総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
本日念願のRCZが納車されました!
現車も見ないで購入でしたので、ぶっちゃけ不安も少しありましたが、
本日納車され、非常に綺麗で感動しています!
4年落ちの車ですがまるで新車のようです!
クオリティーにびっくりしました!
是非、お勧めしたいお店です!
プジョー厚木 ALC MOTORS GROUP
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は当社認定中古車プジョーRCZのご成約誠に有難う御座います。
そしてご納車おめでとう御座います。
また当社ではグループ一丸となって中古車の納車整備と準備を行っております。
新しいお車を気に入って頂き、大変嬉しく思います。
長く大切にお乗りください。
お困りの事が御座いましたらお気軽に御問合せ下さい。
この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:4
珍しい色・ナビ付で、走行距離に対しての価格は比較的安い方という内容に惹かれたので、見に行きました。遠方より伺い、かなり寒い日だったのですが、時間帯が夕方になったせいか、温かい飲み物ひとつ出してくれなかったので、ちょっと扱いが手抜きされたように感じました。(地元のプジョーディーラーでは短時間の滞在でもお茶や丁寧な接客をしていただいたので)担当の方の感じは悪いわけではなかったのですが。
当日、もう一軒ディーラーを回る予定でしたが、それを止めればサービスもしますので、と言われたので、それを取りやめ購入を決めました。
しかし、そのサービスでして頂いたガラスコーティングが一番残念でした。
購入した当日、こちらもはっきり確認しそびれていたのですが、ボディコーティングは期間最短の1年のグレード、窓ガラスに対してもボディ同様”ガラスコーティング”をお願いしますとはっきり伝えたはずなのですが、そのことに触れた証明書などは同封されておりませんでした。して頂いているのかもしれませんが、市販品でいうとガラコのような簡易にできる、3か月程度しか持たない撥水コーティングしか、して頂けてないのだろうと思います。
ボディの方も、コーティングを行っている店なら5年や3年の保証をわりとどこでも書いてますし、高額な外車を売るディーラなので、そういう心配はしていませんでした。少なくともちゃんと事前の内容説明はあると思っていました。
信用していたので、先方が触れなかった話を掘り返してまで、何でも確認するようなことはしなかったですし、言ったことはちゃんと把握して頂いているものと思っていました。
でも、こちらが言わないことなら触れないでおこう、曖昧なことならしないでおこうというのは、故意か、たまたまかはわかりませんが、これまで乗ってきた車のディーラーではあり得ないことだったので、正直がっかりしました。
購入後のやりとりも、メールでお願いしますといったことを、こちらの勤務時間中に何度も電話をかけてきたり、いざ車が届いたら、車検証以外の書類やスペアキーなどが何もなく、どうしたのかと思っていたら(車の着いた時お店が休みだった)、翌日、遅れて郵送する旨、携帯に要件だけのメッセージメールが届いていました。そういうことこそ、事前に、電話で言ってほしいと思いました。
車は良いものなので、品質への満足度は4にしました。
プジョー一宮
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
遠いところから来店いただいたにも関わらず、お茶ののご用意ができていなかった点、また説明不足な点があり、大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車も完璧に仕上げてもらって大変満足しています。
営業マンの電話対応も気持ち良く、こちらの相談も親身に聞いてくれて良かったです。
この口コミを見てまた最高の車を少しでも他の人に乗って頂ければ嬉しいです。
本当に有難う御座いました。
プジョー沼津/シトロエン沼津 ALC MOTORS GROUP
(静岡県・沼津市)
販売店の返信
syuhei2298様 この度はRCZアスファルトのご成約誠に有難う御座いました!
この様なお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
当社は中々現車の確認が出来ないお客様にも安心して御購入頂けるクオリティを目指しております。
お近くにお寄りの際は是非、美味しい珈琲を飲みにいらして下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
購入時の値段がとにかく安く、車の程度も良く、乗り心地も良い車です。ありがとうございました。
自社ローン専門店じしゃロン 昭島店
(東京都・昭島市)
販売店の返信
デビーる様
この度は当店のRCZをご購入頂き有難うございました。満足して頂けてこちらもとても嬉しく思います♪今後とも宜しくお願い致します。ガリバーアウトレット昭島店一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
数少ないRCZを探しておりました。ネットで検索して候補にあがり問い合わせからの対応も早く、さらに納車までの時間も想像以上に早かった事が驚きです。実際に届いたRCZを目の前にして毎日ニヤニヤしてます!笑
PEUGEOT・CITROEN・DS STORE 静岡
(静岡県・静岡市駿河区)
販売店の返信
ojisan1
この度は、RCZをご購入頂き誠にありがとうございました。その後も順調そうで満足度も高く、私としても嬉しいです。
今後も、些細な事でも構いません。何なりとお申し付けください。
宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
中古車なので傷は、当たり前かもしれませんが、
もう少し、丁寧に説明をしてほしかった。
(特に室内展示場では)
オートプラネット名古屋
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
ご評価頂きありがとうございます。
率直なご意見、誠にありがとうございます。
ご指摘頂いた内容を真摯に受け止め、今後に活かさせて頂きます。
是非今後もアフターも含めて、お付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
前々から気になっていたRCZを購入。出迎えなどの総合的な接客を見てこちらでの購入を決断。また機会があれば購入したい。
プジョー厚木 ALC MOTORS GROUP
(神奈川県・厚木市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までの時間がとても早かったです。説明も丁寧でしたし、安心でした
プジョー横浜青葉
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
この度はご成約いただきまして誠にありがとうございました。
また、このような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心より感謝しております。
今後とも末永くお付き合いさせていただければ幸いでございます。
何かございましたら、いつでもご連絡いただければと存じます。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
この度はお世話にありがとうございました。ネットでの購入は初めてだったので、かなり不安がありました。候補車の絞込みも苦慮しましたが、サービスの方(Y.Y)の対応の良さで安心して購入することができました。次の乗り換え時もお世話になりたいと思います。
バルコム スクエア
(広島県・広島市安佐南区)
販売店の返信
この度は遠方より御来店頂きまして誠に有難うございました。
RCZ大変お似合いでした!
充実したカーライフをお過ごしいただけますよう心よりお祈り申し上げます。
もし近くにお立ち寄りの際は是非遊びにいらしてください。
お待ちいたしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
東北在住だが、実家近くの神奈川のコチラで希望の内容のRCZが売りに出されたので
早速MAILでのやりとりをさせて頂き、お盆の時期に店舗訪問して購入の運びとなりました。
セールス担当の星野様はMAILでも店頭でも非常に誠意を持って担当して下さり
細々とした質問にもしっかり回答頂き、最後まで気持ちの良い乗り換えが出来ました。
褒めちぎるのも提灯記事みたいなので、一箇所残念だったのは
助手席側のサイドスカート下に結構長いガリ傷が有りました。
走行・外観には問題有りませんが、車を上げるか洗車しないと判らない箇所なので
事前に説明頂けたらば良かったです。(お店に入庫してから直ぐに購入したので
販売時には気づいていなかったかもしれませんが…)
何はともあれ、今回はお世話になりました。
今後のアフターケア含めて末永くお付き合い頂けたらと思います。
プジョー相模原
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度は当店にて認定中古車のご購入を頂き、誠にありがとうございます。
セールスの星野です。
色々とお褒めのお言葉をいただき誠に幸いでございます。
お問い合わせ段階から~ご納車まで、非常にスムーズなやり取りをさせて頂き非常に助かりました。
ご指摘いただいた箇所に関し、見落としてしまったことと、ご案内不足が生じてしまったこと、誠に申し訳ございません。
頂いたご意見を真摯に受け止め、今後同様の事を繰り返さないよう行わせて頂きます。
この度は、ありがとうございます。
また、神奈川県にお戻りの際は、当店へ遊びにいらしていただき、お会いできれば幸いでございます。
今後とも引き続き、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自動車に関することであれば、どんなことでも相談に乗ってくれます。会社としての体制がしっかりしているからか、どの営業さんも大変さわやかで、声をかけやすくとても親しみやすく感じます。中古車だけでなく、新車も新古車も相談しないと損をする(?)と感じています。特に、車種へのこだわりがなければ、お得に買い物ができるよう相談に乗ってくれるのではないでしょうか。アフターメンテナンスもバッチリです。買った後もしっかり面倒見てくれます。
東部オート 高前バイパス店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
woooo様この度は口コミ投稿ありがとう御座います!!口コミ情報本文を拝見させて頂きましたら、お恥ずかしいくらいのご評価を頂き本当にうれしく思いスタッフ一同皆で喜ばさせて頂きました。数ヶ月に亘りご希望のお車を探させて頂きましたが最後は私の努力というよりwoooo様の執念で見つかった一台と感じております。私の中でも思い出に残るご契約になりました!!今後もご期待に恥じぬようスタッフ一同日々精進していきたいと思います。これからも東部オートグループをよろしくご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
最終的に2台に絞った結果、プジョー相模原さんにお世話になりました。高年式とはいえ中古車なので不具合は当然ですが、小さな事でも誠実に対応して頂き大変満足しています。
プジョー相模原
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
大変良い評価を頂き有難うございます。
これからもお気付きな点等ございましたらお気軽にご相談下さい。
頑張って参りますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
同じような条件のRCZを全国に見積もりを問い合わせた所、一番対応が早く、回答の文章も細かい所まで詳細などに気を使ってくれ、営業の方、お店にすごく興味が湧きました。
実際、来店してみると、営業さんも気さくな方ですが、すごく丁寧で、購入に至りました。
納車後のTELなどのアフターにも気を使って頂いて、本当に購入して良かったです。
次回お乗換えの際も是非こちらで購入したいと思います。
プジョー沼津/シトロエン沼津 ALC MOTORS GROUP
(静岡県・沼津市)
販売店の返信
この度はRCZ6MTのご購入誠にありがとうございました。
このような高評価を頂き、大変うれしく思います!!
是非今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
認定中古車を探し、たどり着いたのがPEUGEOT相模原でした。突然のメールにも丁寧に対応していただき、早急に見積を出していただきました。私のわがままで、2週間かからず納車していただき、感謝しています。親切丁寧とはまさにこのことだと実感しました。これからも長く付き合っていきたいお店です。営業さん、本当にありがとうございました。これからも宜しくお願い致します。
プジョー相模原
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度は、当店認定中古車をご購入いただき、誠にありがとうございます。
大変嬉しいお言葉をいただき、誠に幸いでございます。
車両共々、ご期待にお応え出来ていれば幸いでございます。
ご操作方法等含め、ご不明点等ございましたらお気軽にご連絡ください。
県を越えたお付き合いではございますが、今後とも末永く宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入をを決めてから、迅速、丁寧な対応していただきスムーズに購入することができ、大変満足しています。
プジョー一宮
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
この度はご購入いただきありがとうございました。
今後もメンテナンス等しっかりとサポートさせていただきます。
何かあればお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車種の下見、試乗、契約、納車・・・。ここまでの20日間あまり、担当の上妻さんをはじめ
スタッフの方々には本当にお世話になりました。特に納車時の細かな御気ずかいには、
驚きもあり(購入車のミニカー、お花のプレゼントetc)心から感謝いたします。
アップル守谷店
(茨城県・取手市)
販売店の返信
1111アン様 この度はプジョーRCZのご注文頂きまして誠にありがとうございます。至らない点も多々あったかと思いますが、このような暖かいレビューを頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思います。これからはRCZで楽しいカーライフの思い出を作っていって下さいね☆★また何かありましたらお気軽にお問い合わせ下さい!!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
購入してからしばらく経ったため、レビューします。
理由あって、自宅から離れた店舗で購入することになりましたが、担当のNさんが密に連絡をしてくださり、無事に購入することができました。アフターサービスについてはわかりませんが、末永くお付き合いしたい店舗です。
PEUGEOT 柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
卵焼き様
この度、数あるディーラーの中から弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。
ご満足のご評価頂きまして幸いでございます。販売だけでなく今後のカーライフも全力でサポートさせて頂きます。
この度は誠にありがとうございました。
担当:N
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
新潟県から愛媛県の車を購入しました。新潟からは遠くて実車を見に行けなかったのですが、電話のほかメールや写真添付で詳しく説明して頂き、契約に至りました。契約から陸送、手渡しまでの時間も迅速で、ご担当の方の対応に満足しました。車の状態も問題なく、無事、新潟県での新車保証継承の手続きも完了しました。このたびはありがとうございました。
ガルウィング
(愛媛県・今治市)
販売店の返信
高評価、さらにはご満足頂けて非常に幸いです。
今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
新車との比較で検討しました。自宅から徒歩圏の新車ディーラーで検討中にカーセンサーで高年式・低走行の展示試乗車が販売されているのを発見。少し遠いですが早速実車を見に伺いました。
最初は「そこそこの価格差であれば新車を」と思っていたのですが新車と変わらない品質とディーラ認定の安心感から「これもありかな」と思い、また営業担当の方の決めてほしいという熱意もありその場てサインをしました。
(遅い時間、犬連れなのに快く対応いただきありがとうございました)
新車と比較して浮いた費用で旅行など楽しみたいと思います。
プジョー横浜青葉
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
もう 様
お世話になっております。プジョー横浜青葉の金子です。
この度はご成約いただきまして誠にありがとうございました。
また、このような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。
今後末永くRCZをお乗りいただき、ご家族との時間を楽しんでいただければ幸いでございます。
弊社お近くにお越しの際はお気軽にご来場くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
特殊な車な故か、値引きが不可能であり、そうとうしぶかった
ジー・エス・ティー
(神奈川県・横浜市青葉区)
