総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
東京方面からの引越しで北海道に来ました、北海道の雪にはとても感激しましたがFR車が大変だということにも気づき早速4WDの車を探し始めました。何件か車屋さんを見て回り途中で気がついたのは、知り合いの整備工場がないということでした。ディーラーでの購入も考えましたが予算が合わず困っていた時に78オートさんを見つけました。大きな工場もあって保証も付いていて、予算もかなり安くすみました。口コミも良いことばかりだったので信用して来店しました。北海道では人気がないであろうFRの下取り車も思った以上に値段が付いて文句なしです。「車に関してなんでも相談してください」と言われたので、ナビのことやシート・マフラーなどたくさん相談に乗ってもらい今日も行ってきました。
担当してくれた平野さん、ナビやマフラーでお世話になっている整備工場の皆さんには感謝しています。何年北海道に居るかはわかりませんがよろしくお願いします。
78オート 「軽自動車専門店」
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
宏・北海道様、口コミありがとうございます。北海道で運転に慣れている人たちでも埋まるような雪はやはり厄介です。特にFR車は大変で、埋まると近くにいる見知らぬ人が助けてくれるというのが北海道の冬の風物詩です(笑)スノーボードなど冬もたくさん楽しいこともありますので、是非今回ご購入いただいたフォレスターで北海道を満喫してください。 宏・北海道様が一番心配していた「車のトラブルの時に頼れる整備工場が無い」という点につきましては当社にお任せ下さい!!そのための4年48000Kmの長期保証と自社で運営する陸運局認証整備工場・板金・塗装・美装工場の設備です。当社の格安は外注費をかけず全てを自社で賄えるというのが主な要因です。下取り車につきましても道内4店舗に販売店を展開しておりますので地域によっては雪が少なくFR車でも販売することも可能なことから今回は下取り金額も頑張らせていただきました。お車をお安くご購入いただけるように努力する事は企業として当たり前のことですが、ご購入いただいたお車を長くお乗り頂けるようにサポートすることが最も重要だと考えております。納車となった今がスタートと位置づけております。ナビやマフラーなど以外にもこれから沢山ご相談ください!!せっかくのお付き合いですから、もしかしたら遠方に行ってしまうと考えると少しさみしいですが、北海道にいる間はバッチリお任せ下さい!!初めての冬道は慣れるまでは大変かもしれませんが、くれぐれも事故にはお気をつけください。ご成約・素敵な口コミありがとうございました。
78オート 本部長 平野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
接客、車の品質とも最高だと思います、
車の種類も豊富で、suv車検討の方はぜひ候補にあげていただければと思います。
グッドスピード 小牧ミニバン専門店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
やややぁ様
当社でのご購入誠にありがとうございます。
接客・品質とも気に入って頂き嬉しく思います。今後もより一層の期待に応えられるサービスの向上をスタッフ一同頑張って参ります!お車のことで何かありましたらいつでもご相談下さい。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
満足しました。
CAR BANK RIGHT ベース仙台店
(宮城県・仙台市宮城野区)
販売店の返信
-ケン-様 この度は寒い中、ご来店ご成約誠に有り難う御座いました。-ケン-様 にご満足頂けて当店スタッフ一同大変光栄で御座います。今後もお客様にご満足頂ける商品、接客をご提供出来る様スタッフ一同精進して行きたいと存じます。今後も末永いお付き合いを頂ければ幸いです。誠に有り難う御座いました。カーバンクライト スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スバル フォレスター クロススポーツを希望したのですが、いち早く見つけてくれて
しかも走行距離が1,400kmほどで車検も1年ついている良い車でした。
その後のアフターフォローも万全で、もともと持っていた別の車で事故をしたときも
車の引き取りから代車まで用意していただきました。
新車も扱っているので、そのままN-BOXを購入してしまいました。
オートブレインさんオススメです。
オートブレイン広島
(広島県・広島市安佐北区)
販売店の返信
スバル たろう様 いつもお世話になっております。フォレスターから引き続き新車のN-BOXまで、当店でカーライフのお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございます。整備をはじめカーライフ全般のお手伝いができるよう頑張りますので今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで探していた車が岐阜県にあり在庫の状態も良くお店の感じもよかったです。
グッドスピード 岐阜SUV専門店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
ミサ様
この度はフォレスターのご購入誠にありがとうございます。
保証やコーティングも施工加入していただいておりますので、ご安心してお乗りください。
点検時のオイル交換や車検等も是非ご来店くださいね。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:2
前車が他店で10年落ちSFを、車検込35万という破格で買えたせいか、ずいぶん高いな、という印象
車検間近で、焦って購入したと思っていたが、契約から3週間後に手元にきて、改めて乗ったら良かったから、少しは、納得しました
パックに入ったことで、整備?は、ディーラーでやってもらった
そこで、クラッチ交換になったとのこと
パック入るの、ためらったが、入ってラッキーだった
クラッチ交換は、10万越えするはずですから。(パック入ることを勧めたお店側は、大損でしょうが…)
辛口で、すいません
価格以外は、だいたい文句ないです
エースカーセールス 第6センター
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
SFからSGへ様
この度はご契約頂きまして誠にありがとうございます(^-^)
またクチコミのご投稿・厳しいご意見を頂きましてスタッフ一同心より感謝しております。
整備の方に関しましては仰られている通り、大損しております・・(笑)
ですがSFからSGへ様に気持ち良くお乗り頂く為、販売した者の責任として整備をさせて頂きました。
調子良く、快適にお使い頂けていらっしゃるのであれば弊社としては損金は全く問題ございません!
何よりです♪
価格は販売車両価格・諸費用共に抑えてご提供していると自負しておりましたが、ご納得して頂けるような価格をご提示出来ず、申し訳ございません。
只ご理解頂きたいのですが、明示している総額を超えた訳ではないですし、後期型ターボMT etc のご条件にあてはまるお車だと全国単位で考慮して頂いてもかなりお安い総額だと私共は思っております。
今後のお付き合いなどの際には SFからSGへ様の全てご納得頂けるようなサービスをご提供出来る様、努めて参りますのでよろしくお願い致します。
今後とも弊社ACEをどうぞよろしくお願い致します(*^_^*) ご購入誠にありがとうございました★☆★
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
4WDのATで検索を掛けて、その年代で一番走行距離が少ないモデルをチョイスしました。
当方宮城県在住です。
滋賀県までは伺った事がありませんでした。
が、見積もりを依頼し、そのスピードの速さにまず感心。
その後の連絡のマメさや、車の程度の良さに購入への気持ちが固まって行きました。
陸送かけて貰った方が、絶対に安価で済むのは判ってましたが、
『あの感じの良い方々に、1度お会いしたい・・』と言う気持ちが日増しにに強くなり、とうとう伺う事に決めました~。
事前に書類のやり取り等を済ませて、納車日を決定。
引き取り納車の形を取って頂きました。
当方の希望で、納期を1週間も早めて頂いたのに、キッチリとした対応で本当に感謝しています。
品物(車)の程度も思っていた以上に良くて感心しましたが、社長さん以下、お店のスタッフの方々が本当に暖かく、お取引して良かったと心から思っております。
距離があるので、そうチョクチョクは伺えないかと思いますが、それでもこのお店から購入で来て良かったと思っています。
それでは~!
カーリンク甲賀水口店(有)カーテックウカイ
(滋賀県・甲賀市)
販売店の返信
イガグリ:オオクボ様
この度の、お車のご購入誠にありがとうございました。
大変、ご遠方の中ご来店いただき、あらためて感謝申し上げます。
私どもも、やはりお出逢いさせて頂けたことに一番の喜びを感じております。
ただ、もっとできることはあったのではないか?もっと喜んで頂くことはできたのではないか?・・・
そんなことがよぎります。
距離こそはご遠方ではありますが、お出逢いできたことですごくお近くにいらっしゃるような気持ちで
とても嬉しいです。
今後、いつお出逢いできるかわかりませんが再会を楽しみにしております。
素敵なカーライフをお過ごしくださいませ。
時節柄、お身体ご自愛くださいね!
失礼いたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車の下見から乗り出しまで丁寧に接客いただき、おおむね満足でした。
欲を言えば、問い合わせに際しもう少し早めの回答を希望します。メールでの問い合わせに関してレスポンスが少し遅かったです。
埼玉スバル カースポット大宮
(埼玉県・さいたま市北区)
販売店の返信
goshi様
口コミありがとうございます。
これからの季節には大活躍のフォレスターを可愛がってあげてください。
ありがとうございました。
ご指摘に際しては適宜、努力していきます。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
素早い対応で良かったです。
ありがとうございました。
ネクステージ 春日井 スバル車専門店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
kikikiki様
この度は弊社をご利用いただき誠に有難うございます。
ご購入いただきましたフォレスターはとてもスピードが出やすいお車ですので
お気おつけて運転して下さいね。
今後のkikikiki様のカーライフを全力だサポートさせていただきますので
お車のことで何かございましたお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも弊社一同宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私が、約束の時間に遅れること度々ありましたが、いやな顔もせずご対応いただきました。
大変感謝しております。
スバル九州株式会社 カースポット小倉東
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
この度は当店よりご購入いただき誠にありがとうございました。
長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。
お客様にあったお車の提案とメンテナンスを引き続きさせていただきます。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速・丁寧な対応で大変満足しています。
Honda Cars 西釧路 U-Carセンター中標津
(北海道・標津郡)
販売店の返信
キングコブラ様
この度は、ホンダカーズ西釧路中標津店 マイカーセンターでご購入頂きまして誠にありがとうございます。
並びに、総合評価★5を頂きまして従業員一同、心より嬉しく思っております。
この評価を崩されない様、担当を始め従業員一丸となってサポートさせて頂きますので、末永くよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても気持ちの良い接客でした。
アフターサービスも良く、大変満足です。
(株)トーサイ 北上・金ヶ崎 光岡自動車販売特約店
(岩手県・胆沢郡)
販売店の返信
ミクロン様、この度はご契約ありがとうございました。ご相談頂いた時は、「予算と希望に沿う車がないのではないか・・・」とご心配の様でしたが、ぴったりのお車がみつかり本当に良かったです。ご希望だったサンルーフからの景色、開放感はいかがでしょうか?妥協しなくて良かったですね!今月から遠方への転勤との事でしたが、メンテナンスでもバッチリフォローしていくのでご安心ください。オイル交換無料プランもあるので、こちらに来た際はフォレスターでオイル交換ついでに是非遊びに来てくださいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも丁寧な対応、わかりやすい説明で安心して購入できました!ありがとうございました!!
SUV LAND 札幌
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
この度は株式会社ネクステージでフォレスターをご購入いただき誠にありがとうございました。無事ご納車できましたことを担当いたしました不破を始めスタッフ一同安心しております。未使用車でしたので今後10年は乗っていただけると思います。定期的なメンテナンスがお車のコンディションを良好に保つのに大変有効ですので、メンテナンスや車検についても是非お任せください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
きれいなオフィス、丁寧な接客でした。希望の車が予算内で購入でき大変満足です。(2年保証約10万円、ETC2500円)
車体自体は安いと思いますが、オプション(ナビやコーティング、内装シート)などは高めかなと感じました。
まあ、作業費込でどこもこれぐらいなのだと思います。ETCが2500円で付けれたのでよかったです。
車自体は10年落ちとは思えないぐらい内装・外装とてもきれいな状態でした。
購入前の事前確認も丁寧に行ってくれましたし、対応も迅速でした。
走行は今のところ問題なし・順調ですが、やや左に流れるのが気になるので要観察といったところです。
全体として満足です。
SUV LAND 神戸
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
ぴぴー様、この度は数ある中古車販売店の名から、ネクステージ神戸西SUV専門店で、大切なお車をご購入いただきまして、ありがとうございました。車両品質に対する高いご評価をいただき、非常に嬉しく思います。サービスサポートにもご加入をいただいておりますので、お車のことで気になることなどございましたら、気軽にお声かけいただければと思います。今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
期待通りのパワー感に大満足です。
燃費の悪さは否めませんが、それ以上の動力性能にアッパレです
エム・ジャパン
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
その節は大変お世話になりましたm(_ _)m
仰る通り、スバルの水平対向エンジンは、
やはりターボ付きで、その真価を発揮しますね!
フォレスター(SG5)の持病とも言える窓からの風切り音もバッチリ直りましたでしょう(*^。^*)
又メンテナンスに寄って下さいね~
そして、今回は当社で購入して頂き感謝しますと共に
「 くちこみ 」投稿までいて頂き 再度感謝しますm(_ _)m
今後とも、
日頃のメンテナンスやカスタムにてお付き合いの程、
宜しくお願い致します。
まだまだ若輩者ではありますが、
お客様の立場に立って
これからも自動車販売して行きたいと思っております。
新車、中古車、修理、車検、板金塗装など車の事なら何でもご相談下さい。
〒601-8204 京都市南区久世東土川町253-1
m-japan 担当:前田太郎
075-950-1207
http://m-japan.org
info@m-japan.org
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
満足です。
グッドスピード 小牧ミニバン専門店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
まの様この度はたくさんある車屋から当社を選んで頂き誠にありがとうございます。
満足!!とのことで僕もとても嬉しいです!
コーティングでピカピカになり喜んで頂き嬉しいです。
今後もグッドスピードを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての購入。田舎へ戻るため急遽車が必要になりましたがお金がそこまでなく全てお話しした上でご相談させていただきました。
様々なサービスに加えちょっとした相談にも対応いただきました。大変よくしていただきました!
カーセブン松戸中央店
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
この度は数多くのお店より当店のフォレスターをご購入頂きまして誠にありがとうございました。
これから遠方へお引越しをされるとのことで少し残念に思います。
お引越し先が東北地方で雪が降るとのことで、ご購入いただきましたフォレスターの走行性能にきっとご満足いただけると思っておりますしご堪能下さい。
遠方になってもお車のサポートは変わらず行って参りますので、これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
北海道にてフォレスターを探してみたところ、あるのはターボモデルのXTばかりでNAモデル(特に2.0I-Sアイサイト)には半年探しても出会えずにおりました。 何気に全国検索かけた際に、こちらの店舗を見つけ「全国への納車可能」とのことで、購入するに至りました。
遠方からの取り寄せで不安に感じておりましたが、こちらのお店では、終始親身に対応してくださり、安心した購入を進めることができました。
一例をあげると、私が問合せした時点で車両はすでに商談中でありキャンセル待ちの客であったにも関わらず、北海道への陸送費を含んだ見積もりをすぐに作成してくださったこと、キャンセルが決定して私が優先順位1位となった際も押し売りなどはせずに、親身に車両説明や値引き交渉をしてくれたこと、現車から取り外した電装パーツを郵送することで無償取り付けしてくれたこと(要望していないにも関わらず、ETCはOPのビルトインカバーで取り付け・カーレーダーはシガーソケットからの差し込みを改良し、パネル裏から直接配線するなど美観向上も積極的にしてくれました)、遠方ということで車庫証明を私自身が取る事になりましたが、その記載例や添付書類を分かりやすく作成してくれたこと、非喫煙者である私に配慮して、エアコンフィルターの交換や脱臭をしてくれたこと、車両の下回り錆止め塗装前後や電装パーツ取り付け前後といった車両に変化があった場合に、逐一写真をメール送信してくること、遠方にもかかわらず、購入特典をきちんと色々と下さったこと、そして私が気になったことをメールや電話で照会をかけた場合には、必ずその返答を漏れることなく迅速に下さる・・・・といった、ユーザー目線に立った営業マンが居て、それを全体サポートするスタッフのいる店舗と思います。 そのため、とても安心して最後まで購入に臨めたと思います。
残念ながら、北海道⇔兵庫という関係上、購入のみのお付き合いで、その後のアフターは地元で行う事となるため、カースポット鈴蘭台では不可能ですが、アフターケアを依頼出来ないことと、顔を合わせての直接購入が出来なかった事を悔やんでならないと正直思っております。 私のような、遠方からの購入を考えている人を含め、誰に対してもお薦め出来る店舗ではないかと思っております。
スバル近畿 カースポット鈴蘭台
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
tomoakipanda様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
の希望を重視してくれ、ある程度の希望はとても頑張ってくれました。
対応の速さ、丁寧さは満足のいく仕事ぶりでした
カーセブンMEGA三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度は、フォレスタ―のご契約、誠に有難うございます。さらに、このような高い評価を頂き、私としましても非常にうれしい限りでございます。今回は、ご遠方からのお問い合わせ~ご契約でしたので、お会いすることはできませんでしたが、千葉方面にお越しの際は、是非遊びにお越しください。たつまま様より頂いた評価を裏切ぬように、今後とも精一杯ご対応させていただきます。気になる点等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただければと思います。今後とも、末永くお付き合いの程、宜しくお願い致します。本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
グッドスピード小牧で
買ってよかった(^^)
さんざしおいしかった(^^)
グッドスピード 小牧ミニバン専門店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
さんざしグッド様この度はお車購入頂きましてありがとうございます。
お車もコーティングでピカピカになってカッコヨクなりました!!
またカスタムされる場合はご相談下さい。さんざしも飲みに来てください!!
今後も是非宜しくお願い致します。
