総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
車の購入は2度目ですが、初めてネットを通しての遠方購入です。
メールでのやり取りがメインでしたが、こちらの要望やわがままにも親切、丁寧に対応していただき、質問にもしっかり答えていただいたので不安に思うことはありませんでした。
実際に車を見れないことに対してのフォローや、トラブル(宅配業者のですが)にも即座に動いて下さり、安心して納車までのやり取りができました。
遠方購入ということで店舗には1度も訪問しませんでしたが、それを不安だと感じなかったのは対応して下さった担当の方のおかげです。
良い車、良いお店との出会いに感謝です。フォレスター、楽しく運転させていただきます!
埼玉スバル 三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
あおいの 様、無事にフォレスター納車されまして本当に安心しました。毎日ニュースを見ながら雪の積もり具合など
心配が有りましたので、予定通り納車されるかとハラハラしておりました。クチコミ投稿も最高の褒め言葉を頂きまして、
ありがとうございました。最近では日に日にネットでの通販販売も増えてきましたので、当店から近場のお客様には
失礼ですが、遠方のお客様に少し優先ぎみに対応させて頂いております(苦笑) 私も通販で良く物は買いますが、
やはり届くまでは不安が多いので、少しでも不安が無いように良い対応出来るように日々勉強していきたいと思います。
フォレスターに何か有れば、納車しました店舗でも、私のほうでもお気軽にお問い合わせ頂ければと思います。
ウチの自慢の整備士より、元々状態の良い車をみっちり点検整備しましたので、長く乗れますよ!っと伝言しておいてと
言われておりました。末永く、大事にお乗り頂かればありがたいです♪
クチコミ投稿ありがとうございました。 CS三郷店 一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
在庫のクルマ選定が良い。価格・サービス共に良い。インターネットで全て確認できるし、在庫展示車がきれいに管理されている。
株式会社プラウド(PROUD) 千葉ニュータウン店 お手頃中古車専門店
(千葉県・白井市)
販売店の返信
I.K様
この度は弊社プラウドでのお車のご成約、またお忙しい中でのお納車、誠にありがとうございました。その後、お乗りになってのご感想はいかがでしょうか?乗り心地もいい車ですし、快適な加速性能も兼ね備えておりますので、きっと気に入って頂いていると思います。お納車の時にお話したように、車検の際にはまた是非いらして下さい!近くなりましたら、こちらからもご連絡を致します!その他、今後お乗りになって何か気になることなどございましたら、何なりとご連絡下さい。スタッフ一同全力でご対応致します!それでは、今後とも末永くお付き合い頂けますよう、宜しくお願いいたします。この度は誠にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前から車のメンテナンスでお世話になっていましたが、3ヶ月前に初購入。その後もメンテナンス、車検などでお世話になっていますが、スタッフの方もとっても親しみやすく、いろんな相談にも乗っていただいています。
いつも親身に車の相談に乗っていただいてありがとうございます!
クライム
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
この度はご購入いただきありがとうございます。 ご満足いただき何よりです!
いつでも気軽にご来店いただき お車のことでしたらなんでもご相談できるよう心掛けて運営しておりますので いつでもお立ち寄りください。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
オプション等の相談も聞いてもらえ、価格も希望内でおさまり大変満足してます。
SUV LAND 福岡
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
フォレフォレ様
この度は数多くのカーディーラーより当店にてフォレスターをご購入頂きまして
誠にありがとうございました。
ご納車後もご満足いただけますようアフターに関しましてもしっかりとフォローを
させていただきます。
また、ご友人様など身近な方でお車をお探しでございましたら
ご紹介いただけますと幸いでございます。
今後と良きお付合いの程宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望の車種があるという情報からお店にお邪魔させていただきました。担当のスタッフさんから子供達におもちゃをいただき、その節はありがとうございました。本当に感じのいいスタッフさんでよかったです。当初は色々なお店を見てみようと思っていましたが、購入後のお付き合いのことも考えるとタイガーさんでお世話になった方がいいと思い、即決させていただきました。またオイル交換の際にお邪魔させてもらいますね。タイガーさんはお勧めの中古車販売店だと思います。
車買取タイガー
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
タイチ。様
この度は当店でのお車ご購入、誠にありがとうございました。
正直在庫は他社様に比べてまだ少ないですが、お気に入りの1台が当店で見つかったこと大変嬉しく思っております!
オイル交換に車検等何でもお任せ下さいね!
またお子様とのご来店、楽しみにお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
とても気持ちよく迅速な対応でした。
自社ローン専門店 じしゃロン 伊勢崎店
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
スバルスバル様
この度はありがとうございました。
ご契約、御納車も遠方から来て頂いてありがとうございました!
今後もお車の事で何か有りましたら是非宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
車を購入した後も車検だけでなくいつもお世話になっています。
修理の依頼にも素早く対応して下さり感謝しています。
また車を買う時もこちらでお願いしたいです。
(有)トップウェイ
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
クチコミ投稿誠にありがとうございます。お客様の一言に力をいただいております。今後ともよろしくお願いします。寒い時期になりましたがお出かけのお伴の車も労わってあげてくださいね。また何かありましたらいつでもご連絡お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
東京方面からの引越しで北海道に来ました、北海道の雪にはとても感激しましたがFR車が大変だということにも気づき早速4WDの車を探し始めました。何件か車屋さんを見て回り途中で気がついたのは、知り合いの整備工場がないということでした。ディーラーでの購入も考えましたが予算が合わず困っていた時に78オートさんを見つけました。大きな工場もあって保証も付いていて、予算もかなり安くすみました。口コミも良いことばかりだったので信用して来店しました。北海道では人気がないであろうFRの下取り車も思った以上に値段が付いて文句なしです。「車に関してなんでも相談してください」と言われたので、ナビのことやシート・マフラーなどたくさん相談に乗ってもらい今日も行ってきました。
担当してくれた平野さん、ナビやマフラーでお世話になっている整備工場の皆さんには感謝しています。何年北海道に居るかはわかりませんがよろしくお願いします。
78オート 「軽自動車専門店」
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
宏・北海道様、口コミありがとうございます。北海道で運転に慣れている人たちでも埋まるような雪はやはり厄介です。特にFR車は大変で、埋まると近くにいる見知らぬ人が助けてくれるというのが北海道の冬の風物詩です(笑)スノーボードなど冬もたくさん楽しいこともありますので、是非今回ご購入いただいたフォレスターで北海道を満喫してください。 宏・北海道様が一番心配していた「車のトラブルの時に頼れる整備工場が無い」という点につきましては当社にお任せ下さい!!そのための4年48000Kmの長期保証と自社で運営する陸運局認証整備工場・板金・塗装・美装工場の設備です。当社の格安は外注費をかけず全てを自社で賄えるというのが主な要因です。下取り車につきましても道内4店舗に販売店を展開しておりますので地域によっては雪が少なくFR車でも販売することも可能なことから今回は下取り金額も頑張らせていただきました。お車をお安くご購入いただけるように努力する事は企業として当たり前のことですが、ご購入いただいたお車を長くお乗り頂けるようにサポートすることが最も重要だと考えております。納車となった今がスタートと位置づけております。ナビやマフラーなど以外にもこれから沢山ご相談ください!!せっかくのお付き合いですから、もしかしたら遠方に行ってしまうと考えると少しさみしいですが、北海道にいる間はバッチリお任せ下さい!!初めての冬道は慣れるまでは大変かもしれませんが、くれぐれも事故にはお気をつけください。ご成約・素敵な口コミありがとうございました。
78オート 本部長 平野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
接客、車の品質とも最高だと思います、
車の種類も豊富で、suv車検討の方はぜひ候補にあげていただければと思います。
グッドスピード 小牧ミニバン専門店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
やややぁ様
当社でのご購入誠にありがとうございます。
接客・品質とも気に入って頂き嬉しく思います。今後もより一層の期待に応えられるサービスの向上をスタッフ一同頑張って参ります!お車のことで何かありましたらいつでもご相談下さい。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
満足しました。
CAR BANK RIGHT ベース仙台店
(宮城県・仙台市宮城野区)
販売店の返信
-ケン-様 この度は寒い中、ご来店ご成約誠に有り難う御座いました。-ケン-様 にご満足頂けて当店スタッフ一同大変光栄で御座います。今後もお客様にご満足頂ける商品、接客をご提供出来る様スタッフ一同精進して行きたいと存じます。今後も末永いお付き合いを頂ければ幸いです。誠に有り難う御座いました。カーバンクライト スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スバル フォレスター クロススポーツを希望したのですが、いち早く見つけてくれて
しかも走行距離が1,400kmほどで車検も1年ついている良い車でした。
その後のアフターフォローも万全で、もともと持っていた別の車で事故をしたときも
車の引き取りから代車まで用意していただきました。
新車も扱っているので、そのままN-BOXを購入してしまいました。
オートブレインさんオススメです。
オートブレイン広島
(広島県・広島市安佐北区)
販売店の返信
スバル たろう様 いつもお世話になっております。フォレスターから引き続き新車のN-BOXまで、当店でカーライフのお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございます。整備をはじめカーライフ全般のお手伝いができるよう頑張りますので今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで探していた車が岐阜県にあり在庫の状態も良くお店の感じもよかったです。
グッドスピード 岐阜SUV専門店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
ミサ様
この度はフォレスターのご購入誠にありがとうございます。
保証やコーティングも施工加入していただいておりますので、ご安心してお乗りください。
点検時のオイル交換や車検等も是非ご来店くださいね。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:2
前車が他店で10年落ちSFを、車検込35万という破格で買えたせいか、ずいぶん高いな、という印象
車検間近で、焦って購入したと思っていたが、契約から3週間後に手元にきて、改めて乗ったら良かったから、少しは、納得しました
パックに入ったことで、整備?は、ディーラーでやってもらった
そこで、クラッチ交換になったとのこと
パック入るの、ためらったが、入ってラッキーだった
クラッチ交換は、10万越えするはずですから。(パック入ることを勧めたお店側は、大損でしょうが…)
辛口で、すいません
価格以外は、だいたい文句ないです
エースカーセールス 第6センター
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
SFからSGへ様
この度はご契約頂きまして誠にありがとうございます(^-^)
またクチコミのご投稿・厳しいご意見を頂きましてスタッフ一同心より感謝しております。
整備の方に関しましては仰られている通り、大損しております・・(笑)
ですがSFからSGへ様に気持ち良くお乗り頂く為、販売した者の責任として整備をさせて頂きました。
調子良く、快適にお使い頂けていらっしゃるのであれば弊社としては損金は全く問題ございません!
何よりです♪
価格は販売車両価格・諸費用共に抑えてご提供していると自負しておりましたが、ご納得して頂けるような価格をご提示出来ず、申し訳ございません。
只ご理解頂きたいのですが、明示している総額を超えた訳ではないですし、後期型ターボMT etc のご条件にあてはまるお車だと全国単位で考慮して頂いてもかなりお安い総額だと私共は思っております。
今後のお付き合いなどの際には SFからSGへ様の全てご納得頂けるようなサービスをご提供出来る様、努めて参りますのでよろしくお願い致します。
今後とも弊社ACEをどうぞよろしくお願い致します(*^_^*) ご購入誠にありがとうございました★☆★
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
4WDのATで検索を掛けて、その年代で一番走行距離が少ないモデルをチョイスしました。
当方宮城県在住です。
滋賀県までは伺った事がありませんでした。
が、見積もりを依頼し、そのスピードの速さにまず感心。
その後の連絡のマメさや、車の程度の良さに購入への気持ちが固まって行きました。
陸送かけて貰った方が、絶対に安価で済むのは判ってましたが、
『あの感じの良い方々に、1度お会いしたい・・』と言う気持ちが日増しにに強くなり、とうとう伺う事に決めました~。
事前に書類のやり取り等を済ませて、納車日を決定。
引き取り納車の形を取って頂きました。
当方の希望で、納期を1週間も早めて頂いたのに、キッチリとした対応で本当に感謝しています。
品物(車)の程度も思っていた以上に良くて感心しましたが、社長さん以下、お店のスタッフの方々が本当に暖かく、お取引して良かったと心から思っております。
距離があるので、そうチョクチョクは伺えないかと思いますが、それでもこのお店から購入で来て良かったと思っています。
それでは~!
カーリンク甲賀水口店(有)カーテックウカイ
(滋賀県・甲賀市)
販売店の返信
イガグリ:オオクボ様
この度の、お車のご購入誠にありがとうございました。
大変、ご遠方の中ご来店いただき、あらためて感謝申し上げます。
私どもも、やはりお出逢いさせて頂けたことに一番の喜びを感じております。
ただ、もっとできることはあったのではないか?もっと喜んで頂くことはできたのではないか?・・・
そんなことがよぎります。
距離こそはご遠方ではありますが、お出逢いできたことですごくお近くにいらっしゃるような気持ちで
とても嬉しいです。
今後、いつお出逢いできるかわかりませんが再会を楽しみにしております。
素敵なカーライフをお過ごしくださいませ。
時節柄、お身体ご自愛くださいね!
失礼いたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車の下見から乗り出しまで丁寧に接客いただき、おおむね満足でした。
欲を言えば、問い合わせに際しもう少し早めの回答を希望します。メールでの問い合わせに関してレスポンスが少し遅かったです。
埼玉スバル カースポット大宮
(埼玉県・さいたま市北区)
販売店の返信
goshi様
口コミありがとうございます。
これからの季節には大活躍のフォレスターを可愛がってあげてください。
ありがとうございました。
ご指摘に際しては適宜、努力していきます。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
大変丁寧に応対あいていただきました。
株式会社プラウド(PROUD) 千葉ニュータウン店 お手頃中古車専門店
(千葉県・白井市)
販売店の返信
フォレスター乗り様
この度は当店にてフォレスターのご成約、誠にありがとうございました。今頃は奥様のお誕生日で仙台へ向かっている途中でしょうか。きっと美味しい「はらこ飯」を食べるのでしょうね!羨ましい!(笑) お納車後初の遠出だと思いますのでどうぞお気をつけていってらっしゃいませ。今後も何か気になる事などございましたら、何でも結構ですのでいつでもご連絡下さい。お納車の時にもお話しましたが、当社は自動車に関することなら何でも出来ますので!我々プロにお任せ下さい!今後とも末永くプラウドを宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
素早い対応で良かったです。
ありがとうございました。
ネクステージ 春日井 スバル車専門店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
kikikiki様
この度は弊社をご利用いただき誠に有難うございます。
ご購入いただきましたフォレスターはとてもスピードが出やすいお車ですので
お気おつけて運転して下さいね。
今後のkikikiki様のカーライフを全力だサポートさせていただきますので
お車のことで何かございましたお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも弊社一同宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私が、約束の時間に遅れること度々ありましたが、いやな顔もせずご対応いただきました。
大変感謝しております。
福岡スバル 小倉東インター店
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
この度は当店よりご購入いただき誠にありがとうございました。
長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。
お客様にあったお車の提案とメンテナンスを引き続きさせていただきます。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速・丁寧な対応で大変満足しています。
Honda Cars 西釧路 U-Select中標津
(北海道・標津郡)
販売店の返信
キングコブラ様
この度は、ホンダカーズ西釧路中標津店 マイカーセンターでご購入頂きまして誠にありがとうございます。
並びに、総合評価★5を頂きまして従業員一同、心より嬉しく思っております。
この評価を崩されない様、担当を始め従業員一丸となってサポートさせて頂きますので、末永くよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
歩ける距離のお店で購入しました!気になる車を厳選して頂きとても安かったので購入しました!
株式会社プラウド(PROUD) 柏店 お手頃中古車専門店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
数ある中古車販売店の中から当店をお選び頂きありがとうございました。 このような高い評価までまで頂き本当に嬉しく思います! お車の事でしたらなんでも可能ですので、今後のメンテナンスなど 気になること等ありましたらぜひお気軽にご相談下さい。 どうぞ宜しくお願い致します。
