総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入のため、不安だったのですが丁寧な対応と説明のおかげで安心して自分にピッタリの車を選べました!
G-AFTER MEGA佐野厄除大師店
(栃木県・佐野市)
販売店の返信
ビリヤードグリーンジョリーロジャー様この度口コミご記入いただきありがとうございます。ジーアフターでは納車させていただいてからが本当のお付き合い開始と考えております。何かご不明な点ございましたらご連絡お待ちしております。引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
末長く付き合えれば良いのではと思います
株式会社プレジャー
(広島県・広島市安佐北区)
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:2
車自体はとても気に入っています。
ただ、担当の方の説明が認識齟齬を生む形になり、損をした気分です。
①ドラレコ
夫婦で説明を聞いたが、2人ともドラレコはついていない認識で、新たなものを取り付けてもらいました。
納車後、いただいた取説等を見ていたところ実は元からフロントのみのドラレコが付いていました。
付いているなら、ドラレコ付ける代わりに諦めたガラス撥水コーディングをしたかった。
問い合わせると言った言わないになるので何もできないとのこと。夫婦揃って聞き間違えるなんてそんなのあり得ないです。
②テレビキャンセラー
こちらもついていないと言われ、自分で型に合う商品を購入しオートバックスに行ったところ、実は元から付いていたと言われ驚きました。
確実についていないと言われ、担当の方にも付けることを相談していたにも関わらず結局ついているとかどう言うことなんでしょう。
③フロントガラスの傷
これはこちらの確認不足でもあるかもしれませんが、納車後にフロントガラスに小石が当たったような傷があることに気づきました。
初めはゴミかなと思ってましたが触ると傷でした。
販売店は言う義務はないようですが、もし気づいていたら一言言って欲しかったなと。言われていたら、納車前にガラスリペアしてもらう相談もできたのに。
車検通った後の傷かもわからず、次の車検通るか不安です。こちらの落ち度と言われればそこまでですが、車体の側面の傷ならまだしも、フロントガラスの傷は一言ほしかった。
正直いろいろ納車後に残念なことが続いてとてもがっかりしています。
株式会社TSC 買取直販大久保駅前店
(千葉県・習志野市)
販売店の返信
この度は弊社の【フォレスター】をご契約頂き有難う御座います。
ご納車後のドラレコやキャンセラーの件ご対応出来ず申し訳ございませんでした。
for様より頂いたお声を糧に今後の営業活動を精進させていただきます。
この度は、ご説明不足がありご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて乗用車の中古車を購入したため
分からないことが多かった中、
たくさんの情報を丁寧に教えていただきました。
今の車の査定額もディーラーより遥かに高い価格で
とても感謝しています。
購入価格もなかなか厳しい範囲内ではありましたが
良い保証をつけた上で求めていた価格内で
希望していた車が購入できて良かったです。
ネクステージ 石巻店
(宮城県・東松島市)
販売店の返信
この度は弊社にてお車をご購入いただき誠にありがとうございます。
こちらこそお疲れのところ、遅くまでご商談のお時間をいただきありがとうございました。
またご条件内でご希望のお車、お見積りをご提案できたことに関しましても大変嬉しく思います。
今後ともネクステージ石巻店をよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車買うのが不安でしたが親切に対応していただき状態の良い中古車が購入出来ました。家族も喜んでました。本当にありがとうございました。
KRUCOCO-クルココー
(長野県・長野市)
販売店の返信
高評価を頂きありがとうございます。お車も気に入って頂き大変うれしいです。沢山お話もさせて頂き、終始楽しいお取引でした。遠方ではございますが、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は遠方からの購入ということです、現車確認もせず、陸送での購入となりました。
細かな傷の状態など掲載写真ではわからない細かい箇所も丁寧にご連絡頂け非常によかったです。
一部キズの修正含めてお願いしましたが、対応も非常に早く助かりました。
この度はありがとうございました。
カーセブン青森筒井店
(青森県・青森市)
販売店の返信
この度はフォレスターをご購入いただき誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 また何かございましたら何なりとお申し付けくださいませ。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
お目当ての車を見つけてから来店予約日まで、少々日が空いてしまう予定でした。もしかしたら他の方が購入してしまうかもしれないなーと、期待と諦めの気持ちが。そんな時、担当してくださった方が『せっかく遠方から来てくださるので、その日までネットの車体情報を非公開にしておきます』と、まさかの神対応!おかげさまで、購入させていただくことができました。ありがとうございました。
名古屋スバル自動車(株) カースポット半田
(愛知県・半田市)
販売店の返信
この度はフォレスターをご購入いただき、誠にありがとうございました。レビューも高評価をいただき、大変光栄に思います。ご来店の際には、遠いところ、ご家族でお越しいただきありがとうございました。ご購入いただいたフォレスターはアイサイトの安全性能に加え、水平対向エンジン+AWDの高い走破性により、安心してお乗りいただける車です。長距離運転などで高速道路を走っていただく際には、全車速追従機能付きクルーズコントロールをお使いいただければ、運転のストレスや渋滞のストレスも緩和されますので、ドライブも楽しんでいただけると思います。これからフォレスターでいろんなところにお出かけしていただき、たくさん思い出を作っていただけたら幸いです。今後はお近くのスバルディーラーでのアフターフォローとなりますが、もし何かあればいつでもご相談いただけたらと思います。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
小さなこと、細かいことでも快く対応いただき、良い買い物ができました。当初展示されていたカースポット福井さんにも良くしていただき、スムーズな連携でスピード納車になりました。両店に感謝します。
岐阜スバル自動車(株) カースポット岐阜細畑
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度はご購入頂き誠にありがとうございました。全国のスバル中古車販売店で連携しておりますのでお車でお困りの事が御座いましたら、いつでもお気軽にお申しつけ下さい。このご縁を大切にしスタッフ一同全力でカーライフをサポートしていきますので、これからも末永くスバルを宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気がとても良くスタッフの対応も良くとても良かったです。
VERNO CARLA札幌北広島店 (ベルノカーラ札幌北広島店)
(北海道・北広島市)
販売店の返信
えんまママ様 この度は当店にてお車をご成約、そしてご納車させていただき誠にありがとうございます! お褒めにいただきありがとうございます! お困り事やメンテナンスについてもご相談していただければと思います! 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
地元密着で堅実な車屋。担当が不在でも、店長がしっかり対応してくれます。特に初心者や車の基礎知識がない方はお勧めだと思います。お世話になりました。
アツミモータース 豊橋渡津店
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
この度は高い評価をいただきありがとうございます。
お車も気に入って頂けて大変嬉しく思います。
今後も安心してカーライフをお楽しみいただけるよう、
精一杯サポートいたしますので、是非末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての車の購入でしたが、
店長さんの人柄や雰囲気がよく
今後ともお付き合いをしたいと思いました。
車検やメンテナンスでまたお世話になると思いますがよろしくお願い致します。
アイエスオート 堺深井店
(大阪府・堺市中区)
販売店の返信
このたびは当店にてお車をご購入いただき、誠にありがとうございました。
また、店長への温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
初めてのお車という大切なご選択に、当店をお選びいただけたこと、心より光栄に思います。
今後も車検やメンテナンスを通じて、安心・快適なカーライフをサポートさせていただきますので、どうぞお気軽にご相談ください。
末永いお付き合いを、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
この度、車の契約させていただきました。
対応からアフターサービスまで、丁寧に対応していただきました。
こちらの不手際で手続きが遅延してしまった際も、迅速に対応していただきました。
今後もよろしくお願いします。
Garage House/ガレージハウス
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度はご契約いただき、また心温まるお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
お手続きの際もご協力いただきスムーズに進めることができ、大変感謝しております。
今後ともアフターサービス含めしっかりとサポートさせていただきますので、何かございましたらお気軽にご連絡ください。
末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
スグダスを見て来店
名古屋スバル自動車(株) カースポット春日井
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
ナンキー様 この度はフォレスターをご契約頂きまして誠にありがとうございます。遠方のためこれからは最寄りのスバルディーラーにてサポートさせて頂きますがそれが出来るのもスバル認定U-CARのメリットです!これからもスバルを引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
納車直前に部品が壊れるというアクシデントがありましたが、担当の方の対応も誠実で非常に良くしていただいたので感謝です。ご縁がありましたらば、次回も車体購入店の候補として検討したいと思ってます。
Tauros Japan
(千葉県・柏市)
販売店の返信
柏 ジェフ太郎 様
この度はお車ご購入ありがとうございました。
またご心配、ご迷惑おかけしてしまい申し訳ございませんでした。
是非次回も何かお車のことでお手伝いできればと思いますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
一目惚れで購入を決定。目当てにしていた車が別にあったので決心が着くまで時間がかかったが、担当スタッフが親身になって考えてくれていい買い物ができたと思う。
ネクステージ 春日井 スバル車専門店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は当店でのお車のご購入ありがとうございました。素敵なカーライフをご堪能ください! 今後ともネクステージ春日井スバル店をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
人生で初めての納車で何も分からないところからのスタートでしたが、本当にご丁寧にサポートしていただき無事に納車できました。店内の雰囲気もスタッフの方々の対応も、すごく居心地が良く安心できました。この店舗で契約できて嬉しいです。
富士スバル(株) カースポット高崎
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
この度は、当店の「フォレスター」をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お選びいただきましたフォレスターは、アイサイトをはじめ、安全機能も充実したお車です。
保証もしっかり付いておりますし、万が一パンクしてしまった際も、「パンク保証」がございますので、
安心してドライブをお楽しみください!
今後もメンテナンスをはじめ、しっかりフォローさせていただきますので、引き続きよろしくお願いいたします。
この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
色々とフォローしていただきありがとうございました。
富士スバル(株) カースポット太田
(群馬県・太田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
10年落ちの中古でしたが、総走行距離も少なく、状態も非常に良い状態で購入できました。
購入後にも何度か定期点検があり、大変満足しております。
また、自動車保険を乗り換える際にも迅速に対応していただきました。
ケーユー 山形鶴岡店
(山形県・鶴岡市)
販売店の返信
この度は口コミのご投稿ありがとうございます。
車の状態からアフターサービスにいたるまで高い評価いただき嬉しく思います。
今後ともサービス向上に努めて参りますのでお車の事で何かございましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
案内から納車までが丁寧でした。
パティオ所沢
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は当店をご利用頂きありがとうございます。
この車がいいとご来店頂きました。とくにお色が気に入っておられたのが印象に残っております。
普段使いにアウトドアなどお出かけにもとてもいいお車かと思います。
いろいろな所にお出かけしていただければと思います。
少々遠方にはなりますが、お困りごとございましたらいつでもご連絡ください。
ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
初めて車を購入しましたが、丁寧に説明して下さり、必要書類も不便なく用意出来ました。
カーセブン 春日部店 スバル専門店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
えいと様
この度はカーセブンサーのクチコミにご投稿を頂き誠にありがとうございます。
初めてのお車のご購入で不安はあったかと思いますが、ご納車までスムーズに進むように
ご協力を頂きありがとうございました。
ご納車後もサポートをさせて頂きますので引き続きよろしくお願い致します。
