でちょっとクレームを入れたら それからは改善して頂き丁寧でした...が...納車の期日もこの日にハッキリするのでこちらからご連絡しますねとおっしゃって頂き 1日待っていても連絡が無く 閉店まで1時間切っても連絡無く 仕方なくこちらから連絡しました。お忙しいのかもしれませんが 実物も見ず 店員さんとも顔合わせる事なく購入する方には こういう不安を持たせない事はとても大切だと思います。そちらからするときっと沢山いる中の1人のお客に過ぎないのだと思いますが 選ぶ側は沢山の選択肢から悩んでの一台なので その点ご理解頂きたいと思います。
受け取り当日は駅までお迎えにきて下さり、こちらの間違えで時間を伝えてしまったのにも関わらず 女性の対応も優しく 店舗での店員さんの対応も丁寧で車もキレイでやっぱりこちらで良かったと思いました。
ただ一点 帰り道雨での運転でしたが ワイパーの動きが違和感があってスムーズじゃなく 錆びていたし... これは自分で新品に変えようと思います。
その点はまぁ 中古車だしこんなものかと思いました。
しかし納車翌日、車内の運転席や助手席付近の隙間に、何か分からない大きい食べかすや爪楊枝、チーズのごみが落ちていてとても驚きました。
一見外見も中もキレイにして頂き気持ちよく乗れると思っていたのに、すごく残念でした。
すぐに掃除し直しました。娘も私もとても残念な気持ちになりました。
最初の印象がとても良く LINEでのやり取りでかなりマイナス印象になり 受け取り後は店員さんの感じがよくまた回復したのに最終的にはやっぱり残念でした。
長々色々言ってすみませんが そのくらい車購入って大きいものだし皆んな楽しみにしていると思うので 改善できる点は是非お願いしたいと思います。
(株)サンセブン 車のオアシス
(愛知県・西尾市)
販売店の返信
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の買い換えで検討で名古屋駅から一番近い車屋さんに日産ジュークが見つかり直ぐに電話で全車両・支払い総額表示で安心、安全、高額査定で電話にて買い換えを決断させて戴きました。その後、車の納車も最短最速で(車庫証明・新規車検・名義変更)1週間弱で大変満足させて頂けました。サービスも対応も親切丁寧で安心できる車屋さんです。
INS.FICIO
(愛知県・名古屋市西区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回初めて車を購入するにあたってなにも知識がなかったのですが、細かく丁寧教えていただいてとても助かりました。
ニスモ仕様のジュークは走るのがとても楽しいです。
アフターケアもしっかりしていただいてるので助かっています。
日産プリンス札幌販売(株) ニスモPステージ
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
しょうへい 様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお気づきの際はお気軽にお問い合わせください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スムーズに対応していただきました。ありがとうございました。
京都日産自動車(株) 日産カーパレス吉祥院
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
sameshark様
この度は当店にてお車をご購入いただきましてありがとうございました。
また、高評価のクチコミのご投稿もありがとうございます。
本日は遠方よりお越しいただきましてありがとうございました。
あいにくの天候ですが、お気を付けてお帰り下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんが最初から最後まで、親切丁寧に説明してくれ、実際の車の仕上がりも満足。
可能な限り低価格で良い車を提供し、お客様に満足してもらいたいという気持ちが伝わってくる、とても気持ちのいいお店でした。
SUV・ミニバン専門店オートコミュニケーション
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
この度は弊社にてジュークをご購入頂きありがとうございました!ご来店時よりジュークのデザインなどの楽しいお話ばかりでした!お久しぶりにお車を所有されるとの事でご不安もあったかと思いますが、ご試乗やお見積り時に細かいご説明をさせて頂き、お車も大変気に入って頂けたようで大変嬉しく思います!また、ご納車時は生憎の雨でしたがコーティングの効果を実感できる撥水力も大変喜んで頂けて安心致しました!
お車をご所有して頂いてからが本当のお付き合いの始まりとなります。ご所有される中で分からない事や、お困りごとも出てくるかと思いますが、公式LINEやお電話をご活用頂きましてお気軽にお問合せ下さいませ!
長いお付き合いになるかと思いますので、何卒宜しくお願い致します。
この度は本当にありがとうございました!また、アウトドアにお出かけの際のお写真も楽しみにお待ちしております!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました
日産福岡販売 カーパレス筑紫
(福岡県・太宰府市)
販売店の返信
as様
この度は数あるお車の中から当店でのお車のご購入誠にありがとうございました。並びにこのような高評価の口コミのご投稿をいただき心より感謝申し上げます。お探しの車種でご希望の条件に沿った一台をご提案させていただくことができ大変嬉しく思います。今後のアフターフォローも精一杯努めさせていただきますので末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
納車がどこの店よりも早いです。早く車が欲しい人にはオススメだと思います。
買取マウス弁天橋通本店(株)カーセレクション
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございます!納車スピード褒めていただき嬉しいです!お客様の納車希望にこれからも添えれるよう頑張ります!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて利用させていただきました。
お店に直接見に行き納車までスムーズに
進めていただきました。
ありがとうございました。
カーチス甲府
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
さすがディーラー認定、上質な車を買うことが出来ました。お店もアットホームな雰囲気、担当も話しやすい方で良かったです。無理な要望も、可能かどうかスタッフ総出で調べていただきました。納車前点検、部品交換など怠りなく実施してもらい、安心して長く乗れそうです。ありがとうございました。
滋賀日産自動車(株) U-Carファクトリー水口店
(滋賀県・甲賀市)
販売店の返信
赤耳様この度は、数多い販売会社の中から私どもの日産のジュークをお選び、ご購入頂きましてありがとうございました。 早々の口コミへの投稿、高評価を頂戴し誠にありがとうございます。納車後間がございませんがお車の取り扱い方、操作方法などご不明な点などございませんでしょうか?。何かお気づきの点などございましたらご遠慮なく担当までご連絡下さいませ。赤耳様が、快適、安心、安全にカーライフをお過ごし頂けますようにスタッフ全員でサポート致しますので 、末永く日産ジュークをお使い頂きますよう宜しくお願い致します。 この度は誠にありがとうございました。 U-Carファクトリー水口 センター長、担当営業、スタッフ一同より
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ちょうど探していた時に、数台あり、色や年式、装備など見比べて
購入することが出来ました。親切に説明して頂けました。
日産福岡販売 カーパレス小倉
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
この度はジュークのご購入ありがとうございました。何かありましたら今後ともアフターフォローさせて頂きますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入の手続きの際に不明点や不満点も無く充分な対応で感謝してます。
石川日産自動車販売(株) UCARS七尾
(石川県・七尾市)
販売店の返信
この度はご投稿いただき誠にありがとうございます。今回はこのような高い評価をいただきまして、店舗スタッフ一同、心から感謝しております。 スタッフ一同心に刻み、更なる御満足度をいただけるよう頑張ります! 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
80年代末より日産車を乗り継いでいます。転勤や移住などで幾つかの日産店とお付き合いがありますが、ここ日産サティオ島根雲南店は、自分の経験上、1・2位を争う満足を得られる販売店です。例えば、質問やリクエストへの迅速な対応や陸送から店舗受取への急な変更など質の高い対応をして頂きました。また、納車専用ルームを備え清潔感溢れる店舗でした。車もよく納車整備されており、受取後、自宅までの800キロを不安なく自走することが出来ました。疲労感も少なかったです。今後の点検・整備は、地元の日産店で受ける予定ですが、アフターサービスに関する案内が、地元店より早く届くので、予約に一役かっています。良い御縁を頂いたと感じています。ありがとうございました。
日産サティオ島根 日産U-CAR雲南
(島根県・雲南市)
販売店の返信
Prince Gloria Super6様
お世話になります。この度はジュークのご購入ありがとうございました。
また当店に高評価の口コミを頂き誠にありがとうございます。
商談時から日産車への熱い思いや、ご縁をお話いただいていたので、納車でお会いできたこと感謝しています。遠方からのご来店に天候不良でかなりご不便をおかけしました。
納車ごもお車を大事にお乗り頂いていることが伝わり本当にスタッフ一同光栄に存じます。
引き続き地元の日産でのアフターフォローもですが、またご縁あれば当店に足をお運び頂く機会があれば、お待ちしています。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
株式会社日産サティオ島根雲南店 担当 森
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回車の購入にあたっては全てに御縁があっ様に思います。
まず自分の理想の条件にあう車に出会えた事です。そして何よりとても信頼できる担当者さんに出会えた事です。
ひとつひとつ親切に対応していただきこちらの不安な気持ちもなくなり安心しておまかせできました。
今この車を手に入れる事が出来喜びでいっぱいです。
本当に色々お世話になりありがとうございました。
日産神奈川販売 ユーカーカレスト座間
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
cat_char様。
この度はこの様な高評価をいただき誠にありがとうございます。
お車をお気に入りいただき大変うれしく思います。
お乗り換えの際は色々とご不安な部分はあるかと思いますが、お近くの日産サービス工場と連携しcat_char様のカーライフをサポートさせていただきますので今後共宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
以前から乗ってみたいと思っていた車を見つけて訪問したところ、担当して頂いた方がとても丁寧で親切な対応をして頂き、またこちらの質問に対しても誠実にお答え頂き、現車もとても満足するものでしたが、それ以上に担当の方の人柄で即決しました。
中古車とはいえ私にとっては高価な買い物なので、今回は今までになく気持ちのよい買い物ができました。
納車してからの評価はこれからですが、現時点ではとても良い販売店と感じました。
店舗も新しく清潔感があって良かったです。
日産大阪販売(株) UCARS岸和田
(大阪府・岸和田市)
販売店の返信
この度はジュークをお買い上げいただき誠にありがとうございます。
以前から乗ってみたい車だったと、お話を伺った際にはとても感激いたしました。
この気持ちを忘れず、カーライフをサポートして参りたいと思います。
今後も末永くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
生産終了の品でしたが、以前から興味のあった車なので非常に満足しています。
日産福岡販売 カーパレスマリノア
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
ミスターMS様、この度はご成約・口コミのご投稿誠にありがとうございます。非常に満足して頂き、我々一同大変嬉しく思っております。今後とも整備等含め、精一杯サポートさせて頂きますのでよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この販売店で購入してよかったです。
こちらから要望をしなくても、サービスで中古車の足回りのサビ除去や部品の交換、内装、外装の清掃を丁寧に対応してくださいました。それに加えて、急な訪問でもスタッフさんが快く迎えてくださり、話しやすい雰囲気でした。購入した車について詳しく説明いただきました。ありがとうございました。
改めてこの販売店で購入してよかったです。
カーケアグレース 岐阜店
(岐阜県・羽島郡)
販売店の返信
この度はジュークをご購入いただきありがとうございました!お褒めのお言葉ありがとうございます!これからはジュークで日常のレジャーや旅行をお楽しみくださいね!また岐阜に来る機会がございましたら是非お声かけください!(^^)/
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
他府県の日産を2店回りましたが、親切さと販売しようとする努力は一番伝わってきました。わざわざ愛知県まで足を運んで見に行ったかいがありました。最終的に年式が浅い別の車と悩みましたが、車が気に入っていたこともあり、担当の方も良くして下さったので、お願いすることにしました。ありがとうございました。
愛知日産自動車(株) 津島センター
(愛知県・津島市)
販売店の返信
ぽち様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
