ルノーの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

この度は、オートプラネット名古屋よりお車を御購入して頂きまして、ありがとうございました。 遠方からのご購入という事で、ご不安な点もあるかと思いますが、お気軽に御相談ください。 今後ともよろしくお願いします。

このたびは、日本国内部品欠品の為、本国からのバックオーダーの為、ご納車までお時間掛かってしまい申し訳ございませんでした。こと、ルノー車に関しては特に、タイミングベルト廻りを構成している部品は、ルノー純正品でないと品質、耐久性に問題が生じるので、当ショップでは社外OEM品は使用しておりません。今回は、ウォーターポンプが欠品でした。社外品は沢山あるのですが、概ねの場合、半年位で水漏れの事例が多いんです。ご納車時には大丈夫でも少し時間が経ってから不具合があると残念ですからね。ご迷惑をお掛けしましたが、その分、外装を少しリメイクして気合いを入れさせていただきました。ご納車前に、最終試運転で高速テストも行い、全ての機関も私達が考える基準にしてご納車させて頂きました。18年経過した車には見えないと思います。一手間、愛情、技を掛けました。大きなお店では難しい工程内容と思います。当ショップのような昭和的職人気質でないと出来ないと思います。多数あるショップありますが、新美様に出会えた事、私も嬉しいです。大切に小カングー君と「思い出」創って下さいね。 このたびは、嬉しいコメント投稿、ありがとうございました。御礼申し上げます。

Ｄ＆Ｋ様　この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

この度はご納車誠におめでとうございました。ご成約をいただいたのは３月後半頃でしたが、無事に今日を迎えられて安心あしました。これからもさらにカングーライフを楽しんでいただけるよう店舗一丸となり取り組んで参ります。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

さとろく様 この度は、カングーのご契約いただき誠にありがとうございました。 カングーに乗るのを楽しみにしているのを当初より感じておりましたので、私自身さとろく様にお乗りいただき大変嬉しく感じております。 さとろく様ご家族の思い出の1台となり、素敵なカングーライフをお楽しみいただければ幸いです。 今後もカスタマイズやメンテナンス等ございましたらお気軽にご相談下さいませ。 この度はありがとうございました。

びん様、この度はご納車誠におめでとうございました。初めての輸入車の購入をRenault枚方を選んでいただけたこと。私を担当にお選びいただけたことに大変感謝しております。またここから、カングーとの思い出をたくさん作っていただけるよう店舗一丸となって取り組んで参ります！今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

この度はご納車おめでとうございます！ 有難いご評価に深く感謝申し上げます。 私共の方こそ、終始ご丁寧で温かい応対を賜りましたことに重ねて厚く御礼申し上げます。 今回とても良いタイミングで愛車となったカングーをご紹介できたことは、きっと運命だったのだと感じております。 これからの素敵なカーライフをスタッフ一同、心よりお祈りいたします。 今後もカスタム等のアフターフォロー、お任せください♪ 末永いご愛顧のほど、何卒お願い申し上げます。

この度は、カングー、そして担当小林を選んで頂きありがとうございます。今後とも末永いお付き合いをさせて頂けたらと思いますので、引き続きよろしくお願い致します。

タツキ様 高い評価をいただき、ありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。

この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、大変うれしく思います。 なにかありましたらお気軽にご相談ください

mihoU様　　こちらこそこの度はありがとうございました。純白のカングー良いですね！春を迎えるにあたりピッタリの１台かと存じます。また何かございましたら何なりとお申し付けくださいませ。この度は本当にありがとうございました。　　ＵＮＩＯＮ

ＮＡＫＡＥＸ　さま この度は誠に有難う御座いました！ＮＡＫＡＥＸさまとは長いお付き合いをさせて頂いております。今回はカングーご購入2代目という事になりました。1代目はカングーⅠでしたが、今思えば沢山色々ありましたね笑良い思い出になりました。これからはカングーⅡにて沢山良い思い出を作って行ってくださいね！とことんお付き合い致します！笑　久々に奥様にもお会い出来て嬉しかったです。ではでは引き続きどうぞ宜しくお願い致します！有難う御座いました！

この度は、ご納車誠におめでとうございました。 初めてご来店された際、カングーに乗りたいという思いを強く持たれていたことを覚えています。まだ入社して間もない私にも丁寧にお話しいただき、話ずらいことまで本音でご相談いただけたからこそ、ご縁をいただけたのだと思っております。 ご納車までも全力でしたが、ご納車ごだからこそ、より一層安心してカングーライフを楽しんでいただけるよう、店舗一丸となって対応して参りたいと思います。今後とも何卒宜しくお願い致します。

この度はご成約いただきましてありがとうございました。 ご満足いただきまして嬉しい限りです。 車の事でしたら何でもできますのでもし何かございましたら いつでもご連絡ください。お待ちしております。

bon4105様。店長の岩木と申します。この度は当店にてお車のご購入、そして口コミ投稿にて貴重なご意見誠にありがとうございます。店舗の雰囲気、車への満足度を見させていただいた際気持ちよく購入いただいたのにこのような気持ちにさせてしまったこと心よりお詫び申し上げます。ご購入前、スタッフからは非常に話しやすくカングーが好きで当店まで来ていただいたのでやれるサービスはしてあげたいとバックヤードで言われたこと覚えております。どうしても現実起きてしまった出来事ですのでご理解いただけない面もあると思います。納車に至るまで夜間にも、整備、登録に、お車は当然移動しておりますがヘッドライトが切れていれば気が付くことだけはご理解いただきたいです。消耗部品の為ライトの寿命まではわからないのが現実です。ですが不快な思いをされたのはそのあとの対応にあると思います。状況としましては即日対応するため事が発生した2日後には指定されたディーラーにLEDバルブは届いております事は確認しております。困らせたくないのですぐ作業してほしい旨もディーラーへ伝えております。作業工賃11000円はお店に請求書を回してほしい事伝え完了予定と考えておりましたが、お客様から請求書を貰ってほしいとの指示が有り、その後すぐ着信は2度入れさせていただいておりますが声掛けのタイミングがうまくいかずお電話にお出になられないとスタッフから報告ももらっておりました。その後年末年始もはさみ時間が経過し嫌な気持ちが続いてしまった事、書類の不備等が重なってしまった事など、言った言わないの状況でまたより不快な気持ちにはさせたくない思いもあり、すべては私どもが遠方による連絡連携がうまく取れなかった事、深くお詫び申し上げます。この件に関しましては真撃に受け止め今後の改善に繋げていけたらと思います。bon4105様。私どもは連携ミスにより嫌な思いをさせてしまいましたが、お車には罪はないのでこれからも末永く優しくしてげていただければ嬉しく思います。改めましてこの度はお車のご購入、そして貴重なご意見ありがとうございました。

ｍａｓｓｅｙ様 この度は【弊社カングーの森】より、カングーをご購入いただきまして誠にありがとうございました。 また、クチコミをいただき、この様な高評価をいただきました事を重ねて御礼申し上げます。世界に一台だけのコロリアージュとオプション施工でとても素敵なスタイリッシュなカングーに仕上がりました。カングーでの楽しいドライブをお楽しみ下さい。また何かお車のことでご相談が御座いましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後ともカングーのメンテナンスからオリジナル商品に至るまでｍａｓｓｅｙ様のカングーライフをしっかりとバックアップさせていただきますのでどうぞ宜しくお願い致します。【Kangoo No Moriスタッフ一同】

くぼた様　この度は数多くある車屋さんの中からユニバース千葉柏にてカングーご成約頂きまして誠にありがとうございます。　お探しだったお車のご購入をお手伝いでき嬉しく思います。　今後のサポートもお任せくださいませ。　引き続き宜しくお願い致します。　ユニバース千葉柏　横内

この度はオートプラネット名古屋よりご購入頂き誠に有難うございました。遠方ではございますが、ご来店頂き誠に有難うございました。今後もご不明な点等ございましたらお気楽にお問い合わせください。

この度はご納車おめでとうございました。数ある店舗や車両がある中でも弊社車両と店舗を選んでいただけたことに大変感謝いたします。今後とも店舗一丸となってサポートして参りますので何卒宜しくお願い致します！

S.I様 この度はカングーをご購入頂き誠にありがとうございました。 何とか納車間に合わせることができました！少し離れてはいますがもし、札幌に来る機会がございましたら是非、お店に遊びに来てください。 今後も末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。