総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い車が多かったのですが、この車にして満足してます。
バルコムスクエア マリーナベイ|Balcom Square Marina Bay
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
テシアウチダ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
乗りたい車。状態の良い車捜して頂き感謝。納車楽しみにしてます。
ハラ自動車 東京本社総合展示場
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
ドジラ様この度ルーテシアGTをご成約頂きまして誠に有難う御座います。ご希望の色では無いにしてもとても程度の良いお車ですので、是非大事に乗って頂ければ嬉しいです。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。この度はありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
遠方で現車確認が出来なかったのですが、オンラインで車を見せて頂き、
丁寧な説明をしてもらいました。
その後の連絡もラインでスムーズに対応して頂き安心できました。
納車を大変楽しみにしております。
ハラ自動車 東京本社総合展示場
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
この度はオンライン商談にてルノールーテシアをご成約頂き誠にありがとう御座いました!遠方では御座いますがこれからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。本当にありがとう御座います!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
LINEで問い合わせ可能で、問い合わせへのレスポンスが早く助かりました。
Renault/Alpine正規ディーラー ルノー枚方・アルピーヌポイント枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度は当店にてお車をご購入いただき誠にありがとうございました。
2台お悩みになられてましたが今回ご購入いただいた車両でご満足頂け
私も大変うれしく思います。
引き続きお車のことでご相談など御座いましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
スムーズに対応いただき問題ありませんでした
Renault/Alpine正規ディーラー ルノー枚方・アルピーヌポイント枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度は当店にてお車をご購入いただき、
誠にありがとうございました。
今回ご購入いただきましたお車でたくさんドライブして頂き、
存分に楽しんでくださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
実車を見ずに車を購入したのは初めてでしたが、電話及びメールのやりとりにて購入しても大丈夫と判断しました。
店を訪れた際に目を引いたのが、珍しい車とバイクがずらりと並んでおり、納車と見学で2度美味しかったです。
アフターサービスについてはまだ不明ですが、有料にて手厚い補償を付帯出来るので、その点は非常に安心できます。
SANC.東京
(東京都・新宿区)
販売店の返信
ご投稿ありがとうございます!実車を見ずにご購入は不安もあったと思いますが、不安の無いように、こちらからのご案内にもご納得を頂き、スムーズにお手続き対応を頂き大変感謝しております。楽しいカーライフをお送り頂けるよう、アフターサービス含めお車に関することは弊社でサポートをさせて頂きます。高いご評価まで頂き大変ありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
小さくて手頃な車を探していた所、サクセスさんにてアクアGsを見つけ早速見に行ったのですが、車はもちろんですが社長さんの対応の良さに感銘し即決にて購入させて頂きました。
下取りも商談交渉にならないほどの即答で、思う金額にて取って頂きました。
納車もスムーズかつ丁寧にして頂けて、車も見に行った時より更に綺麗に仕上げて頂いておりました。
とても良い販売店さんだと思います。
これからも宜しくお願い致します。
株式会社サクセス
(愛知県・稲沢市)
販売店の返信
seiwa様、この度はご成約頂きまして誠にありがとうございました。
そしてこの様な高評価を頂けました事、私を含めスタッフ一同感謝いたしております。
お車に関しましても、ご満足頂けまして嬉しく思います。
メンテナンスなど気になるような事も弊社にお任せください!!
今後ともしっかりご対応させて頂きます♪
お近くに来られた際は、お話だけでも是非寄って頂けると嬉しく思います!
これからも弊社をよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
たくさんのメーカーと車種が豊富にあり、色々と迷った結果、サイフと相談してプジョーからルノーとなりました。
オートプラネット名古屋
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
この度は、当店にてお車をご購入いただき、誠にありがとうございました。
気に入っていただける一台をご提案できて、私も嬉しく思います。
またお車のことでご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良い対応でした
Import cars tobu
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
※塩田様、この度は遠い県外からのご来店並びにご納車誠にありがとうございました。※塩田様のお探しになっていた1台が見つかりこちらとしても嬉しい限りです。お仕事や観光で群馬県にお越しの際は是非お立ち寄りください。スタッフ一同お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当方県外在住、実店舗には契約前の車両確認の一度のみでしたが、問い合わせから契約に至るまで、担当の伊藤さまが、電話やメール、郵送にて迅速かつ丁寧に対応いただきました。
車両価格、諸費用ともに妥当・良心的と感じます。
ハラ自動車 東京本社総合展示場
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
金融詩人様 この度はルノールーテシアをご成約いただき、また、大変高評価をいただき誠にありがとうございます。
遠方では御座いますが、足をお運びいただきありがとうございました。車検等アフターフォローなどはお知らせ程度しか難しい距離となりますが、お近くに来られた際は是非お気軽にご来店下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
1度だけお店に足を運び実車を確認。
当方遠方在住のためその後はメールと電話でのやり取りのみでしたが、担当の方の段取りが大変スムーズで2週間強で陸送にて納車していただけました。
実車確認時に気になった箇所は納車までにしっかり修正していただき、また店舗担当、メカニックの方々の判断で、素人では気づかなかった箇所もしっかり手当していただきました。
特殊車両ではありましたがしっかりみていただき、担当の方、メカニックの方含めお店としての車に対する知識はかなり高いと思います。
親切丁寧なご対応ありがとうございました!
SANC.東京
(東京都・新宿区)
販売店の返信
ご投稿ありがとうございます!この度は数ある販売店より当社取扱車両をご契約頂きまして誠にありがとうございました。またその節はご遠方にも関わらず、ご来店を頂きまして、誠にありがとうございました。ご興味を頂いて気に入って頂いたお車ですから、このご縁を期に、楽しいカーライフをお送り頂けるように、アフターサービス含め、ご遠方ですが、お車に関することは弊社でサポートをさせて頂きます。高いご評価まで頂き大変ありがとうございます。今後ともどうぞよろしくお願い致します。楽しんでください
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新車の購入が難しいご時世。ネットで気になる車を発見。自宅からも遠くなく、飛び込みで現車を見に行きました。フィアットを中心に扱っているショップなので、敷居が高そう?といった印象でした。結果は全く逆で、突然の来店にも関わらず大変親切に対応して頂きました。お店の雰囲気も凄く良く、オーナーをはじめスタッフの方々もとても丁寧に対応して頂きました。良いご縁に巡り会えました。その後、他のルノー車のメインテナンスでもお世話になっています。今後も是非お付き合いさせて頂きたいショップです。
カーショップトリミ
(佐賀県・三養基郡)
販売店の返信
クチコミ投稿ありがとうございます。
皆様のお役に立てるよう、頑張って参ります。
まだまだ未熟ものですので、これからもご指導頂ければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
また よろしくお願いします。
i fours 神戸
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
nme9様 この度は当店ルノールーテシアをご成約頂き、誠にありがとうございました。ご納車から暫く経ちましたが、お車は気に入って頂けましたでしょうか?また今後のオイル交換や車検などのメンテナンスも、ぜひお任せ頂ければと思います。末永いお付き合いを、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
この度は親切丁寧な対応、有難うございました。
お陰で、故障のトラウマから手放したフランス車に再度乗る機会を得ることができました。
車のメリット、デメリットをさらっと話してくれ、最後は、このルーテシアは今の同型中古車で最高のものです、と言ってくれました。
何かトラブルがあっても安心して相談できるお店です。
小玉様、有難うございました!
エーゼット オート横浜
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
おたなか様
この度は,ルノー ルーテシアとのお付き合いをいただくことになりまして誠にありがとうございました。また、生憎の雨の中のご納車、ありがとうございます。素のMTに乗った印象は、いかがでしたでしょうか?最低限必要な装備でもクルマとしての走る楽しみを再度思い起こしていただけるのでは無いかと思います。
今回はこのような高い評価をいただきまして、代表含めスタッフ一同心から感謝しております。
素晴らしいコンディションの個体でしたのでトラブルも少ないとは、思いますが、何かお困りの際はぜひお気軽にお申しつけ
下さい。キチンとバックアップサポートをして参ります。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入の相談から納車まで、気持ちの良い対応をしていただきました。
i fours 神戸
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
neoblood様 この度は当店にてルノールーテシアをご成約頂き、誠にありがとうございました。またこの様な高い評価を頂き、大変嬉しく思います!今回国産車からのお乗り換えでしたが、操作には慣れましたでしょうか?何か不明な点がございましたら、何なりとお気軽にお問い合わせ下さい。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
小野寺さんの説明と対応が良く購入させて頂くきっかけになりました
ネクステージ 泉インター店
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
この度は数ある自動車販売店の中より、弊社をお選びいただきまして誠に有り難うございました。
ご納車までの間楽しみにお待ちください!
ご納車後も、整備、保険含めて末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
2022年3月5日・ルノールーテシア納車
問い合わせをしてから、色々と質問をさせて頂いたのですが、
丁寧で且つ、レスポンスが良くてスムーズに購入することができました。
納車の日は、こちらの希望でお店の方まで取りに行かせて頂きました。
お店の雰囲気も良くて、スタッフの皆さんも親切、丁寧に迎えて下さり
気分の良い納車日となりました。
販売店の評価・・・アフターサービスの充実度に関しては、
この時点で、納車して まだ間もない為、評価点を不明にしております。
車の年式が新しくて保証が付いていましたので、問題なしです。
また、車を購入する際は、是非相談に乗って頂こうと思います。
カーポートヌマヅ
(静岡県・沼津市)
販売店の返信
不動san410様 この度は、数ある販売店から当店をお選び頂きまして、誠に有難う御座います。また、高評価やクチコミを頂き、合わせて御礼申し上げます。遠方にはなりますが、できる限りのサポートをさせて頂きます。沼津へ遊びに来た際は是非寄って頂けると幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
丁寧に接客と良い車に出会えて良かったです。
ユニバース 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
Weave様 この度は数ある販売店からUNIVERSE千葉柏をお選び頂き誠にありがとうございました。今後ともおクルマに関しましてご不明な点や気になる点等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。誠心誠意対応させていただきます。 これからも末永いお付き合いを何卒、宜しくお願いいたします。 UNIVERSE千葉柏 増田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
コロナ禍で会社からの移動自粛中な事もありオンラインのみで納車までご対応して頂きました。
単身赴任先で使う為、色々と書類や手続きをお待たせしましたが必要な事を順次案内して頂き、担当された船山様には大変お世話になりました。
届いた車も写真や評価書どおりで良心的な販売店だと感じました。
(株)BooBooz
(石川県・金沢市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家の車は二台目で趣味の領域で手軽な外車を探していた中、何件かのお店も見た中で一番車もお店の方の対応も良かったので決めました!
アフターケアも期待できそうです!
SANC.東京
(東京都・新宿区)
販売店の返信
ご投稿ありがとうございます!この度は数ある販売店より当社取扱車両をご契約頂きまして誠にありがとうございました。セカンドカーとしてお選びお車ですし、私共も自信を持ってご案内をさせて頂いたお車ですから、楽しいカーライフをお送り頂けるように、アフターサービス含め、お車に関することは、弊社へ全てお任せください。将来を見据えて長いお付き合いができるよう、最大限努めさせて頂きます。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
