総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:2
車を見ている時、ダッシュボードのテープ跡は取って頂けるかを店長に確認したところ、「取れます。もし取れないときはメッシュシートを貼ります。」と言ってくれたため購入しました。(最初に聞いた女性店員の方は取れませんと言っていたため、決めかねていました。)
購入後もメールで依頼はしましたが、この件に対する回答はなく、結局ダッシュボードのテープ跡は残ったままでメッシュシートもありませんでした。
あと、納車2日前に保険更新のため走行距離を確認して回答を頂きましたが、実際に受取したときは約40km多い走行距離でした。走行距離に応じた保険料設定のため、正しい数字を頂きたかったです。
この2点が残念でした。
車は受取して1週間ですが、現時点問題はありません。
いい車が安い いい車屋さん 本店 名古屋南店 HAPPY SMILE株式会社
(愛知県・名古屋市南区)
販売店の返信
この度は、当店での対応により、お客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
ご指摘いただいたダッシュボードのテープ跡、および納車時の走行距離の件について、深く反省しております。
こちらの最終確認点検不足によるものになります。納車クリーニングのスタッフの指導や、しっかりと連携、確認を怠らないように
今後していきます。
お客様が楽しみにされていたご納車を、このような形で残念な気持ちにさせてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、お客様への約束と情報の正確性を徹底するよう、社内での教育と体制の見直しを行います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
ありがとうございました
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ワゴンR様 この度はお口コミ投稿と高評価頂きありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車の購入でしたが、丁寧な説明で分かりやすかったです。納車までスムーズな対応でした。ありがとうございました。
みんなのくるまやさん 盛岡店
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
なな様
この度はデイズルークス御納車おめでとうございます!!
初めてのお車に選んで頂きとても光栄です!
これからのデイズルークスとの生活、どうぞ楽しんでください♪
またグループラインは今後もお使い頂けますので、何かお手伝いできることがございましたら、またご連絡をお待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
事故で、車の購入を期間も余裕なく検討しなきゃいけなくなり、色々と困っていたところ、丁寧かつ迅速に対応頂き、ちょうど良い車両も見つかり本当に助かりました。
日産サティオ湘南 ユーカーマーケット茅ヶ崎
(神奈川県・茅ヶ崎市)
販売店の返信
kaori様、この度は当店のルークスをご購入いただき誠にありがとうございます。またクチコミに高評価のご投稿をいただきましてありがとうございます。ご愛車ルークスにはカーライフを豊かにする装備がたくさん付いております。お使いいただく中で何かお困りの際はいつでもご連絡くださいませ。今後とも当社を末長くご愛顧いただけますようよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良かったです。
日産福岡販売 カーパレス苅田
(福岡県・京都郡)
販売店の返信
クリア除菌様投稿ありがとうございます
今日は無料点検ご来店ありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。
お住まいが離れてしまいますがこれからもよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
接客もよく、車に詳しくない自分にもわかりやすかった。車探しもスムーズすぎるくらい早かった。
WECARS(ウィーカーズ) 野々市店
(石川県・野々市市)
販売店の返信
わあ様、この度は数ある中古車の中から弊社にお任せ頂きまして誠に有難う御座います!
このようなお言葉を頂戴しまして担当営業も大変喜んでおります!
わあ様のカーライフを確りとサポートと出来るよう努めてまいります。
今後とも末永く宜しくお願い致します!♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
休みの日にエンジンオイルを交換したいと思いフジオカさんに電話したところお忙しい中予定を空けてくださり無事エンジンオイルを交換することが出来ました本当に感謝しか無いです
新車・中古車のフジオカ 福崎店
(兵庫県・神崎郡)
販売店の返信
たかしょ-様 この度は当店でのご購入、本当に有り難うございます。1台めのお車ということもあり、不安な点がございましたら、遠慮なくお気軽に仰って下さいね。また、無料洗車などでも是非お立ち寄り下さいね。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
現物見てからではないと契約がこわかったので電話予約し、行かせていただきました!
説明など一つ一つの質問にきちんとお答えいただけ不安はないかと思います。
また何かあればご相談させていただきたいと思います!ありがとうございました!
軽自動車専門店 軽market大竹店
(広島県・大竹市)
販売店の返信
この度は当店でお車をご購入いただき誠にありがとうございます!お車選びのお役に立ててとっても嬉しいです!ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせ下さい!今後も引き続きよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧で分かりやすくて希望に沿った車を紹介してもらった。
(有)日下自動車販売
(宮城県・登米市)
販売店の返信
この度はお車をお買い上げ頂きまして誠にありがとうございます。 又、高評価まで頂きまして誠にありがとうございます。 何か、ご不明な点やご質問がございましたら、お気軽にご連絡下さい。 今後とも宜しくお願い致します。 有限会社日下自動車販売スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車をこちらで購入させて頂きました。とても丁寧で不安なことは何でも相談できました。ありがとうございました。また何かあったらこちらにお願いしようと思います。
アールレジェンド
(栃木県・小山市)
販売店の返信
ぴんくちゃん様この度は数あるお店の中から当店にてご購入頂き誠にありがとうございます。またこのような素晴らしい評価を頂きスタッフ一同、大変嬉しく思います。この度はご納車直後に不具合が生じてしまい、再度ご来店いただき大変申し訳ございませんでした。これからも安心できるサービスを提供するため努力して参りますので何かございましたらお気軽ご相談ください。今後とも末長いお付き合いどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
丁寧に対応してもらいました。ありがとうございました
日産福岡販売 カーパレス久留米
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
ヒロ様
この度は日産デイズルークスをご成約頂きまして、誠にありがとうございます。
以前よりお使い頂いていたお車の調子が芳しくなく、車検も近いとのことでのお買い替えでしたが、ご希望に添えたお車をご案内できて嬉しく思います。
お使い頂く中でご不明な点がございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
色々と無理なお願いをしましたが、誠実に対応頂きとても良い買い物ができました。スタッフの皆様も大変丁寧で、お店の雰囲気も満点です。
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚踊場
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
Shonanwave 様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
お車は順調でしょうか?
このような高い評価をいただきまして社員一同心から感謝しております。
また、ご期待に応えることが出来て私も嬉しく思います。
お使いの中で、ご不明な点がございましたら庄司までご連絡ください。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
電話対応なども迅速に対応して下さり、車もしっかり整備して頂きました。ここで購入できて良かったです。
滋賀日産自動車(株) U-Carファクトリー栗東店
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
ポッチャマ様、この度は数多い中古車の中から私ども滋賀日産自動車U-carファクトリー栗東のお車をお選びいただきまして誠にありがとう御座いました。 また、クチコミへのご投稿ありがとうございます。大変高評価を頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思います。 ご納車させて頂きましたデイズルークスとの素敵なカーライフをご家族の皆様と送って頂けましたらうれしく思います。 もしご不明な点などが御座いましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
滋賀日産自動車U-carファクトリー栗東 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
さすがディーラーといったとこです。
日産プリンス三重販売(株) U-Car鈴鹿
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
この度はお買い上げありがとうございました、
遠方より何度もご来店頂き感謝です
これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの問い合わせにも丁寧に対応してくださり、手続きから納車まで手厚く対応してくださりありがたかったです。
日産プリンス三重販売(株) U-Car鈴鹿
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
遠方にも関わらずご来店頂きありがとうございました、
今後とも末永くお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親身になってくれて、感じの良い雰囲気でした。
茨城日産自動車 U-Carsひたちなか店
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
トーマス様 デイズルークスのご納車大変おめでとうございます。
さらに、満点評価までいただきありがとうございます。お車乗ってみていかがでしょうか?
当店では、アフターメンテナンスまでしっかりサポートさせて頂きます。
1ヶ月点検の際には、トーマス様のドライブエピソード楽しみにしております。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフさんの感じが良く,気持ち良く
購入させて頂きました。
試乗,下回りまで丁寧に教えてくれました。
安心して買うことができて本当よかったです。
株式会社小郡車輌 本店 (防衛省共済組合指定店)
(福岡県・小郡市)
販売店の返信
かっちゃん様この度はデイズご契約誠にありがとうございます!!
商談時のほかに整備ご来店の際も下廻りを見て頂いております♪
安心してお乗り頂けるように最大限サポートさせて頂きます(*^-^*)
今後ともよろしくお願いいたします☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
受け付けの方の雰囲気がよく、納車もスムーズに対応していただけて良かったです。サービスも充実だったので大変助かります。
ラビット瀬戸店
(愛知県・瀬戸市)
販売店の返信
デイズルークス様、この度はお車のご購入、誠にありがとうございました。こちらも 気持ちよくお車をご提案できてうれしいです! お気軽にくご連絡ください。 今後とも末永くお付き合いのほど、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
日産の車が気になっていて、こちらに伺いました。お手頃で良い車をオススメしていただいて、とても満足しています。
日産福岡販売 カーパレス小倉
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
マリ様 この度はデイズルークスのご成約誠にありがとうございます、またこのような高評価いただきありがとうございました。
これからのカーライフのお手伝い精一杯させていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
活気があって愛想がいい接客で気持ちが良かったです。子供の遊べるキッズコーナーもあって子供退屈しなくてよかった!
軽自動車専門店 軽マーケット
(広島県・廿日市市)
販売店の返信
とみー様
高評価いただきありがとうございます!お褒め頂き大変嬉しく思います。また何かご不明点等ございましたらお気軽にご連絡ください(^^)
