総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
サービス等完璧でした。これからも利用していきたいです。
Bratブラット釧路 SUV専門店
(北海道・釧路市)
販売店の返信
たけ□様、色んな意味で、今回は難しい決断だったと思いますが、ご納得の車を見つける事が出来、私もホッとしています!!
ご結婚されるとき是非教えて下さい!! 柳谷
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親身になって相談にのってくれて対応して下さいました!
また、私の希望をできるだけ取り入れて車を探していただきました!
サービスはもちろん、松村さんの人柄も含め、とても安心して車を購入することが出来ました!ありがとうございました!
民間車検工場 マツムラ自動車販売
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
お世話になります。この度は、口コミ投稿ありがとうこざいます。また、素晴らしいお褒めの言葉頂き、心より感謝申し上げます。なかなか、ご希望に添えるお車が、見つかるまでお時間が掛かってしまい申し訳ございませんでした。アフターフォローも、精一杯頑張りますので、是非末永くフォレスターご愛用していただければと思います。また、彼女と素敵なドライブをお楽しみ下さい!ありがとうこざいました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とりあえず乗れればいいという軽い気持ちで行きましたが、展示されている車が多く話を聞いているうちに気になる車がどんどん出てきてしまいました。迷う時間がとても長くなってしまったのですが、お店の方は嫌な顔をせず接客していただけました。とても良いお店だと思います!
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
遠距離購入の為 傷や凹み等の問い合わせしたところ。左右のドアの写真で分からない箇所の所が送られてきました。納車されたら驚きです 助手席のドアには 送られて来てない目立つ凹み ルーフには浪打があり あまりにも気になる為 板金屋にみてもらったら 中にある梁まで歪んでいるの事 ルーフ交換するしか手立ては無いとの事で 30万の見積 無修歴で来た車が 有り得ない現状で 言葉を失ってしまいました。この事 販売店に伝えたら 修理代は全額出せないとの答え。自分は何もしていないのに 信じられません 人間不信になりそうです。
カーネーション熊谷店【JU適正販売店】
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
カズちょ様 この度は当店にてフォレスターをご契約頂き、誠にありがとう御座いました。
また説明不足により、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。
ご対応につきましては先日お電話でご説明させて頂きました内容になりますので
ご理解・ご了承の程、宜しくお願いします。
今回頂いたカズちょ様のお申し出を元に
遠方のお客様の対応につきましては今一度、車両状態の連絡・説明を徹底させて頂き、
遠方でも、より安心して頂ける対応の見直しを構築致します。
今回のご指摘を真摯に受け止め、貴重なご意見を参考に今後も改善に努めてまいります。
この度は、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳御座いませんでした。
ご指摘、誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
大変状態のいい車で満足でした。
買取もしていただきましたが、対応も丁寧で迅速でした!
株式会社TSC 買取直販大久保駅前店
(千葉県・習志野市)
販売店の返信
Narusaka様
この度はフォレスターのご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
また、フォレスターの事でお悩みや、カスタム等でお困りにさいは是非お声がけ下さい!
お近くに来た際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今後ともよろしくお願いします
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納得いくまで探してくれました。
(株)札幌タック自動車 厚別通店
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
モーリー 様 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
2年が経ちますが、アフターフォローなど、色々とお世話になっています。
パーツも安く抑えて貰ったりかなり助かります。
次もこちらで購入したいと思ってます。
78オート 「軽自動車専門店」
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
龍1様、ご購入から2年お付き合いいただきありがとうございます。当社の「売り「」は何と言ってもご購入後のアフターフォローです。価格や年式・距離などでお客様のリスクが左右されることが無いよう4年48000Kmの保証がついております。
お車の販売益や一回の高額整備代を求めるのではなく、長いお付き合いが少しづつの利益へとつながるものと考えております。お車の状況は一日一日変化していくものであり、整備士の資格や経験・勘だけではすべてを防ぐことはできないのかもしれませんが「何か様子が変かな?」と思った時に気軽にご相談をしていただくことで大事になる前に発見ができます。もちろんたくさんのお金を費やせばすべてを完璧にできます。しかし当社ではご購入いただいたお車を一日でも長く、そして安価に維持していただくことが大事なのだと考えております。当社にはすでにご利用の運輸局認証整備工場に加え万が一の任意保険対応板金塗装工場も完備しております。お車に関しては全てご相談ください!! これからもしっかりとフォローさせていただきます!! ご購入からの長いお付き合い、素敵な口コミありがとうございます。
78オート 本部長 平野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
下取りから納車まで親切に対応して頂き、スムーズに納車できて、満足です。
ユーパーク スタイル店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい所、書類のご準備等ご協力頂きましてありがとうございました。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入するのはまだ先で良いと思って来ましたが、丁寧に対応してもらえたのと、気に入ったので即購入を決めました。対応も良く、納車までの手続きもスムーズで良かったです。
カーチス南港
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
あるぷ.様
先日はフォレスターご納車させていただき、
誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉頂き恐縮でございます。
乗り心地、お子様のご反応はいかがでしょうか?
普段のお買い物やご家族旅行に活躍していただければと思います。
今後も車のメンテナンス、車検他カーチスのご利用
お待ちしております。
本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
外装の色に一目ぼれして購入しましたが、
購入時の対応もしっかりしていただきとても満足しています。
また機会があれば宜しくお願いします。
AUTO MOTIVE JAPAN AMJ OVERLAND
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
オリモ。様 この度は数ある販売店からお選び頂き、誠に有難う御座いました。また、高い評価を頂き有難う御座います。ご不明な点は小さな事でも構いませんので、お気軽にご連絡下さい。今後も素敵なカーライフのお手伝いをさせて頂ければ幸いです。誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
キズもきれいに消えてて大満足です!
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に対応していただき、ありがとうございました。
今後もよろしくお願いします。
Bratブラット旭川 SUV専門店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
ブンさん、とても綺麗に仕上がっていますので、これからも大切に乗って下さいね!
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
はじめて、ネットで現物も見ず購入しました。 不安だらけでしたが、担当が写真を添付してくださったり、お電話で状態を報告してくださったり、安心して購入に踏み切れました。大満足です。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入時はもちろん、購入後のアフターサービスもしっかりしていて、車にもお店にも大満足です。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
昔乗ってたフォレスターがまた欲しくなって再び購入しました。現在は息子も乗って楽しんでおります。低走行車を探していてこの色がよかったので満足しております。
ユーポス岩出店
(和歌山県・岩出市)
販売店の返信
この度は当店でご購入頂きありがとうございました!走行も浅く、程度も良好でしたので良い掘り出し物でしたね!!また何かございましたらご相談下さいませ!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
この度は丁寧な対応ありがとうございました!
気持ちよく遣り取りができ大変満足しています。また機会がありましたらお願いしたいです!
Create Factory N&C
(広島県・福山市)
販売店の返信
ki373様、この度は当店にてお車のご購入誠にありがとうございました。お近くにお住いのki373様ですので、小さなことでも気になることなどございましたら、またオイル交換など日ごろのお手入れの際などいつでもお気軽にお立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ちしております。これから末永いお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
注文から納車まで短期間でしたが、親切に対応して頂けました。
SUV専門店 ファイントラスト小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
♪スバル様、この度はフォレスターのご成約ありがとうございます。
今後ともしっかりとご対応させて頂きますので、何かございましたらお気軽にご連絡ください。
本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ネット掲載前の車をゲット!このフォレスターに出会えて良かった!しつこくない営業に好感が持てました!
(株)タクコーポレーション
(北海道・北斗市)
販売店の返信
いしもち様 この度はタクコーポレーションにて、スバルフォレスターのご成約ありがとうございます。たまたまのタイミングでしたが気に入って頂けた車があって良かったです!今後の車検・整備・点検・修理・メンテナンス等何でもお任せ下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入してからのアフターサービス等が充実していた!
札幌ホンダ(株) 西店
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
カサハラ様 いつも弊社をご利用いただき誠に有難うございます!また、お忙しい中、クチコミ投稿を頂き、最高の評価5つ★を頂き、重ねて感謝申し上げます。 カサハラ様からは、 販売だけではなく、販売した後のアフターサービスに関し、お褒め頂けることは、心より嬉しいお言葉でございます!今後とも、カサハラ様のお言葉を裏切る事のないよう、真心込めた対応に努めて参りますので、どんな些細な事でも構いませんので、お困りの事などございましたら、いつでもご連絡を頂ければ幸いでございます。 今後とも、末永いお付き合いを、何卒、宜しくお願い申し上げます。この度は、誠に有難うございました!
