総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
問い合わせから現車を見に行った際の店舗スタッフの方々の親切な応対に安心して
車両購入を決めました。大変感謝しています、有難う御座いました。
関東マツダ 桶川店
(埼玉県・桶川市)
販売店の返信
もぐらー様 この度は、ご購入頂き誠にありがとうございました。また、このような高い評価のクチコミを頂き大変うれしく思います。楽しんで乗って頂いていることと思います。いつでもお気軽に遊びに来て下さいね。スタッフ一同お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
アフターサービスばっちり!
お店の方もみんな親切です
KOUKI MOTORS/タイヤセンター
(岐阜県・不破郡)
販売店の返信
ユっキ様 大変高い評価をいただきましてありがとうございます。もう1台のエスティマもなにかお困りのことがございましたら、フォレスター同様、アフターサービスをいたしますので、ご遠慮なくお申し付けください。また、いつでもお子さんを連れて遊びにきてくださいね。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
担当者の対応がよかったです
KOUKI MOTORS/タイヤセンター
(岐阜県・不破郡)
販売店の返信
ituuu様 口コミ有難うございます。是非またOIL交換がてら遊びに来てください。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
遠方でしたが、ディーラー店なら安心とネットで中古車購入を決意。
メールでの問合せ・交渉し、気になる部分を画像やキズ・消耗度合いを
記載した証明書を手配してもらうなど、わがままな注文にも親切な対応でした。
都内に行く用事があり、休業日でも自由に見学はOKとのことでに訪問・確認することに
なりましたが、想像以上にきれいな車でメール内容にも相違なく、その場で購入を決定。
店舗にあった多くの車もきれいで、中古車そのもののイメージも変わりました。
納車は旅行がてら下取車乗り入れの店頭納車でしたが、車の整備を終えた営業担当が
気を使って新旧の車を並べてくれました。手軽に携帯で写真を撮影できる今なら当たり
前なのかもしれないものの、過去の納車では一度もなかった気遣い。
痒いところに手が届く、オーナーの気持ちを理解したいきとどいた心遣いと感心しました。
接客対応もよく希望の車を気持ちよく購入できました。機会があれば、また利用します。
東京スバル G-PARK三鷹
(東京都・三鷹市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
妹夫婦の車探しを、以前からお世話になっている柿沼自動車さんにお願いと相談をしているうちに、自分の車も調子が悪くなり、無理言って探していただいた車です。
営業の方は、技術的な事等も熟知されていて、安心して車を購入することが出来ました。
車の整備も、自社工場をお持ちの所なので、今後のメンテナンスも安心して依頼できますし、不具合箇所も包み隠さず、正直に教えてくれる、私にとって、信頼の置けるお店です。
前に乗っていたミニバンは、某最大手自動車メーカーのサービスで修理をしてもらっていましたが、「メーカー基準値です」の一点張りで治してもくれなかったのですが、柿沼自動車さんは嫌な顔一つせずに、短時間で修理してくれました。
こういうお店とお付き合い出来てホント良かったです。
これからもよろしくお願いいたします。
柿沼自動車
(埼玉県・南埼玉郡)
販売店の返信
KINGTUNDORA様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。こちらこそいつもお世話になっています。10万の車でも300万の車でもやはりお客様には楽しく、長く乗ってもらいたいので満足していただけるような車輌を販売できるよう日々がんばっています。
中古車ですと車によっては仕入れの段階で不具合を抱えているものもあります。当然走行に支障をきたすものは修理となりますが、数多い中古車屋の中には不具合を曖昧にして売れたら知らんぷり・・・なんて悲しいお店もあります。
車を購入していただいたお客様は多い方は毎日車に乗るわけですし、その生活の中の車に不安な要素が無いように当社は点検整備もきっちり行い、修理箇所や問題点などがあった場合はお客様にお伝えしております。また万が一のトラブルの際にも対応できるよう可能な限りの体制を整えていますのでご安心ください。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
フォレスターを購入させていただきました。
見積りや教えてもらいたいことなど電話・メールで丁寧に迅速に対応していただきました。
店長さんの人柄もとても良く好感を持ちました。
どうもありがとうございました
プロトカーズ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は当店にてフォレスターを御成約いただき誠にありがとうございます。また、このような高評価を頂き作業に携ったスタッフと共に大変嬉しく感じております。提携している自動車工場は、点検や車検が出来る認証整備工場なのはもちろん、鈑金工場も併設されていますので、キズやヘコミの修理も可能となっております。お車の事で何かご入用の際は遠慮なくお声掛け下さい。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても綺麗な車もあるし、接客も最高です!
グッドスピード 小牧ミニバン専門店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
リョータ様
この度はグッドスピード小牧店でご購入いただき、誠にありがとうございました。
リョータ様にぴったりのお車を用意することができてよかったです。
これからも長いお付き合いになると思いますので、グッドスピードを宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
問い合わせから始まり、納車に至るまで、とても丁寧に対応して頂きました。
押しつけがましい営業もなく、「このお店にある車なら安心だな」と思わせる、極めて自然な安心感が漂うお店でした。これまで20台以上の車を別々のお店で購入してきましたが、対応の良さと安心感では一番と言って良いほどのお店です。
今回購入した車も、年式の割には非常に程度が良く、楽しくドライブさせてもらっています。
身近に車を購入を検討している人がいたら、是非おすすめしたいと思います。
御礼状も頂き、オーナーの人柄を思わせる温かい文面に、改めて感謝しています。
貴店の発展を心よりお祈り申し上げます!
ジャンプアップ
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
フォレ7890 様 こんにちは ジャンプアップの丸山です。お気に召していただき、本当に嬉しい限りです!その後、奥様のご反響はいかがでしょうか?フォレ7890様にとりましてこちらのフォレスターが思い出深いおクルマとなりますことを心から願っております。この度は身に余るような高評価をいただきましてありがとうございました。いただきましたお言葉を原動力にこれからもお客様のためにがんばってまいります。今後ともフォレ7890様とのご縁を大切にしてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2台目の購入でした!ありがとうございました!次も必ずここで買います。
GTNET(株) 86 買取・スポーツカー専門店 GTNET西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
モ リ様
全国数多くある中古車販売店の中より、GTNET西宮店でフォレスターのご購入、クチコミ投稿誠に有難うございます。 ご満足頂けるお言葉をいただきましてスタッフ一同うれしく思っております。誠に有難うございます。 アフターなども、どうぞお気軽にお声をかけてください。今後ともサービス向上に努めてまいりますので、宜しくお願いします。この度は誠に有難うございました。またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
以前友人が購入していたので、アフターサービスの充実度を信頼して購入させてもらいました。内外装クリーニング済みとの売り込みでしたが、ガラスの簡単に落ちる汚れが手付かずだったのは残念でした。
納車整備については問題ないと思いますが、エンジンオイルが規定量よりかなり多目に入ってました。
気になったのはこれくらいで、他は概ね満足です。
(株)トヨタユーゼック カーロッツ浜松
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度はご契約頂きまことにありがとうございました。今回、このような高い評価を頂き大変嬉しく思っております。今後とも点検や車検がございますので、宜しくお願い致します。また当店は今後とも、全てのお客様に安心してお車をご購入頂けるようスタッフ一同努めて参ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
七屋さんは信頼できる販売店ですね。地方なのでいろいろ不安でつい質問攻め(笑)にも平野さんが親切丁寧に対応してくれましたのでスムーズに納車準備ができました。
車も気に入り満足です。スタッフの皆さんありがとうございました。
帰り際に『何か気になる事があったら連絡下さい』の言葉にここで買ってよかったと思いました。
今後ともお付き合い宜しくお願いします。
78オート 「軽自動車専門店」
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
HT様、素敵なクチコミありがとうございます。 担当の平野ですm(_ _)m
納車となってからが、お付き合いのスタートと考えております。信頼にお応えできるようにスタッフ一同努力いたします。
地方ということで、お電話でのご成約となりHT様もご不安もあったかと思いますが、納車までご協力ありがとうございました。 良いことだけをお客様に伝えて、ご購入いただくことは簡単ですが、やはり中古車ですので、納車前に100項目近い点検をし整備いたしておりますが、整備に携わる者でも
いつ調子が悪くなるかはハッキリ言ってわかりません。 ですから当社では自社整備工場による2年保証という長い保証を付けて万が一に対応できる体制にしております。なかなか、お見えになることは難しいとは思いますが、次回のご来店はぜひご家族でいらしてください。 大量の差し入れのコーヒーは、誰にもあげたくなかったのですが(笑)スタッフ全員でおいしくいただきました。 ご成約ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車が必要になりサイトで探してた所、条件に合う車が見付かり今回お世話になりました。
車購入にあたり自分は色々と不安な点があったのですが、小池さんと相談してく中で見事解消して頂き購入に至りました。
車、各サービス等大変満足しています!
今後も何かあればお世話になろうと思っています!
今回はありがとうございました!!
78オート 「バリュー店」
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
ソロもん様、最高のコメントをいただきありがとうございます!
当社は「お客様目線」を大事にしており、中古車だからこそしっかりとした説明を心掛けております。また札幌自社工場による「しっかり整備」を全車行っており、内外装に関しましても「自分の車」の意識で仕上げており、気持ちよく乗ってもらえるように努力しております!今後もさらにお客様満足度向上、またソロもん様には「78オートでよかった!」ともっと思ってもらえるように、頑張ります!今後も末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
始めはインターネットで違う車を見に行きました。色々見たりしていると、今回購入した車を見つけました。状態もよく、本当に中古車?と思いました。同じ車を見比べても、ダントツでした。直接お店に行く事でタイミングよく出会えた事に感謝です。
大阪スバル(株) カーパレス堺
(大阪府・堺市中区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。また、高い評価を頂き、誠にありがとう御座います。
社員一同心から感謝しております。その後お車の状態はいかがでしょうか?
ご来店頂きましたタイミングもよく、気に入って頂きました一台が見つかり良かったと思います。
直接、ご来店頂きました時に、出会う車も中古車ならではの事かと思います。
今後とも何かありましたら、お気軽にご相談乗らせて頂きますので、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもいい!
カスタム専門オートアドヴァンス本店:4WD軽自動車専門札幌新道店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
今回はフォレスターをお買い上げ頂きありがとうございました。お客様に満足頂けたようで当社としても大変うれしく思います。今後も整備・板金・車検・保険など何でもご相談下さい、特別価格にてご提供いたします。またお知り合いなどお車のお話ありましたら是非ご紹介宜しくお願いします。当社はお客様一人一人を大切に考えアフターサービスや対応に力を入れています。今後とも宜しくお願いします。ご投稿頂きありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
遠方からの急な訪店にもかかわらず、親切、丁寧、迅速に対応していただきました。
納車に関しての書類等でも、私には不明な点が多かったのですが、電話での対応でわかりやすく説明していただきました。
私自身、中古車購入は初めてで不安だったのですが、お店の対応に安心し納得して購入することが出来ました。
どうもありがとうございました。
エースカーセールス 第6センター
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
hiro4様
その節はご契約頂きまして誠にありがとうございます(^-^)
また、クチコミのご投稿、5点満点評価を頂きスタッフ一同、心より感謝しております♪
重ねて厚く御礼申し上げます。
ご納車からお日にちたちましたがお車の調子は如何でしょうか?
調子良く走っていらっしゃる様であれば何よりです!
少しばかりお住まいが遠いですが何かお困りの際は何なりとお申し付け下さいませ!
微力かもしれませんがhiro4様のカーライフを是非サポートさせて頂きたいと思っております!
今後とも弊社ACEをどうぞよろしくお願い致します(*^_^*) ご購入誠にありがとうございました☆★
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本当に良い買い物が出来ました
まさかこの安さで、ここまでの車を購入できるなんて
色々要望を聞いていただいた、担当の平野さんにはすごく感謝してます
今後ともよろしくお願いします
78オート 「軽自動車専門店」
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
s、k様、クチコミありがとうございます。 担当の平野です、納車したお車を気に入っていただけた事スタッフ一同大変喜んでおります。 「安いからこんなものかな~」と思われないよう、お客様が思っている以上にご満足いただけるように日々努力しております。また、納車までが仕事ではなく、自社整備・板金工場によるアフターサービスこそが、当社のもっとも力を入れて取り組んでいる部分です。ですから納車がゴールではなく、スタートと位置づけております。 長くお付き合いいただけるよう、これからも努力いたします。 お父様、お母様にも宜しくお伝えください。ご成約ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今回はメイルでのやり取りだけでの購入でしたが、対応が丁寧で信頼のおける経過でした。納車時には当初現況よりも良い状態で、期待しなかった傷の修理が済ませてあり、うれしかったです。安心して購入できる販売店だと思います。
アビレッジ
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
とよはし様、この度は当店でフォレスターのご購入誠にありがとうございました。現車を見ないでの購入、また年末年始を挟みましたので、納車までにかなり時間がかかってしまい不安もあったと思いますが、お待ち頂きありがとうございました。納車時に「思っていたより状態も良く良かったです」とのお言葉に本当に嬉しく思います。海外に行かれるとのことですが、気をつけて行ってきてください。遠方でのお客様ですので、万全なサポートができないかもしれませんがまた何かございましたら連絡ください。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
直接お目にかかっての売買ではないのですが、誠実な対応に安心して購入できました。
スタットレスタイヤを探してほしい、とりつけてほしいなどのリクエストにも快く応じてくださり
有難かったです。
いい車を安く購入できて満足しています。
車内がお掃除してあれば、総合評価5です。
うちはコンセントが外にないので、車内を掃除するのが大変でした。
車そのものの価値は関係ないのですが、やはり購入時、車がピカピカだとやっぱり嬉しさ度が増します。
ASAGOオート販売
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
yakko様
この度は当社にてフォレスターをご購入いただき、誠に有り難うございます。
また、口コミにも投稿して頂いて、貴重な意見もお聞かせくださり有り難うございます。
細部にまで気を使えず、大変申し訳ございませんでした。
より良いお店づくりのため、yakko様よりご指摘いただいた点も含め、改善していきたいと存じます。
この度は本当に有り難うございました。
また、何かございましたらお気軽にお問い合わせください。
オニキス尼崎
池野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車の買い替えを検討していていろいろ探していたところ、タックス港南さんで希望の車を見つけ見積もりを依頼しました。他店より安かったため少々不安でしたが、詳細を確認するために電話したり実車を見るために店にいって説明を聞いたりしたところ、親切な対応で信頼できると感じました。納車までも迅速に対応していただき満足しています。アフターサービスも全国チェーンで対応していると知り安心しています。
タックス港南
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
口コミ投稿ありがとうございます! また、遠方からわざわざご来店いただきお車をお買い求めいただきましてありがとうございました。今回お買い求めいただいたフォレスターはワンオーナー車で走行距離も少なく、程度としてはいい方だと思います!ご納車後もトラブルはないとは思いますが、何か不具合等ありましたらご連絡下さい 早急に対処させていただきます。
この度はお車をお買い求めいただき本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望通りの納車有難うございました。今後とも宜しくお願いします!
GTNET(株) 86 買取・スポーツカー専門店 GTNET西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
フ ミ ヤ様
全国数多くある中古車販売店の中より、GTNET西宮店でスバル フォレスターのご購入、クチコミ投稿誠に有難うございます。 ご満足頂けるお言葉をいただきましてスタッフ一同うれしく思っております。誠に有難うございます。 アフターなども、どうぞお気軽にお声をかけてください。今後ともサービス向上に努めてまいりますので、宜しくお願いします。この度は誠に有難うございました。またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
