総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初の輸入車でしたが、整備もしっかりして頂けたので安心です。
良い点だけでなく、悪い点もしっかり教えて頂けたので、これからも安心して乗ることができます。
Euro garage +one
(茨城県・小美玉市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ずっと欲しかったカングーを、この度Y's Dealer Premium様より購入させていただきました。
遠方からの購入で実際に車を見ずに決断することに初めは抵抗がありましたが、担当していただいた女性スタッフさんが、車の細部のご説明と一緒にお写真を送ってくださり安心して購入することが出来ました。本当に有難う御座いました!
Y’s Dealer Premium(株)サトウオート
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
rihey様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 また、クチコミにご協力いただきまして、重ねて御礼申し上げます。今回は遠方からご成約をいただきまして、ご不安も多くあった事かと存じます。そのような中、ご安心いただき、ご成約いただけたことを大変有難く、嬉しく思います。お車はご家族にもお喜びいただけたでしょうか。是非これから楽しいカングーライフをご家族とご一緒にお過ごしいただければと思います。また何か御座いましたらお気軽にご連絡くださいませ。 rihey様、この度は誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:4
人生で初めて実車を見ずに中古車を購入しました。
結果的にはスターロックさんで買って良かったと思ってます。
「遠方だからこそ、きっちりと納車整備して引き渡したい」というお言葉どおりの対応でした。
もちろん作業によって納車整備に含む含まないはありますが、コカングーみたいな車は納車時に大物をやっておくと、後は粛々と発生するであろうトラブルを直せばいいや、という気持ちで付き合っていけると思います。
なにしろ在庫数が圧倒的に多いので、年式やカラーに拘りのある方は、早めにスターロックさんに相談してみるといいです。まだ世に出てない掘り出し物に出会えるかも。。。
あと、遠方の場合は点検も兼ねて(距離にもよりますが)自走で納車してくれますので、そこはケチって自分で取りに行かずに、届けてもらったほうがいいと思います。ね!店長!笑
店長はじめお会いできなかったスタッフの皆さん、大変お世話になりました。これから家族で大事に乗っていきます ^
STAR ROCK CO.,LTD.
(東京都・町田市)
販売店の返信
TOVEさま!この度は誠に有難う御座いました!そしてこのような高評価を頂きましてスタッフ一同感謝致します!ご遠方のため、画像のみでご判断頂き、お電話のみでのご成約となりました。決して安い買い物ではない事も重々承知しております。多々ご不安な事はおありであったかと思います。私共はそのご不安事を一つでも取り除き、より長く大事にお乗りになって頂く一心でご納車致しております。お車のご購入はご家族にとっても一大イベントで御座います。これから沢山の思い出をカングーと共に作って頂けましたらと思います。実は当社ブログでもご紹介致しましたが、1度目にご納車に伺った際に不具合が生じ、持ち帰った経緯が御座いました。。しっかりとリフレッシュを行い2度目の正直でご納車をさせて頂きました。色々とスケジュールもあったと聞いておりましたが、ご理解を頂きまして感謝致します。1度目、納車もしていなかったにも関わらずお土産まで頂きまして、、、。美味しかったで~す♪(笑) これからもどうぞ宜しくお願い致します!有難う御座いました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見積りから納車まで、丁寧な対応で安心して購入出来ました。契約から納車までの期間
も都度連絡頂き不安になることも無く無事納車を迎えることが出来ました。今後、何かあっても安心して相談できるお店だと思います。アフターも期待しています。宜しくお願い致します。お茶美味しかったです!
SANC.福岡
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社在庫 ルノー・カングーをご契約頂きまして誠にありがとうございました!久しぶりのMT車との事ですが、通勤にキャンプに とohana_kai_nalu様の相棒として大活躍してくれると思います。今後もカーライフを楽しんでいただけるように精一杯サポートをさせて頂きます。どうか末永くよろしくお願い致します。 また、バイクの整備や車検もぜひ当店にお任せください!お近くですので、何かございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ!この度は誠にありがとうございました。重ねて御礼申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
カングーⅡマロンショコラ(トリコロールミラー)
買わせて頂きました!
初めはカングーⅠイエローと思っていたが
商談中もお店にいたマロンちゃんが頭から離れず最終決定時に変更させて頂きました
その際もスムーズな対応、的確なアドバイス頂き安心して購入できました
後は納車待ちですが多少時間かかってもしっかり整備して頂けるので楽しみに待ちます
…でも1日も早く乗りたーいです
STAR ROCK CO.,LTD.
(東京都・町田市)
販売店の返信
ろば太郎さま!先日は有難う御座いました!またこのような高評価を頂きましてスタッフ一同感謝致します!実は先日ご成約を頂きましたばかりでの口コミを頂いたこと自体が初めてで御座いましたので(笑)びっくり致しました!これからしっかりと整備に入りまして(現在順番待ちが30台くらいでしょうか、、)、後に新規にて車検を取得し、ご納車準備をさせて頂きましてのご納車となりますので、今暫く、、今暫く、お待ち頂けましたらと思います!ひとまずでは御座いますが、有難う御座います!宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回こちらの書類手続き等が遅れてしまったにもかかわらず、非常に丁寧に対応していただきありがとうございました。無事7時間かけて帰ることが出来ました!
アップル 千葉南/アップルFC本部直営店
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
こちらこそありがとうございました。無事納車が出来、帰ることが出来て良かったです。現地でもアップルをどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
今回、店には納車しかいなかったが、電話、メールの対応が、分かりやすくとても丁寧でした。
今後のアフターサービスにも期待したいです。
Euro France・Used Car ユーロフランスユーズドカー
(愛知県・豊川市)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
カングー中古車専門だけあって、知識も豊富で、信頼できる店舗だと思います。相談にも快く応じていただき、気持ちのいい買い物ができました。古い車なので、今後のフォローも期待したいと思っています。迅速な納車の準備、ありがとうございました。
STAR ROCK CO.,LTD.
(東京都・町田市)
販売店の返信
harasea 様 この度はご投稿を頂きましてありがとうございます!カングー専門店ならではの、酸いも甘いも噛み分けた知識にてコントもサポートさせて頂ければ幸いで御座います!グラシエホワイトのカングーは希少性も高い一台となっておりますので、今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します!この度はご来店、ありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
納期等の無理にも対応してくれてとてもよかったです。外車に対しても細かく説明してもらい購入の決め手となりました。
京都自動車
(京都府・京都市左京区)
販売店の返信
この度は数ある販売店よりお選びいただき誠にありがとうございます。クチコミ高評価ありがとうございます。ご来店いただきその場でご即決いただきました。書類などもすべてお任せいただき、ご多忙にもかかわらず必要書類のご準備をいただきましたのでスムーズなご納車となりました。今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
1月1日に契約できたことがとても助かりました。お休み中にもかかわらず、本当にありがとうございました。
バルコム スクエア
(広島県・広島市安佐南区)
販売店の返信
この度はありがとうございました。また、このような高い評価をいただきありがとうございました。 お車選びのお手伝いが出来てうれしく思います。何かお困りごと等ございましたら遠慮なくご相談ください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たまたまネットで見つけた一台で、即決してしまいました。
お店の方が大変親切にしてくださったので、初めての
輸入車ですが安心して乗り始めることができました。
ボッシュカーサービス(冨士物産株式会社)
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度は弊社でご成約いただきましてありがとうございました。
これからも安心して乗って頂けるように、精いっぱい対応させて
頂きます。
どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
専門店ならでは話が聞け、安心感がありました。対応が良かったです。まだ買ったばかりなので、アフターサービスまではわかりませんが、商談から納車までについては充分に満足しています。
STAR ROCK CO.,LTD.
(東京都・町田市)
販売店の返信
tsubakuro 様 この度はご投稿頂きましてありがとう御座います!年を跨いでのご納車となりましたが、お待ち頂きまして誠に有難う御座いました!ご遠方では御座いますが、今後も疑問質問など御座いましたら、ご連絡を頂ければ幸いで御座います!気軽にお出掛けが出来る世の中になりましたら、また遊びにお越し頂ければ幸いで御座います!何卒宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもよく対応して頂いてありがたかったです。何かあったらまたお願いしたいです。
アスリート湘南波乗り自動車
(神奈川県・茅ヶ崎市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中からご購入頂きありがとうございます。また、高評価を頂き大変嬉しく思っております。弊社は認証工場完備しておりますので、オイル交換や車検などカーライフをサポートさせて頂ければ幸いです。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
想像以上に親切丁寧な対応でした。スタッフの方々も元気で清潔で安心して購入できました。
プジョー・シトロエン専門店 株式会社MAMA
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は、ルノーカングーのご成約頂きまして誠にありがとうございます。 また貴重なお時間ご来店いただきまして改めて御礼申し上げます。また今後共スタッフ一同ご来店いただきやすいショールームでお迎えさせていただきます!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
半年前にカングーを購入。
初めての車の購入で、手続きなどわからないことなど多かったですが、担当の方が丁寧に説明してくださり、安心して購入することができました。
タイヤ交換でもお世話になり、信頼できる車屋さんでよかったです。
何かありましたらまたよろしくお願いします!
有限会社カーアドバイス
(岩手県・奥州市)
販売店の返信
ぽいんこ様
この度は、ご購入いただき誠にありがとうございます。
弊社のサービス、整備に満足いただき、スタッフ一同大変うれしく思います。
今年は積雪が多く、早めのタイヤ交換をして正解でしたね!
今後とも信頼できる販売店としてカーライフをサポートできるようしっかりと努めていきます。
この度はカーアドバイスをご利用いただきありがとうございました。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:3
初めてのネット購入しました。他口コミや車の状態など写真でしか確認出来ないので不安でいっぱいですが、お店の方を信じて購入を決めました。
ローンなどのご相談や手続きなど分かりやすく説明頂き、書類も分かりやすく付箋など貼ってくださり書きやすかったです。
車庫証明も自分で行くのも初めてでしたが、書き方など説明された紙が一緒に入っていて良かったです。
納車はまだなので車が来るのが楽しみです。よろしくお願いします。
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
大分県 てんちゃんママ様、この度は当社でのご契約ありがとうございました。多数ある販売店の中から当社を選んで頂きましてありがとうございます。またこのような温かいお言葉も頂きありがとうございます。お近くでは御座いませんが、今後も選んで頂きました事にお答えでるアフターサービスもご用意しておりますので末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
インターネットでルノー(フランス)のカングーを探していたところ、当方の購入条件に合う車両にたどりついた先がグライドでした。
“アメ車専門”と銘打っていたため色々と多少の不安はありましたがお店へ向かいました。
真っ先にカングーのもとへ行き車両を見ていたところ、金子さんが来られ、私たちの質問に容易に答え、また躊躇なく要望を受け入れていただいたため、購入即決しました。
実はこの日、グライドの後にほぼ購入を決めていた他店へ行く予定でしたが、行く必要がなくなったためすっぽかしました。
購入後、アメ車でないためか、多少確認事項がありましたが、十二分な対応に大変満足しております。今後ともよろしくお願いします。
アドバンス.インターナショナル グライド アメ車専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
つよしし様、この度は口コミの御投稿誠に有難うございます。大変嬉しいお言葉光栄でございます!お目当てのお車と巡り会えて良いタイミングだったと思います。御満足頂き嬉しく思います。新しい車輌で楽しい思い出を作って下さい。 これからが本当のお付き合いでございます。つよしし様、輸入車専門店として精一杯フォローさせて頂きたく思います。今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
突然の連絡、訪問にも丁寧に対応して頂きました。
こちらの質問にもレスポンス早く且つかゆいところに手が届く対応でした。
納車時もピカピカでしたが、在庫車の手入れも良く行き届いて展示されていた車はどれもキレイにされてました。
遠方ですが、機会があればまたお世話になりたいと思えるお店でした。
納車直後ですのでアフターサービスは分かりませんので3にしましたが、それ以外は5!!です!
MAST
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 即決でお買い上げ頂き、納車までもスムーズにお取引して頂き非常に助かりました。こちらこそご連絡を取らせて頂く中、ご丁寧な対応ありがとうございます。初めての外車で戸惑われる事も多々あるかと思いますが、お気軽にまたご連絡くださいませ。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
購入にあたって丁寧にご対応いただいています。アフターサービスも含めて引き続きお世話になります。
STAR ROCK CO.,LTD.
(東京都・町田市)
販売店の返信
はまも 様 本日はご来店頂きましてありがとうございました!初の外車・カングーという事で、分からない事も今後出てくるかと思います!質問などは小さなことでもご連絡を頂ければと思います!まずは直近のアフターフォローから承らせて頂きますので、宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入に関しての手続き等、迅速で丁寧な対応をしていただきありがとうございます。納車が楽しみです。
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
大阪府 マサシ0621様、この度は当社でのご契約ありがとうございました。多数ある販売店の中から当社を選んで頂きましてありがとうございます。またこのような温かいお言葉や高評価も頂き誠にありがとうございました。今後もお車のアフター全般しっかりとサポートさせて頂きますので末永いお付き合い宜しくお願い致します。
