総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
最初に言いますが遠方から来て貰い人柄も悪くはありません。ただいくら安く現状販売でも納車され感謝しましたが納車後すぐファンをOFFにしたら水温が上がり初めエンジン切りました。室内を見ると水の入ったペットボトルが後部足元にあり、納車の人も知っていたはずです。電話で話しても対応無く、他の車を問い合わせからしても応答ありません。現在あれからまだ水足して使用してますが、何度も言いますが、他のお客さんのコメント見てたら良い評価で良い店だと思いますが、購入の問い合わせ時点で教えてほしかったです。現状で例え一時間でも使用し壊れたなら仕方ないです。納車され15分位で動かさずエアコンファンのスイッチ切っただけで水温上がり、何かしら対応して貰えなかったのは良い評価だけに残念です。
オートパーク メジャー
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
なり3様
ご指摘有り難うございます。もう3年以上前の事になりますがプレオを現状渡しで総額数万円で販売しました。
当店は岡山県ですがお客様のお住まいの兵庫県まで持って来て欲しいということでしたので高速道路を使って100キロ以上の距離を自走で走っていきました。現状渡しの車なので点検整備などは行っていません。整備もしないので故障があっても一切の保証はありませんとご理解頂いての販売だったと思います。走行距離も記憶ですが16万キロ以上だっとと思います。距離も多く点検整備も行っていませんし高速道路に乗るので予備としてペットボトルに水を入れて持って行ったのだと思います。お客様の自宅に着くまで何の問題も無く水温も上がらず納車が終わりました。その後水温が上がると連絡ありましたが、お店に持って来て貰うかロードサービスなどで運んでもらうかしないと実際の判断は出来ません。高速道路で100キロ以上走って順調だった車が急にそのようになるのは不思議です。今思えばどうにか当方に運んで原因を調べたら良かったと思います。
その後お客様で車検を受け、計3年間以上乗られていたとお聞きしました。安い車、特に整備無し、現状の車は壊れる確率はどうしても高くなると思います。そのような車は販売しなければ良いかもしれませんが、数万円で車検が残っている車を求められているお客様も多いと思います。
またその後、なり3様からは昨年くらいにプレオがこういう状態だったから安い車をお求めになりたいとご要望を頂き、該当車種をご用意しました。しかしながら、結局入金が確認できず、その車は半年ほど他に販売せずに置いていましたが最終的に解体処分しました。その後も同様の問い合わせを数回ほど頂きましたが、このような経緯と実際に車がご希望に沿えそうな車が見つからなかった結果となり、当店の対応に納得して頂けなかったのだと思います。
当店ではお客様に喜んでもらいたくて一台一台販売しています。なり3様には結果として不安な気持ちで3年間も車を乗って頂き申し訳なく思っています。
現在は現状でお渡しする車も点検してお客様にこの部分はどうしても交換したいなど状態を伝えてから販売しています。この度は貴重なご意見有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予算にあったクルマを探してくれ満足です。
日産福岡販売 カーパレス福津
(福岡県・福津市)
販売店の返信
美介様 ありがとうございます!
満足して頂ける車両をご案内することができて、私も嬉しく思っております。
これからも満足頂けます様、精一杯努めますので
末永いお付き合いをよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当の方がステキでした
安い軽自動車 soan engineering
(神奈川県・横浜市緑区)
販売店の返信
oyj555様、この度はありがとうございました。そのようなお褒めの言葉いただき大変うれしく思います。低価格帯のお車が多く、立地も大通りにあるようなお店ではないので、不安に思われるお客様もいらっしゃるのですが、当店の接客にご満足いただけたようでなによりです。また遊びに来てください♪今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
納車から二ヵ月半、距離にして約6000㎞走行してのレビューです。
それなりに走行距離を重ねましたが特に異常は感じられませんし
フロントウィンドウに撥水加工を施してあるような感じでしたので満足しています。
車検とそれに際しての整備ではエンジンオイル、エレメントの交換やブレーキフルードの交換
を初めとし十分に整備をして納車していただけました。
店内の雰囲気と接客も良かったです
主に店長に対応して頂いたのですが自動車そのものだけでなく
自動車保険に関する知識も多く非常に助かりました。
また、私の要望を伝えるとそれに合致する車を即座に系列店には
どのような車があるか調べるなど仕事も早くスムーズに話が進み良かったです。
チャンス 千葉大宮インター店
(千葉県・千葉市緑区)
販売店の返信
Gives you wings様この度はプレオのご購入いただきありがとうございます。そしてこのような高評価いただきありがとうございます。今後もより一層お客様に気に入って頂けるように、店内の雰囲気と接客も努めてまいります。これからオイル交換等お車のメンテナンス等あればお気軽にご相談下さい。またのご来店お待ちしています
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
通勤の足として至急必要だったのですがビックリするぐらい早く出来上がったので助かりました!
車の事でなにかあれば頼りにしたいと思います。
有難う御座います。
CAR’S STYLE(カーズスタイル) 格安軽自動車専門店
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
まゆらー 様
この度はご成約頂き誠に有難う御座います!
また高評価まで頂き有難う御座います。
ビックリするぐらい順調に作業が進みましたので予定通り仕上がってホッと致しました!!
是非メンテナンスもお声かけてください!
末長いご愛車宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
この度はありがとうございました。次回もまた宜しくお願い致します。
カーミニーク札幌新道店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
710様、この度は当店の「プレオ」をご契約頂きまして誠にありがとうございます。また遠方よりご来店頂き書類の送付、ご入金を迅速に行って頂きましてありがとうございます。710様がご来店の前に当社で2回目のお車ご購入と聞き、数多くある会社からもう一度当社を選んで頂き感謝の気持ちでいっぱいです。良い評価を裏切ることのないよう今後710様のカーライフを全力でサポートします!!次回のお乗換えの時も当社を選んで頂けるよう努力してまいります。この度は誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
プレオに乗りたかったのでラッキーでした。
ロードカンパニー GC名古屋西店
(愛知県・海部郡)
販売店の返信
だーいし様
この度はプレオご成約ありがとうございます。遠方から来店して頂きありがとうございます。
お車の事で何かあれば当店にお任せ下さい。末永くお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
問合せ等の対応が早いのでオススメです。
全般的に価格設定も他店と比べ安いと思います。
実際に自分は飛びついてしまいました…(笑)
遠方からの商談でしたが、気になった車輌の状態についても画像とコメントで充分に判断することができました。
納車前なので評価は印象と希望を込めて!
メールと電話での商談でしたが店長にお会いすること楽しみにしてます。
オートクリスタル
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
プレオ3兄弟様
この度は、関東地方から お電話だけで 信用頂き購入決めて頂き本当にありがとうございますm(_ _)m
期待を込めての満点評価も嬉しく思いますm(_ _)m
本日、晴れて納車になりますが新幹線にて 取りに来て頂けるのはお客様の顔も見れるので嬉しいです。
連休中でもありますので 関西の楽しい場所 美味しい食べ物を食べて帰ってくださいね(^^)
遠距離ですのでくれぐれも安全運転で(^^)帰ってくださいね。
ありがとうございました(^.^)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安くて良い車が買えたので大変満足しています。担当の方の対応も分りやすくて、このお店で車を買いたいと思いました。ありがとうございました。
TOP AUTO 郡山南店 軽自動車プロショップ
(福島県・須賀川市)
販売店の返信
トップオート上尾店での購入ありがとうございます。
今後もぜひ当店をよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
プレオRSリミテッドのマニュアル車というタマ数の少ない車が直ぐに見つかり納車にこぎつけました。大切に乗るつもりです。
CAR BANK RIGHT ベース仙台店
(宮城県・仙台市宮城野区)
販売店の返信
shima☆様
高いご評価を頂きまして誠に光栄で御座います。 お客様にご満足頂け、弊社スタッフ一同も嬉しい限りで御座います。ご納車までまだお時間が御座いますが、ご不明な点が御座いましたらお気軽にお申し付け頂ければ幸いです。この度はご遠方の中、誠に有難うございました。
カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧な対応でとても満足です!
有難うございました。
CAR’S STYLE(カーズスタイル) 格安軽自動車専門店
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
Tくん様
この度はご成約頂き誠に有難う御座いました!!
ご満足頂けてなによりです!!
高評価まで頂き有難う御座います。
鈴鹿8耐、頑張って下さい!またお話し聞かせて下さい^^
末永いご愛車宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今迄、数多くの販売店(自動車)さんと関わりましたが一番気持ちよく
取引が出来ました、購入後フォローも信頼できると思います。
担当の高村さん色々有り難う御座いました。
(株)ホンダカーズ札幌中央 U-Select札幌東
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
えいとうまる様、この度は当店でプレオをご購入していただきまして、誠にありがとうございました。ご契約、納車の際もあいにくの天気でしたが、えいとうまる様の人柄もあり気持ちよくお渡しすることができました。今後はアフターサービスでもご期待に添えるよう努力いたしますので、今後ともお付き合いのほどよろしくお願いいたします。 担当 高村
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
安さと店員さんの丁寧な対応。
フェニックス 甲府甲斐店
(山梨県・甲斐市)
販売店の返信
この度はご来店誠にありがとうございます。
ご満足していただきスタッフ一同大変嬉しく思います。
またなにかございましたら
お気軽にご連絡していただければと思います。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ネット購入と比較していましたが実車を見ての購入に決めました。色々と質問に答えて頂きありがとうございました。
ガリバーアウトレット 19号松本店
(長野県・松本市)
販売店の返信
この度はお車のご購入誠にありがとうございます。当日はご無理を言って申し訳ございませんでした。今後も末長くお付き合いさせて頂ければと思います。どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
単身赴任をする事になり、安くて長く乗れる軽自動車を探していて、飛び込みでこのお店に行き、その場で購入を決めました。細かい所までメンテナンスしていただきました。ありがとうございます。
トランスミット
(福岡県・福岡市南区)
販売店の返信
ひらやん☆さま、この度は数多い販売店の中で当店を選んでくださいましてありがとうございました。 また、高評価もいただきましてありがとうございます。お仕事でお忙しい中、MTのクルマで楽しく気分転換てもしていただきたいと長く使っていただきたいと思い手を入れさせていただきました。喜んでいただけて嬉しいです!(*^_^*)
何か気になることなどあればお気軽にお尋ねくださいね。今後ともよろしくお願いいたします!(*^_^*)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
平成24年式のスバル・プレオを購入させて頂きました。車検無しと思いきや、なんと車検付きで大変助かりました。有難うございました。
CAR BANK RIGHT 高崎フィールド店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
プレオ☆様、この度は通販でご成約頂きまして誠に有難うございます。また、高いご評価を頂きまして、大変光栄で御座います。通販でのご契約という事もあり、ご不安な部分もあるかと存じますがご納車までしっかり対応させて頂きます。ご不明な点など御座いましたらお気軽にお申し付け頂ければ幸いです。この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
車を売ったのも、中古車を買ったのも初めてでした。
要望に応えて下さって感謝します。
友達にも紹介しておきます。
ガリバー 北見端野店
(北海道・北見市)
販売店の返信
今回はガリバー39号北見店のご利用有難うございます。
お客様のご要望に応えてご満足頂き店舗一同喜んでいます。
お車の事でご不明な事があればガリバー北見店へお声をかけて頂ければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
セカンドカーを買いました!!
対応早くいい車みつかりました。とても満足です。
ガリバー 郡山安積店
(福島県・郡山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
最初から最後まで丁寧に対応して頂きました。価格も満足です。社長さんの人柄もとても良く、おすすめです。
カーライフマネジメント
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
おかか様
この度は、当社への御来店・御成約有難う御座いました。
御夫婦仲の良さが雰囲気で伝わりました。
お車の故障で急ぎという事もありましたが、整備段階でお時間頂きましてご迷惑をお掛け致しました。
これから何かの時に御利用頂けましたら精一杯の対応を心掛けさせて頂きます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
店員の方から丁寧で十分な説明がありました。まだアフターサービスは受けていませんが、現時点では不安は感じていません。
良い買い物だったと思います。
ケイハピネス 鳥取の軽自動車(新車・中古車)販売店
(鳥取県・鳥取市)
販売店の返信
AE51様、この度は、プレオのご成約、クチコミありがとうございます♪ 来店されてすぐに「この車買います」といわれたときはとてもビックリしました(笑) 走行距離、年式、綺麗さなどとても良い車で当店一押しの一台だったので、ご購入いただけてとても嬉しかったです!! ありがとうございました! そして、納車の時には、一緒に来られたAE51様の同僚の方が私の知っている方だったり...。(笑) とてもビックリしました!! そして、早速のクチコミ入力ありがとうございます!!メンテナンスパック、スーパーロング保証にも入って頂いておりますのでアフターサービスもお任せください!! 任意保険も当店で入って頂いておりますので、もしものときも全力でサポートさせていただきます!! 近くに来られた際には寄ってやって下さい!!この度はありがとうございました(o^―^o)
