総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めての自動車購入ということで、何も分からなく、いろいろと面倒をかけましたが、とても親切に対応していただきました。他店の中古車販売店にも来店しましたが、京滋マツダ久世橋ユーカーランドさんの対応が一番でした。植田さん、ホンマありがとう。購入した自動車についてもとても満足しています。
(株)京滋マツダ 久世橋店
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
マカオ様 この度はご成約頂き誠にありがとうございます。これから先もマカオ様のカーライフが充実します様サポートさせていただきますので今後とも末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切、丁寧かつ良心的なアフターフォローに大変助かってます
軽’s BOX
(山梨県・甲斐市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アフターフォローがバッチリです
軽’s BOX
(山梨県・甲斐市)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
ネットでフォレスター限定で探していたときに見つけました。夕方でしたが、すぐにお店に見に行ってもいいかうかがうと、即座にOKが出て、早速、出かけました。
着いてすぐに車を見ることができるように準備して待っていてくれ、質問にも丁寧な回答がありました。当初は見に行くだけのつもりでしたので、諸準備もない状態でしたが、いつまでに何を準備すればいいかなど、明快な対応でした。
また、一度頼んだ手続きを後から取り消したりするなど、お手数もおかけしましたが、嫌な顔一つせず、変更もして下さったのはありがたかったです。
初めての利用でしたが、いい車が購入できたと思っています。
アップル盛岡盛南店
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
お世話になっております、担当の細川です。
ご満足いただけて私共も、とても嬉しく思います。納車後のアフターフォローにも力を入れておりますのでお気づきの点ございましたら、お気軽にお申し付けください。
これからも末長いお付き合いのほど宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
ボクサーエンジン4WDのフォレスターをを購入して1年。街乗り、高速でも運転しやすい車です。高速域や坂道でややトルクが不足すると感じることもありますが、飛ばすような運転をしなければ
不満に感じることもありません。装備なども充実していますので、コストパフォマンスの良い車だと思います。
東京スバル カースポット小豆沢
(東京都・板橋区)
販売店の返信
faizu様
この度は、クチコミより貴重なご意見誠に有難うございました。フォレスターについても温かいコメントを頂まして
スタッフ一同、喜びも感じております。
6月より、サービス工場も新設してスタッフも増員になりました。宜しければ、是非とも遊びにご来店頂けましたら
幸いです。これからも、お客様に喜ばれるお店作りと良質なクルマをご提供して参りますので、今後ともスバルを
ご愛顧頂きます様、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
欲しい車種が決まった時に、多少価格が高くてもディーラーの中古車店で購入しようと決めていました。
関西にも多くのディーラー店がありましたが、まず電話で問い合わせをすることからはじめました。
こちらのお店にも問合わせの電話をしましたが出られた方が親切な対応でしたので安心してお店に足を運ぶことが出来ました。
女性1人で行きましたが、丁寧で疑問に思ってる事にも親切にお答え頂けたので、このお店なら大丈夫だと改めて感じる事が出来たので迷わずこちらで購入を決めました。
ディーラーならではのアフターサービスも充実しているし、安心して長く乗り続けることができそうです。
大阪スバル(株) 新大阪店
(大阪府・大阪市東淀川区)
販売店の返信
shum様 お世話になっております。クチコミへのご投稿誠にありがとうございます!大変素晴らしい評価もいただき、嬉しい限りでございます!! お車選びでは、明確な使用用途のイメージをお伝えいただきましたので、お答えし易かったと存じます。日々誠実さを心がけ、少しでも満足いただける結果となりましたら何よりでございます。今後も是非長いお付き合い、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の佐藤さん(営業マン)の対応が良かったので車を買っちゃいましたこれからドライブにはいい季節ですあちこち走りに行きたいな~
カーネーション柏インター店【JU適正販売店】
(千葉県・野田市)
販売店の返信
星五つ様、お世話になります。この度は、フォレスターをご購入いただきまして誠に有難うございました。ご来店時にはお目当てのお車が無かったので、当社のオークション代行で車両を探すご提案を致しました。ただ系列店にて、ご提案出来るお車がある!と思いましたので、お忙しいとは思いましたがご同行してもらいまして、今回購入をして頂きました!有難うございます。当社整備工場にて、しっかりと整備を行いますので、納車までしばらくお待ちください。この度は誠に有難うございました。宜しくお願いいたします。 担当 佐藤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の契約後、途中ナンバーの変更など急遽お願いしましたが迅速にご対応していただき予定通り納車いただきました。あまり納車まで余裕時間がないと思っていましたが予想より早く車を納車いただき感謝しております。
オリックスU-car 柏インター店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度は、認定中古車をご注文いただき、誠にありがとうございました。
至らない点もあったかと思いますが、高評価をいただき、本当にありがとうございます。
これからも、皆様に安心と信用をお届けできる中古車店を目指し、スタッフ一同努力してまいります。
お近くにお越しの際は、是非当店にもお立ちより下さい。
今後とも、よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:4
他の大きな中古車店よりアットホームな感じで、中古車の状態がわかりやすく
そして、最終的な支払価格も安く、満足できた。
また訪問時は毎回駅まで迎えに来ていただき、一人ひとりの客を大事にしているのが伝わった。
さらに保険に関しても、細かい質問などに対応していただき感謝しています。
アフターサービスはこれからなので期待しています。
新車市場京都店 (有)ステーションアイタス JU適正販売店
(京都府・京都市山科区)
販売店の返信
105koji様
このたびは、ご購入および口コミ投稿ありがとうございます。
また、毎回貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
ご来店時にご説明いたしましたように、弊社の中古車は、ほぼ全て弊社が新車販売してメンテナンスしてきた車か、新車&中古車販売時の下取り車なので、前オーナー様がどの様な方でどの様に使用されていたかが分かっている車ですので、より細かいお車の状態をご説明できたかと思います。
アフターサービスは弊社がもっとも力を入れているところです。2年間の保証期間を過ぎましても誠意をもってご対応させていただきます。
また、少し遠いかと思いますが、納車時にお渡しした2枚の「オイル無料交換券」や、後日お送りする「無料1ヶ月点検&手洗い洗車」のサービス券もぜひご活用下さい。
近くまでこられた際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
店員さんはいい接客をしてくれるなど、お店自体に特に不満はありません。
ただ、予め説明してほしいことをもっと説明してくれたり、燃料をもう少しいれてくれると良かったと思います。
関東マツダ 八王子堀之内ユーカーランド
(東京都・八王子市)
販売店の返信
もりほし様
この度は当店にておクルマのご購入頂き誠にありがとうございました。お客様対応に関しての高い評価を頂き重ねて御礼申し上げます。反面、説明不足な点があったことについて、また納車時の燃料など詳細に至る点で配慮が足らなかったなどご指摘頂きました点については今後改善して参りたいと思います。
「後悔はしません」というお言葉を頂けて何よりも大変嬉しいかぎりです。今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットを見てもなかなか自分の条件に合う納得できるクルマが見つからなかったので、こちらのお店は在庫が多いからとりあえず見てみようと思いお邪魔してみました。
担当の営業の方が親身に対応して下さったのですが、希望通りのクルマを探し出してもらい、十分納得した上で購入しました。
とにかく広い敷地の中に大量の展示がありますので、色々なタイプの車を選ぶことができると思います。
また、ほかのお店には無いような第三者機関の車両状態評価書が1台1台に掲示されており、見ても判らないような米粒大のキズまで細かくチェックされていました。
その点も、安心できました。
東京スバル G-PARK三鷹
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
アマゴワクチン様 ご投稿ありがとうございます!
中古車さがしの楽しさを、アマゴワクチン様とご一緒することでたくさん教わったように思います。
内外装の他に、修復歴はもちろん全体的な車両状態を「評価書」でご確認いただけるということは、中古車ご購入の際には大きな安心につながったのではないでしょうか。
また、今後とも、貴重なご意見をお聞かせ下さいますようお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
営業の広重さん、有難う御座います!!
相浦自動車販売 TAX柳川
(福岡県・柳川市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。事故にはお気をつけて安全運転でお願い致します(^_-)-☆ 社員一同、又のご機会をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入で不安な部分が多々あったが、手続きがスムーズで整備も十分にしてもらっての納車だった。
(株)関西マツダ 中環鶴見ユーカーランド
(大阪府・大阪市鶴見区)
販売店の返信
クチコミ投稿ありがとうございました。その後フォレスターの満足度は如何ですか?
なかなかお会いできる距離ではありませんが、大阪にお越しの節は、ぜひお立ち寄り下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
「4WD・マニュアル・セダン以外で価格もお手ごろに!」と言う難しい条件の中、とても親身に相談にのってもらい、気に入った車が見つかるまで、何度でも探していただきました。ありがとうございました。今の車には、とても満足しています。アフターサービスもとっても親切なので、これからも安心です。
日産プリンス新潟販売 マイカー昭和大橋店
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
すずりん様
この度はお車をご購入いただきまして有難うございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
何かお困りの際は、ぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも末永いお付き合いのほど、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
担当者様の対応、また登録などをしてくださり、こちらの休みに合わせて自宅まで納車もしてくださいました。
購入後のアフターケアも金額面的にも、良心的にしてくれてとても良い店です。
次回購入する時も、またお願いしたいと思います。
ジャンプアップ
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
しな様 この度は、このような高評価をいただきまして誠にありがとうございました。私たちは車を通じてお客様とのご縁を大切にしていきます。少しでも気になることがございましたらお気軽にお申し付けください。今後ともどうぞよろしくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
最高
北陸スバル自動車(株) カースポットふくい
(福井県・福井市)
販売店の返信
この度は、フォレスターのご購入、誠にありがとうございました。
今後もお車のアフターサービスに関して誠意をもってご対応させていただきたいと思っております。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
この度はネクステージさんで車を購入させていただいたのですが、ディーラーさんの対応、車の性能には満足しているので良い買い物が出来たと思ってます。
しかし、欲を言わしてもらうと、DVDナビがついてるで、飾りでは意味がないから、せめて使える状態にしてもらいたかったです。
まだアフターサービスは利用してないので、今後に期待したいです。
SUV LAND 福岡
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
この度は当社にてお車をご購入頂きまして有難うございました。
また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
ナビについては配慮が足らず申し訳ございませんでした。
今後同じようなことが起こらぬよう対策を講じていきます。
今後長年お乗り頂けるかと思いますが、無料点検時や車検、又は何かお困りの際など当社にてしっかりフォローさせて頂き「あそこで買って良かった」と思って頂けるように頑張りますので、
今後とも是非宜しくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
中古車店めぐりを始めて2店舗目で購入しました。
もう1店舗は千葉スバルでしたが、どちらも接客応対が丁寧で親身に相談に
のってくれます。
契約から10日で納車してくれ、その他色々とサービスもして頂けてこちらの
お店で購入してよかったと思っています。
東京スバル カースポット小松川
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
この度は有難うございました!
今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
納車までの対応もよく丁寧でした。また何かあったら頼みたいと思います。
大垣スバル自動車(株)
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
あーた様
お世話になります。大垣スバル自動車の中村です。先日は納車が無事に完了して本当に良かったです。その後お車の調子はどうですか?またこの度はこの様に評価の高いクチコミをいただき本当に感謝しております。お仕事が始まれば当店の近くも通る事があると思いますので整備など気になる事があればお気軽にご来店下さい。この度は誠にありがとうございました。
大垣スバル自動車 東前営業所岐阜県大垣市東前2-44-1 ℡ 0584-78-3100 担当 中村 豊
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回急遽車をMT車から乗り換える必要があったため、
車探しをしていました。
気に入った車があったので、問い合わせてすぐに試乗に行き
購入を決めました。
理由は
・担当者の方が、丁寧で一生懸命応対してくれた.
(分からないことも聞きやすく、初めて中古車を買う不安が無かった)
・他メーカーの車なのに、丁寧に整備してくれた。
(カーナビの付け替えや、エンジン周り・室内のクリーニングも丁寧にやってくれました)
(株)関西マツダ 鳳店
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
この度は当社(関西マツダ・鳳店)にてご購入頂きまして誠に有難うございました。お車気に入って頂きスタッフ一同とても喜んでおります。新しいカーライフをご堪能出来ますよう精一杯バックアップさせて頂きますので何か御座いましたらお気軽にお問合せ下さいませ。これからも末永く宜しくお願い申し上げます。
