総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
在庫多数
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
bebi様口コミありがとうございます。
高年式・低走行の車両となりますので是非長く・大事に乗ってあげて下さい。
車検手数料無料等のアフターもありますので是非ご利用下さい。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
なかなかに無理をきいてもらいました。
妊娠中の妻にも声をかけて頂いて大変満足しました。
埼玉日産自動車 U-cars春日部
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
ムギ猫様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。しっかりとご納車させていただきますのでご安心してお待ちください。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
試乗車を買いました。店員さんが、凄く親切で、車見ている間、子どもを見ていてくれたので、ゆっくり車を選べました。
兵庫日産自動車(株) 日産カーパレス相生
(兵庫県・相生市)
販売店の返信
と~まんま様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社は、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さやお菓子のプレゼントなど、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
デイズの走りについては購入時にディーラーさんから聞いていたので、
安全にエコ運転できています。
TAX宮崎村角店
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
センチャン様
今後もお客様の喜び、安心・安全をご提供できる様に頑張って行きますので、宜しくお願いいたします。 また、お車で「困った」事、「ご要望」、「アフターメンテナンス」・「保険」「車検」「板金等」その他 ありましたら、お気軽に ご連絡・ご来店下さい。 ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
軽自動車から普通車まで幅広く取り扱いされてると感じました。
販売員の方もお客の立場にたった接客で納得のいく買い物ができました。
日産東京販売 U-Carひろば立川店
(東京都・立川市)
販売店の返信
もでん様
この度はお車ご購入頂きましてありがとう御座いました。色々なお車ご検討されておりましたが、当店のお車お選び頂きまして本当に感謝しております。これからも点検等でご連絡させて頂きますので、引き続き末永いお付き合いして頂ければ幸いです。宜しくお願いいたします。
東京日産U-CAR立川店 伊藤 英行
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
こちらの口コミを見るとよく見かけるのが、納車の日にクルマが汚れていた!や室内にゴミが落ちていてガッカリ!などと言った書き込みです。
なぜ、そのような書き込みが多いかと言いますと、こちらで購入する際に「簡易クリーニング費用9千円」を別途ほぼ強制的に請求されます。
通常、9千円もクリーニングにかかる費用としては高く、ガソリンスタンドで9千円払って洗車してもらったら(そんなに高い価格設定がないと思われますが)ピカピカ過ぎる程洗ってもらえ、間違いなくゴミひとつ落ちてないくらいにきれいにしてもらえます。
しかし、こちらでは、ほとんどちゃんとクリーニングはしてないと思います。私の車も納車時の状態は、雨ざらしでほっておいた感じで、車内はコンソールにお菓子のカスが転がっておりました。
わたし的には、この「簡易クリーニング費用9千円」は居酒屋の「つきだし」みたいな物で、食べても食べなくてもおいしくてもまずくても請求されるものと同じようにとらえておりましたので、洗車されてなくても別に仕方ないと思っておりました。
ただ一般的に考えれば、9千円も出すのですから、ワックス位きっちりかけて、眩しい位輝いてる位の期待をされていると思います。ですので皆さん、クルマが汚れているゴミがあると口コミに書かれているのです。
そもそも別に整備費用58500円も払っているのですから、クリーニングくらいサービス(無料)でしても良いと思います。
話しをバッテリーの話しに移ります。こちらでクルマを購入するとほぼ強制的に新品のバッテリーを買わされます。私の場合は、14800円もしました。
ちなみに、私の買った車は、事故車ですが昨年新車登録されたばっかりのもので新車みたいな車で、事故の内容はおかま事故で後部のみ修理されたものでした。店員さん曰く「エンジン周りは全く問題ありません」と説明を受けていたクルマでした。
通常バッテリーは、3年保証があったりしますので、まだ1年ちょっとしか経っていないので交換する必要がないと思います。
店員さんの説明では「バッテリーを新しくすると車検まで安心してお乗りいただけます。」みたいなことを言っておられましたが、実はバッテリーは、とっても儲かる商品なので、儲けるためにわざわざまだ使えるバッテリーを新品に交換させられるのです。
もちろん、事故の状態によってはバッテリーが弱っている場合も考えられますが、こちらで販売されているクルマはほとんど新車みたいに新しいクルマが多いですし、交換が必要なクルマは少ないと思います。
次に保証についてですが、こちら独自の保証プランに入る事を勧められます。私は断れましたので強制では無いみたいです。
内容は、5つくらいの保証プランが用意されていて、どれかに入るように言われます。
通常保証は、自動車ディーラーで保証の継承(保証の名義変更)をするとメーカー保証が受けれます。メーカー保証は、3年または5年とメーカーによって違いがありますし、走行距離の制限もあります。
もしかするとディーラーによっては、事故車は保証の継承を断る所もあるとのうわさがありますが、購入する前に近くのディーラーで確認すればよいと思います。
ですので、新車から3年以上経っていないクルマでしたら、ディーラーの保証が受けられれば、こちらの保証プランに入らないで良いと思います。
ただ、事故の修理をしている部分に関しましては、メーカー保証が受けれない場合もありますので、心配な方はこちらの保証プランに入られるのも良いと思います。高いですけど。
その他、料金についてですが、車検整備・点検整備費用58500円、自賠責保険未経過分相当額25300円、登録代行費用59800円、書類作成費39800円、管轄外手数料16000円などと沢山の費用を請求されます。
せっかく事故車を60万円で購入できると思っても結局85万円になってしまうのです。諸費用25万円は高過ぎます。
以上、こんなに色々書いたのに私は買ってしまいました。
何故買ったのかと言いますと、こちらのお店はそれなりに魅力的で、営業トーク・販売システムがよく考えられていて、下取りの見積もりをしてもらったら買わないと悪いような感じにさせられます。
それで購入してしまいました(小心者なもので・・・)。
担当の方や店にいるスタッフの方、また会社も魅力的だと思います。しかし、儲けに走り過ぎているように強く感じます。薄利多売ならぬ厚利多売で仕事も粗いと思います。ですので、数年後こちらでまた買おうとは思いません。
できたら、儲けを少し抑えて、お客さんに喜んでもらえるような、一生こちらでクルマを購入したい!っと言う気持ちにさせていただけるような会社になっていただきたいです。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
琵琶湖様、この度は大切な愛車のご契約頂き誠に有難う御座いました!並びにクチコミへの投稿を頂き有難う御座います。今後今回の様なことがないよう努力して参ります。貴重なご意見有難う御座います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
走行距離も少なく、程度の良い中古車が購入出来て満足です。お店の状態は、ディーラーと同じとは言えませんが、普通の中古車やさんです。営業の方も親切で、値引き以外は融通が利きます。車は、新しいのでほとんど新車感覚で満足しています。
Cast 浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
Days Mikio様、先日は当店のデイズをご購入して頂きまして、誠に有難う御座いました。Days Mikio様より、高い評価を頂いた事、スタッフ一同大変嬉しく思っています。本当にありがとうございます。デイズは、28日にご自宅に届く予定ですので、もうしばらくお待ちくださいませ。今後ともキャスト浜松店とお付き合い頂けますようお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんは対応良くとても満足してます。また購入するときはよろしくお願いします。
兵庫日産自動車(株) 滝野西
(兵庫県・加東市)
販売店の返信
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
大変清潔感があり、
スタッフみなさんの明るい対応にとても満足しました!
メンテナンスパックも無料でついていてこれからも安心して任せられます!
エフエルシー株式会社 FLC松阪中古車センター
(三重県・松阪市)
販売店の返信
お世話になります。新しいお車はいかがですか?カーライフエンジョイしてください!また近くへお越しの際はぜひお立ち寄りください。従業員一同お待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本当に燃費が良くてとても満足です。
こちらのわがままもいっぱい聞いてくださってありがとうございました。
これからも長くお世話になります。
ラビット 鹿児島南店
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
喜んで頂けてこちらも本当に嬉しいです。今後もアフターサービスに心がけますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもの車やです。
今回も従兄弟のクルマでお世話になりました。
26年式デイズハイウェイスターが驚きの!?
金額は教えませんが○○万円でした。
安過ぎます…
中古車なんて殆ど鈑金塗装して店頭に並べるのですから軽微な修復なんて大した事ないです。
従兄弟も一目惚れ即決でした。
色々、社長にお世話になり恐縮ですが今後も宜しくお願いします。
オートハウストライ
(宮崎県・北諸県郡)
販売店の返信
お世話になります。毎回クチコミありがとうございます。今回のデイズはかなり状態が良かったので喜ばれると思っておりました。私が納車を急いでしまって少し手直しがあり納車が遅れましたが、また紹介を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
バックビューモニターが装備してるし、色々なオプションが付いてましたのでこの車に決めました。
日産東京販売 U-Carひろば三鷹店
(東京都・調布市)
販売店の返信
マークンナナ様 この度は誠に有難う御座いました。また、このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今後も安心してお車お乗り頂ける様、精一杯努力して参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。何かご不明な点などございましたら、遠慮無く相談してください。今後も素敵なカーライフのお手伝いをさせて頂ければ幸いです。 担当:押田 好浩
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初の問い合わせから納車まで親切に応対していただき、ありがとうございました。
色々失礼があったかと思いますが、商談楽しかったです。
兵庫日産自動車 日産カーパレス明石店に行って良かったです。
次回、車を買い換えるときも利用したいです。
兵庫日産自動車(株) 日産カーパレス明石
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
この度は遠方にもかかわらず、当社へご来店・ご成約頂き誠にありがとうございます。
何かお困りのことなどございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともご満足いただけるよう精一杯努めて参りますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
軽自動車に変えることを子供たちは反対していましたが、最新機能搭載の車に子供たちにも納得してもらえました。
車好きのスタッフさんを信頼して相談することができ、おかげで良い車に出会うことができました。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
みのびと様 この度は大切な愛車のご契約頂き誠に有難う御座いました!並びにクチコミの投稿を頂き有難う御座います!大切なお車選びをお手伝いさせて頂けたことを私共も嬉しく思います。 これからもお客様からの声を励みに、より一層お客様に満足して頂けるよう努力させて頂きます!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
ディーラーなので、売り込みは激しくはありません。しかし、日産車なら任せて安心ですね。
ただ、営業マンが中古の場合、何台も同時進行なので、時々、話が噛み合わない時がありました。
日産神奈川販売 Carスクエア相模原
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
ちゃんぽんマン様、この度はご成約いただきありがとうございました。貴重なご意見重ねてお礼申し上げます。至らぬところが多々あったと思いますが、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の伊藤さんはすごく熱心で、いろいろ個人的な希望を言うと親身になって相談に乗ってくれる。
日産東京販売 U-Carひろば多摩店
(東京都・多摩市)
販売店の返信
DAYZ2014様
先日はお車ご購入頂きまして有難う御座いました。ご投稿迄頂き本当に有難う御座います。4WDはすごい希少価値がありお問い合わせが多いお車でしたがDAYZ2014様にご購入頂けて良かったです。お店からは遠くなりますが今後点検等のご案内させて頂きますので引き続きお付き合いの程何卒宜しくお願い致します。
東京日産U-CAR多摩店 伊藤 英行
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
初めは、半年後に、購入で考えていました。
息子の受験終了後にと・・。来年、ホンダのビート後継モデル出るし・・。でも、現実は、NーONEか、ワゴンR(スティングレー)かな。と思っていました。あっ、ワゴンR・・マイナーチェンジか、西日本の災害・関東の災害(豪雨)で、中古車が、動くよねー・・。と思っていました。ネットを、見ていて今だったら、・・。値段・見た目等で、デイズかな・・。最初は、ハイウェイスターのXかな。と思い。立川へ、行けばGが、・・と思い。で、狙っていた。G・Gターボ(立川くるまの広場)が、売れてしまい。メールでどんなものかなーと。問い合わせ。メール&電話が、来て・・。担当の言葉に迷い・・。来週在庫として残っていたら、見に行きますよ。と答え、1週間悩み購入しました。軽自動車だから、維持費も安いし、自宅に置けるし、妻が、乗っても、自分が、乗ってもかな。(言い訳です。運転手2人に、自動車3台「半年たてば、必要だし」)
でも、半年後、・・。売ってないだろうから、正解かな。息子も、喜んでいます。
グレード・価格・装備・走行距離等・・プラス担当者・・。買わない理由が、有りませんでした。
日産東京販売 U-Carひろば立川店
(東京都・立川市)
販売店の返信
黄色い蛙様
この度は、ご購入いただきまして誠にありがとうございます。
また、このような高い評価をいただきあわせてお礼申し上げます。
今後のアフターフォロー等、お手伝いできることがございましたら何なりとお申し付け下さい。
またご縁がございましたら宜しくお願いいたします。 東京日産 くるまの広場立川店 岸祐也
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
はじめは購入する気はなかったのですが店員さんも色々説明してくれたし気に入った車が見つかって乗っていった車の下取り価格も満足いくものだったので衝動買いしてしまいました・・・
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
ヨクヨク様、この度は口コミを頂き有難うございます。キャスト名古屋22号店でございます☆ご満足のいくお車を提供することができたことは大変嬉しく思います。今後も末永くキャストを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前も同系列店で中古車を購入。今回欲しい車が同店にあり、偶然にも以前お世話になったスタッフがおりました。
これは何かの巡り合せ?と思いました。
急な現車確認でしたが希望車を綺麗に洗車してあり、気分よく確認することができました。
店長さん、スタッフさんも優しい方々が多く、安心して契約することができました。
日産東京販売 U-Carひろば多摩店
(東京都・多摩市)
販売店の返信
メビウス戦隊様この度は、2台目になるデイズを当店にてお選び頂きまして、
誠にありがとうございました。また高評価も頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
更に快適なカーライフのお手伝いを一所懸命勤めさせて頂きますので、
おクルマともども末長くお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
東京日産Uカーひろば多摩店 雉子沼 博
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
この中古車への説明が、的確なだけでなく正直で、この車はもちろん、担当していただいたスタッフさんを信頼できると感じ、不安なく躊躇なく購入に至りました。 他のスタッフさんのことは詳しくはわかりませんが、お店で見ていた雰囲気からは、皆さんいい感じの方に思えました。
中古車・新古車屋さんとして、信用して良いお店だと、私は判断しています。
船津自動車販売 鶴ヶ島若葉店 JU適正販売店 K-STAGE272
(埼玉県・鶴ヶ島市)
販売店の返信
Munu様 この度は当店にてデイズをご購入頂きまして誠に有難う御座います。また、この様な高い評価も頂きまして、当店スタッフ一同感謝致しております。ご納車から日が経ちましてが、その後お車の調子は如何でしょうか。弊社ではアフターサービスでもご満足頂ける様力を入れております。Munu様のお住まいからですと弊社の所沢三芳店が最寄りの店舗になりますが当店は勿論、所沢三芳店でも同様にご来店をお待ち致しておりますので、愛車無料点検やオイル交換等でご来店頂ければと存じます。Munu様のより良いカーライフの為のお手伝いが出来る様精進してまいりますので、今後とも弊社と末永いお付き合いを頂けると幸いです。 船津自動車販売 若葉店 担当 中沢
