総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:3
古い車なのである程度の不備は覚悟してましたが
買った翌日にヘッドライトは切れ
ルームライトが切れてるのは参りました。
この辺りは消費期限の問題なので致し方ない部分もありますがね。
HP上ではどんな車でも下取り3万円!と書かれ全車種試乗OKと唱われてたのに
下取りは2万円でしたし、試乗も車検切れだから無理だと
試乗させてもらえませんでした。
車納車も予定より遅れたのにこちらから連絡するまでなし。
表面上はニコニコペコペコしてる店長さんでしたが
したたかなのか?売ればいいという魂胆が見え見えでした。
それでもこの車に惚れ込んでしまった私の負けですが
次回はここの系列の店で買う事だけはないでしょうね
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
トムトムトム様。この度はご購入有難う御座いました。翌日、ヘッドライト切れ等が有ったという事で、夜の御帰宅途中でなくて良かったですが、大変ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳御座いませんでした。下取りの価格の件ですが、確かに3万円と記載させて頂いておりますが、そこから本来、下取りの価格が付けられないお車の場合手数料がかかりますので、3万円から引かせて頂くこともお話しさせて頂きました。最初、差し引き価格が2万円に満たない価格でしたが、トムトムトム様からどうしても2万円つけて欲しいとのご依頼からトムトムトム様にもご納得頂いての金額を出させて頂きました。試乗の件に関しましても、車検が残っているお車は出来ますが、車検が無いお車は市場が出来ない事を、最初にご説明させて頂き、ご納得されてからのご契約でした。お引渡しの件も、ご依頼事が有り、それを行うと遅れてしまうかもしれない事もご契約の日にご説明もさせて頂きました。当日もご連絡させて頂きましたが、この様なご連絡が有り、とても残念に思うとともに、トムトムトム様からのお声を教訓に、私も更にお客様にご理解頂けますように、日々精進していきますので、これに懲りずに、何かお困りの事が御座いましたら、気楽にお声を掛けて頂けましたら幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
店舗に行けないのと、条件に合った車がここのお店にしかなかったので掲載データを見て直ぐに決めました。
納車までの間に、アレやコレは今どうなっているのだろうと思いつく前に、担当者様が先手を打って、親切かつ迅速誠実に進捗状況についての連絡をくださるので、心配やストレスを感じること無く、納車を迎えられました。
今回、このお店で買えて大正解でした。
もし検索結果で同じ条件の車が並んだら、このお店と担当してくださった店員の方からまた車を買いたいと思いました。
株式会社ポイントエフ 4号バイパス店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
TAKEDEN様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。またこのような高い評価のクチコミを頂き、誠に有難うございました。今後も遠方のお客様でも安心してご購入出来るお店作りを心掛けて、精一杯努力して参ります。
また何かございましたら遠慮なくご連絡・ご相談ください!
それでは今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
スバル車ですが3年保証もあるということでホンダで購入しました。
納車後ブレーキの鳴きが気になったので持って行ったが、丁寧に対応してくれました。
今後も点検などでお世話になると思うのでよろしくお願いします。
ホンダカーズ大阪 香里店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
スバリスト_様 ホンダオートテラス枚方南の文山です。この度はサンバーディアスワゴンご購入誠にありがとうございました。また、高評価いただき合わせてお礼申し上げます。整備に関してもお任せ下さい。気になる事がありましたら
いつでもご連絡、ご来店お待ちしております。今後共、末永いお付合いよろしくお願いいたします。
スバリスト_様ご担当文山
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
こちらのお店にて購入させて頂いた、東京の者です。日曜日に訪問して購入することを決めて翌週の土曜日には、車検その他の対応をすべてして頂き私にとって仕事でも使用していくので大変助かりました。もし、購入機会があればよろしくお願いいたします。
エーポイント
(静岡県・富士市)
販売店の返信
今回は遠いところ、ありがとうございました。また機会があればよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
接客の対応がよかったです。色々質問に答えてくれました。
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
罪人S様
先日は師走のお忙しい中ご来店ご成約誠に有り難う御座いました。ご対応面で大変お時間がかかり申し訳御座いませんでした。ご納車までお時間が御座いますので、整備、クリーニング行なってきたいと思います。何かご不明な点などあればお気軽にご連絡いただければ幸いです。今後とも末永くお付き合いいただけるようお客様にご満足いただけるよう頑張りたいと思います。この度は有り難う御座いました。
カーバンクライト スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠隔地(関西圏)よりの購入でしたが、担当さんの対応も良く安心して購入できました。
また、消耗品のサービスや陸送費も良心的で助かりました。
スバルショップ榛東
(群馬県・北群馬郡)
販売店の返信
ふうたろう様、この度はサンバーディアスご契約、並びにご高評価頂き社員一同心より感謝しております。
遠方でのネット契約は、お客様にとって不安な事も多々あると思いますので今後はより一層、車両状態、契約から納車までの流れ等、細かな詳細をお伝えできるよう社員一同最善をつくしていきたいと思います。
お仕事で大活躍のサンバー4WDをいつまでも大切にお乗り頂ければと思います。
本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
スバルの名を掲げているがいい意味で敷居の低いお店。きれいな女性店員は見当たらなかったが整備好きそうな従業員が接客。とても感じが良かった!値段やサービスも良かったと思う。今後、整備などでお世話になりたいなあ~と思わせる。
大垣スバル自動車(株)
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
元スバリスト様 お世話になります。担当の中村です。先日はご遠方より2度もご来店いただきありがとうございます。またこの様に評価の高いクチコミをいただきありがとうございます。おっしゃるとおりキレイな従業員はおりませんが今後もしっかり対応さしていただきたいと思いますのでよろしくお願いいたします。またお車は順調に作業が進んでおりますのでご安心下さい。それでは納車までもうしばらくお待ち下さい。この度は誠にありがとうございました。 大垣スバル自動車 担当 中村 豊
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
写真で見て、距離の割に意外ときれいだなと思っていましたが実車を見て購入を決意。納車までの間に丁寧な整備、クリーニングをしていただいて大変満足しております。花巻空港ICがすぐそばなのでアクセスもよかったです。自宅近くにこのようなお店があったらなと思いました。この度はありがとうございました。
株式会社福盛田自動車
(岩手県・花巻市)
販売店の返信
SYS様
この度は当店のサンバーをご契約いただきまして誠にありがとうございました。
納車までお子様に内緒での購入ということで、帰られた時お子様たちもさぞ驚かれたことと思います^^
今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。
本来であれば今後のアフターも当店で見させていただければといいたいところですが遠方のため申し訳ございません。
サンバーが今後も調子よく末永くお乗りいただければと思います。このたびは本当に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
SUGDASで探してたサンバー CSNetで実車見に行きました。AT、5速見比べ出来丁寧な説明を頂き、次週契約させて10月まで保管依頼し13日ゲット(納車)駅まで迎えに来て頂き細部まで点検無料修理しての納車でした。浩治さんお兄さん工場の皆さんありがとう工場も隅々まで整理され、安心できるお店と思いました。福を盛一杯田くさん頂きました。
タイヤも新品無料交換して頂き安全運転が出来ます。
モット詳しくと思いましたが、timeout とにかくお店に行って見て 欲しくなる車有るよ
株式会社福盛田自動車
(岩手県・花巻市)
販売店の返信
pureo様 この度はサンバーディアスワゴンをご成約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。pureo様の秘蔵のレガシーのお話が聞けて、私のほうが勉強になりました。サンバーもその仲間として活躍してくれることを願っております。
納車までのお時間を頂き、余裕をもって整備出来ました。pureo様はこちらまでですと少し遠いですが、お近くにお越しの際は是非お気軽にお立ち寄りください。また、なにかありましたならお気軽にご相談ください。このたびはご購入ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
県内でこの車を探していたのですが、なかなか見つからず、カーセンサーを見て何台か絞り込んで見積りをしてもらったところ、こちらの店舗が一番対応が良かったため購入を決めました。程度に関しても傷や劣化している箇所を隠さず写真に収めてメールしてもらったので、安心できました。納車の際に少々意思の食い違いがあり少々納車が遅れてしまいましたが、遠方でも安心して購入できました。
株式会社オートギャラリー
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
J様 この度は遠方よりお買い上げ有難うございました。初めにお引き渡しのご説明が十分でなかった事でいらぬ気遣いをさせてしまい申し訳ありませんでした。お見合い写真のように何枚も撮影し、一番見栄えのする物を掲載していく現状で、お客様のがっかり”を少しでもなくすため、気になる所、僅かな傷凹みは出来る限りお伝えするようにしています。それでも日に日に高まる期待に十分にお答えは出来ていないと思います。お引き渡し直後は気付かなかった事でも、後で解る事も多々あると思っています。それゆえ 少々お日にちは経ちましたが、J様の投稿でギリギリ合格点を頂けた?事はとても嬉しく思います。
1台1台 お一人お一人を忘れないよう、、また今日から頑張っていきたいと思います。猛暑ゆえ御身体ご自愛くださいませ・・
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
探している車種が近くではなかなか見つからず少し距離があり現車確認無しでの購入でした。遠方からの購入ということで画像と電話対応のみでの購入で最初は不安でしたが、こちらの気になる部分の画像を送っていただき説明も細かなところまで丁寧にしていただけたので購入に至りました。特に担当の方にはお世話になり、商品の説明、ナビなどの付属品の説明、振込みの方法等何でも話しにのっていただき安心できました。届いた車両も事前に聞いていた通りの内容でしたし綺麗な状態でした。エンジンルームまで綺麗にされていたのは良かったですね。購入後の保証の方も自宅近くのトヨタ店にて対応していただけるとの事ですので安心できます。ありがとうございました。
和歌山トヨタ自動車(株) 岩出店
(和歌山県・岩出市)
販売店の返信
ガードナー様 和歌山トヨタ 東浦です、この度は本当に有難う御座いました☆ その後バイクの方は積めましたでしょうか? 怪我の無いよう お気を付けてバイクライフお楽しみ下さい☆少し遠方ですが これからもよろしくお願いします☆ また、気になる事 ご不明な点御座いましたら いつでも、お気軽にご相談下さい☆ 失礼いたします☆
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
交渉は知り合いの車屋さん(修理工場)に頼みましたが、車が到着して見に行くととても綺麗な車で、良い買い物をしたと思っています。長く大事に乗っていくつもりです。
スバルショップトヨタ
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
せぶん様
先日は、サンバーディアスの購入ありがとうございました。
遠方でしたが当社の在庫を見つけ出して頂きまことにありがとうございます。
愛知県まで遊びに来たら是非お店に寄ってください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
初めて、お店に行ったのが7年前・・・。
その時に中古車を購入するなら、ジャンプアップさんにしようと思いました。
お店の雰囲気も良かったですし、丸山さんと話して直感で感じました。
今回、希望通りのサンバーディアスを探していただき本当に良かったです、有難うございました。
また、来年あたり購入を検討しているのでその時はよろしくお願いします!!
ジャンプアップ
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
kabahana様 ジャンプアップの丸山です。 kabahana様から7年ぶりのご連絡をいただき大変嬉しかったです。今回、ご注文いただきましたサンバーディアスワゴンではご希望に叶う物件をお探しするのに大変お待たせをいたしました。お気に召していただきましたようで光栄に感じております。また、ご商談以外でも野球やソフトボールのお話はとっても楽しく聞かせていただき、私もまた機会があればまたやってみたいと羨ましく思えました。これからもナイスプレーヤーとしてますますのご活躍を期待しております!今後とも kabahana様とのご縁を大切にしてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
たまたま通りかかったら以前から探していた物件があり、外観を点検してほぼ満足できる状態だったので店員(実は社長だった)さんから話を聞いた。とりあえず自宅に帰りネットでいろいろ比較検討して又店頭に行き交渉したが価格的には満足出来なかったが、ガソリン満タンと半年ごとにオイル交換無料、希望ナンバーをつけてもらう約束で契約をしました。
レッツ 千葉店
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
このたびはクチコミのご投稿ありがとうございました。金額面はプライスダウン後の最大限頑張った金額でお出ししておりましたのでご勘弁ください。これから快適なカーライフをお送りいただけるよう精一杯努力いたしますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:3
離島で、お店に出向くことが出来ず、車が実際に届くまでとても不安でしたが、軽's BOXさんの対応は、とても良かったです。
軽’s BOX
(山梨県・甲斐市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
このお店から3台目です。信頼して車選びができます。
株式会社福盛田自動車
(岩手県・花巻市)
販売店の返信
chopper様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。chopper様には遠方にもかかわらず3台もお買い上げいただきまして本当に有難うございます。信頼を大切に営業しておりましたのでこのようなクチコミは本当にスタッフの励みとなります。せっかくの信頼を損なわないようにこれからも一生懸命頑張りたいと思います。 これからもどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
担当の営業の方が親切で車の説明も大変わかりやすく教えて頂き、
夫婦共々、安心して乗って帰ることができました。
ちょっとシートの汚れが気にはなりましたが、掃除をしてくれたあとも目に見えたので、
中古車と言う事で、納得はしております。
またメンテナンス等も頼みたいと思っております。
レストガレージ 高品質車輌販売店
(神奈川県・川崎市宮前区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
このたびは大変お世話になりました!
ネット検索で車を探し、一元さんで訪問・購入にいたり最初は不安でしたが、お店の皆さんの誠意ある対応でとても良い買い物ができました。どちらかといえば整備に重点をおかれたお店のようで、納車の際にも徹底的な整備でとても好意が持てました。これからも整備をお願いしようと思ってます。
加藤自動車
(富山県・富山市)
販売店の返信
このたびは、数多くの販売店の中から当社をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
乗り心地の方はいかがでしょうか?安全で快適なカーライフをお楽しみいただけますよう、入念なチェックと整備を行っておりますが、その後、何かお気づきの点はございませんか。
どんなわずかな事でも遠慮なくお申しつけ下さい。
なお、お車の安全性や経済性を長く維持するには、定期的なチェックやメンテナンスが必要です。次回の定期点検も、ぜひ当社でお受け下さいますようお願い申し上げます。
貴方の愛車のことなら何でもご相談いただけるよう、スタッフ一同努力してまいりますので、今後ともご愛顧くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
とても親切でいいです
ケイ・ドリーム。 相模原本店
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
クり様、いつもいつもメンテナンスにご来店頂きまして、誠にありがとうございます。
今回は高い評価頂きありがとうございます。
今後もクり様のお車しっかりとメンテナンスさせて頂きます。
これからもお付合い宜しくお願いいたします。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
欲しかった車が見つかり、とても程度が良い車でした♪
お店のスタッフさんの対応も、大変好感持てました。
次回のメンテナンスも、此方でお願いしようと思っております♪
オートプレスト
(長崎県・長崎市)
販売店の返信
サンバーディアス 気に入ってもらい私共も大変喜んでおります!!
これから末永いお付き合いをさせていただければと思っております!!
オイル交換等メンテナンスもいつでもお待ちしております!!
