総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本当は別の車を見に別の販売店に行ったのですが、そう言えばと思いだし今回の行ってみると、車を降りる前から外で傘を持って待っていてくれて、とても感心。
ただ残念ながら目的の車種はなくガッカリしていると店員さんがショールームにもっといい車がありますよ~
その流れでショールームで出会ったのが今回購入したポルシェ ボクスターSです。
細部に渡るまで細かく説明をしていただき、何より車を購入する人の気持ちや車好きの心理が良く分かっていらっしゃるところがとてもいい。
そして、金額的にも正直不思議なくらい良心的で、しかも前の車のローンの状況等から素早く見積もりを出していただき、さらに下取り価格も大満足の高査定。
初めて行った、その場で契約をしてしまいました。
どの車も状態がよく本当に整備され、なにより美しい。
隅々まで行き届いたサービスや気配り、それに良心的な販売価格、下取り価格
次に購入する機会があってもきっとこのお店に行ってしまうと思います。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は、ご満足いただけておりまして私と致しましても、とてもうれしく思っております。
こちらのお車との出会いは、まさに、運命的でしたね。今後、お車大切にお乗り頂けますと幸いです。
車検やメンテナンス、カスタム等も行わせて頂いておりますので、
お気軽にご相談くださいませ。
又、次回、お乗換えの際にも全力で行わせていただきます。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何を購入しようか迷っていたところ、店頭にあったものを「これはどうですか」と提案され即決しました。
brazo
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
何とも言えない巡り合わせですね。ボクスターマイスター間違いなし!です。有り難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらのお店の前をよく通っていましたので、いつもポルシェがあり気になってました。
いつかはポルシェと思っていました。ある時車を拝見に行ったらとても親切丁寧に車の説明をしていただき、またサーキットでの話しなど、とてもお付き合いし易いお店でした。そのままの勢いで契約してしまいました。購入後のアフターもバッチリで、初めてポルシェなどの外車を購入する方にお勧めです。
brazo
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
ビッグバード様、ボクスターのご購入有り難う御座いました。ポルシェワールドをご堪能頂いているようで嬉しいかぎりです。またビッグバード号フラット6の快音を轟かせに行きましょう!今後共宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ここのショップは、最新の車から旧車やマニアックな車まで何でもオッケーです。
スタッフの方も親切で、いい雰囲気ですよ。
MYWAY
(愛知県・丹羽郡)
販売店の返信
いつも大変お世話になっております。 暑い日が続きますが、近くへお起しの際は是非、お立ち寄りください。 今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:3
ポルシェボクスターを1月中旬に購入しました。
担当者、および、販売店には不満だらけです。今後一切、この店舗、系列店で購入することは無いと思います。
まず、契約では鍵を2本付けてくれることになっていたのですが、納車時には、1本しかなく、そのことを担当者に指摘すると、キーレスを指し、「これが鍵です!」と。。。
その後、交渉の末、鍵をつくってもらうことになったのですが、
2月初旬に担当者に連絡すると、あと2週間ぐらいとの回答、ですが、その後、待てど暮らせど対応してもらえず。。。
一度カスタマーセンターに問い合わせるも、電話を折り返すという返事をもらうが、連絡は無し。
3月末、再度、カスタマーセンターに問い合わせ、ようやく、鍵の件は対応してもらう。
もう一点、キーレスが購入後、3日ぐらいで効かなくなる、1、2週間で冷却液の警告ランプが点灯、冷却液漏れが発覚、それに関しては、
「店舗が薦める保証に入っていない場合、購入後、敷地を1mでも出たら、その時点で、何らかの不具合が発見されても、初期不良と認めない!」
という方針で、それ変えることは無いという話。
ポルシェなので、ある程度の不具合は覚悟していたのですが、発見時期、そして、上記のような対応をいわれると、さすがに、今後お付き合いはしたくないなぁ、と思ってしまいます。
この口コミを読まれた方は、こういった事態も起こりうることを考慮した上で、購入を検討して下さい。
ユニバース 名東
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
数ある輸入車販売店の中から、弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。そして、この度ボクスターを御購入頂きまして誠にありがとうございました。
並びにご遠方よりお越し頂きクチコミへの投稿ありがとうございます。
まず、キーの件に関しまして大変不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。一社員の間違った判断による連絡不足、遅れにつきまして心よりお詫び申し上げます。弊社といたしましても、ご指摘を会社全体の問題と真摯に受け止め再度、社員教育、伝達機能の充実を図り、お客様からの信頼回復に努めて行きたいと存じます。
また、弊社サービスサポートへ未加入をご選択の場合、ご契約通り、納車整備有り・保証無しという販売形態になりますので、“敷地を1Mでも出たら”という表現は極端ですが、御納車時確認後以降に新たに発生致しました予測不能な不具合に関しましては、お客様ご負担の修理となってしまいます。
ただ、顧客様ですので、弊社にて整備、修理等もさせて頂いておりますので、勿論ご相談に乗らせて頂きます。何卒ご理解をよろしくお願いします。
今回、説明不足や認識不足により、不快な思いをさせてしまった事、心より謝罪申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入でしたが、とてもスムーズな対応で大変良かったです
ミニカフェ
(兵庫県・神戸市中央区)
販売店の返信
S.O様 クチコミありがとうございます。まだ納車していませんが気に入って頂けるとおもいます。 MINICAFE 榛澤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
車を見に行った時は、夜の7時過ぎだったにもかかわらず、とても親切な対応で、車も試乗出来るよう、出しやすい位置に移動しておいてくれました。
私事によりすぐに手放すことになってしまいましたが、とても満足していた車です。
そして、そんな車を提供してくれたお店に感謝しています。
BUBU MITSUOKA 横浜ショールーム
(神奈川県・横浜市都筑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠隔地からの購入でしたが、下取り価格、納車の注文等親身になって対応していただきました。良いお店に出会えてよかったと思います。大満足です。
AZEEL SPORTS
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
神奈川の k-hige様、クチコミコメントありがとうございます。納車させていただいてからも何度かお電話でお話させていただいておりますが、大変気に入っていただいてこちらもとても嬉しく思います。遠方にも関わらず、当社を信頼していただけた事、心より感謝致します。当社スタッフが納車に立会いしたため、私は直接お会いすることはできておりませんが、ぜひ1度岐阜に遊びに来てくださいね♪いつかお会いできるのを楽しみにしております^^今後ともアジールスポーツを宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
遠方からの購入のため、メールでのやり取りが中心だったが、その日中にレスポンスが来て、
タイムリーに商談等を進めることができた。
ユニバース 名東
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
この度はボクスターを御購入頂きまして誠にありがとうございました。
並びにご遠方よりお越し頂きクチコミへの投稿ありがとうございます。
お車の調子はいかがでしょうか?
弊社のサービスサポートにご加盟頂いておりますし、従業員一同末永くバックアップさせて頂きたいと存じます。
ご契約を頂きましたボクスターは低走行で内外装状態もよく、ポルシェライフをご満喫頂ける1台かと思います。
今後とも弊社をよろしくお願いします。
