総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
新車で検討していたフォレスターが生産終了してしまったのでこちらで購入しました。
お店も綺麗で説明もわかりやすくて良かったです。
ホクエツ自動車販売 越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
けんと様 この度はフォレスターをお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。お住まいは少し距離はございますが、これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。何かお気づきな点がございましたらお気軽にご連絡ください。今後共どうぞよろしくお願い申し上げます。 【担当 佐々木】
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
納車しました。
グッドスピード MEGA SUV東福岡店
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
この度は有難うございました。
またメンテナンス等でもご利用頂けたらと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
良いと思います。
グッドスピード 岐阜SUV専門店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
このたびは、当店の整備をご利用いただき、またクチコミのご投稿も賜り、誠にありがとうございます。
「良いと思います。」という一言に、当店をご利用いただいたご満足が感じられ、大変嬉しく拝見いたしました。スタッフ一同、心より御礼申し上げます。
日々多くのお客様にご利用いただく中で、おひとりおひとりのお車の状態やご要望に丁寧に向き合うことを心がけております。そうした取り組みに対して前向きなお言葉をいただけたことは、私たちにとって大きな励みになります。
整備は、お車の安全性や快適性を保つうえで欠かせないものです。特に中古車は、オーナー様ごとに使用状況が異なり、細やかな点検・メンテナンスが必要となります。当店では、点検・修理内容のご説明はもちろんのこと、お客様の不安や疑問にもできる限り丁寧にお答えすることを大切にしております。
今後も「このお店に任せて良かった」と感じていただけるよう、技術面はもちろん、接客や対応にもさらに磨きをかけてまいります。オイル交換やタイヤ点検、車検など、どんなことでもお気軽にご相談ください。カーライフの「かかりつけ整備工場」として、末永くお付き合いいただけましたら幸いです。
改めまして、このたびはご来店とご投稿、誠にありがとうございました。お客様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
問題なくいい中古車屋
グッドスピード 岐阜SUV専門店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
このたびは当店へのクチコミ投稿、誠にありがとうございます。
「問題なくいい中古車屋」とのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。数ある販売店の中から当店をお選びいただき、そして整備でのご利用もいただけたこと、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
お車はご購入後のアフターケアがとても大切です。当店では、販売だけでなく、その後の整備・点検・車検なども含めて、末永くお客様に安心してカーライフをお楽しみいただけるよう、日々努めております。今回の整備に関しても、快適にご利用いただけているようで何よりでございます。
また、私たちは「地域に根ざした、信頼されるお店」を目指しており、お客様一人ひとりとのつながりを大切にしております。何か気になる点や、お車の調子で少しでもご不安なことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。経験豊富な整備士が丁寧に対応させていただきます。
今後ともお車のことで何かございましたら、点検・オイル交換・タイヤ交換など、小さなことでも構いませんので、どうぞお気軽にご来店ください。〇〇様のカーライフを安心・快適にサポートできるよう、スタッフ一同全力でお手伝いさせていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて利用しました。店内は清潔で、担当して下さった杉本さんに大変おせわになりました。初めての来店で、決断までかなり時間をかけてしまうことになったのですが、寄り添っていただき納得できるまで質問にも答えてもらえました。ありがとうございました!
グッドスピード MEGA SUV東福岡店
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
kazu様
お褒めのお言葉頂き有難う御座いました。
これからもお客様と寄り添っていけるようスタッフ一同精進しますので今後ともよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
いい車に出会えてよかったです。
東日本三菱自動車販売 UCAR福島
(福島県・福島市)
販売店の返信
この度はスバルフォレスターをご購入頂きましてありがとうございます。
先日お忙しい中、わざわざご来店頂きありがとうございました。
またお車についてこのようなお褒めの言葉まで頂戴しとても嬉しいです。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は、車の買い替えでお世話になりました。店頭に無い車でしたが、乗りたい車と予算を相談し、状態の良い車両を探していただき購入しました。 大変気に入ってます。エムスリーさんは、購入後のアフターサービスもしっかりしてくれるので安心です。これからも宜しくお願いします。
ガレージM3 ガレージエムスリー
(福岡県・北九州市小倉北区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応ありがとうございました。 見に行ってすぐ決めてしまいました。
グッドスピード MEGA SUV豊川御油店
(愛知県・豊川市)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車選びに迷っていましたが、気持ちよく購入を決定することができました。
大切に乗らせて頂きます。
ありがとうございました。
グッドスピード MEGA SUV清水鳥坂店
(静岡県・静岡市清水区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度フォレスター買わしてもらいました!
納車後の対応も、良かったと思います
合同会社カーサービスLINK
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度は2台目リピ-ト購入いただきありがとうがざいました。今回も気に入っていただける1台を提供できたこと大変うれしく思います。今後も引き続きアフタ-メンテナンスもしっかりサポ-トしてまいりますので安心してカーライフをお楽しみください。またのご依頼スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
まずはこの度は大変お世話になりました!
早いもので納車から1ヶ月半程時間が経ちましたが、購入したフォレスターはおかげさまで日々調子良く走っております。
大変嬉しく今回初めてこの様なクチコミさせて頂きました(^^)
まず、中古車を探す際に欲しい車種が在庫で有る事は勿論ですが、自分にとって信頼出来そうなお店選びから始まると思っていた中で、他の方のクチコミを参考にしつつ、今回エスカーズさんにて即決でフォレスターを購入しました。
その理由として、主に以下の点が私の中での購入の決め手となりました。
①
当初の問い合わせの時から丁寧なメールでのやり取りでした。
その後車両確認の為、約束の日に伺いましたが、入口から大変気持ちの良い接客で迎えて頂き、終始和やかな雰囲気の中、車の状態や各部仕様についての質問に対しても、嫌な顔をせず的確に澱み無く答えてくださった事が好印象でした。
②
車両の状態はとても良く、またひと通り確認した後の商談時にも、再度車両の状態の中で気になるところが無いかを聞いて下さった事に、仕事の丁寧さに加えて誠実さを感じました。
また、契約後、急遽納車準備中にもオプションの追加をお願いしてしまいましたが、その際についても迅速かつ金額についても明朗な対応をして頂き、終始安心してお任せする事が出来ました。
そして念願の納車の際も大変綺麗に美装仕上げをして頂き、驚きと共に家内と共に感動しました(^^)
③
法定整備や保証がついていた事と、代表自身整備資格が有るとの事を伺って、購入後のメンテナンスの相談もしやすい環境である事を知り、購入を後押しする決め手となりました。
また、JU加盟店である事も信頼のポイントのひとつと感じます。
以上、長い文章になってしまいましたが、この度は本当にありがとうございました!
今後ともよろしくお願いします(^^)
エスカーズ
(北海道・札幌市北区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の方も親身に色々と聞いてくれて助かりました!
埼玉スバル カースポット大宮
(埼玉県・さいたま市北区)
販売店の返信
この度は、ご成約頂きましてありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入だったのですが、丁寧に対応していただき、説明もわかりやすかったです
北海道スバル(株) G-PARK旭川
(北海道・旭川市)
販売店の返信
口コミの投稿ありがとうございます。 また、お褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。今後の励みにさせて頂きます。 今後とも北海道スバル㈱を何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗りたい車をさがしてくれて
助かりました
自社ローン専門店じしゃロン 神戸名谷店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
t様、この度はじしゃロン神戸名谷店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご納得頂けるお車を見つけられた事、当店としましても喜ばしく感じております!
ご納車からその後まで徹底サポートさせて頂きますので引き続きよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
田舎の父へのプレゼントとして購入させていただきました。年末の忙しい時期にも関わらず、初めて車を購入する不安な私に、ディーラーの整備工場の手配や陸送関係の調整等十分な時間を割いて懇切丁寧に対応して下さいました。何よりメリットデメリットをお客様目線ではっきり伝える経営姿勢に感動しました。
社長様の誠実なお人柄のおかげか、安い買い物ではないですが、本当に気持ちよく購入できました。
ありがとうございました。
AZ GLOBAL(JU適正販売店)
(埼玉県・吉川市)
販売店の返信
アムパチーノ様、この度は遠方からのご来店並びご購入誠にありがとうございます。お父様にも喜んでいただけて良かったです。今後お車の事でご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
状態の良いものを購入させていただきました。
ご対応をよかったです。
ありがとうございました。
東京スバル G-PARK三鷹
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
n 様
いつもお世話になっております。
この度は東京スバルG-PARK三鷹でのおクルマのご購入
誠にありがとうございます!
ご案内させていただきとても嬉しく思っております!
またお近くを通られました際にはいつでも遊びにいらしてください!
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
実車を見て即決でした。 素晴らしい車との出会いの場を提供頂きありがとうございました。 また担当者さんの誠実な対応と豊富な知識も素晴らしかったです。
アップルワールド刈谷店
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
この度はユーザーレビューの投稿、ならびにご購入いただき、ありがとうございます。このような評価をしていただき嬉しいです!またお車のことで何かありましたら、いつでもご相談ください!今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
気になっていた車がこのお店にあったのですが、当初は買うかどうか迷っていました。
そこでなんと隣県であるのにも関わらずわざわざ自宅まで車を持ってきて頂き、そこで現車確認することができました。
諸事情で契約するまでのタイムリミット短いのが難点でしたが、メールや電話で何度もやりとりして頂けたので最終的に納得して購入することができました。
納車するまでの手続きや、納車時の対応は非常に丁寧で好印象でした。
また機会があれば利用したいです。
GOAT
(愛知県・半田市)
販売店の返信
この度は当店をご利用くださり誠にありがとうございました。
ご入電当初、仰るようにタイミングがご都合の良い状態になく
スムーズなご対応が出来ませんでした事、大変失礼致しました。
出来ることはないか考えましたが、至らないこともあったかと思います。
そのような中、本日無事にご納車をさせて頂きました事誠に感謝申し上げます。
距離がございますので、なかなかお手伝いできることは少なくなってしまうかと存じますが、
よろしければ今後ともお付き合いさせて頂けましたら幸いです。
ぜひ新しい愛車で素敵なカーライフをお送りくださいませ。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自宅から近いという事でふらっと寄った店舗で運命的な車に出会い、購入に至りました。本日の納車まで担当の方に大変お世話になりました。今後もよろしくお願いします。
東京スバル G-PARK三鷹
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
5147impa 様
いつもお世話になっております。
この度は東京スバルG-PARK三鷹でのおクルマのご購入、誠にありがとうございます!
こちらこそご案内させていただきとても嬉しく思っておりました。
お近くを通られました際には是非いいつでも遊びにいらしてくださいね!
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
契約までの段取り質問等の返事の迅速さ。全て満点でした。1年アフターサービス残ってるので何かあったらよろしくお願いします。
カーフレーム JU適正販売店
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
タケ様 この度は、遠方にも関わらず当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました! また、このような高い評価まで頂きまして、重ねて御礼申し上げます! また当店の対応に関しまして、お褒めのお言葉を頂けた事が何よりうれしく、スタッフ一同、感無量でございます! 今後、ご相談事がございましたら、いつでもご対応いたしますので、お気軽にお申し付けください! 一期一会の中古車選び、お客様に安心納得していただくことが当店のモットーのひとつでございます! そして今後も、お客様満足度の最大化をめざし、より良いお店作り、特選中古車のご提案に精進してまいります! 重ね重ねとはなりますが、数ある中よりカーフレームにご来店、ご成約いただきましたことに、心よりお礼申し上げます! このたびは、誠にありがとうございました!
