総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:3
購入してから色々ありましたが電話でリモコンキーの電池切れ、窓ガラスのペイントも自分で落としてくださいと謝られたので許しました
納車1週間エアコンの不具合
保証に入ってくださいと勧められ入りました
不具合の連絡をして保証の対応をお願いしましたが一向に対応進まず大変困っています
自動車公正取引協議会、自動車製造物責任相談センターへ
相談して今後の方向性を考えます
大変残念な買い物をしました。
株式会社K-TAKE ケーテイク 枚方 セダン専門店
(大阪府・枚方市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を見ずに通信販売で買いました。
担当者が親しみやすく信頼でき、早い対応をして頂き、保証がとても決め手になりました。
NetOne 八潮店 JU適正販売店
(埼玉県・八潮市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こんなに満足出来た買い物ができ本当に満足です。いいお店でしたありがとうございました。
株式会社K-TAKE ケーテイク 枚方 セダン専門店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社を選んで頂き
誠にありがとうございます。
今後の素敵なカーライフを楽しんで頂ければと思います。
また何かあればご連絡頂ければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
シーマを購入しました。
地方からの購入相談にも関わらず、購入から納車まで非常に丁寧に対応いただきました。
担当の方の対応が良かったです。
車の状態も非常によく、毎日楽しく走行しています。
日産神奈川販売 Carスクエア港北ニュータウン
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
あ 様 この度は数ある日産販売店の中から弊店をお選びいただき、更にはご契約頂きまして誠にありがとうございました。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも励みになります。今後もたくさんのお客様に喜んで頂けるよう努めたいと思います。使い方などご不明な点がございましたらいつでもお気軽にご相談いただければと思います。今後も是非よろしくお願いいたします。 神奈川日産自動車 港北ニュータウンマイカーセンター 瀧川 公弥(タキガワ キミヤ)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今日無事に納車して頂きました。
カーセンサーネットでずっとシーマハイブリッドを探していて近場では価格で折り合いの付く車両がなかなか有りませんでした。
そんな時に現車確認が難しい距離のネットワンさんに価格、グレード、色、バッチリの車両がありました。
試しにラインしてみて下取りの件から相談に乗ってもらってアドバイスしてもらったり、シーマの方も色々とこちらのお願いを即答で了承してくれて本当にトントン拍子で商談が出来て遠方でしたが近場で購入するより早く話がまとまり本当に助かりました。
また納車されたシーマも不具合無く満足です。
今後も永くお付き合いしたいと思える店舗でした。
NetOne 八潮店 JU適正販売店
(埼玉県・八潮市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
電話問い合わせから他の販売店さんとは違うなと感じました。適当な説明は一切無く、一生懸命説明してくれた姿勢に購入意欲が高まりました。福岡県からの問い合わせ検討でした
何よりコワかったのは支払い。100万円を超える支払いに対して信頼度がどのくらいあるかという点。
それを払しょくしてくれたのが担当者の人も良かったですが、信託口座をもっている事。三井住友銀行に預かってもらう方式で納車してから販売店が受け取るという画期的なもの。遠方ユーザーである自分のような客からしたらありがたいの一言
肝心の商品も到着して想像を超えてくれて本当に良かったです!
営業さんの客目線での歩み寄った話のおかげで考えていた以上の車に出会う事が出来ました。 コーティングも紹介してもらい、お願いする事にしました。
初めてコーティングなるものやってみましたが、結果大正解でした!
水弾きも抜群で汚れも付きづらくなり、洗車もとても楽になりました。 数年効果が維持されるみたいですが、今の効果が切れたら絶対またお願いしたいと思えるほどおすすめです! 他、保証など色々紹介してもらいましたが全てユーザーファーストの素晴らしいサービスばかりなので営業さんに全てお任せしても間違いないと思います。
販売店の返信
この度はご意見いただき誠にありがとうございます。
担当のCSオートディーラー國分でございます
通信販売という見えない中でお付き合い頂けましたこと、大きなご不安があったかと思います。少しでもご不安を取り除き、安心100%でお付き合い頂けるよう努めさせていただきました次第です。
日本の販売店において当社だけが利用する「後払い保全システム」は安心100%をお届けできる本当にすごい信託システムです。
安心頂けたこと何よりです。
コーティングにおきましてはこれまで数万台の施工実績をもとに職人の技術を磨き続けておりますので、今後も技術向上に務めて参ります。
この度は理想の1台をご提供できました事本当に嬉しく思います。ご家族様を含めてこれからもCSオートディーラーをご愛顧くださいませ。
この度は本当にありがとうございました!!担当國分より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は大変お世話になりました!
購入にあたり複数社で見積依頼してましたが、
小林さんの電話対応の良さにご縁を感じCSオートディーラーさんで購入を決断させて頂きました。
また、5年間のアフター保証の内容も驚きました!
以前乗っていた車で苦い思い出があったので、食い入るように聞きましたが、
ハイブリット中古車で月々数千円で5年間も守ってくれる専門店保証は、
他のお店でも聞いたことはなく、保証の充実さも決め手の一つです!
在庫も多く、スタッフ対応も良く、安心して乗れる保証も充実しているので、
最高の気持ちで購入が出来ました。
ありがとうございました!
是非次回乗り換え時もよろしくお願い致します!
販売店の返信
かっちゃん様ご投稿いただきありがとうございます。CSオートディーラー小林でございます。
私の対応面についてお言葉ありがとうございます。電話対応だけではなくお客様対応については徹底して強化している中でしたのでご満足いただけたこととてもうれしいです。
お客様のご安心の為に最長5年間393項目という業界でも最強クラスの保証制度はハイブリッドバッテリーももちろん含まれ、電装品、足回りなどあらゆるトラブルに完璧にご対応できますので
これから始まるお車生活は安心感別格でございます!!
次回は数年後になるかと思いますが、買取、下取りはこれから継続的に強化して参りますのでお乗り換えの際は私小林にご用命くださいませ。
この度はお付き合い頂き本当にありがとうございました。引き続きご愛顧頂けますと幸いです。
株式会社CSオートディーラー小林より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初違う車探していて担当者さんに聞いた時サンルーフ付きが少ないことを知り案内してもらった車が気に入り購入しました! 担当の人も丁寧で何度か心配で電話かけた時も丁寧に対応してくれました!
販売店の返信
ご評価ありがとうございます。CSオートディーラー布谷です
この度ご提供した51型シーマは新車ワンオーナー、BOSEサウンドシステム
そしてご希望のサンルーフ、黒本革、禁煙車、後席リアエンターシステムとこれ以上の装備状況はないくらい極めた1台でございました。
今後もお車のことはなんでも私布谷にお任せください!いつでもご連絡お待ちしております!
この度は本当にありがとうございました!!
担当布谷101419
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーを見て訪問しました。お目当てのクルマの状況を丁寧に教えていただきました。
お店の雰囲気もお店の方々も車にも満足しております! この度は本当にありがとうございました!
NetOne 八潮店 JU適正販売店
(埼玉県・八潮市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アポなしで突然の訪問でしたがきちんと対応してくださいました。
在庫車を丁寧にわかりやすく説明してもらい、とても好印象でした。いい車に出会えたので、その日のうちに購入を決めました!
NetOne 八潮店 JU適正販売店
(埼玉県・八潮市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
どうせ購入できやしない
どうせ審査通りやしないと思ってますよね!?私諦めてましたが、担当の河南様の仕事振りのお陰で審査通りましたし、購入する事も出来ました!念願の車を購入する事が出来ました!担当の河南様、本当にありがとうございました!書類の案内も的確でした!
スリークロス 川口店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
☆タカスギ様☆この度は弊社でお車を御購入いただき、誠にありがとうございます。また、この様な高評価と素敵なクチコミをいただきスタッフ一同感謝申し上げます。ローンが通らず、車のご購入を諦めてるお客様のお力になりたいという一心で、当社の営業スタッフが全力でサポートをさせていただいております。お客様にとってメリットが多くなるご提案と、お客様満足度を更にアップできるよう今後も努めてまいります。納車後も、何かご不明点やお困り事がございましたらお気軽にご相談ください。今後とも末長いご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
今回初めてお世話になったお店です。
購入時の説明から納車まで、快適にやり取りさせて頂きました。
質問に対してはすべて明確に答えて下さり、気持ちよく納車日を迎えられました。
ガリバー 16号野田店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
えびまる様
いつもお世話になっております。
担当させて頂きました ガリバー16号野田店木村大輝です。
ご返信ありがとうございます。
大変嬉しいお言葉頂きありがとうございます。
今後ともご不安点などありましたら、ご連絡お待ちしております。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
社用車として購入させて頂きました
登録作業も迅速で納車時にはピカピカに磨いて頂きありがとうございました
カーラウンジユノカワ
(福島県・福島市)
販売店の返信
VIP好き・1様
この度はありがとうございました
点検その他、ご要望があれば、何なりとお申し付けくださいませ。
またのご利用をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
長期に渡り探し求めたこの希少なHGY51シーマ後期VIP G、その拘ったグレードに細かなオプション類、ユーロハーツさんを訪ねたところあっと言う間の契約から納車に至り大変感謝しております。
お店の皆様どなたも親切で温かく、ついつい何度も通ってしまいました。なかでも営業のお方はセンスがいい!
商談から納車までのことの運びはもちろん、本当に車が好きなんだなぁがにじみ出ており、細かなパーツひとつひとつとってもアドバイスと選択が絶妙に良く、ついつい通って話し込んでしまうくらいのお方かつ良いお店です。
車両の整備・仕上がりも丁寧で非常によく、お勧めされたボディーの磨きとコーティングの艶やかはピカイチでしばらく時を忘れ見入ってしまいました。
これは間違いなくオススメです!
お車・お店を探しているユーザーの方々、私はユーロハーツさんのH.Pと動画配信サイトも凄く参考にさせて頂きました。
ユーロハーツの皆様ホントありがとうございました。
これからもちょくちょく通わせてもらいますので引き続きよろしくお願い致します。
ユーロハーツ
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
lucifer様
この度は弊社にてHGY51シーマご購入いただきありがとうございます!
最初にご来店いただきお話しさせていただいた際にベストタイミングでばっちりなお車がみつかり
そのままスムーズにご購入まで進めることが出来弊社としてもとても嬉しく思います!
車両のカスタムに関しても入念な打ち合わせをしっかりさせていただき、いろんなタイミングで部品も滞りなく到着しましたね!当店自慢のガラスコーティングはとても気に入っていただき弊社としてもとても誇らしく思います!
追加注文ではガラスコーティングをはじめフロントスポイラー&サイドスカート&トランクスポイラー&マッドガードの取付
デジタルインナーミラーや車高調や新品21インチアルミホイールも購入していただき、最初のノーマルの状態のシーマから激変しましたね!!
他のお客様からも絶賛されていて僕も嬉しく思いました!今回はYouTubeがきっかけでのご縁となりlucifer様とのお付き合いがこれから末永いものになると私も確信しております!もちろんメンテナンスや追加カスタムなども是非当店にてよろしくお願いします!この度は本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入前の相談、購入後のサポートも素晴らしい。
車ネットオークション 岡崎本部店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
M様 クチコミありがとうございます!
お車の調子が良いとの事でとても嬉しく思います。
また、お車の事で何かありましたらお気軽にご連絡くださいませ。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
今回安い車を探していたら、希望に合う車が見つかり、遠かったけど現物の確認また試乗をさせてもらって購入をしました。
品質がいいので帰りの高速道でもスイスイ快適でした。
Car Sales yacco 水海道駅前店 キャンピングカー買取・販売専門店
(茨城県・常総市)
販売店の返信
この度はシーマHVのご契約を頂き誠にありがとうございます。又このような高評価を頂き大変嬉しく思います。お車もご満足頂き安心しました。今後ともどのような事でも結構ですのでお気軽にご相談下さい。末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
車はすばらしい掘り出し物で◎。一度見に行って、即決しました。こちらの都合で長らく保管してもらった上、2点サービスしてもらいました。気さくな店主で信頼できるお店です。
エムズオートファクトリー
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
くにくに様、この度はご契約いただきまして誠にありがとうございます、車庫を作っているとのことで1か月ほど車を保管していましたがそろそろ完成したでしょうか?このような高い評価もいただきまして感謝しております、お近くなのでもし何かお困りの際はお気軽に連絡頂ければご対応させて頂きます、今後とも、末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車選びの際、本命はこの車だったのですが、少々値が張るため、もう少し安い車を選ぼうかと迷っていました。しかし、担当のかたの巧みなテクニックで、うまく私の性格のツボを刺激していただき、本命のシーマを購入しました。結果、本命にして良かった、良い御縁だったと満足しています。
品質や保証、サービスはさすが正規店、言うこと無しです。良い車と巡り会えたと思います。
日産サティオ福山 日産カーパレス福山曙
(広島県・福山市)
販売店の返信
この度は数ある販売店から当店を選んで頂き、有難うございます。当店はスタッフと車輛とお客様とのご縁で繋がってますので、お越し頂けたお客様との応対はお客様の気持ちを優先してます。ご検討中の車輛の中で当店の車輛が本命だった事を嬉しく思ってます。通勤には利用されないとの事でしたので、プライベートでのお出掛けやゴルフ等のレジャーでは快適な空間を楽しんで下さい。本当にこの度は有難うございました。大事にお乗りください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
雰囲気もよく車も豊富で良いお店でした。
ゆーずどかぁ本舗(株)
(愛知県・あま市)
販売店の返信
この度は数多くあります中古車販売店から当社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉も頂けまして光栄です!ありがとうございます!!新しい愛車と共に沢山の思い出をお作り下さい!
今後のオイル交換や定期点検、万が一の修理もお任せ下さい。お連れ様のコペンも何かあった際はぜひ当社にご相談下さい!!ご連絡お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧な対応で安心して購入できました
販売店の返信
大変嬉しいご評価、お言葉を頂きまして誠にありがとう御座います。
CSオートディーラーでございます。
この度、日産最高峰の高級セダンにてご成約頂きまして誠に有難う御座いました。
今後とも何か気になる事やご相談等御座いましたらお気軽にご連絡下さいませ。
私並びに、CSオートディーラーと末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
この度は誠に有難う御座いました。
