総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
納車までいろいろありましたが、結果すてきな車を手に入れられて嬉しいです。
ありがとうございました!
AUTO MOTIVE JAPAN AMJ STANDARD
(神奈川県・綾瀬市)
販売店の返信
ロケット様
この度は数ある販売店より弊社からフォレスターをご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。
またぜひお気軽にお立ち寄りください。
また、弊社では、継続車検はもちろん、点検整備や追加カスタムも承っております。
その際はご相談下さいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
とても親身に対応して頂けました。
対応も早くとても満足です。
色々とサービスもして頂けるのでおすすめです。
恵新自動車販売
(北海道・小樽市)
販売店の返信
ヤマ様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただきたく、一ヶ月点検うを行っております。また、お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車売却をお願いしたら、他社と比べてとんでも無い価格で買い取ってくれました。
営業の西村さんが対応が良く、とても助かりました。またお願いしようと思います。
車購入した時も、ガリバー新潟西村さんにお願いしました。とても良い対応で色々親身になって相談にのっていただきました。ありがとうございました。これからも長いお付き合い、よろしくお願いします。
ガリバー 新潟店
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
ご来店いただき、ありがとうございます!西村へのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。また、車の売却や購入においてご満足いただけたことをスタッフ一同喜んでおります。今後とも、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、何かご相談やご要望があれば、いつでもお気軽にお知らせください。長いお付き合いをさせていただけることを心より楽しみにしております。これからもよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
浅井さんに担当していただき、契約から納車までスムーズに対応してもらえました。車もピカピカになっていて大満足です。ありがとうございました。
VERNO CARLA岡崎店 (ベルノカーラ岡崎店)
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
しょうり様
この度は数ある中古車店の中より弊社ベルノカーラ岡崎店をお選びいただきまして
誠にありがとうございました。
お車も気に入っていただき私も嬉しく思います。
近郊ですので何かございましたらいつもでお立ち寄り下さいませ。
今後とも安全運転でフォレスターのカーライフをお楽しみください。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:5
10月31日の車納車後に峠を超える予定があり、時期も時期で夏タイヤだったので、納車時に付属の冬タイヤに交換を営業の方にお願いしました。
快く対応頂ける旨返答頂き安心しておりましたが結果、納車時は夏タイヤのままでした。
納車時は立て込んでおり営業の方への詰問は後回しにして、直ぐに最寄りのスタンドで交換してもらいました。
とても良い車を紹介して頂いたので営業の提示金額から1円も値下げ交渉していません。
サポートやメンテナンスはお互いのコミニュケーションや理解力が重要で、そこに齟齬があるとトラブル発生に繋がります。このような事があると、スバルの保証にも入りましたが全く安心出来ません。
今後のサポートやメンテナンスが不安なので、スバルで付いている3年保証は諦めて他の整備工場にメンテナンスをお願いしようか思案中です。
北海道スバル(株) 苫小牧店
(北海道・苫小牧市)
販売店の返信
この度は至らぬ対応により大変不愉快な思いを与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。 ko様には今後も安心してお車にお乗り頂けるよう努力してまいります。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
関東、東海、北陸、東北と私自身のこだわり条件を満たした一台が見つかり満足しています。
遠方より伺ったおり、対応も良く、綺麗な店舗で
安心して購入させて頂きました。良きかなです
ネクステージ 仙台利府店
(宮城県・宮城郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
働いている従業員が全員明るくて優しいです
(株)ホンダカーズ坂戸 オートガーデン羽生
(埼玉県・羽生市)
販売店の返信
この度は 誠にありがとうございました。今後共も従業員一同 アフターケア含め しっかりと対応させて頂きますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応に誠意を感じ、技術的にも信頼できると思いました。
滋賀日産自動車(株) U-Carファクトリー栗東店
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
梅之進様、この度は数多い中古車の中から私ども滋賀日産自動車U-carファクトリー栗東のお車をお選びいただきまして誠にありがとう御座いました。 また、クチコミへのご投稿ありがとうございます。大変高評価を頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思います。 ご納車させて頂きましたフォレスターとの素敵なカーライフを送って頂けましたらうれしく思います。 もしご不明な点などが御座いましたらお気軽にお申し付け下さいませ。 滋賀日産自動車U-carファクトリー栗東 スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
旧車が故障して乗り換えましたが、手続きも迅速に行っていただきました。有難うございました。
名古屋スバル自動車(株) カースポット春日井
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
やま様 この度はスバル車からスバル車へのお乗り換えありがとうございます。スバル認定UーCARはご納車前に必ず整備を行いご納車をさせて頂いております。ご納車後も全国どこのスバルディーラーでも対応が可能となっておりますので安心してお乗り頂ければと思います。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
接客よいです。
東京スバル G-PARK三鷹
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。
これからもご満足いただける様、精一杯努力してまいりますので、
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
色々と対応が早くて良かった
ガリバー別府店
(大分県・別府市)
販売店の返信
sho様
本日は点検にお越し頂きありがとうございました。
今後も何かございましたらいつでもご相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車乗り換えの為こちらで購入させていたました。
丁寧な対応に感謝しています。アフターサービスの方もよろしくお願いします。
カーセブン札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
pes様 この度フォレスターをご購入頂き誠にありがとうございます。
今後も気に入って頂ける対応とアフターサービス出来る様努めさせて頂きます。
今後共どうか宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
対応が迅速で丁寧でした。定休日にLINEしてしまっても、当日中に「本日定休日のため、明日連絡する」旨返信いただいたり、陸送する際「こちらは雨なので汚れてしまい申し訳ない」と連絡いただいたり、細やかな心配りでご対応いただきました。県外のため実車は見られない購入でしたが、内外装とも想像以上にきれいでした。ありがとうございました!
エル・レカーズ越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
lsyasu様 この度は弊社でフォレスターのご購入有難うございました。また、この様な高い評価をしていただいて私を含めスタッフ一同大変感謝をしています。こちらこそ色々とご協力をいただきましてスムーズに納車までこぎつける事が出来て有難うございます。何かありましたらご連絡をください。以降も宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
担当の渡辺さんからフォレスターを購入しました。コーティングのおかげで新車のような状態になったので大満足です。
ガリバー 岡山店
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
sk様
この度は誠にありがとうございました。
コーティングも気に入って頂きまして大変光栄に思います。
またいつでもお気軽に遊びに来て下さい。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前回購入時の対応がよかったので今回も同じ店舗を利用した
細かな注文や前の車の名義変更等色々聞いてもらえた
名古屋スバル自動車(株) カースポット春日井
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
けいちゃん様 この度もフォレスターをご契約いただきまして誠にありがとうございました。カーライフのサポートは私共スバルディーラーにお任せください!全国ネットワークのスバルディーラーがけいちゃん様を全力でサポートさせていただきます。今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
来店予約から商談まで非常にスムーズに対応いただきました。書類の送付や疑問点などのメールの返信なども円滑でした。まだ現物は見ておりませんが、現時点では概ね満足しています。
(株)Honda Cars 埼玉中 U-Select久喜東
(埼玉県・久喜市)
販売店の返信
あおき 様
本日は遠方よりご来店いただきありがとうございます。
1年間、距離無制限の全国保証であおき様のカーラーフを
サポートさせていただきますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
販売の方も挨拶も気持ちよく、丁寧に案内していただきました。車もとてもいいものを見つけられました。
埼玉スバル 三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
風 様 この度は色々とありがとうございました。
車も気に入って頂けて幸いです。
書類などの手続きもスムーズにお手伝い頂き
助かりました。 点検整備などはお住まい近くのスバルに
なりますが、何か有りましたらお気軽にお問い合わせ頂ければと思います。
クチコミ投稿 ありがとうございました。
埼玉スバル(株)三郷店
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
トヨタでスバル車を買うことに少し抵抗がありましたが、担当の方の対応が素晴らしく購入を即決しました。
納車を急ぎましたがそれにも最大限対応してくれました。質問のメールに対しても返答が早く接客の高さが伺えました。
トヨタクオリティを感じました。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 宝塚インター南
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
スバル様
この度は、フォレスターをご購入頂いた上、このような高評価を頂きまして誠にありがとうございます。
乗り心地はいかがですか?今回、大変急がれておりましたので喜んで頂いて何よりです。
今後も末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
対応が良く購入をすぐ決断できました。
ありがとうございました。
ガリバー 吉川美南店
(埼玉県・吉川市)
販売店の返信
ソン様 この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 またこのような評価をいただき大変うれしく思います。 当店では、アフターサービスも充実しておりますのでご安心してカーライフを楽しんで頂けますようスタッフ一同サポート致します。 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
他店舗在庫とも比較して納得の購入ができました。フォレスターの中古としては希少なハイブリッドの在庫があったことも決め手のひとつ。とにかく在庫が豊富で、系列店以外の在庫との比較もしてくれたことで、より納得して購入に踏み切れました。
グッドスピード MEGA SUV清水鳥坂店
(静岡県・静岡市清水区)
販売店の返信
この度はフォレスターご購入頂き誠にありがとうございます。ご希望の条件のお車ご案内でき嬉しく思います。ご納車まで万全の準備を致しますのでお待ちくださいませ。
