総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こんにちは!
シーマHVって装備がたくさんあって運転が楽しいです。
ネットには、シーマは不具合が多いと聞いていたのですが担当の方と整備の方々
しっかりと見てくれたおかげ、故障もなく安心して乗っています。
また近くを通ったら遊びに行きます!!
ご提案していただいた、担当さんには感謝しています。ありがとうございます。
株式会社K-TAKE ケーテイク 枚方 セダン専門店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
お世話になっております。
シーマHVは、装備は豊富です。
安心して乗っていただけてることについてはスタッフ一同嬉しく思います。
いつでもご来店くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
非常に状態のいいシーマハイブリッドを購入しました。2012年式のリチウムイオンバッテリーがこれから何年くらい使えるかがポイントでしたが、バッテリーも保証対象となる3年間の保証をつけるという提案が決め手になりました。染谷副支店長の懇切な対応や豊富な知識に基づく的確なアドバイスのお蔭で自分にピッタリの車に出逢うことができました。大満足です。
Car Sales yacco つくばみらい店 キャンピングカー買取・販売専門店
(茨城県・つくばみらい市)
販売店の返信
しらかば林様 この度はシーマHV VIPのご契約・高評価の口コミの投稿を頂きましてありがとうございます。私の対応にもご満足頂きとても嬉しく思います。 今後もお客様に合せたご提案が出来るように従業員一同精進してまいります。
ご納車まで今少しお時間を頂きますが引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車が見つかり即決しました。担当者の方の対応もよく、こちらのお願いにも快く応じていただきました。ありがとうございました。
日産福岡販売 カーパレス筑紫
(福岡県・太宰府市)
販売店の返信
パーヤン。。様 この度は当店でのお車のご購入、誠にありがとうございました。並びにこのような高評価の口コミのご投稿を頂き、心より感謝申し上げます。パーヤン。。様にご連絡頂きましたタイミングが当社一押しのお車をご提案させていただくことができ、大変嬉しく思います。お手続きや必要書類のご準備等、早急にご対応いただけたおかげで迅速にご納車させていただくことができました。ありがとうございました。今後のアフターフォローも精一杯努めさせていただきますので、今後もどうぞ末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
山下さんがとても親切に応対してくれて見学に行った日に契約しました。思った通りとてもよかったです。
おくるまネットワーク
(兵庫県・神戸市中央区)
販売店の返信
アニキ.様 この度は弊社のお車「シーマHV」をご購入いただき誠に有難うございました。またこのような素晴らしい評価をいただき、担当スタッフもとても喜んでおります。お車のご契約も即決下さり、書類のやり取りなどのご対応もスピーディに行っていただき、ご納車までスムーズに出来ましたこと心より感謝いたしております。セカンドライフを新しいご愛車と共に、よき人生の思い出となることを願っております。また何かお困りごとなどございましたら、ご遠慮なくご連絡くださいませ。今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車のサイトで気になる車種があり電話をしたところ、とても親切な対応でした!
NetOne 八潮店 JU適正販売店
(埼玉県・八潮市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
シーマハイブリッドVIP Gを探していたのですが、こちらのお店で非常に状態の良さそうな機体を発見。丁寧なご説明を頂き即決しました。納車まで一ヵ月ほどかかったものの、それはディーラーオプションをMAXまでつけてもらったゆえで、その間も随一連絡を下さり終始安心したお取引をさせて頂きました。納車もこちらまで出向いて頂き感謝しております。今後とも宜しくお願い致します。
マスダオート エクセル店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
レンニャン様 この度はマスダオートエクセル店でシーマを選んで頂き誠にありがとうございました。ご納車の際にありましたナビのトラブルに関しましても寛大な対応を頂き誠にありがとうございます。書類や電話など何から何まで迅速な対応をして頂き、ご納車までとてもスムーズに進みこちらとしても助かりました。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
シーマハイブリッドVIP Gの後期モデルを探しておりました。同店で発見したため、詳細を聞いて確保。2017年度モデルで走行距離は五千キロ未満、状態も良しとのことで即決。
納車までは何ら滞りなく行っていただき、概ね対応は満足でした。
ところが!!納車後3ヶ月経過して予想もしない事実が発覚。メインテナンスノートをふと見ていたところ、「メーター交換履歴」の項目にディーラーのハンコとシールがあることを発見。交換前の走行距離は六万五千キロ強とのこと。一瞬、「なんのこと???この車、一万キロ未満だったよな???」と見直してみるも、やはり記載事実は変わりなし。交換した日産ディーラーに問い合せたところ、「メーターのLED不良により交換した」とのことで、残念ながらメーター交換は間違いないものでした。
そしてYaccoさんのご担当者様に即日連絡。当日は休業日でしたので、翌日朝に連絡を頂きました。結果としては注文書金額を全て返金していただくことでの返品を受け付けて頂いたのですが、3ヶ月ほど乗り情も移っていただけに、大変残念で悲しい思いをしながら、引き取られるシーマを見送りました。
Yaccoさんのご担当様によると、このようなケースは初めてとのことで、しかも、この車をオークションで仕入れた際も、メーター交換履歴についての情報は全くなかったそうです。私も、初めにメーター交換履歴のことを調べるべきだったと思います、、、思いますが、、、販売店のことをまるっきり信用していましたので、まさかこんな結末になるとは夢にも思いませんでした。まさかこんなピンポイントのミスに当たろうとは。。。トホホ。。。
しかしながらYaccoさんのご担当様が、返金についてすぐご回答を下さったし、返品後もご連絡を下さったり、シーマハイブリッドを精力的に探そうと尽力してくださったことには好印象を持ちました。
今後はチェックを十分にして頂き、私のような残念な結果を味わうお客さんがいなくなるように願っています。
また、契約後のやりとりはLINEでも電話でも受け付けて下さいますが、LINEでやりとりした際に、返事が少し遅い、こちらの知りたい意図を汲み取って頂けない時があると個人的に感じました。
色々とありましたが、心から応援していますので頑張ってください!
Car Sales yacco 守谷店 キャンピングカー買取・販売専門店
(茨城県・守谷市)
販売店の返信
この度はご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。メーター交換歴はオークション会場でのチェック、当店に入庫時のチェック、ネットにアップするときの日本鑑定協会様でのチェックと3度チェックしておりましたが、メーター交換歴のあるものがすり抜けてしまいました。オークション会場側からの対応は返品不可で大変悔しい思いを致しました。こちらの対応としてはお客様に全額返金をしお車お引き取りさせて頂きました。今後このようなことが無いようチェックポイントを増やし、お客様に悲しい思いをさせないよう努力して参ります。新しいお車も見つかったとのことでひとまず安心致しました。今回のような結果になってしまいご不便をお掛け致しましたが、これも何かのご縁ですのでお車のことで何かございましたらお気軽にご相談ください。
クチコミに頂いたことを糧に向上できるよう努力して参りますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方がとても親切、丁寧で納車まで安心してお任せすることができました。
NetOne 八潮店 JU適正販売店
(埼玉県・八潮市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変お世話になりました。これからもよろしくお願いします。
サクラオート
(茨城県・下妻市)
販売店の返信
トッシー51様 この度はシーマハイブリッドのご契約誠にありがとうございます。又、このような評価を頂けて大変感謝しております。少し距離は御座いますが車検やカスタム等のご相談も承りますので今後共お付き合い宜しくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入を決めてから馬場さんの対応がスムーズで車が予定より早く仕上げていただけて良かった!
ガリバー 21号大垣店
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
koni18様
この度は遠方よりお車をご契約いただきまして誠にありがとうございました!
非常に気に入っていただけたようで嬉しく思っております!
これから最高のカーライフを送れますよう祈っております。
今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ジェイボーイさんにHYBRIDのシーマが入庫したと聞き、見に行きましたところ、状態も良くお値段も相場より30万円も安く販売予定と聞きその場で契約しました。
ほんとうにジェイボーイさん、大丈夫と言うほどのお値段に感謝です。
車買取専門店 J-BOY 明石店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度は、ありがとうございました。
またいつでも機会がありましたら宜しくお願いします。
ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が良く、いつもにこやかな所が良い、まだ新人さんでわからない所もたくさんある中、真剣に取り組む姿勢が、よくがんばっているなと感じた。半数がたてばもっと良くなると思う、次に買替える時も指名したいと思います。
セダン/スポーツ専門店 ファイントラスト高蔵寺店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
じいじ☆様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日クローバーさんより3台目を買わせて頂きました。いつも質の良い車両をご紹介頂きありがとうございます。いつもワガママ聞いて頂き申し訳ございません、またよろしくお願いします。
株式会社クローバー 968BASE
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
hiro045様、クチコミ投稿にご協力いただきありがとうございます。
今回も素晴らしい車両状態のお車をご紹介でき良かったです。
当初探されていた車種とは別のお車になってしまいましたが、気に入っていただけたみたいで何よりでございます。
hiro045様のカーライフをサポートさせていただきますので、今後とも末永くお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
この度も誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてこのお店で購入させて頂きました。
ディーラーと言うと、ちょっと堅苦しいイメージを持ってしまいますが
こちらの要望や質問、色々な相談に親切に対応していただきました。
お店の雰囲気、接客、サービス、アフターケアも申し分無いくらい満足させて頂きました。
担当して頂いた佐藤さんには
この度は大変お世話になりました。
ありがとうございました。
ホームページのスタッフ紹介の写真より
実物の方がいい男でした!。笑っ
これからも宜しくお願い致します!
日産東京販売 ピーズステージ荻窪
(東京都・杉並区)
販売店の返信
Yokohama@様 この度はシーマハイブリッドをご購入して頂きまして大変ありがとうございました。お褒めのお言葉、高い評価も頂きましてありがとうございます。私共はお客様からの嬉しいお声が一番の励みになります。今後もYokohama@様の期待に添えられる様に努力致しますので末永く宜しくお願い致します。クチコミを頂きましてありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
現車確認が出来ずの契約でしたが
ディーラー系なので安心して 購入できました。
質問にも迅速に対応してくださり
納車までスムーズで良かったです。
大事に乗らせてもらいます。
川本さんありがとうございました。
また何かあれば宜しくお願いします。
日産福岡販売 カーパレス小倉
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
kaosu5440 様
この度はクチコミの高評価誠にありがとうございました。
遠方でのお取引のため不安になられた部分もあったかと思いますが、無事納車できましたことを改めて御礼申し上げます。
全国を見ても希少なお車となりますので、大事に乗って頂ければ幸いです。、
お車の操作方法などわからない点などございましたら遠慮なくご相談頂ければ幸いです。
今後もどうぞ、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2020年7月28日に納車されて、実際運転してみて良く整備されまた室内も新車のように感じました。施工をお願いしたコーティングは、洗車が苦痛ではなく気軽にできる事が良かったと思います。インターネット購入で心配はしましたが、対応が良くて安心できる会社です。
販売店の返信
この度はとても嬉しいお言葉の数々、誠にありがとうございます。 担当させて頂きました宇尾(うお)でございます。通信販売でのご契約という事もありご契約からご納車までの期間にご不安はあったかと思います。少しでも羊様のご不安な部分を払拭できればと思い精一杯ご対応させて頂きましたが、ご満足頂けたことがなにより嬉しく思います。ご案内させて頂きました当社の保証制度は全国のディーラー様や認証工場様にて対応可能な業界でもトップクラスの最大級の最大390項目となっておりますのでご納車後のアフターもお任せ下さい。また当社が自信をもって取り組みさせて頂いておりますガラスコーティングに関しましては時間を掛けた鏡面磨きによる下地処理を施してからの施工、仕上げを行わせて頂いております。その結果普段手間に感じてしまう洗車の回数も減りますし、より綺麗な状態が長く保てるかと思います。まさに体感頂けているとのお言葉を頂き嬉しい限りで御座います。こちらも長期耐久の内容となり長くお車を綺麗に保ってくれます。メンテナンス等でお困りの際はどうぞお気軽に私へお声を頂ければ幸いでございます。 今後とも末永くお付き合いいただければ幸いでございます。この度は誠に有難う御座いました。担当:宇尾(うお)より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回で2台目を購入させて頂きました。ご担当である一宮さんとは4年前からのお付き合いをさせていただきましたが、何時も相談時には私の立場になり親身になってご対応頂きました。この場をお借りして御礼を申し上げます。わがままな私ですが、今後もよろしくお願い致します。
日産福岡販売 カーパレス八幡
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
38年製うさぎさん様
この度は、シーマハイブリッドをご契約いただきまして誠にありがとうございます。
また、このような高評価を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
38年製うさぎさん様には、末永くお付き合いをお願いします。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい車を見つけてもらえたので良かったです。
グッドディール GoodDeal南大阪(グッドディール)/有限会社ムラタ商事
(大阪府・和泉市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
故障した場合の対応が不安だったが、いつ連絡をしても対応が親切、丁寧であった。
サービス内容は、大変満足できるレベルであった。また、ホイール付スタットレスタイヤもオプションでセットいただき感謝申し上げます。
専門店としてやられているので、車種に対する台数の豊富さに特化しており、価格設定も他の販売店に比べて非常に良心的な店舗と感じました。
販売店の返信
この度は、暖かいお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。
ご遠方のお客様故にご不安点も多々あったかと存じますが、今回このようなお言葉を頂きまして、ご納車後も故障をしてしまっても、ご賛同頂けた保証にご加入を頂けた結果かと存じます。
サービス内容もご満足いただけたとの事で、今後もサービス向上に向けて努めさせて頂きたく存じますので、引き続きお付き合い頂けましたら幸いです。
又、何かご質問やご不明点等御座いましたら、お気軽にご相談下さい!
この度は、誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々な車種でどれを購入しようか迷っていた時に、使用用途、予算などに応じて的確なアドバイスをしてもらえた。
営業のお兄さんが整備だけでなく車の乗り味などにも詳しいので、今後も買い替えの際は相談に乗って頂いた上で購入しようと思う。
株式会社家田モータース
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
へいへいへい(・∀・)様
この度は誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか?
またこのような高い評価をいただきましてスタッフ一同、感謝申し上げます。
今後ともより良いサービスをご提供できるよう、一丸となって取り組ませていただく次第です。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
