総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
プジョーの在庫数(他もでしょうか)がとても豊富で、いろいろな車種を見させて貰いました。また、判らない事を尋ねても、丁寧に対応して頂きました。今後の点検・整備と納車後に関してもよろしくお願いします。
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
大阪府 プジョー乗りたかった様。この度は多数ある販売店の中から弊社を選んで頂き、ご契約ありがとうございました。また、このようなたいへんありがたいご評価やお言葉も頂きありがとうございます。今後もお車のアフター全般しっかりとサポートさせて頂きますので、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
古正さんにご対応いただきましたが、お店や車の特徴を丁寧に教えていただき購入しました。これまで車屋さんは専門職のイメージが強く、なかなか質問することに抵抗がありましたが、こちらが気になることを先回りして教えていただいたので安心できました!次の購入もお世話になろうと思っています!
WILLNEXT ウィルネクスト 港北インター店
(神奈川県・横浜市都筑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて国産車以外の車の購入で不安でしたが
丁寧にしっかり説明してくださりました!
何を聞いてもしっかり答えて頂けて安心しました。
アフターサービスもしっかりしてるとのことで
納車後も安心して乗れると思っています!!
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
兵庫県 robinろびん様。この度は多数ある販売店の中から弊社を選んで頂き、ご契約ありがとうございました。また、このようなたいへんありがたいご評価やお言葉も頂きありがとうございます。初めての輸入車でご不安な点もたくさんあるかと思いますが、今後もお車のアフター全般しっかりとサポートさせて頂きますので、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
【購入前】
コロナ禍で現車を見ることができず買おうか悩んでいたのですが、社長さんと電話でお話しし現車の状態、修理箇所、購入後の補償(これが決めて)内容をお聞きし購入を決定
【納車までの対応】
車庫証明や委任状などの書類を準備し、当方遠方のため郵送でやり取り。
その際、車の不具合箇所(整備してみないと分からないところもありますからね)があることを隠さずお話しいただき、逆に安心感が高まりました。
【納車時】
秋田から現車を引き取りに壬生本店へ行ってみると、なんと高級輸入車がずらり。輸入車に強い販売店だと言うことが一目でわかります。
現車も準備され、リアバンパーの擦り傷も綺麗になくなっていました。
中古の輸入車で10万kmの車だからいつ故障するかわからないねと冗談で話しをし車を引取りいざ帰路へ。
そんな会話が災いしたのか高速走行中にアドブルのエラーとエンジンチェックランプが点灯…
お店から20分程度の距離ではあるものの、不安マックスの状態で電話をしました。
すると、アドブルを持って積載車で来てくれ、さらに再度お店に戻って即整備。
表示が消えた状態で、試走を40分程度してくれることとなり問題なければ帰れることに。問題があっても台車の準備があるので安心でした。レンタカーもやっているところも安心感につながりました。
条件はありますが保証があるので、故障時の心配は特にしていません。
【納車後1週間】
エラーも出ることなく、問題もなく走行できています。
良いエンジン音で、毎日走るのが楽しみに。
しかも、2016年車とは思えないほど外観の状態が良いので、新車と見間違うほど。ほんと良い車、良い販売店に出会えました。
まだ先ですが、次購入する時もお願いしたいと思っています。
South Line
(栃木県・真岡市)
販売店の返信
よしロー様
この度は私共々こそ気持ちの良いご契約とこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
ご納車時のトラブルは私も正直焦りました、、が、よしロー様感情的にならず大人な対応で気持ちの良い対応いただき
私共こそ大変感謝しております。今後万が一トラブルがございましたら、お約束通り、ご自宅までお引き取りに参りますので
何なりとお申し付けください。そしてお仕事先のお客様をご紹介いただき誠にありがとうございます。
これからも長いお付き合いになりますがよしロー様のカーライフをお手伝いさせて頂ければ幸いです。
何卒宜しくお願い致し致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
プジョーの308がほしく前々からいいのがないか探していたところやっと見つかりすぐお邪魔させていただきました。
試乗や見積もりなども丁寧に対応していただけたため一宮さんで購入を決めました。
これから快適に楽しめそうです。
プジョー一宮
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
この度はプジョー一宮にて308をお求めいただき誠にありがとうございました。実際にお車に触れていただいた際にとても気に入っていただけた様子でとても嬉しく思いました。これからもスタッフ全員でしっかりとカーライフをサポートさせていただきますので今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての購入で分からないことが多かったのですが、担当の方が毎度丁寧に説明してくださったので、安心して決めることができました。
プジョー三重四日市
(三重県・四日市市)
販売店の返信
しまうま様、この度は弊社にて308をご購入頂きまして誠にありがとうございます。しまうま様は赤い308がとてもお似合いです。何かございましたらいつでもご連絡ください。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
プジョ-からプジョ-に乗り換えました。
308のいい車を増田さんから勧められて購入。
308のいいところ、悪いところを教えていただき
納得して購入できました。
普通は、車のいいところばかりをご説明すると思いますが
正直に悪いところも教えてくださり
安心して購入できました。
ありがとうございました。
プジョー福岡
(福岡県・福岡市博多区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
整備に時間がかかって納車がずれましたが、しっかりと整備くださいました。ありがとうございました。
ジープアウトレット JU適正販売店
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。また、このような高評価、嬉しいお言葉を頂戴することができスタッフ一同感激しております。私共のご対応、車両の品質を併せてお褒め頂き大変嬉しく思います。これからもしっかりサポート致しますのでなにかございましたらお気軽にご相談ください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ディーラーで購入するよりお安く手にいれることが出来ました。
初めての輸入車、しかも実車確認無しということで不安は有りましたが、納車された車はすごく綺麗でとても満足しました。契約後に分からないことが有っても早急に返答して頂きました。
これからまた、新しいカーライフを楽しみたいと思います。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
ちくたく308308様、この度はプジョー308をご購入頂き、誠にありがとうございます!また今回のお車が初の輸入車のご購入ということで、本当にありがとうございます!!!非常に状態が良く、年式も新しいお車ですので長く乗って頂けると思います★初めての輸入車とのことでしたが、運転もしやすく、プジョー車ならではの乗り心地を気に入って頂けると思います♪(´▽`)ぜひこれからたくさん乗って頂き、素敵なカーライフをお過ごしくださいね☆また次回お乗り換えをご検討の際は、どうぞよろしくお願い致します(*^▽^*)!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変丁寧な接客と、対応の早さにとても感謝です。
また機会がありましたら、宜しくお願い致します。
とても信頼できるお店です!
キングモーター
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
ぺん。様 この度は弊社でお車をご購入頂き誠にありがとうございます。また高評価、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。ご遠方という事もありご不安な所もあったと思いますがぺん。様に喜んで頂き大変嬉しく思います。無事ご納車が出来たのもぺん。様のご協力あってのことだと思います。お車の事で何か御座いましたら何でもお任せ下さい!こちらにお越しの際は世間話をしに是非お立ち寄り下さいませ!これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
遠方からの購入でしたがご担当者様の素晴らしい対応によりスムーズに購入出来ました。
プジョー松山/シトロエン松山
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
Prevolt様、この度は埼玉県から遠方にも関わらず、また数多くの販売店の中から弊社をお選び下さって、本当にありがとうございます!スタッフ一同、心より御礼申し上げます。担当スタッフの対応にご満足頂けた様で何よりでございますが、Prevolt様が迅速かつ丁寧なご対応にてご協力頂けたことが、スムーズに段取りが進んだものと聞いております。また、Prevolt様のプジョー308GTI(270馬力)への強い憧れは、初めての輸入車、初めてのマニュアル車、初めての左ハンドル車という障壁を凌駕したそうですね。私もGTIシリーズは大好きでして、Prevolt様の五感に訴えかけていくものと思っております。遠方でご不安なところもおありでしょうが、アフターフォローにつきましてもしっかりと対応させて頂きますので、何かございましたら遠慮なくお申し付け下さいませ。最寄りのプジョーディーラーと連携を図り、Prevolt様の彩りあるプジョーライフのお手伝いをさせて頂ければと存じます。また、コロナが落ち着き四国へご旅行の折には、是非ともお立ち寄り下さいませ。この度は誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
しばらく自家用車を持ってなく、10年振りに購入しました。以前から気になっていたプジョー308を探しておりタイミング良くこちらの販売店さんで見つけ早速訪問
他にもオススメの車もありどれも綺麗で凄く程度が良い印象でした。迷っている私に親身になり色々と相談に乗って頂きかなりの時間お付き合いして頂きました。
オーナーさんの人柄も良くその場で契約させて頂きました。大切に乗り続けたいと思います。
move on
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
この度は、お車のご契約を頂き、誠にありがとうございます。また、心温まるお言葉を頂いたことを感謝申し上げます。当店は『人との繋がり』をモットーに、ご購入頂いたお客様や当店のサービスをご利用頂いた方に対しても出来る限りのサポートをさせて頂きたいと考えております。これから愛車を長く乗り続けるためにはメンテナンスや修理はつきものとなります。それでもプジョーを嫌いにならないでくださいね(笑)。当方も、おるくん様のように一人でも多くのお客様にプジョーを好きになって頂きたいと思います。それでは、今後においても末永いを付き合いを宜しくお願い致します。相談事など何なりとご連絡ください。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
何を言っても安易に受け取りサインをした自分が悪いことは重々承知しています。
しかし、結果として傷の入った車が私の手元にあります。
傷が付いたのが陸送業者の運搬中なのか、私が車を受け取って傷を発見する数時間の間なのか、未だに解っていませんが、同じような購入手順をふまれる方に気を付けて頂いた方が良いと思い、あえて書き込みさせていただきました。
「店舗出荷までに傷が付いていなかった事は確認できているが、陸送業者と協議をして販売店として何らかの対応をさせていただく。」
と1ヶ月待たされもらった返事は「当店では対応致しかねる」という一言でした。1ヶ月も待った意味は何だったのでしょうか?
交渉途中で陸送業者が譲らないことに業を煮やしたのか、途中で「直接陸送業者に直接話をしていただく方が良いかと・・」などと言い出す始末。
結局、早期予約で納車翌々日施工で割引予約していたボディーコーティングもタイミングを逃してしまいました。
遠方である為、陸送業者に車両の運搬、登録、納車までを代行してもらう、と事前に連絡を受け納車の朝を迎えましたが、陸送業者から電話で「ご自宅の前の道が狭いので国道沿いの無人コインランドリーの駐車場で車両を引き渡したい」と電話がありました。
受け取りに行くと前日の降雪で泥にまみれた車両がトラックから降車されている途中でした。
運搬してきた運転手は車両を駐車スペースへ入れると、コロナが流行っているご時世なのに自分が触った個所を拭く様子もなく、徐に確認書を手渡し、「まぁ、車は泥で汚れていますが、確認してサインください。」と笑いながらトラックの荷台を片付け始めました。
コインランドリーは他人の私有地ですし、車は泥だらけで確認も何もできる状態ではありませんでしたが、まさか車に傷なんてないだろうという思い込みと他人の土地なので早く済ませなくては、という気持ちから安易にサインして車を受け取ってしまいました。
本当は、他人の土地で無断で車両の受け渡しをする、客に商品を手渡す仕事を代行しているのに汚した商品を前に笑いながら対応する、という運搬業者の非常識な行為に疑問を持って受け取りを踏みとどまるべきだったと今になって後悔しています。
車を自宅へ持ち帰ってホースで高圧水をかける程度の洗車を行い、買い物へ出かけましたが買い物先の駐車場で同行していた家内が車両後方に傷を発見しました。
その後直ぐに販売店へ連絡を入れ、あとは上記のような経過で今に至っています。
他の方の書き込みを読ませていただきましたが、悪い評価はありませんでしたので、その方たちにとってはその評価通りの良い店舗なのだと思います。
悪いことがたまたま幾つか重なってしまったが為に、このようなことが起こってしまったのだとは思いますが、自ら何らかの対応をさせていただく、と約束しておきながら散々時間をかけメール一本で「当店では対応致しかねる」と済ませようとする営業担当者、陸送業者との交渉を途中で放棄しその責を客に丸投げしようとする営業担当者は如何なものでしょうか?
困っている客を何とかしようと思っての事だったのでしょうが、それなりの商品を販売する仕事ならば自分の言動も含めて自分の仕事にもう少し責任をもって臨んで頂きたいものです。
折角、良い車を購入する機会をいただいたのに、何とも後味の悪い買い物となりました。
プジョー名古屋中川
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
ご不快なお気持ちにさせてしまったこと、大変申し訳ございません。貴重なご意見をスタッフ一同が重く受け止め、今後、徹底して改善してまいります。重ねてお詫び申し上げるとともに、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
コロナ禍の中、遠距離ということもあり実車を見ずに購入させていただきました。心配でしたが、営業スタッフの山口様からの迅速で的確なメールや電話のおかげで、何ひとつ迷うことなく手続きを進めることができました。
きちんと整備して、遠くまで届けてくれたスタッフの皆様に感謝です。大切に乗っていきたいと思います。
プジョー茨木
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
この度は、実車を見ずに即決でご成約いただきまして誠にありがとうございます。
お電話やメールが主でしたが無事ご納車ができ大変嬉しく思います。
お客様のスムーズな対応によりご納車も予定より早く出来て良かったです。
今後、お車に対してご不明点等がございましたらお気軽にお問合せ下さいませ
この度は、本当にありがとうございました。
コロナ禍が終息と言われた時には是非一度プジョー茨木へ
ご来店いただけたらと思います。
スタッフ一同 心よりお待ちしております。
プジョー茨木 営業部 山口 将輝
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
リベラーラ静岡、リベラーラ掛川と地元近くの店舗が増えて全国どこでもサービスが受けられるので、中古車でも安心して購入できました。
LIBERALA リベラーラ岐阜
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度はお車のご購入、大変有難うございました。
アフターサービスなどもサポートさせていただきますので、今後ともお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
清潔な店内で、丁寧にわかりやすく説明していただきました。アフターサービスが充実しているので購入後も安心です。今後も宜しくお願い致します。
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
兵庫県 tms55様。この度は多数ある販売店の中から弊社を選んで頂き、ご契約ありがとうございました。また、このようなたいへんありがたいご評価やお言葉も頂きありがとうございます。今後もお車のアフター全般しっかりとサポートさせて頂きますので、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
MTの運転練習用に安いMT車を探していたのですが、そこで出会ったのが、ハイパースリーサービスさんとプジョー308でした。学生の初めての中古車購入、しかも輸入車ということで不安もありましたが、良い対応をしていいただきました。
一番良かった点は、納車前の整備・清掃と説明です。懸念事項も説明があったのが良かったです。整備記録簿も残っており、実際にバッテリーがすぐにあがり交換になったのですが、バッテリーの寿命と寒さと納得のいく支出となりました。納車から約1か月が経ちますが、それ以外のトラブルはありません。
購入後もカーセンサーを覗いているのですが、面白そうなクルマの在庫を抱えてらっしゃるので今後も購入や整備でお世話になるかと思います。
今回はありがとうございました。
株式会社ハイパースリーサービス
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は口コミ投稿ありがとうございます!お車は満足していただけたようで大変うれしく思います!イタフラは多少手間がかかる面もありますが、面白い車両が多いです!ぜひ今後もプジョーを楽しんでいただけたらと思います!最後にバッテリーはタイミング悪く申し訳ございませんでした・・。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車について全然わからないのですが、親切に色々と教えて下さいました。
ピンチの時に聞く人がいる、と思うだけで安心しました。
助かりました。ありがとうございます!
SANC.東京
(東京都・新宿区)
販売店の返信
ご投稿ありがとうございます!また、高評価を頂き重ねて御礼申し上げます。この度は、数ある販売店より当社取扱車両をご契約頂きまして誠にありがとうございました。ご遠方のお取引でもあり、現車を見て判断ができない不安もあったと思いますが楽しいカーライフをお送り頂けるように最大限努めさせて頂きます。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
アットホームで定員さんも色々な事を教えて頂き 説明もクルマに詳しくない自分にわかりやすくメンテナンスも細かくしてくれると信用 第一と嬉しい言葉で購入を決めました。
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
大阪府 きんしろう様。この度は多数ある販売店の中から弊社を選んで頂き、ご契約ありがとうございました。また、このようなたいへんありがたいご評価やお言葉も頂きありがとうございます。今後もお車のアフター全般しっかりとサポートさせて頂きますので、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
妻の初めての車(家の2ndカー)を選びに来ました。
当初208を第一候補に考えていましたが、在庫にあった308に一目惚れして決めました。
担当のスタッフの対応も良かったです。
プジョー・シトロエン専門店 株式会社MAMA
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ひろさん308様
この度はプジョー308GTラインのご成約、誠にありがとうございます。
また大変嬉しい内容の投稿、ありがとうございます。
今後とも専門店としてより安心していただけるようなアフターフォローを心掛けますので、
何卒お付き合いの程、宜しくお願い致します。
