総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前に車を探していた時にお世話になったスタッフの方に、こちらのお店で再会でき、不思議な縁を感じました。とても親切に相談に乗っていただき、スムーズに乗り換えができました。
サポート体制もしっかりしているので、安心して新しいカーライフを始められそうです。
がんばれ、岡部店長!
Import cars tobu Takasaki
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
太田のなおせき様、この度は弊社のキャプチャーをご購入を頂き誠にありがとうございます。
また、このような高評価の口コミありがとうございます。
私自身、新店舗で再会できるとは思ってもいませんでしたし、こうして任せて頂くことができ
嬉しく思います。
しっかりとサポートさせて頂きますので何かお困りのことがございましたら
お気軽にご連絡くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初は購入予定では無く、ブラリと寄ったお店
でしたがとても親切な対応をして頂き、たまたま
気になっていた車両があってスタッフさんの
対応がよく購入を決めました。メンテナンス面
でも安心できそうです。
Import cars tobu
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
ジン様
この度はキャプチャーご購入ありがとうございました。ジン様のお人柄で気持ち良くご納車させていただくことができました。今後ともしっかりフォローさせていただきますので末永くよろしくお願い致します。またご紹介もお待ちしております。ありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しい車種と色を検索していたら、こちらがヒットし、家から近かったこともあり立ち寄らせて頂きました。車のコンディションも問題なく、何より担当頂いた方のお人柄と距離感が非常に良くて何の迷いもなく即決しました。今後も長くお付き合いさせてください。
ハラ自動車 東京本社総合展示場
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
yama様 この度ルノーキャプチャーをご成約頂きまして誠にありがとう御座います!また、高評価のクチコミのご投稿を頂きまして非常に嬉しく思います!お近くですので今後のメンテナンスや車検などお車の事でしたら何でもお任せ下さい!末長いお付き合いを宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すぐ対応してくれるし
親切ですね。
リバーサイドさんは今回で3台目購入ですが
満足です。
リバーサイド EURO CARS
(神奈川県・高座郡)
販売店の返信
うれしいお言葉を頂きましてありがとうございます。
とても励みになります。
色々と一緒にやって頂きましてありがとうございます。
これからも、お車のことは対応させて頂きますので、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何となくマイカーを欲しいなと思い探し始めた時に見かけ、下見だけでもと思いお店に伺いましたが、状態もとても良く、担当いただいた方からも丁寧にわかりやすく説明を頂き購入を決めました。お店の雰囲気もとても良く、良い車に出会うことができたこと大変感謝致します。
ユニバース 千葉北
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中より弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。 ご納車後の整備含めて、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ピカピカにして納車していただきました。
下取りも相場より高く買い取っていただき対応も迅速でした。
アフターサービスについては利用していないのでわからないですが、納車前同様丁寧に対応してくださることを期待しています。
ユニバース 千葉北
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度はご契約いただき誠にありがとうございます! 御納車後もしっかりとお付き合いさせていただければ幸いでございます。 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気に入った車を見つけていねいに対応していただきました
RAPORT 輸入車専門店
(神奈川県・南足柄市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
商談から受注後までLINEを使い、こまめにご連絡いただき、安心しました。
元々の価格設定がお安いので追加の値引きなどは難しいようですが、トータルで考えるとコスパ的に満足しています。
遠隔なのでメンテナンスで利用できないのが、残念です。また機会があれば、よろしくお願いいたします。
輸入車専門店 ファイントラスト春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度はキャプチャーをご購入いただきありがとうございました。
遠方でご心配だったかと思いますが満足いただけてうれしく思います。
これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての外車でしたが、
丁寧な接客、補償含めて安心の価格で、とても満足のいく購入となりました。
ありがとうございました。
RIPーOFF
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
この度はルノーキャプチャーをご購入頂き誠に有難う御座いました。
何台かお悩みとの事でしたが 初めてのお取引にも関わらずご来店いただき即決でのご決断ならび、ご満足のお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
ご納車まで少々お時間を頂戴しますが キッチリ整備を行いましてご納車させていただきます。
また アフター面でも、しっかりサポートして参りますので、今後も末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
わかりやすく進めて頂き、無事納車に至りました。 車のスペックはもちろん、価格面でも非常に満足です。 大切に乗ります。 スタッフの皆様には大変お世話になりました。
ルノー・サービスサテライト三島
(静岡県・三島市)
販売店の返信
klausphirwrerz様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
また機会があればよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何も分からない私に対して、とても丁寧に説明してもらえて良かったです。お店もとても雰囲気が良かったです。
ルノー・サービスサテライト三島
(静岡県・三島市)
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:1
納車した日は雨が酷く、翌朝エンジンをかけたら空気圧のアラームが点灯。ガススタに空気圧を入れに行ったら運転席の一本だけ、1.5で納車翌日にこれはおかしいと。安全の為、空気圧を入れて、アラームをリセット。でも翌日には、また空気圧のアラームが点灯。水曜に空気圧を調べたらやはり運転席のタイヤだけが、異常に空気が抜けていると。納車から3日間、新しい車を楽しむ事も出来ず、リベラーラに連絡し、車を調べてほしいと言ったら、納車後に釘踏んだかも、と。いい加減頭にきた。結局、前のオーナーのパンク跡から空気が抜けていたと。前方2本タイヤ交換の為、台車だされたのが生臭ボロボロのプリウス。あまりの臭いに吐き気すら催す。台車を今交換してきたが、この件で、担当の方もスタッフも謝る事無く、鍵だけ渡された。皆さんどう思いますか。車両の支払いも全て一括でお支払いしてあるのに。最悪の気分で今、タイヤ交換待ちです。220万だからですかね。安いからですか??
LIBERALA リベラーラ野々市
(石川県・野々市市)
販売店の返信
この度はご不便をお掛けしました事、失礼な対応に気分を害してしまった事、重ね重ね大変申し訳ございませんでした。
楽しみのお待ちいただいたご納車直後から期待を裏切るような事態となり、深くお詫び申し上げます。
タイヤ交換を実施し今回のパンクは是正されたかと思いますが、今後はタイヤに限らずお車の気になる事やご心配事などございましたら何なりとお申し付け下さい。
原因究明から問題解決まで責任を持ち然るべき対応を心掛け、末永くお付き合いいただけるよう日々改善に取り組んで参ります。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
車自体もですが、説明や接客の雰囲気等満足しています。今後も点検・整備等でお世話になります。
石川日産自動車販売(株) UCARS金沢
(石川県・金沢市)
販売店の返信
この度はクチコミを投稿いただき、誠にありがとうございます。キャプチャーも調子よく走っているようで大変うれしく思います。アフターメンテナンスも当社のルノー店舗にて専門のスタッフがしっかりお車を整備させていただきますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方が親切で話しやすく、スムーズな取引が出来ました。 次もまたお願いしたいと思います。
(株)アップルカーセールス
(愛知県・豊明市)
販売店の返信
この度は、当店をご利用頂き誠にありがとうございます! 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の購入で伺わせて頂いたのですが、スタッフの対応がすごく良く印象に残りました。こちらの不安など親身になって聞いて頂き、アドバイスも的確でしたので即決させて頂きました。 また、ご契約後の連絡も凄く小まめにしていただき、安心して購入できました。 これからもこのお店で購入したいと思います。
グッドスピード MEGA 輸入車 SUV岡崎昭和町店
(愛知県・岡崎市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
展示車落ちのキャプチャーを購入しました。遠隔地からの購入だったので、実車を取りに伺うまでは電話とメールでのやり取りでしたが、丁寧に対応いただいたので終始安心してやり取りできました。また機会がありましたら是非お世話になりたいと思います。ありがとうございました。
ルノー・サービスサテライト三島
(静岡県・三島市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきこれからも質の高い接客を心掛けていきたいと思います。
遠方ではありますが今後も何かあれば気軽にご連絡をいただけると幸いです。
また機会があればよろしくお願いします。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
いろんな要望とかも聞いていただき安心して取り引きできました
Renault/Alpine正規ディーラー ルノー枚方・アルピーヌポイント枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
とし様この度はご納車おめでとうございました!遠方ではございますが、今後もサポートして参りますので何卒よろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
購入前の検討段階よりメールでのやり取りでしたが、非常に丁寧で誠実な対応には感謝でいっぱいです。
無理な相談や失礼な依頼を熱心に聞いていただけてとても助かりました。
引き取り当日も三島駅まで迎えに来ていただくなど、とても親切にしていただけました。
担当してくださったY氏は信頼のおける方で、万が一トラブルがあっても相談の連絡をしたいと思います。
最初から最後まで気持ちよく対応いただき、本当にありがとうございました。
ルノー・サービスサテライト三島
(静岡県・三島市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。遠方ではありますが今後も何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡いただければ幸いです。。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
夏の雹害で乗ってたVWの全損査定がでたのが11月、大至急買い換え必須となったので口コミ評価の高いこちらにお世話になりました。年末年始の忙しい中、ルノーキャプチャーインテンステックパックをオークションで探して頂き(色も指定)1月末に納車、新車保証手続も完了と大変スピーディーで大助かり。途中乗っていた車が不調になった際は担当さんがすぐに代車を用意して下さったり、とにかく何事も対応早し、良き!
納車されたキャプチャーは新車同然にキレイに整備させていて快適です。キビキビ走るキレの良い車で愉しいです。
お店は中央分離帯がある四車線道路の両側にあるので訪問する際は位置を確認してから行くのが良いですよ。
Y’S AUTO COMPANY
(群馬県・藤岡市)
販売店の返信
シュウホウ様 この度は、ルノーキャプチャーのご購入ありがとうございました。また、クチコミ投稿まで重ねてお礼申し上げます。クチコミ内容を拝見させて頂きました。シュウホウ様が、ご満足頂けるお車を用意出来て一安心しました。これからも末永いお付き合いを考えておりますので、今回のようなご要望などある際はお伝え下さい。アフターケアも含め、ご購入時と同様に「対応早し、良き!」と思って頂けるように努めさせて頂きます。 営業 日紫喜
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
従業員の皆様がフレンドリーで気持ちよくやり取りができました。
(株)ホンダ四輪販売三重北 ポイント5 四日市松本店/ホンダカーズ三重北 四日市松本店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
この度はお車のご契約・ご納車いただき有難うございました。
後部座席の動きはどうですか?スムーズになりましたか?
お近くですのでまた何かございましたらお気軽にお立ち寄りください!
またアフターサービスにも尽力していきますので今後ともよろしくお願いいたします!!
