総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
親切丁寧、迅速な対応、車の保管状態、社長の人柄、駆け引きなし値段提示すべて文句なし。これからもよろしくお願いします。
MACARS
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度は当社で車輌をご購入頂き誠に有難うございました。現車を確認するなり即決ご成約を頂きました。新車で仕入れた限定車でレアな車輛でしたので手放すのは正直悩みましたが、拘りの強いオーナー様にご購入頂けて良かったです。納車前に当社自慢のセラミックコーティング施工をご用命頂きました。メンテナンスな全て行ってから納車させて頂きました。今後もメイカーズでカスタムからメンテナンス施工のご依頼お待ちしています。この度当社へご用命頂き誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大きすぎず小さすぎずいい感じのサイズ感です。小回りがきくのが良い。
株式会社モータライズ ケータハム岐阜
(岐阜県・羽島郡)
販売店の返信
この度はお買い上げ頂きまして、ありがとうございました!遠方から来店して頂き、当初はエキシージを見に来て頂いたのですが、エリーゼに横乗りして頂いてスイッチが入ったみたいですね。大変気に入って頂き感謝しており!是非今後のアフターサービスなども宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
大阪から初めての岐阜入りでしたが、駅までお迎え付きで、車両の説明から、メンテナンス情報などとても親切にご対応頂きました。
長くお付き合い願うショップ&スタッフさんです。
ケータハム岐阜
(岐阜県・羽島郡)
販売店の返信
このたびはお買い上げありがとうございました。弊社の車両を大変気に入って頂いて良かったです。弊社のSNSなどよく見て頂き、リモート商談をご利用など大変スムーズにいきました事感謝しております。少し遠方ですが今後のアフターサービスなどお任せください!ツーリングなどもご参加して頂ければ光栄です!今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
あこがれのロータスエリーゼを初めて購入しました。ロータスは初めてだったので不安も大きかったですが、丁寧に説明頂き安心して購入することができました。遠方からの購入で連絡はメール中心でしたが、迅速に対応頂き何の不安もなく納車まで進められました。また、保証も充実していたので、何かあっても安心感が持てるのも良かったです。関西や九州にも系列店があるので、東京まで来なくてもアフターの心配が無いのも良い点です。安心してこれからのロータスライフを楽しみたいと思います。ありがとうございました。
SANC.東京
(東京都・新宿区)
販売店の返信
ご投稿ありがとうございます!また高い評価まで頂戴し大変ありがとうございます。これからのカーライフを楽しくさせてくれそうですね。メンテナンスを含めて、楽しいカーライフをお送り頂けるよう、アフターサービス含めお車に関することは弊社で全てサポートをさせて頂きます、今後ともどうぞよろしくお願い致します。どうぞ楽しんでください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の程度が非常に良く、大変対応も良かったです。
下取り車も高く買い取って頂きありがとうございました。
輸入車買取センター
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
wanwan様
この度は弊社よりご購入頂きまして誠にありがとうございます。
エリーゼのへ想いを伺いながらお話を伺わせていただいた事を昨日のように覚えております。
私共としましてはできる限りご安心していただけるように 精一杯務めさせていただきまし
ご納車の際のご満足いただいたお顔が、満足頂いた笑顔が印象的でした。
また、お土産もいただきまして有難うございました。
スタッフで美味しくいただきました。ご馳走様でした。
またの機会がございましたら是非とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
最初から最後まで誠実に対応していただきました。
唐突な訪問の対応や、こちらのワガママも聞いてくださり大変助かりました。
とくにありがたかったのは、納車時の整備がかなり行き届いていた事でした。
(カーナビの再配線、エアコンガスの交換、オイル類の交換等)
どんな車でも安い買い物ではないハズですので、こういう部分はとても重要だと感じました。
機会あれば、是非またお世話になりたいと考えております。
ついでに、グランツーリスモも一緒に遊びたいですね(笑)
クルーズ・タカマツ
(香川県・高松市)
販売店の返信
小さな鷹様 この度はたいへんお世話になりました。またお忙しいところクチコミ投稿頂きありがとうございます。クルマが好きで走る事がとても好きだとおっしゃられていた鷹様の愛車群に加えて頂きありがとうございます。新しく出来たガレージに早速収まっているのでしょうか?乗り降りはちょっと大変ですが、走り出すと自然に笑みがこぼれるような楽しいおクルマです。エリーゼのある生活をこれからもお楽しみ頂けると幸いです。グランツーリスモはトレーニングしておきます。(^^) この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
購入時に初めて訪問しましたが、事前にホームページにも50枚以上の写真を載せて頂いていたので大きな認識違いは無くその場で購入を決めました。
納車までの一カ月と少しの間納車準備の進捗状況を担当の伊藤さんLINEを使って逐一報告して頂きありがとうございました。こんなに報告入るのかと少し驚きましたがおかげで不安無く待つことが出来ました。
余談ですが納車後早速キーレスの使い方が分からなくなりドアが開けられなくなりました。故障とかではなく私の理解不足なだけだったのですが伊藤さんに電話したところ電話で操作方法を教えて貰えました。私の家まで車を届けて帰りの高速を運転しながらですよ!数が多い車種ではなですので恐らく今回の取引のために色々事前に勉強していたんだと思います。思い出してみれば購入時もこちらの質問には即答頂いていたと思います。
今回はおかげさまで無事走り出す事が出来ました。ありがとうございました。
Cloud GARAGE
(神奈川県・川崎市宮前区)
販売店の返信
タマオキ様
この度は、「ロータス エリーゼ スポーツ220Ⅱ」のご購入誠に有難うございます。遠方からわざわざご来店で即決していただきありがとうございました。非常に面白みのある一台ですのできっと長く気に入って乗っていただけるかと思います。納車後お電話いただいたときは丁度パーキングで休憩していたところでしたのですぐご対応できました!。お車のことで不明な点がございましたらすぐにご連絡ください。 又、当店では輸入車に限らず様々な種類の車両を取り揃えておりますので次回お乗り換えの際はお力になりますので、気軽にご連絡ください。それでは今後共に宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗り換えを考えてから色々と検討していたが、探していた気に入った車があった。
SANC.西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき、ロータス エリーゼをご購入いただき誠にありがとうございます。 探しておられた、気に入っていただいたお車を楽しんでお乗りいただけるよう、スタッフ一同万全のサポートをさせていただきます。 どうかこれからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
良い
ケータハム岐阜
(岐阜県・羽島郡)
販売店の返信
このたびはお買い上げありがとうございました。当店のロータスエリーゼを大変気に入って頂き光栄です!お近くにお住まいなのでアフターサービスなどしっかりとサポートさせていただきますね!今後ともよろしくおねがいいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
中古車なのでそれぞれの個体差が有りますが、適切に違いを説明していただき納得して購入出来ました。後付けの装備なども快く相談に乗っていただき気持ち良く購入に踏み切れました。
SANC.東京
(東京都・新宿区)
販売店の返信
ご投稿ありがとうございます!また高い評価まで頂戴し大変ありがとうございます。これからのカーライフを楽しくさせてくれそうですね。メンテナンスを含めて、楽しいカーライフをお送り頂けるよう、アフターサービス含めお車に関することは弊社で全てサポートをさせて頂きます、今後ともどうぞよろしくお願い致します。どうぞ楽しんでください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
エリーゼを探していたら、希少なRを展示販売してありました。
程度も良く一目ぼれして購入しました。これから、少しずつ弄っていきたいです。
LOTUS福岡/ケータハム福岡/モーガンカーズ福岡(株)UKSPORTSCARS
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
この度は、ご購入ありがとうございます。
エリーゼR、気に入っていただいてありがとうございます。
通常メンテナンス以外にもチューニング・ドレスアップも可能です。
気軽に遊びに来てください。
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
遠隔地からの購入でしたが、とても丁寧に対応していただきました。エリーゼを探していてちょうどよいのがあり、陸送のこともありましたが、対応が良かったので、決めました。箱型のトラックで直接運んでもらえてよかったです。関東にも協力店があるようですので、困ったときは、ご紹介お願いします。
LOTUS福岡/ケータハム福岡/モーガンカーズ福岡(株)UKSPORTSCARS
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
この度は、ご購入ありがとうございます。
お電話からのお問合せありがとうございました。当社にもエリーゼを自家用で所有している社員がおり、通常の使用の際のイメージなどご説明させていただき、決断の後押しとなりまして、良かったです。
箱型積載車は、遠隔地は、チャーター便でのお届けを行っております。道中のリスクも少なく、良い状態でお届け致します。
今後メンテナンスでお困りの際は、ご連絡下さい。正規ディーラーのネットワークがありますので、ご紹介させていただきます。
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
購入から納車まで全てオンラインだったので不安がありましたが、懇切丁寧な接客、不明点の説明して頂きました。今度店舗の方へ遊びに行く予定です。
LOTUS福岡/ケータハム福岡/モーガンカーズ福岡(株)UKSPORTSCARS
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
この度は、ご購入ありがとうございます。
メールでのやりとりがほとんどでしたので、不安な点も多かったと思います。
無事にお届け出来て良かったです。九州にお越しの際は、ぜひお立ち寄りください。
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
店頭での購入はいいかもしれないがネット購入では残念過ぎる対応でした。
購入決断までは良い対応でしたが、購入額を振り込みしたとたん態度が変わって
こちらから送ったメールも届かないと言ったり納車後にこちらからお礼の電話をいれても
電話にでなくなりました。
LOTUS福岡/ケータハム福岡/モーガンカーズ福岡(株)UKSPORTSCARS
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
この度は、ご購入ありがとうございました。
ご指摘の入金後の態度が変わるという事実は確認出来ませんでしたが、結果的にご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。メールの件やお電話(店休日にいただいたのではないかと思います)など、当社でも至らなかった点は真摯に受け止め、今後しっかりと改善させていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
背中を押して頂き、結果的に良い買い物が出来ました。これからエリーゼのある暮らし、楽しみです!
ケータハム岐阜
(岐阜県・羽島郡)
販売店の返信
この度はお買い上げ頂きまして、ありがとうございました!ロータスエリーゼのスポーツカーらしいスタイルが購入する決め手になったとか!是非エリーゼの走りも堪能して下さい!必ず更に気に入って頂けます。これからのロータスライフをサポートいたします!末永く宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
久しぶりのスポーツカー
いろいろフレンドリーにアドバイスを貰い
決めました
お勧めできるショップです
ケータハム岐阜
(岐阜県・羽島郡)
販売店の返信
この度はお買い上げ頂きまして、ありがとうございました!遠方から来店して頂き、当店のエリーゼクラブレーサーを大変気に入って頂き感謝しております。今までもロータスヨーロッパをはじめ数々のスポーツカー乗り継ぎ、本当の車好きな方に納車出来て光栄です。奥様と一緒にエリーゼとの思いでをつくって下さい!末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の対応が最高です。
T.U.C.GROUP メルセデスベンツ・買取直販 柏インター/(株)シーリーフ
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度は、弊社よりお車をご購入頂き、誠にありがとうございました。 また、口コミにて高評価を頂けましたこと、スタッフ一同心より御礼申し上げます。これからのカーライフが少しでもより良いものとなるよう、弊社と致しましても しっかりとサポートをさせて頂きたいと思います。 今後とも、末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を買う際に保険や車について細かいところまで丁寧に説明してくださりました!安心してロータスライフを送れます!
株式会社モータライズ ケータハム岐阜
(岐阜県・羽島郡)
販売店の返信
この度はお買い上げ頂きまして、ありがとうございました! 遠方からお店に来て頂き、2台のエリーゼで迷っておられましたが、一緒に来店されたお父様のアドバイスもありベストな1台を選ばれたと思います!気に入って頂き本当に良かったです!
今後とも末永くお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
販売員の方が頼もしくてありがたいです。
SANC.東京
(東京都・新宿区)
販売店の返信
この度はご遠方より当社取扱車両をご契約頂きまして誠にありがとうございました。新たにスタートするカーライフのお手伝いができました事、弊社も大変嬉しく思います。新たに愛車としてお選びいただいたお車ですから、楽しんでいただけるように今後も精一杯サポートをさせて頂きます。今後とも宜しくお願い致します。この度は大変ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
関西にある宝塚店さんに入庫したエリーゼ、遠方だったため実車を見ないで即決してしまいました。
問い合わせにも迅速に返事があり、クルマの細部まで詳しい画像を用意して頂きました。宝塚店さんと東京店さんの連携もよく、いろいろな情報を的確に伝えて頂き、程度のよい個体なのがわかりましたので、安心して契約することができました。
関西からの陸送、納車整備や登録作業も早めに対応して頂き、契約後2週間で自分の手元に届きました。
車両の状態・整備、接客などなど、不満に感じることはまったくなく、気持ちよく取り引きできました。
手厚い保障のついた有償のアフターサービス保証が用意されていて、何から何まで安心でした。
SANC.東京
(東京都・新宿区)
販売店の返信
ご投稿ありがとうございます!遠方だったため実車を見ない不安もあったと思いますが、お手続きに必要なご対応を、大変スムーズにご準備頂きました関係で、ご納車までスケジュールしやすく、弊社としましても大変助かりました。大変希少なお車です。大変楽しいカーライフをお送り頂けるよう、アフターサービス含めお車に関することは弊社でサポートをさせて頂きます。高いご評価まで頂き大変ありがとうございます。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
