ルノーの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

遠方のため、オンラインで車の状態を見せていただきました。中古車を購入するのは初めてだったので不安でしたが、車の状態を丁寧に説明いただき、前オーナー様も大切に乗られていたことなどをお聞きし、安心して購入を決めることができました。購入後は書類のやりとりのためLINEで担当者と連絡をとりあい、スムーズに事が進みました。

本日、リベラーラ大阪の営業佐田尾氏により、無事納車されました。

どうにもメインのクルマが妻には大きいようで、大幅にダウンサイジングした妻用の所謂足車を探していました。 とは言え2人の小学生の習い事の送迎等にも活用したかった為、子供が生まれる以前に所有していたフィアット500ではドアの枚数が不足しているなぁと思い、4枚ドアの軽自動車等を物色していました。 軽自動車の実車を見るに連れ、シートや内装のチープさにイマイチさを感じ、あぁそう言えばと正規輸入は終了したルノートゥインゴを思い出し、走行距離の浅い車両を検索したところ、当該車両がヒットしました。 ただ同時に、遠隔地で販売されていた更に年式、走行距離の新しい方を書類を揃えて購入申し込み寸前までいきましたが、納車前点検等が無く、またディーラー保証等の手続きを有償で自身で行う等のメンテナンス面に不安を覚え、躊躇しました。 こちらでの購入を決断した理由は、もちろん有償ではあるもののディーラー保証にも負けない厚い保証と、長期間の継続したメンテナンスを販売店が責任持って取り組んでいる、他店にはあまり見受けられない点に感銘を受けたからです。 営業担当の方とはメールやラインで、仕事柄時間の不規則な自身もスムーズにやり取りが出来ました。 執拗な営業や駆け引き等も無く、またこちらの不安を払拭していただけるようなご提案を更に頂いたりと至れり尽くせりでした。 当初考えていた予算よりオーバーしましたが、その分長期の安心を購入出来たと満足しています。 今後とも引き続き、宜しくお願い致します。

電話やメールでの対応の誠実さやレスポンスが本当に素晴らしいです。 納車後も些細な質問に親身になって対応してくださり感謝いたします。 ルノートゥインゴ３を購入しましたがここで購入して本当に良かった。担当者のS様ありがとうございました。

接客が親切でお手頃な値段でスムーズに購入手続きも進み、本当によかったです。いい買い物ができました。

今まで取り引きしていない初めてのお店に伺い、試乗・商談から納車まで１週間と迅速な対応をしていただきまして、ありがとう御座いました。最近の車は、便利で安全性も優れていますが、私は少しレトロ感のあるシンプルでマニュアル操作感が感じられる車が欲しかったので、いい車に出会えたと思っています。お店の雰囲気は良く、車の事に集中して話ができましたし、何より代表の親切かつ丁寧な接客姿勢に感謝申し上げます。多分この車が、私のカーライフで最後の車になると思いますが、アフターサービスの車検や点検でもお世話になっていこうと思います。また宜しくお願い致します。

急に車が必要になった為こちらで購入しましたが 丁寧に対応して頂きありがとうございました。書類等もわかりやすく準備して頂いてとても助かりました。

小型MT車を探していて、家族もこの車を気に入ってくれたので購入しました。 新年企画のフリースローで査定額アップ＆購入額ダウンのゲームをさせてもらい、一緒にいた息子も楽しい時間を過ごせた喜んでいました。良い買い物ができました。

12月初旬、大阪にある（カーポップさん）でトウィンゴを購入しました。 ネットで探している時はスマートフォーフォーとトウィンゴで迷っていましたがお店で トウィンゴを実際に見て一目で気に入ってしまいました。 車の外装も内装の状態もとても良く期待以上で価格も他店と比べてもお安いかと思いました。 対応して頂いたオーナーさんも大変気さくな方で、こちらの質問にも丁寧に答えてくださり、 少し不安だった書類の準備や、メンテナンスについても詳しく説明して頂きました。 購入に関する手続きなどは、ほぼメールでのやり取りでしたがスムーズに進み、実際には 約２週間程度で購入出来たようで、（私の場合は自分の都合で約３週間ほどかかりましたが） ２０２４年中にストレスなく無事に（めちゃ可愛い～）トウィンゴを購入することができました。 （車の引取り時には面倒なお願いなんかも聞いて頂きありがとうございました　<(_ _)>） 全体的に大満足で、ＣＡＲＰＯＰさんは他の方にもおすすめしたいと思える車屋さんです。

契約などに関してはコンプライアンスの関係上からか、かっちりしていてそれほど融通は利かないと思われるところもありましたが、契約後の対応やイレギュラーなお願いなどは柔軟にご対応いただけたと思います。 納車された車の車内も思いのほかきれいに清掃されていてうれしかったです。 会社の規模も大きすぎず小さすぎずちょうどよいと思います。 機会があればまたお願いしたいと思える販売店でした。

限られた時間の中、対応いただきありがとうございました。 車も可愛いく綺麗で快調で、楽しく運転しています。 今後とも宜しくお願いします。

とても親切に対応して頂き、希望した車両を、購入出来ました。

前にカングーを購入させて頂いて、今回は、トゥインゴを探して頂きました。とても調子良いです。 ありがとうございました。

中古のトゥインゴをタイミング良く紹介していただき、スムーズに購入に至りました。担当していただいたＯさんは、こちらの希望や懸念に寄り添い耳を傾けてくださり、親身になって接客してくださりました。時々、情報不足感は否めませんでしたが、それでも一生懸命さは十分に伝わりましたし、こちらがしっかり質問さえすれば問題ありませんでした。今後のアフターサービスも、信頼してお願いしたいと思っています。

どの黒にしようか迷う程に綺麗でした。 対応も良かったので、満足です。

横浜市から掲載を拝見して電話のみで購入を決めました。やはり決め手は担当していただいた方のどこまでも真摯な対応でした。車を見れない限り担当者を信頼するしかない中、かゆいところに手が届く御対応をいただきました。納車は自走を希望して店舗に取りに伺いましたが清潔感のあるお店で好印象でした。中古車はご縁と言われますが、人とのご縁もその内だと思えました。大切に思える車を購入出来て本当に幸運です。御対応を本当にありがとうございました。

電話で打ち合わせから契約にいたるまで対応していただきました。 とても誠実な対応で信用できるお店だと思いました！

探していた車両があり問い合わせ後に伺いました。営業の方がとても感じの良い方でお忙しい中、長時間お付き合い頂きじっくり車両を見せて下さいました。色々とご無理をお願いしましたがこちらの要望通りに対応してもらい感謝しかありません。納車の際にはピカピカに仕上げて下さり中古車とは思えないぐらい！ その他、お気遣いも素晴らしく縁あってこちらの販売店さんで購入させてもらえた事を本当に嬉しく思います。 ルノー車を検討される方には是非、こちらの販売店さんを自信をもっておすすめします！！

中古車購入にあたり、丁寧に説明をいただきました。

希望していたグレードが在庫していたことと、対応の良さ、丁寧さがあって購入を決断いたしました。