総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車選びも色々悩んでいましたが、今だけでなく、これからの使い方等まで親身に考えてくれ、これからのことが想像できました。このお店に任せておけば間違いないと思い決めました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
生協様 先日はご納車有り難うございました、その後お車の調子はいかがでしょうか?このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います!!お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております!お近くに来られた際はぜひお気軽にお立ち寄りください!!今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に接客していただき、値段などの相談のできたので決めました。
2年保証の内容も手厚いので、何かあった際はお願いしようと思います。
フェニックス 本社センター
(神奈川県・川崎市宮前区)
販売店の返信
この度はご来店誠にありがとうございます。 ご満足いく車選びができ当店スタッフも大変うれしく思います。 またなにかございましたら お気軽にご連絡していただければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
文句も問題もありません。大満足です!
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
ASMHDK様、この度はご納車おめでとうございます!また、このような大変貴重なご意見頂きましてありがとうございます!
当社としても中古車の保証はどこよりも安心できるような充実保証をご案内致しており自慢の一つです!
些細な事でも気になるような点がございましたら、お気軽にご相談ください!ご納車後のアフターフォローもしっかりとサポートさせて頂きます!これからも宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
総支払額も予算内に収まり、また、丁寧に接客していただき、満足した車を購入することができました。
ヤマネ屋 茨木店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
tomosuke様 この度は当店にてラフェスタのご購入有難う御座いました。
また、このような高評価のクチコミをいただき、有難う御座います。
連休はご家族でラフェスタを楽しんでください。
今後とも末永くお付き合いいただけますよう宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました。
(株)永倉商会 本社
(静岡県・静岡市清水区)
販売店の返信
この度はラフェスタをご購入頂き誠に有難うございます。また、このような高評価を頂き社員一同大変嬉しく思います。その後お車の調子はいかがでしょうか。初回のオイル交換はサービスでやらせていただいておりますのでお気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願い致します。 担当
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
考えていた車は、目の前で売れてしまったのですが、似た車があると紹介されました。外装の修理中とのことで、板金工場まで連れて行ってくれ、しっかりと見させてくれました。傷も見せてくれ、納車までには綺麗になると説明されたのですが、スポイラーとかが付いているものが良かったので、その旨伝えると、納車までにつけておきますと、快い返事を頂け、対応に感動し、購入しました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
CW様 先日はご納車有り難うございました、その後お車の調子はいかがでしょうか?このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います!!お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております!お近くに来られた際はぜひお気軽にお立ち寄りください!!今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ミニバンを購入するのは初めてだったのですが、店員の対応も良く、安心して購入することができ、今も安心して運転できています。次回もよろしくお願い致します。
ワンゼット 大久保
(兵庫県・神戸市西区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
車検も安くできるプランに入ったので長いお付き合いになりそうです!
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
ガーミーハイ様、先日はご納車有り難うございました、その後お車の調子はいかがでしょうか?
このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います!!お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております!お近くに来られた際はぜひお気軽にお立ち寄りください!!
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々と相談に乗っていただきありがとうございました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
フェスウェイ様、この度は最高評価誠にありがとうございます。
車検や整備、鈑金塗装等お車に関する事なら何でもお任せ下さい!
ご無事にご納車出来たのは幸いですが、お付き合いはこれからと考えております!
何かございましたら、お気軽にご連絡下さい!
これからも宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急ぎで必要でしたが、間に合わせてくれて助かりました。ありがとう!
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
初号機パイロットの…様、先日はご納車有り難うございました、その後お車の調子はいかがでしょうか?
このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います!!お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております!お近くに来られた際はぜひお気軽にお立ち寄りください!!
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
しっかり修理されて安心に乗れる様にしてくれたのは、有難かったですが納車まで時間が掛かりちょっと困りました。
カーショップコバタ ミニバン・コンパクト専門店
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
ラフェノリ様
今回のご契約誠に有り難うございました。ご納車迄お時間が掛かりまして大変ご迷惑をお掛け致しました。この場をお借り致しまして改めてお詫び申し上げます。当社と致しましても、お客様にご安全にお乗り頂くためにも、万全の整備でお渡しする為お時間を頂戴いたしました。今回の件に関しましては、もう少しムダを省けた部分が有るかもしれませんので社内で協議致しまして改善したいと思います。貴重なご意見、誠に有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
【店舗概観】
決して大きい店舗とはいえないが、概観、内装ともに清潔感があり、好印象。子供が遊べるスペースがあり、家族連れでも入りやすい。
セルフサービスでドリンク提供をしてくださり、気遣いなく飲めるアットホームな感じは好印象。
【担当者の対応】
はじめ問い合わせの電話をさせていただいた時は、少しそっけない対応に感じたが、
2回目の問い合わせと、車両確認の際の担当者の対応は非常に親切な対応。
良い意味で素直な接客で、所有している車の下取りや買取に関しても、正直にアドバイスをくれた。
見積書の詳細な項目についても丁寧に説明してくれた。
【価格交渉】
できること(金銭的、技術的)については正直に話していただいたので、納得した価格で購入ができた。
プレミアム保証などは保証会社加盟のものであるため、値引き交渉は不可。
車両の値引きは行っていないので、ボディコーティングなどをつけると多少値引き交渉には応じてくれる?
【仕入れ車両】
修復車両は前方と後方のみの車両を扱っており、前方でも損傷が大きいものは仕入れていないとの事。
購入車両はインターネットやメールに書いていただいた内容と相違なく、わざわざ大阪から車両確認にいった甲斐があった。
【納車】
急な納車日のお願いにも応じてくださり、約束の時間通りに準備を済ませてくれていた。
当日も急いでいたので、スムーズに対応をしてくださり有難かった。
【総合評価】
1回のみの利用ですが、買い手の立場に立ってくれ、何でも相談できるお店だと思います。また次の機会があれば利用したいと思います。
輸入車専門店 ファイントラスト春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
TN_OSAKA 様 この度は当店のお車をご購入してくださり誠にありがとうございます(^^)
遠方にも関らずご来店・ご納車していただき誠にありがとうございます!
また、クチコミの投稿ありがとうございます!!
嬉しいお言葉を沢山頂きとても光栄です(^^♪
もっとお客様が楽しんでもらえるよう今後も精進していきますので今後とも当店をよろしくお願いします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
丁寧に説明してくれました。価格も納得です。オススメできる販売店です。
(株)永倉商会 本社
(静岡県・静岡市清水区)
販売店の返信
この度はラフェスタをご購入頂き誠に有難うございます。納車から3ヶ月経ちましたがお車の調子はいかがでしょうか。初回のオイル交換はサービスでやらせていただいておりますのでお気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願い致します。 担当
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
久しぶりの中古車でしたが納得のいくものが見つかり、よかったです。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
スターボックス様、この度は最高評価誠にありがとうございます。スタッフ一同喜んでおります。
当店では、車検や整備、板金・塗装等、お車に関する事なら何でもお任せ下さい!
何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。これからもよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
この度は素早い対応有難うございました!!車検が切れるまでに間に合わせて頂き、ただただ感謝です。有難うございました!
奈良日産自動車(株) 中古車登美ヶ丘
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
よーごん3様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さやミニカーのプレゼントなど、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
まだアフターサービスは受けてませんがそれ以外は問題なし、良いお店と思います。
奈良日産自動車(株) 中古車登美ヶ丘
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
ふい様
この度は口コミ投稿真にありがとうございます。今回この様な評価を頂き社員一同有難く思います。
一ヶ月点検のご入庫の日取りも決まっておりますので、もう一つ星が増えるようにアフターサービスも
頑張りたいと思いますので、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までスムーズに対応してくださってありがとうございます。
納車時にお花を頂いたのが驚きでした!
奈良日産自動車(株) 中古車登美ヶ丘
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度は弊社のラフェスタをご購入して頂き有難うございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。お花も喜んでいただきありがとうございます!弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。この度は本当に有難うございました!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
良い車を購入できてよかったです。
スタッフさんの対応も満足しています。
ガリバー 帯広西七条店
(北海道・帯広市)
販売店の返信
お世話になっております。担当させていただきました座光寺です。先日はご納車誠にありがとうございました!いろいろとどんなお車がいいか迷われていた☆MK★様は最終的にもともと乗りたいと思っていたラフェスタハイウェイスターにお決めになられましたね!乗りたかったお車に乗るのがやはり一番だと思います!これからはご家族でお出かけの際もラフェスタハイウェイスターで素敵なカーライフをお送りください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
全く的外れでの訪問でしたが、こちらの希望に合ったのを紹介頂き、まさかの購入になりました。色々なタイミングが重なったにせよ、どう見ても金額・作業など相当お世話になりました。今日乗って運転しやすく楽しくなりました。また何かしらお願いするかもしれませんけど、よろしくお願いします。
北陸マツダ 小松U-Carランド
(石川県・小松市)
販売店の返信
TDJNJ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
レンタアップの車でしたがメンテナンスもしっかりしてるだけあって絶好調です!
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
ダダー10様、この度はご納車おめでとうございます!また、このような大変貴重なご意見頂きましてありがとうございます!
当社としても中古車の保証はどこよりも安心できるような充実保証をご案内致しており自慢の一つです!
些細な事でも気になるような点がございましたら、お気軽にご相談ください!
ご納車後のアフターフォローもしっかりとサポートさせて頂きます!これからも宜しくお願いします!
