総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最高クラスの優良店だと思います。 店内の雰囲気も良く、店員さんも車の良し悪しをきちんと説明して くれて良かったです。 価格も他店より断然にリーズナブルで嬉しい限りでした
ルノー・サービスサテライト三島
(静岡県・三島市)
販売店の返信
nh3iwv7r様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
購入後のアフタも満足していただけるよう社員一同頑張って行きます。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
現物を見られないままの購入なので、車両全面のチェックも丁寧にしてもらい、価格も良心的で保証もついて、とても良い買い物ができました。
担当の方も話しやすく、こちらで購入できて良かったです。
日産大阪販売(株) ルノー大阪城
(大阪府・大阪市都島区)
販売店の返信
この度は、当店にてご購入いただき誠にありがとうございます。
当方の事情にてお時間おかけいたしましたこと大変申し訳ございません。
お車の操作などご不明なことございましたら、何なりと申し付けください。
この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧に接客して頂きありがとうございました。
車もめっちゃきれいで満足です。
またよろしくお願いします。
輸入車専門店 ファイントラスト春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度はルーテシアをご購入ありがとうございました。
これからも末永いお付き合いをよろしくお願いします。
本当にありがとうございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
生まれて初めてのルノ車で、解らないことばかりでしたがSTAFFさん一同ご丁寧に色々と意見交換をしてくださり本当に感謝でいっぱいです。今日納車してルーテシアとステキなお店に巡り会えたこと一生の宝物にしたいです本当にありがとうございましたという
ルノー・サービスサテライト三島
(静岡県・三島市)
販売店の返信
チワワ様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。通販のリーモート商談や書類対応などありがとうございました。納車は遠方からご来店いただき無事にご帰宅も出来たと言う事で安心しました。
何かあれば気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
購入から納車まで迅速で丁寧なご対応に大変感謝しております。また外車を購入の際は是非利用させていただきたいですし、他の方にもオススメしたいです。ありがとうございました。
SANC.東京
(東京都・新宿区)
販売店の返信
ご投稿ありがとうございます!高い評価まで頂戴し大変恐縮しております。これからの楽しいカーライフを安全にお送り頂けるよう、アフターサービスもこちらで全てサポートをさせて頂きます。とにかく走りを存分に楽しめるお車です、どうぞ安全に楽しんでください!今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
バックモニターの取り付けや試乗等、とても丁寧に対応してくださり、気持ちよく購入できました。ありがとうございました。
FUEL(フュエル)株式会社
(奈良県・奈良市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
本当にクルマ好きな店長さんがいるショップです。
どうしてもルノー車が必要になり、ラポルテさんを訪れました。中古車店は店の規模に関わらず、良い店、悪い店がありますが、こちらのショップさんは正直です。悪いことも隠さず教えてくださり、私はとても気に入りました。
RAPORT 輸入車専門店
(神奈川県・南足柄市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応で安心して購入できました
RAPORT 輸入車専門店
(神奈川県・南足柄市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
そろそろ乗り換えと、お目当てのクルマを探していましたが、タイムリーにカーセンサーに掲載されまして、販売店にメールをしてから、翌日には試乗、購入となりました。販売店の担当者もクルマに詳しくて、対応も良かったです。
カーミニーク札幌伏古店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
オヨヨファン様、この度は当店の「ルーテシアRS」をご契約いただきまして誠にありがとうございました。
またこのような高評価をいただき大変嬉しく思っております。お探しのお車が私も乗っているフランス車ということでいつもよりハイテンションでご案内させていただきました!オヨヨファン様の今まで乗られてきたお車のお話しも楽しく聞かせていただきました。これからは「ルーテシアRS」のお話しを聞かせてください。楽しみにしております!今後共末永いお付き合いをよろしくお願い致します!最後になりますが、今回「ルーテシアRS」をご成約いただき誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらからの質問にもしっかり回答頂き、安心して納車まで待つ事が出来ました。
今後のメンテナンスもお願いしたいと思います。
Renault/Alpine正規ディーラー ルノー枚方・アルピーヌポイント枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
sg様この度は、ご納車誠におめでとうございました!今後のメンテナンスも、より安心していただけるよう取り組んで参りますので何卒よろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ご担当の方もとても丁寧に対応して頂きました。
車もキレイに仕上げて頂いきました。
ありがとうございました。
ダイワグループCPO
(東京都・東大和市)
販売店の返信
フナ様 この度は弊社お車お買い上げ頂き誠に有難うございました。
当初ご来店時はお車の準備不足で見苦しい車両状態で大変失礼致しました。
少々のお日にちは掛かりましたが車両がしっかりと仕上がりご縁が有ってご成約頂けたと思います。
お話をお聞かせ頂けば今回のお車と別に希少なお車もお持ちでしたね
2台共にこだわりの有る遊び心の詰まったお車ですね、どうぞこれからも楽しいカーライフお過ごし下さいませ
一点未解決がございますが、またご連絡させて頂きます。ありがとうございました。
そしてクチコミも頂き重ねて感謝致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
購入までの流れはスムーズだったとおもいます。非常に満足です。
Renault/Alpine正規ディーラー ルノー枚方・アルピーヌポイント枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
nacofourteen様、この度はご納車おめでとうございました。今後も、安心してお車に乗って頂けるよう取り組んで参りますので何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
コーティングまできれいにしていただきました。ありがとうございました。
Car & Cafe PICCOLO
(静岡県・駿東郡)
販売店の返信
T.H様
この度はお車のご購入誠にありがとうございました。 また、このような高評価をいただき光栄で御座います。
今回は弊社自慢のコーティングのご依頼もいただきピカピカな状態でご納車をさせていただきました。
今後はお車のメンテナンスはもちろん、お車の美観に関するところまで全て弊社にお任せくださいませ。
T.H様のカーライフを全力でサポートさせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ルノールーテシアを昨日購入いたしました。台車も用意して頂き助かりました。
車も綺麗に整備されていて信頼できるお店と感じました。これからもどうぞよろしくお願いたします。
カーセールスビリーブ
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は、ルノールーテシアを御購入して頂きまして有難うございました。
これからも、お客様のお車のメンテナンス等御座いましたら
一生懸命頑張りますので、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
遠方のためオンラインでの商談でしたが、契約から納車までスピーディーに対応してもらいました。認定中古車という信頼感もあり、現地まで行かずに契約しましたが、車の程度も非常によかったです。
Renault/Alpine正規ディーラー ルノー枚方・アルピーヌポイント枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
am様、この度はご納車おめでとうございました!遠方ではございますが、今後も安心していただけるよう取り組んで参りますので何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家族で店頭に行かせて頂きました。
とても丁寧な説明と対応で、安心して購入できました。今後ともよろしくお願いいたします。
ルノー所沢 (株)ビジョナリー ビジョナグループ
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。またお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。
私共、ご購入、ご納車後のお付き合いがとても大切であることを常に意識しております。
頂戴いたしましたお言葉に甘えることなく、これからも快適なルノーでのカーライフをサポートさせていただきます。
今後とも末永くお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
希望のグレード、色の車両がなかなか無く、ようやく見つけたのがこちらのお店でした
お店までかなり遠く、現物を見に行くことも難しかったためメールやLINE、書類の郵送での購入でしたが、無事手続きを進めることが出来ました
お店にアルミホイールとスタッドレスタイヤを届けて、納車時に履かせてもらうことも快く対応してもらえましたし、新車保証の継承手続きも行ってもらえました
納車の際はお店に伺い、説明を受けたうえで帰路につきましたが、思っていた通りの良い車で、長距離運転も苦になりませんでした
REVISTAR奈良
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
Clio Cinq様 この度は、ご遠方より当店の車両をご購入いただき、誠にありがとうございます。念願の車両を、満足いただき大変嬉しく思います。新車保証も継承をしておりますが、何かお困りがありましたらまた何なりとご連絡ください。引き続き、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当してくださった方がとても親切で説明もわかりやすかったです。
分からないこともLINEでやり取りができ、返信も早かったので不安な事があってもすぐに解消させるのでとても安心してお任せすることができました。
この方から購入して良かったなと思いました。
Renault/Alpine正規ディーラー ルノー枚方・アルピーヌポイント枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
あいこ様、この度はご納車おめでとうございました。私自身、2年ほど前に自家用車を始めて購入し、不安な思いとワクワクする気持ちを体験したこともあり、満足いただける車両を必ず提案したいと思いました!納車時も車両をみて喜んでくださりました。遠方ではありますが、何かあればご相談いただけるよう対応して参りますのでよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変お世話になりました、オーナーはとても信頼できる方で、購入の際にしっかり相談にのってくれました、それにカーナビをAndroidナビに交換したかったので、持ち込み(取説なし)なのに取り付けをしてくれました。とても親身になってくれるお店です。あと娘の車もお願いしてますので今後もよろしくお願いします。
パーフェクトガレージ
(愛知県・安城市)
販売店の返信
りゅう様、この度は当店の車両をご購入いただき誠にありがとうございました。数ある中古車販売店またディーラーの中から、当店を選んでいただき感謝いたします。 また、クチコミ投稿をいただきありがとうございます。評価も高評価をいただき重ねて感謝いたします。りゅう様は、私の中学校で大変にお世話になった 一つ上の先輩であります。(お互いにヤンチャでしたので番長を引き継いだ間柄でもありますね…懐かしく思います…。)この度は、お子様が事故をしてしまい、保険会社との話し合いを当社にご依頼いただきました。残念ながらお車は廃車状態でしので買い替えの提案となりご注文をご依頼いただきました。その際、ご自身も今お乗りのお車を手放しお子様のお車と、まとめて乗り換えたいとのご依頼で当社のルノールーテシアRSシャシーカップを大変にお気に入りいただいて、ご購入していただきました。車は私が自身をもってお勧めできる一台です。(何かあったら後が怖いですからね…(笑)…!)また、昔とは違い、年を重ね丸くなったりゅう様のお人柄が大変にお優しく…また、私に絶大な信頼をもってご対応していただきました事を大変に嬉しく思っております。納車に際しカーナビをAndroidナビで持ち込みにて取り付けたいとの事でしたので、喜んでご対応いたしました。(取説が一切無く、また、パネル類も現車と違うなど数々の問題点が山盛りでしたが…)無事にナビ&バックカメラ&ドラレコを取り付け出来て安心いたしました。りゅう様が、納車を大変に楽しみしているとの事でしたので整備点検はしっかりとオーナーメカニックの私がいたしました。納車の当日、一緒にルノールーテシアRSシャシーカップに試乗いただいた際、その走りに大変に満足と楽しいとおっしゃっていただき安心いたしました。 車両の運転席に笑顔で乗り込む姿を見れた事、この仕事をしていて一番、嬉しく思う瞬間です。お子様のお車の注文もしっかりとご対応いたしますので引き続き宜しくお願い致します。車両は点検整備作業をしっかりとしておりますので安心してお乗りいただけると思います。 日常のメンテナンスでお困りな事や、わからない事、また交換部品の手配など引き続きサポートさせていただきますのでお気軽にお問い合わせください。親切丁寧に何時でも笑顔でご対応させていただきます。 良質な車両を一台でも多くのお客様へお届けし新たなカーライフをサポートする事を一番に考えております。 そして 是非、またご縁があることを望んでおります。ご縁に感謝いたします。 気軽に立ち寄れて頼りになる。お客様にそう思っていただけるお店として日々努力いたします。 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
専門的な知識や丁寧な対応はもちろんのこと、安心して乗り出せるように消耗した部品などはきちんと交換してから納車して頂いたことには大変感謝しております。整備履歴など管理された車両であることが購入の決め手になりました。毎日の運転が楽しくなる車を良心的な価格で購入できて大変満足です。ありがとうございました。
トラベルオート・上石町ショールーム
(静岡県・静岡市葵区)
販売店の返信
この度はご購入頂き誠にありがとうございました。また何かございましたらお気軽にご相談ください。このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
