総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーで見積もり依頼をした際、スピーディで丁寧なご回答をいただいたので、実際、店舗に行ってみることにしました。駐車場に入るとすぐにスタッフの方が出迎えてくれ、待つ事なく案内がスタート!とにかく対応がスムーズで、終始安心感がありました。何車種か見ましたが、どの車も状態が良く、室内のクリーニングもしっかりされている印象を持ちました。質問に対しても、的確なご提案をいただけるので、ちょっと見学のつもりが、この店舗で買いたいなという気持ちになってしまい、あまり時間をかけず…購入に至りました。気に入った車に出会えたのはもちろんですが、車選びには、担当される方の誠実さや人柄も重要だな~と実感。これからもどうぞよろしくお願い致します。
Honda Cars埼玉南 川越南中古車センター
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
この度は、お忙しい中ご来店頂き当店のR2をご成約頂きまして誠にありがとうございます。
今回このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後も迅速丁寧な対応を心がけて行きますので、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
近くを通った際にはお気軽に遊びに来て下さいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
学生独りということで、当初は心配だったのですがメールでのやりとりから始まり、実際に店でお話を伺って車を拝見し、購入を決定して様々な手続きをする所まで親切丁寧に対応して頂いてとても嬉しかったですし、安心出来ました。
今回こちらの都合で各種書類の提出が少し遅れてしまってご迷惑をお掛けしたと思いますが、快く了承して待って頂いて本当にありがとうござました。
これからは、このR2と一緒に色々な所へ出かけていこうと思います。
(有)カーディラーモリタ
(北海道・函館市)
販売店の返信
くまもっち様
今回はお車購入いただきまして有難うございます。
これからも親切丁寧な仕事をしていきたいと思います。
車の事で何かわからないことがありましたら、いつでもご相談ください。
R2で色んな思い出をつくってください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
初めて遠方より実車確認なしで中古車を購入しました。
他の中古車販売業者にも何件か問合せはしたのですが、こちらが女性で予算もあまり余裕がないせいか、あまり親身にはなってくれなかった中、金城自動車さんは最初からずっと親切にしてくれました。
メールの返答も電話も、押し付けがましくなく、的確で丁寧です。正直、店長さんの人柄のみで購入を決断しました。
実車を見るまでやはり少し不安でしたが、車が手元に届いた今、大変満足しています。
車の傷やへこみの状態もしっかり説明くださってたので、寧ろ自分が想像していたより綺麗な車で嬉しかったです。
スバル車が好きな人には是非お勧めしたいお店です!
金城自動車
(愛知県・春日井市)
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:3
車の在庫が豊富で接客もよく、納車の帰りに故障するというトラブルにも良い対応をしていただきました。
しかし、納車時に夏タイヤがなかったので、早めに用意するとのことでしたがこちらから電話しなければ連絡なし、雪も溶けた頃にタイヤがパンクしてしまいすぐに夏タイヤが必要な状況だと催促の電話を入れてもその後の連絡がありませんでした。たまたま家にある車が同サイズなのでスタッドレスを借りている状態です。3月から4回も催促の電話を入れておりますので早く夏タイヤ送ってほしいと思います。
納車までは印象がよかっただけに残念です。
(株)ガレージKEN
(秋田県・秋田市)
販売店の返信
yo-82様、誠に申し訳ありませんでした。
代表の佐々木と申します。
今回の件ですが、自分が責任を持って、対応したいと思います。
夏タイヤの件ですが、本日中に新品の夏タイヤを付けて、ヤマト運輸でお送りいたしたいと思います。
いろんな、車屋さんの中から、当社を選んでいただき購入していただいたのに、
最後にこんな不愉快な気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ありません。
タイヤが届きましたら、ご確認いただきたく思います。
今後は、このようなことのないように早めの対応をいたしたいと思います。
今後も当社でお力になれる事がありましたら、全力でサポートいたしますので宜しくお願いいたします。
yo-82様。
本当にこの度は、当社の対応の遅さ、本当にすみませんでした。
ガレージKEN 代表 佐々木。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者さんには大変お世話になりました。とても感じがよく、丁寧に説明してくださり、とても満足しています。店内も明るく清潔でいい感じでした。 安い車で少し不安でしたが、車の中も外もきれいでエンジンの調子も今のところとても良いです。
Kランド鹿児島 軽39.8万円専門店
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
おりょう様 Kランドでご成約有難うございました。
嬉しいお言葉ありがとうございます。その後お車の調子はいかがでしょうか。何かありまりましたら、ご連絡くださいね(^^♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急なご相談にも関わらず、とても親切丁寧に対応して頂きまして本当にありがとうございました。本当に助かりました。 よく分からない自動車保険にも、とても詳しく教えて頂き、手続きもばっちりです。安心して車に乗ることが出来ます
株式会社プラウド(PROUD) 柏店 お手頃中古車専門店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
ボスボロット様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親しみのある担当者だったので購入を決めました。また機会があったら購入します。
株式会社プラウド(PROUD) 柏店 お手頃中古車専門店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
ソラエモン様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 このような高い評価まで頂き本当に嬉しく思います。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。 お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
全てコミコミ価格なのも良かったですし、GW迄あまり間も無いなかワックス掛け故障箇所の修理等…解らない所も分かり易く教えて頂けて大満足です。
また、店頭ではもう無かったカーナビもメーカー問い合わせまでして頂いて取り付けて頂きました。
また、買い替える時がきたら、こちらで買います。
有り難うございました。
中古車買取&販売 Forcus
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
斎藤0108様、クチコミご投稿有難うございます!GW突入間近にご来店頂き、即決頂きましたが電動格納ミラーが不調だった為、交換させて頂く為に部品の納期が間に合うかどうか微妙でしたが無事に納車ご希望日までに間にあってよかったです!ナビにつきましてもご希望に沿える形でご準備出来てホッとしておりま(・∀・)お兄様の軽トラの件も、お母様のお車の件でもいつでもお気軽にご相談くださいませ。また、納車時、ナビ取付時、とお花まで頂戴し本当に有難うございます♪シュークリーム&プリンもみんなで美味しく頂かせて頂きました!ただ、今後はお越しになる時、お気遣いなく手ぶらでお越し下さいね(・∀・)P/S 台風・梅雨の時期が近づいてきましたので雨天の運転には充分にお気を付け下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家族経営のアットホームなお店です。
車の説明も、些細な傷や汚れなどデメリットな部分からしっかり説明をしてくれました。
販売する車の個体をとてもよく把握していて、愛情をもって仕入れ確認・整備をしているんだなと
感心しました。
購入希望の車は、お店の名前通り非常に綺麗で隅々まで気を配ってクリーニングしてるんだろうなと思わせる出来映えでした。
オーナーは車好きのようで、整備も安心してお任せできると思います。
結果、即決でした。
即決の代わりにバッテリーやエアフィルターも新品に交換してくれ、納車前のクリーニングは
特別サービスできっちり細部まで再度磨き上げてくれるそうです。(既に綺麗ですが・・・)
こういう人情味溢れるサービスはとても気持ちよく大満足の買い物でした。
(有)クリーンオート
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
先日はご来店 ならびにご契約ありがとうございました。
お嬢様が車のことで困らない様 整備内容 R2のウイークポイント等ご質問いただき、お子様への愛情がとても伝わってまいりした。
車検受け渡しのお車は、オイル オイルエレメント クーラント ブレーキフルード は無条件に交換し その他の物は傷んでいたり 交換時期が近いと判断したら交換させていただいております。
とても良い評価 お言葉をいただきとても嬉しい反面 プレッシャーも感じてしまいます。(笑)
乗ってみえたお車が貴重なお車でしかもとてもきれいでびっくりいたしました。オーナーしか判らないことを教えていただきありがとうございました。
仕事の糧となるお言葉 ありがとうございました。
もしなにか不具合が出てしまった場合しっかりご対応させていただきますので これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予算を伝え、それに合う車を在庫の中から見つけてくれた。お世話になりました。
株式会社プラウド(PROUD) 柏店 お手頃中古車専門店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
ダロスゥ様 その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:2
本日納車ということで、嫁と二人で片道150kmを3時間かけて取りに行きました。店頭納車条件ということで。納車準備費用\40,000ってなんだろー?
検査・登録・届出費用\45,000 書類作成費用\26,000 登録代行費用\40,000
本当に軽自動車の諸費用?
帰り道は大変楽しく軽とは思えぬ乗り味、過給器なしとしては不満のないパワーなど
車は大変気に入ったので高い勉強代として・・・・・
家に帰って車の下をのぞいたらすごい錆
修復の楽しみがいっぱいできました。
大事に長く乗らせていただきます。
TOP AUTO 郡山南店 軽自動車プロショップ
(福島県・須賀川市)
販売店の返信
カッチャ様 口コミ投稿、有難うございました。この度は遠いところ、ご契約と、店頭納車で足を運んで頂き有難うございました。諸費用の各金額設定に関しましては、市場調査などを行いながら算出しております。中には当店よりも高いお店もあれば、安いお店もあります。カッチャ様の納得のいくようにお話しできなかった事が残念です。当店では4WDの軽自動車を多数販売しておりますが、雪国特有の融雪剤による錆はどうしても付いてくる問題です。年式や走行にもよりますが、なるべく錆が少ないものを仕入れるようにはしておりますが、カッチャ様のご意見を真摯に受け止め、今後は下廻りなどを確認頂くようにしてまいります。『大事に長く乗らせていただきます。』とのコメント、本当に嬉しく思っております。今回お選び頂いたR2はグレードも「R」でしたので、ツインカムの4気筒でCVTと、燃費も良く走りもいいお車ですね。また、機会が御座いましたら、よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
ネットで悪い所、良いところ。車は色々、イケメンで優しい人がいました。はなしやすい。勿論、対応もしっかり。車がない私を送って頂きました。
ラックガレージ 那珂川店
(福岡県・那珂川市)
販売店の返信
スバルさんご契約ありがとうございました。
さらに高い評価をいただき大変うれしく思います!
販売後も期待に応えれるようしっかりと対応していきます
今後ともよろしくお願いします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで軽自動車を検索していたらRUN WAYさんに出会いました。すぐに試乗をさせて下さり、応対も親切丁寧で信頼できました。外装・内装も綺麗で価格も安く大変満足しております。大切に乗りたいと思います。本当に有難うございました。
RAN WAY
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
みちゃりん 様
この度は数ある業者の中当社でのご契約ありがとうございました。
このような高評価をいただき社員一同大変うれしく思います。
当社では初期不良・もちろん今後のアフターサービスにも力を
いれております。何かありましたらいつでもお気軽にご相談くださいね。
当社としましてもとても気持ちの良い取引となりました。今後もいただきました
評価に恥じぬよう今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際も
ぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
丁寧な対応で、話もわかりやすかった。店の雰囲気も良かった。
株式会社プラウド(PROUD) 市原16号店 お手頃中古車専門店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
わかなパパ様
この度は当店でお車をご購入頂きありがとうございます。その後お車の調子はいかがでしょうか?
乗られていて何か気になる点などありましたらお気軽にお問い合わせ下さい。今後共、お付き合い宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧で素早い対応をして頂きました。価格も大変安く、とても良い買い物ができました。色々と相談できて良かったです。ありがとうございました。
カーズ芦屋
(兵庫県・加古郡)
販売店の返信
まーも 様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
スバルファンにお勧めのお店ですが、そうでなくとも満足できますよ。
私はスバルファンというわけではなく、ただ全高1500程度の軽乗用車を年式や走行距離、予算で4ヶ月近く探していたところ、条件に合うものが見つかって、来店しました。
改装中に来店したので、え?ココ?と、最初は思いましたが、(改装中につきお店の雰囲気不明で4つ星にしました)長身でスラリとした店長さんが、一人でてきぱき対応してくださり、スピード納車でした。
かなり状態ののよいR2が格安だったので即決。サービス精神旺盛で、スバル車がお好きなんでしょうね。とても良い買い物ができたと、満足です。
どうもありがとうございました。
スバルショップトヨタ
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
ぴぐみぃ様
今回のお車のご購入誠にありがとうございました。
店舗改装中で大変ご迷惑お掛けしました。
今からのR2との生活が満足いただけるよう願っております。
何かありましたら何時でもご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
在庫の車も種類もたくさんあり、すぐに希望に近い車が見つかりました。
対応も親切、丁寧でとても満足しています。
株式会社プラウド(PROUD) 柏店 お手頃中古車専門店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
モンゴリアンチョップ様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
とても良い車です。スタッフの対応も良く安心できます。アフターサービスも期待してます。
株式会社プラウド(PROUD) 富士店 お手頃中古車専門店
(静岡県・富士市)
販売店の返信
ムラサン様クチコミありがとうございます。 お車を気に入っていただけてうれしく思います。このような高い評価を頂き、社員一同感謝しております。 もしお車で困った事や分からないことがありましたら是非ご連絡ください、全力で対応させていただきます。 今後ともよろしくお願いします。 ご購入いただきましてありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
店長様、この度はありがとうございました。カーセンサーで貴店の評価と実績を見て在庫確認のメールをしたことが始まりでした。数社に確認メールをしましたが2度目の案内メールをしていただいたのは貴店だけでした。今の時代はしつこい営業は嫌われるのであえて売り込まない営業をしている販売店が多いと思います。しかし客としては意外と迷っていて背中を押して欲しい場合があると思います。私は、ちょうど良いタイミングに店長から2度目のメールをいただき不安点などの回答メールも迅速でしたので信頼も高まり全てメールだけで今回購入をさせていただきました。オススメできる一店だと思います。機会がありましたらまた宜しくお願い申し上げます。
株式会社プラウド(PROUD) 柏店 お手頃中古車専門店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
トチギR2様 その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
価格が安い割にはアフターサポートがしっかりしています。 従業員の方もフレンドリーで、親身になって相談に応じてくれます。
イズミオート
(千葉県・流山市)
販売店の返信
ラッセラッセ様この度はありがとうございました。そしてこのような高い評価を頂き感謝しています。今後ともお車に関してご相談などございましたらいつでもご連絡下さい。これからも宜しくお願いします。
