スバルの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

ｒａｉｂｏｗ様口コミありがとうございます。 R1大切に乗ってあげてください。お願いします。

この度は当店よりＲ１をご成約頂きまして誠に有難う御座います。所沢Ｒ１様の人生で１番良い販売店から購入出来た！と思って頂ける様なアフターサービスを心掛けて行きますので、どうぞ宜しくお願い致します。人と人の繋がりを大切に・・を忘れず真心営業をさせて頂きます。エンジンオイル永年無料ですので是非ご利用頂きたいと思います。これからのカーライフを一緒に楽しませて頂きたいです。　担当より

あーる１様　この度は名もなき小さなお店の当店でご購入頂き本当にありがとうございました。 素敵なカーライフをお楽しみ下さい♪お褒めのお言葉まで頂きましてありがとうございます！ これからも日々全力で営業し何年たっても『ティアリスオートで買って良かったな』と思って頂けるよう一層努力していきたいと思っております。遠方ではございますが、今後とも宜しくお願いします♪

ｋａｏｋａｏ様 不愉快な思いをさせてしまいましてまずはお詫び申し上げます。 しかしながら当初より以下のご説明をさせて頂いております。 走行250ｋｍの車ですが、平成１８年式のお車でございます。 無補修・無塗装の新車や未使用車を想像されては困りますので 素人の方ならわからないかもしれませんが プロなら内外装が屋外駐車のそれとわかりますと申し上げました。 それをプロにしかわからない傷しかないとお思いになってしまったようです。 納車の数日後バックドアに「光の加減でわかる傷」があり、その説明がなかったと賜りました。 塗装色が黒でもあり「光の加減でわかる傷」までは残念ながら全て把握しご説明することはできず 「全くの無傷ではございません」との表現にかえさせて頂いております。 ご契約前にお電話でお伝えし、さらに注文書にも記載がございます。 また当社による現地手配にて磨くことをご提案させて頂きましたが 磨くくらいならとお断りされております。 またＣＤも壊れているとのとでしたのでお詫びするとともに当方に着払いにて送って頂きましたが 結局ｋａｏｋａｏ様の操作方法の間違いによるものでしたが 元払いでお送り返させて頂いております。 オイル交換をはじめ機関系の点検もさせて頂いております。 もちろん事故車でもございませんし、異臭もしておりません。 保証書も発行しております。 さらに「走行少ないお車ですが、自走にてご自宅へお納車となりますが 問題ございませんでしょうか？」（メール文面どおり） とまずお伺いを立てておりますので今一度過去のメールのやり取りをご確認くださいませ。 そしてｋａｏｋａｏ様は陸送を希望されましたのでそのように手配させて頂きました。 加えて「ボロボロのタイヤ」でしたら自走で350ｋｍのお納車させて頂くとは申しません。 お納車の約２ヵ月後に白いしみが発生したことに関しましては 当方では予測できずに大変ご迷惑をおかけいたしましたので お住まいと同じ市内の塗装屋さんを手配させて頂きその支払いも先に済ませております。 何卒、ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。

先日はスバルＲ１をお買い求めいただきまして誠に有難うございました。また、この度このように高い評価をいただき恐縮です。 お客様にご満足いただけます様、スタッフ一同日々努力をしておりますが至らぬ点も多々あると思います。お気づきになられた点などが御座いましたら、遠慮なく担当スタッフにお伝えいただければと思います。 今後も品質、サービスでお客様にご満足いただけます様、更なる努力をしてまいります。末永いお付き合いをさせていただき、次のお買い換えの際にも是非当店をご利用くださいます様、お願い申し上げます。 この度は誠に有難うございました。

しんたろー様この度はR1のご契約誠にありがとうございました！！私が新人ですのでご迷惑お掛けしながらもお付き合い頂きうれしく思います。話やすく出来た事は営業でやっていて本当に光栄です。今後も日々勉強しながらお客様のフォローが出来る様、購入して良かったと思って頂ける様頑張って行きます。お車の事で何かご質問ありましたらお気軽にご相談して下さい。キャスト岡崎店を宜しくお願い致します。ありがとうございました！！！

この度は当社にてお車のご購入を頂きまして、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉を頂きまして嬉しい限りでございます。 ご納車後の保証もございますので、ご安心してカーライフをお過ごし下さいませ。これからも、全力でサポートさせて頂きますので、お車の事でご不明点等ございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。今後共、末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。

ご返信が遅くなりました！いつもスバルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。納車後はご不便をおかけしまして申し訳御座いませんでした。これからもよろしくお願い致します。

あるまじろ様 先日はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。仕事場も近いとの事ですので何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。これからもどうぞ宜しくお願いします。

ｔｏｓｈｉｋｏｓａｎ様　口コミ投稿ありがとうございます。また、高評価いただきましてありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけるよう努め、お客様のご意見は当店で取り組めるよう検討していきます。今後も何かございましたらご連絡下さい＾＾

マーりん様：この度はキャスト岐阜店にて大切な愛車のご契約を賜り誠にありがとうございました！まずは今回　全体的に高評価を頂きまして誠にありがとうございました。担当者含め、岐阜店スタッフ一同　心より御礼申し上げます。 弊社は地域最大級の在庫台数、また同時に品質　スペックにつきましても吟味させて頂いた物を展示　オススメさせて頂ける様　日々努力させて頂いております。しかしながら　この度マーりん様においては、御納車をさせて頂いた後に気分を害してしまいました事、大変申し訳ございませんでした。担当者含めキャスト岐阜店より改めて深くお詫び申し上げます。今回ご指摘頂きました内容につきましては真摯に受け止めさせて頂き、今後、皆様に同様の御迷惑をお掛けしない為に、ご来店頂いた時から始まるスタッフの接客態度から始まり、納車準備や車輌のお引き渡し、またその後のアフターまでを含めた顧客満足度を少しづつでも向上していけるよう、スタッフ一同、今後も切磋琢磨する事を怠りません。 次回ご縁を頂く際にも、引き続き高評価を頂けます様に社員一同　元気いっぱいに務めさせて頂きます。今後ともキャスト岐阜店を何卒宜しくお願い致します。

Ｒ　ＺＥＲＯ様、この度は、クチコミ投稿を頂きましてありがとうございます。これからもより良いお店を目指してがんばりますので、これからもよろしくお願い致します。

夏菜子様　この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。私共も夏菜子様にご満足頂けて大変嬉しく思っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

この度はお買い上げいただき誠に有難うございました。また、この様なクチコミ評価まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。遠方で現車を確認いただけない場合は、より一層の丁寧な説明・対応を心がける様に気をつけてはいるつもりですが、実際にこういったご意見をいただくと安心すると共に、更なるサービス向上・満足度向上に努めなければいけないとも思いました。ご契約から納車までスムーズに進みました事、ご協力に感謝致します。ありがとうございました。

この度は当店よりご購入頂きまして、誠にありがとう御座いました。お車の方もご満足頂き心より嬉しく思います。常に価格勝負・品質勝負を掲げておりますので、今後もお車の事でご相談が御座いましたらお気軽にご連絡ください。今後とも宜しくお願い致します。この度は本当にありがとう御座いました。

きょういち様、先月は貴重なお休みのなか福岡よりご来店いただき、誠にありがとうございました。 当店は長く大切にＲ１に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきますので、今後ともお気軽に弊社にお電話ください。 　Ｒ１で、新しい思い出を沢山作ってください。

クチコミ投稿、ありがとうございました。納車から日が経ち、お車の調子も良いとの事で、まずは安心しました。当店では特色あるスバル車を仕入れし、広く全国のユーザー様へ情報発信しご紹介させていただいております。特に遠方のユーザー様に対しましてはご購入から納車まで、出来る限り丁寧な対応を心がけているつもりですが、この様なご意見は大変参考になり、また嬉しくもあります。レア物を所有する満足感は正に中古車ならでは醍醐味であると思いますので、末永くご愛用いただければ幸いです。ありがとうございました。