総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
真夏にエアコンが壊れてネットで検索、大垣スバル自動車さんでルージュに出会いました。
愛車を自分の不注意で壊してしまったので気持ちが沈んでいたのですが、親しみやすい笑顔と丁寧な説明や心遣いのおかげで前向きな気持ちで乗り換えることができました。
後ろのスピーカーは無くなったけど今度は四駆になって山間部が走りやすくなりました。ヘッドライトもピカピカ。メーターが20万キロ若返ったし(笑)、まだまだこれからもR1でのドライブを楽しみます。
お世話いただきありがとうございました!
大垣スバル自動車(株)
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
きゃとるきゃとる様 お世話になっております。担当の中村です。先日はご遠方よりご来店ありがとうございました。またこの様な評価の高いクチコミをいただき感謝いたします。きゃとるきゃとる様は元々R1を大変気に入ってお乗りいただいておりましたがお車のトラブルの為クチコミにもいただいた様にR1→R1にお乗り換えをいただきました。泣く泣くお乗り換えをご検討との事でしたがしっかりと現車確認をしていただき当店のR1の状態を気に入っていただけ大変うれしかったです。中古車になりますのでまったく同じ装備とはいきませんがベリールージュのR1も愛していただけると信じております。ご遠方にお住まいですのでお会いする機会は無いかもしれませんが何かございましたらお気軽にご連絡下さい。この度は誠にありがとうございました。 大垣スバル自動車 担当 中村 豊
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方のためメールでのやり取りのみでしたが、在庫確認・車の状態・整備内容・納車方法等とても丁寧に進めていただき、安心して取引を進めることができました。
納車された車両もたいへんきれいで、年代や走行距離を感じさせないものでした。
とても良い取引ができたと感謝しています。
AUTO CRUISE
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
さいたまK様、この度は当店でR1をご購入頂きありがとうございました。高額な商品をメールでのやり取りのみで購入するという事で、色々とご不安があったかと思いますが、気に入って頂きありがとうございます。1台1台向き合ってしっかりと作り上げていっていますので私の想いもこもったR1です。是非永く可愛がってあげてください。今後、当店で直接触れることは難しいですが、何かお困りごとなどございましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車されました車は、車内、エンジンルーム内ともキレイに清掃されており、スバラしい仕事をされています。キチンとされています。
クルマヤイチバン 郡山店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
この度はご成約ありがとうございました! 納車後、実際に使ってみて何か気になるところあったら、 お気軽にお申し付 けください! 今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
大変満足、満足ビックリです俺の地元に支店を出して欲しいです、しばらく乗ってからカスタムも考えてます、末永くお付き合いさせてもらえたら嬉しいです。
AUTO CRUISE
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
2台目R1様、この度は当店でR1をご購入頂きありがとうございます。RからSへのお乗り換え、そして同じボディーカラー…私と同じ相当なR1好きですね^^お話させて頂いたように大人数は乗れないものの、使いやすさ・積載性、そして色褪せないデザイン、もう違う車種が考えられないですよね♪カスタムも色々と悩むのが楽しいので、色々とお考えになられて是非作業させて下さい☆今後とも宜しくお願いします^^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
希望していた車を発見出来て満足です。
クルマヤイチバン 郡山店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今後とも、どうぞ 宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
スバルR1の素敵なフォルムに魅せられ、初めは居住地の近くで探していましたが、なかなか良い出会いがなく,カーセンサーの検索などを通じて日本中のR1を探し、オートクルーズさんと出会いました。お店のホームページが充実しており、オーナーのR1,R2に対する限りなき熱意をブログから感じ、また、電話やメールでも丁寧に対応して頂き、まずこのお店で購入しようと決めました。そして、ラッキーなことに、探していた条件にほぼ合致したR1があり、トントン拍子に話が進み、2ヶ月かからない時間で納車できました。実車を一度も見ずに購入するのは初めてでしたが、まったく不安はありませんでした。10年以上前の軽自動車も,オーナーのこだわりのある様々なカスタマイズを丁寧にして頂き、新車のような仕上がりでした。これからもオートクルーズさんに末永くお世話になりたいと思っています。オーナーの車に対する限りなき熱意、より良いものを求めた追求心、親切丁寧な対応、そして満足のいくカスタマイズができることなどが、このお店のよいところだと思います。
AUTO CRUISE
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
R1に魅せられた男様、この度は当店をご利用頂きありがとうございます。メールや電話での打ち合わせでカスタムも頭の中の想像だったと思いますが、気に入って頂いて良かったです。オンリーワンの【R1】になりましたね^^これからも皆様のご要望にお応え出来るよう技術を磨いていきたいと思います。少し距離はありますが何かありましたらお気軽にご相談ください。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
電話連絡後の対応も迅速で満足しています。
手放した後の後の車の状況も書面でいただき「ホッ」としました。
クルマヤイチバン 郡山店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車を良い状態で見つけられただけでもラッキーでしたが、販売店の方がとても良い対応をして下さったのが嬉しかったです。車も気分も絶好調で毎日乗るのが楽しいです♪ありがとうございました。
(株)あっぷる 関西 神戸西店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
スバルたんさんご返信ありがとうございます。
お車が絶好調でこちらも嬉しく思います。
またお近くにお寄りの際はお立ち寄り頂くとありがたいです。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
色々な注文にも担当の方が親切にわかりやすく説明して下さり納得のいく車を見つけることができました
自社ローン福岡
(福岡県・古賀市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社で購入いただき有り難うございました。また、このような高い評価をいただき重ねてお礼申し上げます。今後もお客様第一にスタッフ一同励んでまいりますので今後ともよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
探していた車にタイミング良く近くのお店で会えてラッキーでした。
納車までの期間も思っていたより早くとても満足しています。
スタイルウォーク 甲府一宮店
(山梨県・笛吹市)
販売店の返信
T・KR1様、この度はR1のご納車おめでとうございます!
探されていたとのことで、気に入って頂き嬉しく思います!
前オーナー様も、T・K様のもとに車が行き安心されていることと思います。
また車のことでお困りごと御座いましたらいつでも気軽にご連絡ください!
お近くですし、良かったらまた遊びに来てくださいね!
スタッフ一同お待ちしております!
この度はありがとうございました。今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
社用車を今年に入り3台目を購入!
格安とアフターはピカイチ!
8月に4台目購入する予定です。
宜しくお願いします。
OTO R24 place
(京都府・宇治市)
販売店の返信
いつもご購入有難うございます。
8月のご購入お待ちしております。
引き続きメンテナンスもやって行きます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
買うつもりではなかったんだけどいい車があったし熱心な対応にも負けました。今回で3台目です。またお願いする予定です。
自社ローン福岡
(福岡県・古賀市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社で購入いただき有り難うございました。また、このような高い評価をいただき重ねてお礼申し上げます。今後もお客様第一にスタッフ一同励んでまいりますので今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
良心的な、お店で自分にはぴったりでした。オーナーも親切で信頼できるお方でした。
(有)モーターランド
(群馬県・前橋市)
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
何気にスペアタイヤのチェックをしようとしたら バックパネルが交換されてるのに気が付き担当者に電話したが オークションのチェックリストには記載されてないから分からなかったの一点張り 悪いのは見逃したオークション側と言い切った 修復歴はコアサポートだけと聞いていたが まさかリアまで修正されてるとは思いもしなかった
納車時に何か気が付いたらまずは電話してと言われてたので電話したらウチは悪く無いと逃げられてしまった 素人が気がついたんだからプロが気が付かないワケないと思う
AUTO DOCTOR
(愛知県・あま市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
単身赴任がまもなく終わり、自宅で乗る車検索中、掲載記事を見て一目惚れ。遠方の為、実車を見に行くこともできず、数日悩んで「悩んでるうちに売切れたら、、、」と問い合わせ。メールでのやりとりも非常に丁寧に対応してもらって、とても安心できました。まだ自分では見ることができてないのですが、受け取った家族からは「すごくきれい、これいいね」と大絶賛。まだお会いしたこともないのですが(笑)、クピオさんには本当に良くしていただきました。ありがとうございました。いつかお店の方にも顔を出しますね。今後ともよろしくお願いいたします。
Cupio ~クピオ~
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
oyazi21様 この度は当社のスバルR1をご購入頂きありがとうございました。
現車を見ずに購入してくださった事、納車までの時間を多くとって頂いた事、大変感謝しております。
これからも末永くお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:1
保証期間が終わりますが 異音以外トラブルは無さそうです
契約時に3月登録をお願いしたはずでしたが2月登録になってました
納車時のクルマの状態 ヘッドランプはリペアしてもらえレンズ内の結露も無くなってましたが対応してくれた店員で耐久性の説明が違うのが気になった
外装は素人がポリッシャー掛けた感じ モール類にコンパウンドがこびり付きバフ目が酷い(ヘッドランプを際出させる演出?) ウインドガラスはウロコが酷い ドアガラスを開けると縁が汚れたまま ドア バックドアを開けると汚れが溜まっている
エンジンルーム ホコリ塗れ 下廻り スチーム洗車されてなく土汚れが酷い(指定工場ならではの車検?)
内装 軽く掃除しただけのよう 足マットを外すと砂だらけ コンソールはホコリだらけの状態 リピートを望めない客仕様でしょうか ガソリンは満タンになってましたが超マンでなく最初のトリガーリリースで給油をやめた感じですね 10kmほどで針が下がりました これから購入した時よりもキレイにしてやりたいと思います
AUTO DOCTOR
(愛知県・あま市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
4月から社会人になる娘の車を購入。
黄色の小さな車が欲しい!と、探しました。
県外の為、実際に店舗へ伺えずネットでの対応をお願いしました。実物を見れない為、写真を沢山送って頂いたり、不安な事も素早く丁寧に答えて頂いて安心して購入できました。
娘も気に入って喜んでます。
ありがとうございました。
CarLife Mac(カーライフ マック)
(三重県・津市)
販売店の返信
まっきぃ。様 この度は当店にてスバルR1を御購入頂きまして誠にありがとうございます。
とても喜んで頂きしかも素晴らしい評価までして頂きまして本当にありがとうございます。
遠方にもかかわらず迅速なご対応いただき全てスムーズにできましたこと感謝いたします。 これからもお客様に遠方でも安心してご購入していただけるよう営業活動していきます、ありがとうございました!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
ふと、今を逃したら乗れなくなるのではと思いR1さがしを開始したところ、幸運にも県内にほぼ専門店のごとく多数扱うお店を発見。片道1時間かけ訪問しました。訪問前にかけたTELでは受け答えがややぶっきらぼうで不安もよぎったものの、直接伺って話を聞くと、現車の状況やR1ならではの気にかけて整備するポイント等々丁寧に教えてくださいました。また、車の購入自体が久しぶりであるため際限なくいろいろとご質問してしまいましたが、各々詳しく解説いただけたため、不明点・不安は相当にクリアになりました。1週間悩んで本日再訪問・契約。これから整備いただくこととなるため、納車が楽しみです。当方急ぎませんので、必要箇所の整備をじっくりとよろしくお願いします。
※★×3評価の項目はすべて、納車前ゆえ。
(有)トップウェイ
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございます。
いろいろとご検討の上、契約をいただきありがとうございます。
電話対応が良くなかったですか、たいへん申し訳ございませんでした。
2回のご来店でおクルマのことはしっかりと確認いただき精一杯説明もさせて頂きました。
あとは納車まで少々お時間をいただきますが、お客様のご期待に沿える様しっかりと整備し納車準備したいと思います。
たくさんの星もいただいて嬉しいです。
貴重なご意見ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
新車じゃないし、年式が年式だったけど、自分的には掘り出し物だと思いました。
また、機会があれば宜しくお願いします。
株式会社ハイパースリーサービス
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度はクチコミ登録ありがとうございます。
年々玉数がへってる車種になります。是非末長く維持していただきたい一台です!
何か御用命ありましたら今後とも当店をよろしくお願いします
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
納車がもう少し早ければもっとよかったです。
販売店の返信
FunaEI様
この度は、カインドアウトレット山武成東店でお車をお選びいただき誠に有難う御座いました。
納期に関しまして遅くなってしまったことご迷惑おかけしてしまい大変申し訳御座いません。
その分しっかりと整備もさせて頂きお納車させていただいておりますので今後とも弊社をご利用いただけましたら幸いです。末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
