総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
輸入車メインとのことですが、店長さんがスバル車にも精通されており、また直接買い取った車を扱われていたため、非常に状態が良く、しっかりと素性のわかる車を安心して購入することができました。
手続きも迅速に進めて頂けましたし、素人質問にも丁寧に答えて頂けて、購入後も相談に乗っていただいたりと、本当に良い車を良いお店で見つけられてよかったです。
BEAVERS
(東京都・練馬区)
販売店の返信
この度は数ある販売店及び車両の中からBEAVERSをお選びいただき誠にありがとうございました。購入だけでなく購入後のメンテナンス等のご相談もお気軽に申しつけいただけましたらと思います。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からでしたが消耗部品交換など細かく提案していただけてとても助かりました!
古い車なので車種ならではの整備ポイントなども詳しく教えて頂けました。
末永く大切に乗ります!次大阪寄った時こそはお土産持って遊びに行きます!笑
次GC8増車の時はまた宜しくお願いします!
カーライフサンコー
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
東京から来た二人様 この度は遠方からご来店頂き有り難うございました。非常に高い評価も頂きまして本当に有難うございます。かなり希少なお車でなかなか状態の良い車両が見つからない中で今回の良コンディションのお車をご購入されたのが東京から来たお二人様で良かったと思えるお客様でした。非常に明るく常に前向きでお話ししているとこちらも元気を頂けて感謝です。
大阪に来られた際はぜひお店に寄って下さい。GC8も良質なお車が入庫させれる様に頑張って探してみますね。
遠方ではございますが末永い付き合いを宜しくお願いいたします
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
インプレッサ、フォレスターを探していて、欲しい車があり、価格、車体にも満足出来たものが見つかり良かったです。
担当の内山さんもとても接しやすくて良かったです。
サーティー THIRTY群馬 カインズいせさきガーデンズ店
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
この度は当店でフォレスターのご成約ありがとうございました。
こまめに足を運んでいただき、お車の感想等をお話していただけることも嬉しく感じます。
また何かございましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車のことは全てこちらで任せています。助かっています。
サコダ車輌 東広島店
(広島県・東広島市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の在庫も豊富でいろいろ提案いただきました。とても丁寧な接客で安心して車を購入できました。
ネクステージ 前橋 SUV専門店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
とし様 この度は当店でのご購入誠に有難う御座いました。 従業員一同 とし様にご満足いただけるように、長く乗って貰えるたら嬉しいです。 何かお困りごと等あればご連絡頂ければ全力で対応させて頂きますので お気軽にご連絡下さい!今後ともよろしくお願いいたします! 有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
事前に実車を見ることなく遠方からの購入でしたが、終始安心して気持ち良く進めることができました。車両に関するご説明、納車整備、各種手続きに関するきめ細かい配慮等いずれも素晴らしく、良い出会いになりました。
遠方ですが今後ともよろしくお願いします。
川上モータース
(愛知県・西尾市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽におご連絡ください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
県外からの購入でしたが親切丁寧な対応でなにも不安がありませんでした。
納車引取り当日は担当してくれた方が他店舗(黒松店かな?)に行かなければならず差し支えなければそちらにいらしてもらってご納車してもらうことは可能でしょうかと提案されて責任感ある方だなと喜んでそちらに伺いました。
購入に際して諸経費を抑える提案していただけたりもしたのですが後から知り合いに聞いたら普通、そこで利益を出すのだからそういう対応は珍しく良心的かもと言われました。
購入した車は調子良く走っています。
大事に永く乗っていきたいと思います。
ありがとうございました。
Mogee名取店
(宮城県・名取市)
販売店の返信
ミゲルモレタ様ご購入いただきましてありがとうございました。
県外からのご購入で不安もあったと思いますがいろいろお手伝いいただきまして感謝しております。
遠方で弊社にお越しいただく機会は少ないと思いますがお近くにいらした際はお気軽にお立ち寄り下さい♪
ミゲルモレタ様今後ともよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
県外から訪問させていだだきました。
接客もすばらしく、お店の雰囲気もすばらしいと感じました。有難うございました。
東日本三菱自動車販売 UCAR小山
(栃木県・小山市)
販売店の返信
ナカ様 この度はUCAR小山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価を『店舗』と『担当スタッフ』にいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。これからも中古車は『UCAR小山から・・・』とお客様に思っていただけるよう県内・県外に関わらずお客様に寄り添いながら頑張らさせていただきます。年末のお忙しい時期ではございますが体調に留意され『素敵なカーライフ』をお過ごしください。またご友人などでお車をお探しの際はぜひご紹介よろしくお願い致します。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 UCAR小山 担当 早川 責任者 向井
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
気持ちのよい接客で、信頼できました。安心して購入がてきて良かったてす。
埼玉スバル カースポット羽生
(埼玉県・羽生市)
販売店の返信
この度はフォレスターをご契約いただきまして誠に有難うございました。
至らぬ点も多々あったかと思いますが、このような高い評価を頂きまして有難うございます。
ご納車の際は手短なご説明となりましたが、その後如何でしょうか。
フォレスター使い方、保証制度などご不明な点も出てくるかと思います。
ご質問などがございましたら、お気軽にお申し付けください。
まずは無料1ヶ月点検でのご来店をお待ちしております。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:2
カーセンサーで気になる車を見つけたので現車確認ししばらくしてからオンラインで購入しました。
何点か疑問に思う点がありましたので記載いたします。
・購入する際にお電話にてGSワランティに関しての説明を受けましたが、納車時に改めて確認したところ実際のものと違っていた。
言った言わないになりますけどしこりは残ります。
・担当営業マンのKさんが途中で異動(これはまあ仕方ありませんが…)
・なにも引き継ぎされていない
・契約時にナンバーと納車日など分かったら連絡をお願いしておりましたが待てど暮らせど連絡が来ずそれより先に異動の挨拶が来る(その間3週間)
・カーローンの控えなど、書類もこちらから連絡しないと送ってこなかった
・契約書類など、単身赴任先の住所に絶対送るように依頼していたのみ関わらず別の住所に送付された
これは必ずと言って約束していたことです。
・納車後1ヶ月経っていませんが運転席以外のパワーウインドウが不調
上記の点が重なり信頼できないなと思いました。
ただ、納車時に対応してくださった2名の方はまともに対応してくださったので担当営業のKさんが酷かったのかもしれません。
私も営業職をしていて色々重なる部分はあって、約束を守れない人は信頼出来ないと思います。
また、特に会社の評判を作るのは担当営業マンだと思うので私はKさんのせいでグッドスピードに対して悪い印象しか持たなくなりました。
アフターサービスについてはまだ分からないので不明としています。
以上です。
グッドスピード MEGA SUV東海名和店
(愛知県・東海市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に対応していただきました。
シティライト ジャック店
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
Y.N様、この度は数ある販売店の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、このような高い評価までいただき誠に恐縮です。今回いただいたお褒めの言葉を励みに、今後も日々精進してまいります。これからも Y.N様の安心で安全なカーライフを全力でサポートさせていただきますので、ご不明な点や、お困り事がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
清潔な店舗でわかりやすい説明をいただきました。ありがとうございました。
ネクステージ 横須賀店
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
TK様
この度はスバルフォレスターのご契約ありがとうございます。
今後も丁寧な接客を心がけていきたいと思います。
今後とも末永いお付き合い宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
自分の車の乗り方をちゃんと聞いてくださり、無闇に良いグレードや高いものを勧めるのではなく、リセールやオプションも考えた提案をして下さり安心して相談できました。
ありがとうございました!
ネクステージ 茨木 スバル車専門店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
ご納車おめでとうございます。
この度はネクステージのご利用有難う御座います。
お困りの際はいつでもご連絡お願い致します。
今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
コンディションの良い車を、丁寧迅速なやり取りで納車して頂きました。
ありがとうございました!
エムズガレージ
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
T$様この度はフォレスターでのご成約いただきまして誠に有難う御座います。このような高評価と嬉しいお言葉も頂き、スタッフ一同大変光栄に思います。この後のカーライフをより良い物にして頂くため、スタッフ一同精進してまいりますので、末永くお付き合いを宜しくお願い致します。メンテナンス等でお困りの事が御座いましたら、お気軽にご連絡ください。改めましてこの度は本当に有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
私の不手際も柔軟に対応してくださりました。特に不満はありません。
ガリバー 高崎菅谷店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
ジャン様
この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
全てのお客様にご満足いただけますよう、引き続き精進してまいります。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車まで丁寧にご説明頂き、安心して車を購入する事が出来ました。ありがとうございました!
シティライト ジャック店
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
K.S様、この度は数ある販売店の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、このような高い評価までいただき誠に恐縮です。今回いただいたお褒めの言葉を励みに、今後も日々精進してまいります。これからも K.S様の安心で安全なカーライフを全力でサポートさせていただきますので、ご不明な点や、お困り事がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
ひさしぶりに車を買い替えることになりました。購入にあたり質問に丁寧に対応いただき、諸手続きが順調に進み、短期間での納車となりました。また機会がありましたらお願いしたいと思います。
茨城三菱自動車販売 クリーンカー勝田
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
YA様 この度はフォレスターのご成約、またこのような高評価を頂き誠に有難うございます。登録書類の取得につきまして、慌てさせてしまったと思いますが、早い時期に取得のご尽力いただき誠にありがとうございました。お陰様で何とか当初の納車予定に間に合いました。
これからのYA様のカーライフのお手伝いについても評価を頂きたいところではございましたが、お近くの三菱のディーラーをご利用いただく事をお願いせざるを得ない状況でしょうか。ご案内させて頂いた店舗にこちらからも連絡してまいりますので、ぜひ気兼ねなくご利用頂きますようお願い致します。
もし今後お近くにお越しの際は、是非お立ち寄り頂きお茶でも交えながら、おクルマのお話しでもお聞かせいただければ幸いでございます。この度は本当に有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
店員さんは希望の車種を色々と探して頂いたため、希望の車を見つけることができました。また、書類手続き等もスムーズでした。
ネクステージ 茨木 スバル車専門店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
この度は弊社ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご相談等ございましたら、お気軽にご連絡お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入でしたが、事前に見積もりや問い合わせの回答、写真などを送っていただきましたのでスムーズに購入を決めることができました。現車を確認することなく契約しましたが、社長様が親切丁寧でしたので安心して取引できました。納車時に初めてカイセイさんに伺い、社長様にお会いして、現車を確認させていただきましたが、想像をはるかに超える美車で感激でした。整備、外装、内装どれをとっても完璧にメンテナンスされており驚きました。同時に社長様の真面目さとセンスの良さを感じました。ありがとうございました。お世辞抜きにどなたにでもおすすめできるショップだと思います。
車種、グレードのセンスが良く、価格も安く、大手では真似できない信頼があると思います。まもなく1ヶ月になりますが車は絶好調です!大切に乗っていきます。今後もよろしくお願いいたします。
(株)オートプラザ カイセイ
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
この度はご購入頂きありがとうございました!嬉しいお言葉ありがとうございます!このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
担当者さんも入店時の他のスタッフの方も感じが良く
色々な要望にも応えていただき
こちらで購入し良かったと思います。
これからも伺う際はよろしくお願いします。
ネクステージ 草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
おぐ様
この度はネクステージにてお車のご購入誠にありがとうございました。
ご納車の際お子様がお喜びになられているのを見て私達も大変嬉しく思いました。
これからのカーライフもしっかりとサポートさせていただきますので今後とも宜しくお願い致します。
